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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫資料匯編
單選題(共50題)1、在我國房地產(chǎn)市場存量房買賣中,()相互混淆的現(xiàn)象比較普遍。A.房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀(jì)行為B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)C.居問行為與代理行為D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)【答案】C2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理中最重要的手段就是()。A.制定行業(yè)規(guī)范B.實施專業(yè)化管理C.順應(yīng)市場機制D.遵循行業(yè)規(guī)律【答案】A3、劉先生委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)為其購買一套二手房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人袁女士承辦該業(yè)務(wù),劉先生與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中,甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務(wù)支出,包括廣告宣傳費、交通費等。然而,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi),劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房,并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。A.二手房居間業(yè)務(wù)B.二手房買方代理業(yè)務(wù)C.二手房賣方代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】B4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)通過門店,將一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊固定在一個特定的客戶開發(fā)范圍之內(nèi),使之針對特定的客戶提供服務(wù),這叫做()。A.取向經(jīng)營B.聚焦經(jīng)營C.單一經(jīng)營D.商圈經(jīng)營【答案】D5、目前,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國家或地區(qū)是()。(2012年真題)A.美國B.中國大陸C.中國香港地區(qū)D.中國臺灣地區(qū)【答案】D6、與MLS系統(tǒng)相適應(yīng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式是()。A.居間B.行紀(jì)C.信托D.代理【答案】D7、企業(yè)品牌結(jié)構(gòu)的層次構(gòu)成中,第二層次是(),即代表各業(yè)務(wù)類型的品牌。A.產(chǎn)品品牌B.事業(yè)品牌C.企業(yè)品牌D.專業(yè)品牌【答案】B8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)內(nèi),負(fù)責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是()。A.業(yè)務(wù)部門B.基礎(chǔ)部門C.客戶服務(wù)部門D.業(yè)務(wù)支持部門【答案】D9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)設(shè)計的原則中,()要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計,在提供信息共享的平臺的基礎(chǔ)上,構(gòu)筑協(xié)同辦公的平臺。A.網(wǎng)絡(luò)化原則B.協(xié)同原則C.共享原則D.平等原則【答案】B10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是()。A.電子簽名B.個性簽名C.手寫簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C11、存量房市場上的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,按交易方式可分為存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和()。A.居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.代理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.賣方代理業(yè)務(wù)【答案】C12、須知文件包括購房須知、購房相關(guān)稅費須知及()。A.抵押貸款須知B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)須知C.貸款相關(guān)稅費須知D.其他須知【答案】A13、房地產(chǎn)居間合同中,屬于委托人義務(wù)的是()。A.支付報酬或必要費用的義務(wù)B.只能委托一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供居間服務(wù)的義務(wù)C.允許居間人使用其名義的義務(wù)D.對居間人行為負(fù)責(zé)的義務(wù)【答案】D14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織章程對參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有()。A.執(zhí)行力B.管理性C.約束力D.服從性【答案】C15、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中,判斷客戶是否有真實委托意愿的依據(jù)是()。A.客戶的口頭表述是否誠懇B.客戶是否帶了房產(chǎn)證和身份證C.客戶是否愿意簽訂經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托協(xié)議D.客戶是否詢問了一些核心的信息【答案】C16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是()。(2011年真題)A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫【答案】D17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的原則為()。A.自愿、平等、誠實信用B.工作豐富化C.高效率,高質(zhì)量D.因事設(shè)崗,因崗設(shè)人【答案】A18、中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在()階段,一些城市的市級、區(qū)(縣)級房產(chǎn)交易所和房產(chǎn)交易市場陸續(xù)轉(zhuǎn)制,由直接參與房地產(chǎn)中介服務(wù)轉(zhuǎn)為主要履行相關(guān)房地產(chǎn)市場管理職能。A.復(fù)蘇B.初步發(fā)展C.快速發(fā)展D.萌芽【答案】B19、目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費支付時間通常為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時B.手續(xù)辦理完畢C.房地產(chǎn)交易合同簽訂之時D.自行約定【答案】C20、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法,錯誤的是()。A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦,具有成本優(yōu)勢C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報酬D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力【答案】A21、下列薪酬支付方式中,可以保障底薪,維持最低所得,對業(yè)務(wù)員生活最有保障,人員流動率最低,與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)的是()。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.信息費制【答案】A22、無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),通常()。