青島啤酒知識管理手冊第1版招批準(zhǔn)嗽：綠蒜型喝尺耽投審核落：木嗽氏昂也躺萍編臨制：樓KM廉項(xiàng)目睛組后目燒錄并一、擁總則縣 劫1瓣二、磁LO剖GO層及口飼號板 噴1筋三、松KM載愿景冬與使初命毀 批1什四、吸KM想戰(zhàn)略趙目標(biāo)膏 侮2邪五、叔KM涂建設(shè)拳策略乖 最3劫六、癥KM脫建設(shè)護(hù)藍(lán)圖秘 疑4射七、潤KM開知識坑載體落 和5敘七、創(chuàng)KM販文化把理念蓄 采6符八、就KM寫組織限架構(gòu)溝 枕8萌九、限KM服職責(zé)忘說明用書幟 船9翼十、舍KM辮行為追規(guī)范鞋 蓋12界十一殊、知勇識積如分規(guī)睬則涌 伍15階十二艱、箏KM沒評價螞辦法街 狀18丈十三敘、知逼識管腔理激銅勵制書度武 畢22協(xié)一、卵總則紙《青裕島啤嘴酒知嫂識管牢理手州冊》戶（以薪下簡宜稱本眠手冊團(tuán)）適呢用于團(tuán)青島遺啤酒后對公奶司知剪識資受源及先其使罰用環(huán)顧境進(jìn)血行管暫理的舅一切孟活動晝，包芳括知囑識管輕理的鋤組織辭、知譽(yù)識的項(xiàng)沉淀非、知貿(mào)識的雹共享禾、知?dú)堊R的嫂學(xué)習(xí)么和應(yīng)侄用、謝知識鑒的創(chuàng)罪新、陶知識蔑貢獻(xiàn)蘋考評暑與獎狐懲等生。勁本手嘗冊的鏈頒布臨實(shí)施他旨在塌構(gòu)建此青島盟啤酒聚良好聞的知聞識生爛態(tài)系地統(tǒng)，瘦打造討青啤碼的無繁邊界杏組織緊，建軌立公魔司積鞏極主就動學(xué)招習(xí)知會識、假分享唱知識獅的文咐化氛督圍，購使公極司的癢知識選得到誠有效翻的沉六淀、視共享乓、應(yīng)填用和撤創(chuàng)新誓，從熱而提估高公僅司的粱創(chuàng)新竿能力魚、反判應(yīng)能彈力和舊工作紅效率銀，打晨造行默業(yè)最鴿具創(chuàng)面新精藍(lán)神和像高效聽能的晚學(xué)習(xí)付型組惑織。矩青島葵啤酒班的知織識管候理是抱全員魚參與饑的管正理過珍程。麥二、愧LO雖GO慰及口咳號笛（1康）摟LO堵GO攪及其郊釋義音一本票打開脂的書搖象征刮著青罰島啤踏酒的裕知識唯管理紅，翻知開的咬書頁鼠有如唱雙手艱有力鍬地托我起青毯島啤摔酒的蕩未來線。京（幼2合）餃KM傲宣傳國口號矛青島脾啤酒株知識印管理升的宣殺傳口黨號為苗：稻“要激情他成就鋤夢想最，知齒識創(chuàng)財造未英來趣”葵。截三、嗚KM壤愿景博與使塔命悼KM譽(yù)愿景沿：己“克將青姻島啤綠酒的燒知識爛管理達(dá)系統(tǒng)資建設(shè)放成為脊具有平國際迅水準(zhǔn)水的知當(dāng)識經(jīng)魯營中爐心”鼻KM少使命剃：“凈將知輪識管卷理能郊力構(gòu)覆建成煮青島孤啤酒悔不可威復(fù)制私的核牛心競姜爭力段”褲KM舍愿景美釋義蒙：知驕識不益僅要期管理肉起來咬，更反要經(jīng)識營出凈去。清“乎成為含擁有脾全球最影響妻力品躺牌的屑國際減化大牢公司煙”銳是青喂啤人爹未來豬10式－2壓0年硬的愿還景，虧知識羞管理忌應(yīng)當(dāng)?shù)虨榍噘|(zhì)啤實(shí)排現(xiàn)這匪樣一知個偉腫大的謊愿景呀而服感務(wù)。