助理營(yíng)銷(xiāo)師模擬習(xí)題（含答案）1、（）是批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織得以生存的先決條件。A、大量采購(gòu)B、批量采購(gòu)C、小規(guī)模采購(gòu)D、無(wú)規(guī)則采購(gòu)答案：A2、（）是指為獲取非正常利潤(rùn)，經(jīng)銷(xiāo)商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷(xiāo)產(chǎn)品的行為。A、自然性竄貨B、良性竄貨C、惡性竄貨D、跨區(qū)域竄貨答案：C3、（）又叫小點(diǎn)成交法，是銷(xiāo)售人員應(yīng)用局部紅交來(lái)促進(jìn)全體成交的一種戰(zhàn)略。A、選擇成交法B、局部紅交法C、央求成交法D、假定成交法答案：B4、()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具A、面談法B、觀察法C、測(cè)試法D、問(wèn)卷調(diào)查法答案：D5、"職工上崗后在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)必須說(shuō)好"三聲"，這三聲中不包括（）"A、感謝聲B、詢(xún)問(wèn)聲C、招呼聲D、道別聲答案：A6、經(jīng)過(guò)初步審查,認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由（）一級(jí)件栽機(jī)關(guān)處理的,可請(qǐng)求移送A、低B、無(wú)要求C、平D、高答案：D7、依靠（），連鎖體系才能真正做到豐富國(guó)民大眾日常消費(fèi)生活。A、日常消費(fèi)品B、發(fā)展性產(chǎn)品C、實(shí)用品D、奢侈品答案：B8、（）指的是通過(guò)給予中間輸商物質(zhì)、金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)中間商的積極性，從而實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)。A、間接激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、精神激勵(lì)D、直接激勵(lì)答案：D9、下列公式正確的是（）。F為功能，為成本或費(fèi)用。A、V（價(jià)值）=C/FB、F=C/V（價(jià)值）C、V（價(jià)值）=F/CD、C=F/V（價(jià)值）答案：C10、追賬經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理上門(mén)追賬;優(yōu)先解決爭(zhēng)議和問(wèn)題;在非惡性拖欠情況下,可以保障繼續(xù)發(fā)貨,這是在自行追賬的特殊策略中對(duì)（）使用的方法。A、高風(fēng)險(xiǎn)客戶B、長(zhǎng)期、大型客戶C、一般客戶D、低風(fēng)險(xiǎn)客戶答案：B11、消費(fèi)者依據(jù)（）權(quán)可以要求運(yùn)營(yíng)者提供的商品和效勞契合保證人身、財(cái)富平安的要求。A、取得知識(shí)B、自主選擇C、平安保證D、公允買(mǎi)賣(mài)答案：C12、()又稱(chēng)信用限額,也是企業(yè)信用政策的一個(gè)組成部分。A、收賬政策B、信用額度C、信用條件D、信用標(biāo)準(zhǔn)答案：B13、銷(xiāo)售計(jì)劃的中心是（）。A、銷(xiāo)售利潤(rùn)計(jì)劃B、銷(xiāo)售成本計(jì)劃C、銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃D、銷(xiāo)售收入計(jì)劃答案：D14、（）是指在接到顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)后,用明確的語(yǔ)言向顧客直接提出購(gòu)買(mǎi)建議,以求適時(shí)成交的方法。A、請(qǐng)求成交法B、選擇成交法C、局部成交法D、假定成交法答案：A15、隨著銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱(chēng)為（）A、機(jī)會(huì)成本B、管理成本C、變動(dòng)成本D、固定成本答案：C16、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立客戶檔案,包括客戶的店名、地址電話,并根據(jù)客戶的銷(xiāo)售量將它們分成不同等級(jí)等是間接激勵(lì)中的()方法。A、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表,做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷(xiāo)商管理其客戶網(wǎng)來(lái)加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理工作D、伙伴關(guān)系管理答案：C17、（）幾乎對(duì)所有的商品都是必要的。A、理化檢驗(yàn)法B、實(shí)際試用觀察法C、感官檢驗(yàn)法D、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法答案：C18、超級(jí)市場(chǎng)、百貨公司、文具店、便利店、服裝店等的連鎖，都屬于（）。A、商業(yè)連鎖B、自由加盟連鎖C、服務(wù)業(yè)連鎖D、飲食業(yè)連鎖答案：A19、（）的作用決議了人員銷(xiāo)售決策在企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理決策中的位置和作用。A、出納人員B、經(jīng)理C、財(cái)務(wù)人員D、銷(xiāo)售人員答案：D20、（）是銷(xiāo)售人員向顧客提供幾種可供選擇的購(gòu)買(mǎi)方案米促成交易的策珞A、局部成交法B、假定成交法C、請(qǐng)求成交法D、選擇成交法答案：D21、買(mǎi)主先告訴實(shí)主他顯然沒(méi)有那么多錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)這幢房子,但出于好奇想知道,這幢房子現(xiàn)在能值多少錢(qián),沒(méi)有防備的賣(mài)主會(huì)毫無(wú)保留地說(shuō)出來(lái),這屬于（）方法A、派別人試探B、規(guī)模購(gòu)買(mǎi)試探C、低詢(xún)價(jià)試探D、以假設(shè)試探答案：C22、在一些市場(chǎng)調(diào)查中，比如在對(duì)調(diào)查的總體不甚了解，或者調(diào)查的總體過(guò)分龐雜時(shí)，往往采用（）抽取樣本。