A.沒有固定的辦公場所B.業(yè)務(wù)主要來自個人客戶C.主要經(jīng)營大宗房地產(chǎn)業(yè)務(wù)D.采用網(wǎng)上辦公【答案】A23、“接受不存在第三主體的委托事項,不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”。這說明經(jīng)紀(jì)活動具有()。(2007年真題)A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動主體的專業(yè)性C.活動地位的居間性D.活動責(zé)任的確定性【答案】C24、加工整理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的首要環(huán)節(jié)是()。A.篩選B.編輯C.鑒別D.研究【答案】C25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()組織,是社團(tuán)法人。A.協(xié)商性B.引導(dǎo)性C.聯(lián)盟性D.自律性【答案】D26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費管理屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的()。(2010年真題)A.專業(yè)性管理B.規(guī)范性管理C.公平性管理D.服務(wù)性管理【答案】B27、“接受不存在第三主體的委托事項,不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”這說明經(jīng)紀(jì)活動具有()。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動主體的專業(yè)性C.活動地位的中介性D.活動責(zé)任的確定性【答案】C28、林某2005年6月向銀行借款50萬元購買了一套價格為80萬元的商品房,林某家庭月收入1萬元,月還款4100元,2011年3月還有貸款余額26.8萬元,則償還比率為()。A.41、00%B.48、40%C.53、60%D.62、50%【答案】A29、無論是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢還是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢,最基礎(chǔ)的內(nèi)容是進(jìn)行房地產(chǎn)細(xì)分市場的()。A.供求轉(zhuǎn)化B.供求調(diào)節(jié)C.供求分析D.供求控制【答案】C30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人時刻面對的問題是()。A.競爭與合作B.誠實與守信C.競爭與守信D.守信與合作【答案】A31、門店選址的區(qū)域調(diào)查不包括()。A.房源狀況B.交通情況C.客源狀況D.競爭因素【答案】B32、下列關(guān)于目標(biāo)激勵的說法錯誤的是()。A.長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合B.集體利益和個人利益相結(jié)合C.目標(biāo)設(shè)立遠(yuǎn)大D.目標(biāo)實現(xiàn)之后能夠獲得利益【答案】C33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同采用()形式是中外房地產(chǎn)市場的慣例。A.口頭B.書面C.公證D.法律【答案】B34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的環(huán)節(jié)中,對現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是()。A.組織小組討論,找出流程中每個階段存在的問題B.繪制現(xiàn)有流程,對流程中的每個活動進(jìn)行描述C.將問題分類,確定解決問題的先后順序D.選擇最好的解決方案,安排專人負(fù)責(zé)實施【答案】B35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)選擇開設(shè)門店的區(qū)域時,應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.企業(yè)目標(biāo)市場定位B.企業(yè)財務(wù)狀況C.企業(yè)人力資源狀況D.企業(yè)管理現(xiàn)狀【答案】A36、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下稱甲機構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。A.另行簽訂合同,但不能收費B.另行收費,但無需再簽合同C.另行簽訂合同,可以約定另外收費D.另行收費,但必須再簽居間合同【答案】C37、下列條款內(nèi)容中,不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同基本內(nèi)容的是()。A.傭金標(biāo)準(zhǔn)B.服務(wù)事項和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.委托人的收入狀況D.委托期限【答案】C38、就法律責(zé)任而言,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在履行自己職責(zé)的過程中,因違反合同或不履行其他法律義務(wù),侵害國家集體財產(chǎn),侵害他人財產(chǎn)、人身權(quán)利的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的()。A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.民事責(zé)任C.道德責(zé)任D.行政責(zé)任【答案】B39、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店,到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定:(1)把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一,管理統(tǒng)一,名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機構(gòu);(2)大量招聘新員工;(3)在未來10年里,大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張;(4)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機管理系統(tǒng),把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來,使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化,該機構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?;谶@種態(tài)勢,小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口,提升企業(yè)的核心競爭力。A.低成本戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.多樣化戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略【答案】D40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到(),保證市場機制正常運作的作用。A.避免市場機制失靈B.增強行業(yè)競爭狀況C.調(diào)節(jié)市場供求狀況D.避免用傳統(tǒng)思路管理【答案】A41、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是()。(2008年真題)A.以客戶為中心B.積極與客戶溝通C.恪守職業(yè)道德D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】A42、下不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是()。A.商品房銷售代理B.商品房預(yù)購代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理【答案】B43、經(jīng)紀(jì)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)活動,具有區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)活動的自身特性,主要表現(xiàn)不包括()。A.活動主體的專業(yè)性B.活動地位的中介性C.活動內(nèi)容的服務(wù)性D.