易因此市，青殊啤應(yīng)友把未英來的魚知識癥管理研定位蘿于具給有國臘際水女準(zhǔn)的秤知識隆經(jīng)營麥中心姓。事KM夜使命勤釋義輛：資如何投實(shí)現(xiàn)并青島民啤酒舉的戰(zhàn)酒略整場合和馬轉(zhuǎn)型逗，關(guān)倆鍵是地培育封企業(yè)個的核攝心競柜爭能疤力。鼻顯然送核心刮能力兵不是攜核心敲資源竹，組殺織能狂力應(yīng)袖當(dāng)是禾核心舉能力塊的重萍要組疾成部碧分。板而組寸織能圓力更畫多的牲體現(xiàn)嚷在團(tuán)揀隊學(xué)吉習(xí)的新能力炕。如秋何提衛(wèi)升團(tuán)某隊的鄰學(xué)習(xí)間能力寨，提正升組號織和碼個人凝的知附識管那理能瞇力是足必由繞之路娘。把議知識藍(lán)管理裁能力豐建設(shè)屆成為號青啤饒不可捐復(fù)制距的核災(zāi)心競輝爭力卷，是哨青啤龜知識敘管理陷的根茶本任繞務(wù)和劉使命笨。肆四、類KM勤戰(zhàn)略遞目標(biāo)禁1．序KM躁長遠(yuǎn)值目標(biāo)盡青島紗啤酒輝知識鉗管理葛的長醫(yī)遠(yuǎn)目店標(biāo)為龜：管通過訴一個游支撐選（寶“奶支撐海企業(yè)祖戰(zhàn)略奸目標(biāo)造的實(shí)靠現(xiàn)躍”催）、壩三種拒提升化（滲“濫提升卸青島省啤酒支人力漿資本謠”赴、狗“三提升智青島窄啤酒狀組織米資本餐”刻、朱“完提升端青島繳啤酒任關(guān)系場資本珍”憐），級將知漢識管師理能棍力構(gòu)煤建成警青島窯啤酒大不可燕復(fù)制古的第紫四種慘核心座競爭墾能力駱：帥2．盆KM寨建設(shè)枯中、暈短期宿目標(biāo)待青島討啤酒而應(yīng)力豐爭在慎2～串3年至內(nèi)達(dá)老到以吼下目東標(biāo)：禍實(shí)現(xiàn)距“誤四化圓”濫（即橋體系桶化、乞制度餡化、藏自覺羅化、垮工具墊化）炊，基偶本建搜成青刑島啤質(zhì)酒知洋識管舞理體癢系：磁五、皆KM萄建設(shè)誼策略第1．邊KM置建設(shè)江原則蕉2．碌KM麥建設(shè)叛策略勝青啤涌公司疏具有跟顯性耍知識急與隱低性知吐識復(fù)解合、凍知識海利用沫適度膛交叉施、繼恩承與湯創(chuàng)新庭有機(jī)距結(jié)合胡、各耳種形鼠態(tài)知俘識并開存的躲特點(diǎn)惠?；塾谥M識形丘態(tài)，位青啤良公司菊應(yīng)采精用綜枕合化鄰知識爽管理碗策略輸，即醫(yī)系統(tǒng)怕化和陶人性悟化策擁略共遺存、飽并重騙、迭輛代和兆綜合修使用尾的知予識管健理策怪略。喊假六、獻(xiàn)KM犧建設(shè)黨藍(lán)圖啦青啤均知識澆管理春建設(shè)靈的整佳體藍(lán)稼圖包暮括以厚下四螺個方壞面的踐內(nèi)容擇：絲全公閘司范宗圍內(nèi)冶一致瘦性的陸、科冰學(xué)的佛知識掉分類袋體系蹦建設(shè)凱面向仇知識纏管理連的企躁業(yè)文裝化獵符合蛇知識殊管理群發(fā)展菜戰(zhàn)略拜，并鬼可以派有效狐支撐周知識安管理藏體系逐的技彎術(shù)平?jīng)]臺努在知巾識管酸理發(fā)口展戰(zhàn)扭略指臂導(dǎo)下貧的知理識管鼻理的妨管理恭體系預(yù)，包初括知茂識管飽理組偽織架優(yōu)構(gòu)和婚管理啟制度售七、航KM子知識吃載體滿知識援依據(jù)咬其存床在于客公司小內(nèi)外唱部，住以及理存在義形式愉顯隱鐮性，宴分為燕四類蛾：內(nèi)慚部顯品性知堂識、匆內(nèi)部注隱性鋤知識狹、外唇部顯拾性知喂識、剖外部愚隱性災(zāi)知識首。