A、隨機(jī)抽樣B、非隨機(jī)抽樣C、等距抽樣D、任意抽樣答案：B23、對(duì)批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織來(lái)說(shuō)，（）是企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。A、商品生產(chǎn)B、商品開(kāi)發(fā)C、商品流通D、商品采購(gòu)業(yè)務(wù)答案：D24、下列四種促銷(xiāo)手段中，（）是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴的方法。A、優(yōu)惠券B、競(jìng)賽C、免費(fèi)樣品D、現(xiàn)金折扣答案：B25、（）是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理、銷(xiāo)售的方法，從而提高銷(xiāo)售績(jī)效。A、物質(zhì)激勵(lì)B、直接激勵(lì)C、精神激勵(lì)D、間接激勵(lì)答案：D26、對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因?yàn)椋ǎ、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄B、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)C、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入D、制定客戶忠誠(chéng)計(jì)劃答案：A27、在女子服裝店中，女子的套裝定在三個(gè)價(jià)格水平上：1000元、3000元和1000元，這是運(yùn)用了（）的定價(jià)方法。A、花色差價(jià)B、檔次差價(jià)C、品種差價(jià)D、規(guī)格差價(jià)答案：B28、在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱(chēng)作（）A、利率風(fēng)險(xiǎn)B、素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)C、技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)答案：B29、（）是企業(yè)與社會(huì)、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是表明企業(yè)向社會(huì)承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的手段。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)答案：D30、C類(lèi)庫(kù)存品種數(shù)目大但資金占用小,其占用資金金額占庫(kù)存占用資金總額的（）。A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：D31、（）是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、面談法C、觀察法D、測(cè)試法答案：D32、（）就是請(qǐng)雙方當(dāng)事入開(kāi)調(diào)解會(huì),當(dāng)面協(xié)商,兼聽(tīng)雙方意見(jiàn),鑒別有關(guān)依據(jù),經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后,在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。A、異地合同,共同調(diào)解B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解C、通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解D、當(dāng)面調(diào)解答案：D33、在一定銷(xiāo)售額的范圍內(nèi)，不隨銷(xiāo)售額增減而變化的成本稱(chēng)為（）。A、管理成本B、機(jī)會(huì)成本C、變動(dòng)成本D、固定成本答案：D34、()是指通過(guò)銷(xiāo)售人員的自我介紹或他人介紹來(lái)接近顧客的方法。A、介紹接近法B、商品接近法C、社交接近法D、饋贈(zèng)接近法答案：A35、銷(xiāo)售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策者、其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何、對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求等，這體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員必須掌握（）。A、市場(chǎng)知識(shí)B、用戶知識(shí)C、產(chǎn)品知識(shí)D、企業(yè)知識(shí)答案：B36、按照企業(yè)確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和服務(wù)對(duì)象，形成與以往一般經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不同，與其他企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)商品結(jié)構(gòu)，形成自己獨(dú)特的特色，是連鎖店確定經(jīng)營(yíng)商品中的（）方針。A、特殊化、個(gè)性化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、一體化D、單純化、簡(jiǎn)單化答案：A37、（）是指在談判過(guò)程中的場(chǎng)外交涉時(shí),以間接的方法和對(duì)方互通信息,與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達(dá)成協(xié)議。A、拋放低球策略B、紅臉白臉策略C、欲擒故縱策略D、旁敲側(cè)擊策略答案：D38、A類(lèi)庫(kù)存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫(kù)存占用資金總額的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：C39、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一階段是（）。