備考2023年安徽省合肥市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()不屬于合同法調(diào)整的范圍。

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同

B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同

C.旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同

D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同

2.下列不屬于世界遺產(chǎn)范疇的是

A.文物遺產(chǎn)B.文化遺產(chǎn)C.自然遺產(chǎn)D.自然和文化雙重遺產(chǎn)

3.消費者在接受服務(wù)或購買商品時，下列情形中不能體現(xiàn)消費者自主選擇權(quán)的是()。

A.選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者

B.決定購買或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一項服務(wù)

C.在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選

D.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為

4.旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。

A.10萬元B.30萬元C.607萬元D.120萬元

5.《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，（）文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

A.一級B.二級C.三級D.四級

6.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究活動的是（）。

7.旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息，超過保存期限的旅游者個人信息資料，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善

A.處理B.銷毀C.保存D.安排

8.《民用航空法》規(guī)定，客票在下列()情況下會影響運(yùn)輸合同存在的效力。

A.客票遺失B.客票不符合規(guī)定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名與旅客本人完全不符

9.我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費者組織()。

A.是保護(hù)消費者合法權(quán)益的官方機(jī)構(gòu)

B.是保護(hù)消費者合法權(quán)益的司法機(jī)構(gòu)

C.有權(quán)對消費者權(quán)益爭議作出裁決

D.有權(quán)對損害消費者權(quán)益行為進(jìn)行社會監(jiān)督

10.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，縣級以上旅游主管部門對旅行社解除保險合同但未同時訂立新的保險合同，保險合同期滿前未及時續(xù)保，或者人身傷亡責(zé)任限額低于()的，依據(jù)《旅行社條例》第49條規(guī)定責(zé)令改正;拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.5萬元B.10萬元C.15萬元D.20萬元

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《文物保護(hù)法》，盜掘古墓葬構(gòu)成犯罪，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。()

A.是B.否

12.旅行社“賣團(tuán)”必須征得旅游者書面同意．()

A.是B.否

13.合同撤銷必須由當(dāng)事人提出，沒有一方當(dāng)事人的請求就不會產(chǎn)生合同變更或撤銷。()

A.是B.否

14.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。()

A.是B.否

15.《民航法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失，航空公司可以適當(dāng)減輕責(zé)任。()

A.是B.否

16.侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的方式只可以單獨適用，不可以合并適用。

A.是B.否

17.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

18.導(dǎo)游服務(wù)是獨立的。（）

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.

第114題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán)，學(xué)會運(yùn)用合法途徑和有效手段，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

22.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

23.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

24.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

25.旅游合同的變更有什么特征？

26.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

27.5．簡述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

28.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

29.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

30.

第

101

題

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

100

題

“三個代表”重要思想的核心和關(guān)鍵是當(dāng)好廣大人民根本利益的忠實代表。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)對其依法追究責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D本題考核《合同法》的調(diào)整范圍。婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。

2.A

3.D消費者的權(quán)利是國家對消費者進(jìn)行保護(hù)的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第7條至第15條規(guī)定，消費者享有以下九項權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)求償權(quán)；(6)結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督權(quán)。其中自主選擇權(quán)是一種相對權(quán)。在購買商品或接受服務(wù)時，消費者有權(quán)自主選擇：(1)提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；(2)商品品種或服務(wù)方式；(3)自主決定購買或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一項服務(wù)；(4)在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。ABC體現(xiàn)了自主選擇權(quán)。D體現(xiàn)了公平交易權(quán)，所以選D。

4.D根據(jù)《旅行社條例》第13條的規(guī)定，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。所以選D。

5.A《文物保護(hù)法》第62條，一級文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

6.B

7.B

8.D

9.D

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y旅行社質(zhì)量保證金是指旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。存入質(zhì)量保證金的銀行在國務(wù)院旅游行政主管部門指定銀行的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，存期由旅行社確定，但不得少于1年，利息歸旅行社所有。

15.N×

[解析]《民航法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

16.N

17.Y

18.N《旅游法》第40條規(guī)定，導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。因此，導(dǎo)游服務(wù)并不是獨立的，而是從屬于旅行社。

19.Y

20.Y

21.一愛崗敬業(yè)；二誠實守信；三辦事公道；四服務(wù)群眾；五奉獻(xiàn)社會。

22.旅游法律事件和旅游法律行為。

23.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

25.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行．

26.答：(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

27.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的義務(wù)；第六，嚴(yán)格遵守接待計劃的義務(wù)；第七，維護(hù)旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)；第八，不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)．

28.(1)平