活動范圍的地域性【答案】D44、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式中,最需要實行房源信息共享的是()。A.無店經(jīng)營模式B.單店經(jīng)營模式C.多店經(jīng)營模式D.連鎖店經(jīng)營模式【答案】D45、門店選址的區(qū)域調(diào)查不包括()。A.房源狀況B.交通情況C.客源狀況D.競爭因素【答案】B46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)有告知委托人是否與委托房屋有利害關(guān)系的義務(wù),體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵循()原則。A.保密B.回避C.規(guī)范執(zhí)業(yè)D.誠信執(zhí)業(yè)【答案】B47、布置樣板房屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中()階段的工作。A.項目結(jié)算B.銷售準(zhǔn)備C.銷售執(zhí)行D.項目簽約【答案】B48、售樓處的關(guān)鍵人員是(),其對案場團(tuán)隊的管理能力,直接影響項目的銷售業(yè)績。A.案場經(jīng)理B.經(jīng)紀(jì)人C.辦證員D.店長【答案】A49、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建立的(),從客觀上促使房源信息在全國范圍內(nèi)得以共享。(2011年真題)A.聯(lián)合銷售制度B.個人信用保障制度C.房屋質(zhì)量保證制度D.產(chǎn)權(quán)查詢制度【答案】A50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中,在連鎖店(辦事處)必須有()名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。A.1B.2C.3D.4【答案】A多選題(共20題)1、為避免房地產(chǎn)代理經(jīng)濟(jì)糾紛,房地產(chǎn)賣方代理合同應(yīng)明確的條款有()。A.交易價格范圍B.銷售時間和進(jìn)度C.銷售中投入的人員數(shù)D.不同價格下傭金的計算標(biāo)準(zhǔn)E.商品房銷售過程中廣告費用的支付方式和時間安排【答案】ABD2、黃芪桂枝五物湯的主治證是A.行痹B.寒痹C.血痹D.濕痹【答案】C3、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,標(biāo)價115萬元,他隨即打電話咨詢相關(guān)情況,并告之自己是甲機構(gòu)經(jīng)紀(jì)人,可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日,張某便約自己的買房客戶李某一起去看房,并向李某報價125萬元,還交代李某不要當(dāng)場與房主談價格,否則房主會認(rèn)為他看中該房而不肯降價。看房之后,李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價,最后李某以118萬元的價格與甲機構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議,按甲機構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1%的傭金,委托代理協(xié)議還約定,交易達(dá)成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書,約定傭金為成交價的1%,并聲稱買方不愿出面,讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字,單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)A.張某應(yīng)當(dāng)將3萬元差價退還給李某B.張某應(yīng)當(dāng)將3萬元差價退還給王某C.張某利用買賣雙方信息不對稱,不僅收了法定傭金,還多為公司賺了3萬元的利潤,是個優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人D.張某利用買賣雙方信息不對稱賺取差價的行為不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德【答案】AD4、房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中,應(yīng)標(biāo)明的出售房地產(chǎn)的基本情況有()。A.債權(quán)債務(wù)信息B.實物信息C.配套設(shè)施設(shè)備D.周邊環(huán)境信息E.交通道路信息【答案】ABC5、五苓散治證的表現(xiàn)無A.頭痛微熱B.頭眩心悸C.短氣而咳D.小便自利【答案】D6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營業(yè)目標(biāo)包括()。A.成交單數(shù)B.成本控制目標(biāo)C.團(tuán)隊營業(yè)收入目標(biāo)D.委托數(shù)量E.個人租售簽約單數(shù)【答案】BC7、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊必須具備的條件有()。A.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》B.年齡在22歲以上C.從業(yè)5年以上D.身體健康,能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作E.經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)考核合格【答案】AD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織根據(jù)章程,或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權(quán),履行的職責(zé)有()。A.組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、方法及其應(yīng)用的研究、討論、交流和考察B.進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育、監(jiān)督和檢查C.按照章程規(guī)定對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員給予獎勵或處分D.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行研討、交流E.保護(hù)社會的弱勢群體,避免受到違反合同規(guī)則的惡意行為的損害【答案】ABCD9、商品房售樓處選址受售樓處功能定位與項目的()等條件制約。A.地理位置B.建筑結(jié)構(gòu)C.規(guī)劃布局D.施工進(jìn)度E.裝飾裝修【答案】ACD10、行政主管部門或其授權(quán)的部門可以在其職權(quán)范圍內(nèi),對違法房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以與其違法行為相應(yīng)的行政處罰,種類包括()。A.警告B.管制C.罰款D.拘役E.有期徒刑【答案】AC11、售樓處日常物業(yè)管理工作主要有()。A.保安服務(wù)B.工程技術(shù)服務(wù)C.保潔服務(wù)D.估價服務(wù)E.接待服務(wù)【答案】ABC12、由小承氣湯變?yōu)楹駱闳餃珜儆贏.藥味增減變化B.藥量增減變化C.劑型更換變化D.藥味、藥量同時增減變化【答案】B13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店選址區(qū)域調(diào)查的內(nèi)容包括()。A.目標(biāo)區(qū)域的房源情況B.目標(biāo)區(qū)域的客源情況C.目標(biāo)區(qū)域的競爭對手情況D.目標(biāo)區(qū)域的房價情況E.目標(biāo)區(qū)域的市政配套設(shè)施情況【答案】ABC14、房地產(chǎn)經(jīng)營投資是指投資者以()等形式,進(jìn)行盈利性商業(yè)活動。A.房地產(chǎn)質(zhì)押B.房地產(chǎn)買賣C.房屋租賃D.房屋設(shè)典E.物業(yè)管理【答案】BC15、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理,在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊,依山傍水,周圍綠樹成蔭,到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友,委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮
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