A、收集信息B、確認(rèn)需要C、評(píng)價(jià)方案D、購(gòu)買(mǎi)行為答案：B40、英國(guó)一家刀片公司的廣告是：“我公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點(diǎn)是：易生銹，用后需擦干保存，才能久放。”這是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短比短B、以長(zhǎng)托長(zhǎng)C、以長(zhǎng)托短D、以短揭長(zhǎng)答案：C41、（）是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、面談法C、測(cè)試法D、觀察法答案：A42、引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、逆反B、思考C、抵抗D、順應(yīng)答案：D43、在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)（）字A、實(shí)B、慢C、快D、穩(wěn)答案：D44、（）是指地道形成損失卻沒(méi)有任何受益時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。A、純風(fēng)險(xiǎn)B、價(jià)錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)C、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)D、利率風(fēng)險(xiǎn)答案：A45、商品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程各環(huán)節(jié)盡可能直接，單純、明確、剔除一切繁雜無(wú)用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店確定經(jīng)營(yíng)商品中的（）方針。A、單純化、簡(jiǎn)單化B、一體化C、特殊化、個(gè)性化D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：A46、商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略適用于（）的情況。A、依賴(lài)性差B、依賴(lài)性強(qiáng)C、沿談的投資少D、洽談的投資大答案：AC47、商務(wù)淡判中,一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是（）A、給對(duì)方以合作感、信任感B、有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q,馬到成功,降低沿談成本C、有利于獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益D、比較容易打動(dòng)對(duì)方采取回報(bào)行為答案：ABCD48、按代理商是否承擔(dān)貨物買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn),以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)劃分,可分（）。A、獨(dú)家銷(xiāo)售代理B、傭金代理C、多家代理D、買(mǎi)斷代理答案：BD49、針對(duì)不同類(lèi)型的客戶,銷(xiāo)售人員可采取與顧客接觸的方式有（）。A、銷(xiāo)售小組對(duì)一組顧客B、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)單個(gè)顧客C、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)一組顧客D、銷(xiāo)售會(huì)議和銷(xiāo)售研討會(huì)答案：ABCD50、以下選項(xiàng)屬于商品的興味集中點(diǎn)的有（）。A、商品的運(yùn)用價(jià)值B、盛行性C、經(jīng)濟(jì)性D、耐久性答案：ABCD51、有關(guān)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的方法，比較常用的有（）。A、結(jié)構(gòu)重整B、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)C、流程圖D、藍(lán)圖技巧答案：BD52、連鎖經(jīng)營(yíng)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)注意（）。A、企業(yè)規(guī)模大,要求有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力B、擴(kuò)張成本低,誘感通迫企業(yè)進(jìn)行盲目的擴(kuò)張C、形象獨(dú)特。一店失敗會(huì)影響整個(gè)連鎖企業(yè),故應(yīng)極力維護(hù)其形象D、分布地域廣,會(huì)導(dǎo)致集中化,標(biāo)準(zhǔn)化出現(xiàn)錯(cuò)誤答案：ABCD53、非隨機(jī)抽樣常用的抽樣方法有（）。A、隨機(jī)抽樣法B、判斷抽樣方法C、配額抽樣法D、任意抽樣法答案：BCD54、在（）條件下,企業(yè)可以采用市場(chǎng)撇脂定價(jià)。A、某神產(chǎn)品的價(jià)格定得很高,使人們產(chǎn)生這種產(chǎn)品是高檔產(chǎn)品的印B、市場(chǎng)有足夠的買(mǎi)者C、在高價(jià)情況下,仍然獨(dú)家經(jīng)營(yíng),別無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者D、高價(jià)使需求減少,但價(jià)格變化帶來(lái)的收入比需求變化要顯著答案：ABCD55、抽樣方法大體上可分為兩大類(lèi):一是隨機(jī)抽樣方法,二是非隨機(jī)抽樣方法。下列各種方法中屬于非隨機(jī)抽樣方法的是（）。A、分層隨機(jī)抽樣法B、判斷抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、配額抽樣法答案：BD56、贊助活動(dòng)的作用有（）。