外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)任教老師：江素娟一、什么是外貿(mào)？對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進出口貿(mào)易"，簡稱"外貿(mào)"，是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。

這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。

即進出口貿(mào)易二、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程跟單接單尋找客戶業(yè)務(wù)談判交易前準備簽訂合同備貨與付款商檢報關(guān)出運與保險制單結(jié)匯核銷退稅外貿(mào)職業(yè)崗位群的主要工作任務(wù)與業(yè)務(wù)流程外貿(mào)職業(yè)崗位群的主要工作任務(wù)與業(yè)務(wù)流程外貿(mào)職業(yè)崗位群的主要工作任務(wù)與業(yè)務(wù)流程三、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(一)出口貿(mào)易的基本業(yè)務(wù)程序(二)進口貿(mào)易的基本業(yè)務(wù)程序交易前的準備階段交易磋商和訂立合同階段履行合同階段(一)出口貿(mào)易的基本業(yè)務(wù)程序1.出口前的準備工作2.對外進行洽談(交易磋商)3.簽訂合同4.履行合同1.出口前的準備工作出口交易前需要準備的事項很多，其中主要包括下列工作：1）組織出口資料2）選擇目標市場3）制定出口商品經(jīng)營方案4）選擇交易對象5）廣告宣傳6）做好出口商品商標的國外注冊工作2.交易磋商和簽約交易磋商的一般程序包括：

詢盤（inquiry)發(fā)盤(offer)還盤(counteroffer)接受(acceptance)其中發(fā)盤和接受是交易成立的基本環(huán)節(jié)，也是合同成立的必要條件。之后雙方簽訂合同。3.履行出口合同1）備貨2）催證、審證和改證3）租船訂艙與保險4）制單結(jié)匯(款）(二)進口貿(mào)易的基本業(yè)務(wù)程序1.進口前的準備工作2.對外進行洽談（交易磋商）3.簽訂合同4.履行合同

與出口合同履行相類似。

進口交易前的準備工作主要有:進行市場調(diào)查落實進口許可證和外匯審核進口訂貨卡片制定進口商品經(jīng)營方案核算進口成本1.進口交易前的準備工作階段2.交易磋商與簽訂進口合同

進口交易磋商與出口交易磋商的程序基本相同。詢盤（inquiry)發(fā)盤(offer)還盤(counteroffer)接受(acceptance)進口交易磋商應(yīng)注意的問題有：不要向同一地區(qū)過多詢盤，防止國外商人乘機抬價；對不同國家或地區(qū)的報價要仔細綜合比較，做好貨比三家的工作。3.進口合同的履行（FOB合同)1）開立信用證2）派船接運貨物并辦理保險3）審單與付匯4）報關(guān)、驗收5）進口索賠

四、本課程特點、章節(jié)安排，內(nèi)容簡介項目一

外貿(mào)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)項目二

訂立合同基本條款項目三

訂立合同輔助條款項目四

履行合同項目五

核算出口業(yè)務(wù)的效益五、如何學好《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》要有好奇心，培養(yǎng)對專業(yè)學習的興趣要有質(zhì)疑心，提出對書本知識的異議要學會學習、學會思考，學會提出問題要仔細，再仔細，養(yǎng)成細心的良好習慣六、進出口業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求1）溝通能力2）團隊合作精神3）外語能力4）國際貿(mào)易專業(yè)技能5）熟悉公司和產(chǎn)品6）跨文化交際意識…參考書籍：黎孝先國際貿(mào)易實務(wù)吳百