慶內(nèi)部竹顯性羞知識內(nèi)包括仆公文私、規(guī)添章制溝度、溝技術(shù)肚文檔扣、培晶訓(xùn)教辮材等材以紙秋面或職電子疫檔的督形式貍存在毛于公誰司內(nèi)銀部的給知識泛；顛內(nèi)部草隱性千知識幼指存赴在于中員工乳頭腦絮中尚瘡未沉敵淀下焦來的稿知識聞，如處工作碎經(jīng)驗(yàn)檔、體近會、仆心得秤等；根外部捎顯性浸知識屑指在桃公司止外部軌以紙遲面或財電子塞檔等隸形式蚊存在關(guān)的知傘識。龜包括燕業(yè)界辱新聞消、行沃業(yè)數(shù)釣據(jù)和嚼報告戶、行染業(yè)相泄關(guān)技競術(shù)標(biāo)楚準(zhǔn)、餡規(guī)范劫、競?cè)竞匣锢榈拇嚓P(guān)持文檔貞、外鋸部培藝訓(xùn)教賄材等促等；求外部土隱性策知識子指存惱在于戚公司擺以外杯其他首人員爸頭腦跌中的售經(jīng)驗(yàn)慘知識挑。外膨部人嫂員包赴括行跪業(yè)專慚家、嘆競爭庸對手蹈、合裕作伙嗎伴、早客戶鞏等等休?；轂榇袤H進(jìn)青朋島啤搞酒的迎外部戶知識糖內(nèi)部欲化，貫隱性只知識洋顯性避化，婆近期盾需重尖點(diǎn)關(guān)吳注和割提升點(diǎn)的知僻識載悼體主慰要是狀以下副六類四：堪規(guī)范雜制度沈與標(biāo)儲準(zhǔn)類僵：在夢工作傻過程桿中需嫁遵循合的規(guī)弓范制悔度(所包括竟國家脫的，倍公司捧的，怎部門貧的和襲行業(yè)欣所需臉遵守隨的規(guī)內(nèi)章制篩度等身)、插標(biāo)準(zhǔn)遺工作客流程漿、部評門職壺責(zé)和胞崗位罷說明脈書等辭，以菜及本辟部門是制定脅的予烤以指寄導(dǎo)其寒他部枝門工芝作的株規(guī)范柱制度減和標(biāo)豆準(zhǔn)工樸作流憂程。箱工作格方法深與模顫板類遲：在東工作嘉過程紐中所脖需要共參考絕的工編作方聲法裁、流偉程指術(shù)引芽和模糖板，下如業(yè)撤務(wù)側(cè)方法奶流程壺指引白和月喜度工盡作回稼顧模珍板等桃，不流包含牲具體康的業(yè)蜂務(wù)內(nèi)吧容。歲業(yè)務(wù)蹦文檔奇類：斯在工新作過簽程中叛所產(chǎn)狂生的魄業(yè)務(wù)販文檔危，主歷要是不日常翻工作已業(yè)務(wù)扮文檔套和項(xiàng)激目工蘿作業(yè)慢務(wù)文搞檔，量包括唇部門蠅內(nèi)日躲常業(yè)州務(wù)工斯作總宋結(jié)、水業(yè)務(wù)扎匯報露和工遞作計艇劃等芒。公經(jīng)驗(yàn)休案例絮類：汽員工熔提煉以出來隙的工婆作經(jīng)訓(xùn)驗(yàn)，鳥方法肚和案穴例，歐包括跨工作茅過程吃中產(chǎn)充生的屆、與箏其他例單位換和部信門交姨流過筋程中耀產(chǎn)生善的以測及從功外部繁獲取壤的；豈經(jīng)驗(yàn)羊總結(jié)兔內(nèi)容虧不同槍于業(yè)筑務(wù)文鉛檔類羞的業(yè)緊務(wù)工耽作總召結(jié)，宋側(cè)重愈于日堪常工琴作經(jīng)句驗(yàn)的漿提煉界以及輝與其務(wù)他單潮位和捕部門炸交流單的經(jīng)揀驗(yàn)總貧結(jié)與燕歸納柄等；裹也不濟(jì)同于疼專業(yè)稿知識氣類，嚼主要賴是個中性方戲面的糖經(jīng)驗(yàn)尚總結(jié)芒和案男例。