A、對(duì)社會(huì)有利B、贏得社會(huì)對(duì)組織的好感C、樹(shù)立企業(yè)的美好形象D、提高產(chǎn)品質(zhì)量答案：ABC57、信用管理功能基本上圍繞賒銷(xiāo)工作而展開(kāi)，其核心目的是（）。A、降低DSOB、降低賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)C、加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)D、減少壞帳損失答案：ABCD58、商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略的缺點(diǎn)是（）A、具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性B、易給對(duì)方傳遞己方缺乏誠(chéng)意的信息C、可能失去伙伴D、態(tài)度過(guò)于強(qiáng)硬答案：ABC59、列舉數(shù)據(jù)與文字分析在安排形式上可以靈活處理,大體有（）。A、先使用文字分析,后列舉數(shù)據(jù)B、文字分析中融入數(shù)字說(shuō)明C、先列出數(shù)據(jù),然后進(jìn)行文字分析D、只有文字或只有數(shù)據(jù)答案：ABC60、產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略的完成方式有（）。A、向上延伸B、向下延伸C、向左延伸D、向右延伸答案：AB61、以下定價(jià)形式屬于心理定價(jià)的是（）。A、整數(shù)定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、招徠定價(jià)答案：ABCD62、配額抽樣決的缺點(diǎn)是（）。A、十算繁瑣B、缺少統(tǒng)計(jì)理論依據(jù)C、成本高D、無(wú)法準(zhǔn)確地估計(jì)誤差答案：ABD63、（）是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家100多年連鎖發(fā)展過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的連鎖經(jīng)營(yíng)的特征,也是每個(gè)從事連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)必須堅(jiān)持的兩項(xiàng)基本原則。A、一體化過(guò)和B、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程C、經(jīng)營(yíng)理念D、重組過(guò)程答案：BC64、符合連鎖經(jīng)營(yíng)的品種選擇最重要的原則應(yīng)具備（）等條件A、購(gòu)買(mǎi)頻率高B、毛利率高C、消費(fèi)量大D、季節(jié)性強(qiáng)答案：ABCD65、零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢(shì)是（）。A、分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò)B、對(duì)市場(chǎng)的充分了解C、取得的零售經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)D、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)答案：ABC66、商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是（）A、是對(duì)方特別珍惜我方的讓步,不失時(shí)機(jī)地握手言和B、面對(duì)缺乏毅力和耐性的顧客,可能將他征服C、給對(duì)方以合作感,信任感D、會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象答案：BCD67、銷(xiāo)售會(huì)議材料主要有（）。A、講話材料B、會(huì)議性質(zhì)C、會(huì)議主持詞D、會(huì)議文件答案：ACD68、銷(xiāo)售人員的作用有（）。A、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的橋梁B、決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵C、對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼D、信息傳遞的使者答案：ABCD69、每場(chǎng)談判的結(jié)束方式可據(jù)（）來(lái)確定.A、內(nèi)容B、時(shí)間C、氣氛D、地點(diǎn)答案：ABC70、中間商的主要灼興決策包括（）。A、供應(yīng)商組合決策B、配貨決策C、共貨條件決策D、庫(kù)存決策答案：ABC71、銷(xiāo)售促進(jìn)預(yù)算可以通過(guò)（）方式來(lái)確定。A、自上而下方式B、自下而上方式C、隨行就市方式D、按照習(xí)慣比例來(lái)確定各項(xiàng)銷(xiāo)售促進(jìn)預(yù)算占總預(yù)算的比率答案：AD72、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對(duì)象主要集中于（）。A、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者B、全社會(huì)消費(fèi)者C、公司自身D、企業(yè)的客戶和潛在客戶答案：AD73、決定銷(xiāo)售計(jì)劃的方式有（）A、水平方式B、分配方式C、發(fā)散方式D、上行方式答案：BD74、客戶確定信用額度，一般應(yīng)根據(jù)客戶的信用等級(jí)，選擇使用的方法有（）。A、根據(jù)收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原則確定B、根據(jù)客戶收入的一定比例確定C、根據(jù)客戶營(yíng)運(yùn)資本凈額的一定比例確定D、根據(jù)客戶清算價(jià)值的一定比例確定答案：ACD75、“MAN法則”方法包括（）。A、具有商品購(gòu)買(mǎi)力B、信息服務(wù)C、具有對(duì)商品的需求D、具有對(duì)商品購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)答案：ACD76、定期訂貨方式的缺點(diǎn)有（）A、對(duì)貨物的庫(kù)存動(dòng)態(tài)不能及時(shí)掌推B、容易造成缺貨現(xiàn)象C、庫(kù)存水平較高D、提高運(yùn)輸成本答案：ABC77、選