2021年甘肅省平?jīng)鍪小緦?dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.依據(jù)《仲裁法》，仲裁的基本原則不包括

A.雙方自愿原則B.偏袒弱者原則C.依法獨(dú)立原則D.先行調(diào)解原則

2.一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報(bào)，并由()行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。

A.公安B.工商C.文物D.外貿(mào)

3.()原則是兩岸關(guān)系的政治基礎(chǔ)。

A.和平統(tǒng)一B.一個(gè)中國(guó)C.一國(guó)兩制D.九二共識(shí)

4.發(fā)布一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示的，批準(zhǔn)部門是

A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)家旅游局C.外交部D.中央軍委

5.以下關(guān)于娛樂(lè)場(chǎng)所音像制品的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是

A.娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)的產(chǎn)品

B.娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法進(jìn)口的產(chǎn)品

C.歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目，不得含有違背社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳繞的內(nèi)容

D.歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)可以與境外的曲庫(kù)相連接

6.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的作為旅行社存人質(zhì)量保證金的商業(yè)銀行，應(yīng)當(dāng)提交的書(shū)面承諾的內(nèi)容，不包括下列選項(xiàng)中的（）。

A.同意與存人質(zhì)量保證金的旅行社簽訂符合旅行社條例實(shí)施細(xì)則規(guī)定的協(xié)議

B.同意旅游行政管理部門由質(zhì)量保證金賬戶中劃撥處罰款項(xiàng)

C.當(dāng)縣級(jí)以上旅游行政管理部門或者人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，劃撥質(zhì)量保證金后3個(gè)工作日內(nèi)，將劃撥情況及其數(shù)額，通知旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門，并提供縣級(jí)以上旅游行政管理部門出具的劃撥文件或者人民法院生效法律文書(shū)的復(fù)印件

D.非因《旅行社條例》規(guī)定的情形，出現(xiàn)質(zhì)量保證金減少時(shí)，承擔(dān)補(bǔ)足義務(wù)

7.文物是指人們?cè)谏鐣?huì)生產(chǎn)和生活中所形成的()。A.古建筑B.民族風(fēng)情C.歷史遺跡D.歷史文化遺產(chǎn)

8.

第

21

題

湖南長(zhǎng)沙馬王堆的西漢墓，屬于（）。

9.我國(guó)現(xiàn)有()個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

10.獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的，應(yīng)當(dāng)依法取得()地方人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門核發(fā)的狩獵證，并且服從獵捕量限額管理。

A.國(guó)務(wù)院B.省二自治區(qū)、直轄市人民政府C.縣級(jí)以上D.當(dāng)?shù)?/p>

二、判斷題(10題)11.在旅游糾紛案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

12.

第102題海關(guān)是國(guó)家的出入境管理機(jī)構(gòu)，我國(guó)公民護(hù)照就是由海關(guān)頒發(fā)的。（）

A.是B.否

13.旅游突發(fā)事件一般分為5級(jí)。

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.導(dǎo)游證年檢方式分為書(shū)面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

16.根據(jù)《文物保護(hù)法》，盜掘古墓葬構(gòu)成犯罪，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。()

A.是B.否

17.

第

78

題

經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社不得組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。（）

A.是B.否

18.

第

49

題

最低的保險(xiǎn)金額標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)限額，分別是每人責(zé)任賠償限額，每次賠償責(zé)任限額，每年賠償責(zé)任限額。

A.是B.否

19.旅行社責(zé)任險(xiǎn)期為1年，期滿應(yīng)再續(xù)1年。

A.是B.否

20.邊境通行證一次有效的，在入境時(shí)由邊防檢查站收繳。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

22.

23.保證金賠償條件是什么?

24.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

25.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

26.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國(guó)游客的一致好評(píng)，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

27.

第

83

題

在我國(guó)是怎樣加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理的?

28.第

54

題

未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

29.

第

101

題

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

30.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

四、填空題(0題)31.

在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動(dòng)時(shí)，要認(rèn)真考慮可能影響____________________的諸項(xiàng)因素，制定周密的行程計(jì)劃，并注意避免司機(jī)處于___________________狀態(tài)。

五、四、判斷題(0題)32.第

89

題

執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格支付。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.合同履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

參考答案

1.B依據(jù)《仲裁法》，仲裁的基本原則是：根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定的原則;雙方自愿原則;公平合理原則;依法獨(dú)立原則;先行調(diào)解原則。

2.C我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定：“文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國(guó)務(wù)院文物行政部門發(fā)給文物出境許可證，從國(guó)務(wù)院文物行政部門指定的口岸出境?！?/p>

3.B

4.A

5.D

6.B

7.D文物是指人們?cè)谏鐣?huì)生產(chǎn)和生活中所形成的歷史文化遺產(chǎn)。故選D。

8.B

9.C

10.C

11.Y

12.N

13.N

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問(wèn)內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

22.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國(guó)務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

23.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

24.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

25.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則，是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

26.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

27.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，提高導(dǎo)游人員素質(zhì)，維護(hù)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理，主要是計(jì)分管理和年審管理。

(1)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。國(guó)務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查。省級(jí)旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。具體來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游人員的計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證，并于10日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位。

(2)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評(píng)為主，考評(píng)等級(jí)分為通過(guò)年審、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

28.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收非法所得，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。

29.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

30.答：知情權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接