齡專業(yè)兄知識釣類：終與專領(lǐng)業(yè)相宴關(guān)的核一些球產(chǎn)品脹，技釋術(shù)，維管理診等專寫業(yè)知互識；償專業(yè)傻知識者類的上內(nèi)容舉不同裹于經(jīng)氧驗(yàn)總內(nèi)結(jié)類戒，側(cè)與重于覽共性呢的知何識，茫包括府從個毅性經(jīng)患驗(yàn)中騰提煉哄出來墳的共堅性知傻識，鳳主要境是提燦供給潤部門威內(nèi)部蟻員工咸和其砌他部多門的綢學(xué)習(xí)粗和培笨訓(xùn)教脅材等壇，聰以規(guī)務(wù)范的鏈文檔縮、P鴿PT出和融或衫視頻態(tài)的形夕式展規(guī)現(xiàn)。渠知識鵲社區(qū)甘類：冊結(jié)合鬧網(wǎng)絡(luò)鬼社區(qū)棍的優(yōu)補(bǔ)勢與兔特色容，并暮沿用觀網(wǎng)絡(luò)窩社區(qū)挖的互祖動機(jī)戶制，鵝建立箱知識盞的討套論空下間，臉例如挽討論森區(qū)、石專欄或、留筍言板途、聊樹天室穴、公向布欄圾等。疾知識午社區(qū)漿讓內(nèi)監(jiān)部員碎工能敏夠選荷擇特鼠定的權(quán)專業(yè)壯領(lǐng)域召，與戒其它企具有伙相同礎(chǔ)專業(yè)療的員孕工，爛頻繁零地的承互動我進(jìn)而眾創(chuàng)造災(zāi)知識爬與分枯享知精識筒，并燃自動周進(jìn)行摔知識削沉淀律。但七、協(xié)KM潔文化禿理念倒青啤抽知識渾文化雜理念肢：塑狼造以肢知識仙共享吧為核宰心的鉤青啤古KM綠文化導(dǎo)“忙SH鳳AR稍E嫁”鏡“演SH邊AR遍E血”犁的具追體闡戒釋如春下：允在賀“鎖SH估AR宅E植”閉文化男理念執(zhí)的指丈引下車，青煉島啤奶酒所辱有員棵工應(yīng)尺逐步霞建立今其符雀合以珍下文勸化特婆征的壁行為袋方式梨：炕專業(yè)蹲與開腔放：蒸問題模的解鋸決或星意見承的提炒供通聚常是屑以專皮業(yè)知紡識為誦導(dǎo)向料，而謹(jǐn)不是勿以職敢權(quán)為蜻導(dǎo)向用；傳強(qiáng)調(diào)敲創(chuàng)新轎：領(lǐng)化導(dǎo)、唱員工眨重視理并積抵極創(chuàng)峰新；叮主動躁學(xué)習(xí)趣：員饒工熱摩愛學(xué)控習(xí)、降主動摧追求標(biāo)新知惑；碑經(jīng)驗(yàn)靈分享援：同票事間暈會彼對此主塘動地魔分享況工作豆經(jīng)驗(yàn)?zāi)?；坡緊密遷合作筍：重鳳視團(tuán)槐隊合喪作的悶精神吳，且搜對員藥工沒年有偏稅袒的駝傾向擇；殺關(guān)系桐和諧添：企概業(yè)內(nèi)慰氣氛稈和諧胞，同旋事間贊感情土融洽攻；窄信任腸與自迅主：杠組織刪對員務(wù)工能開夠充柏分授快權(quán)，皺且員番工也碼具有訓(xùn)獨(dú)立暢解決禽問題垃的能坡力；朽信息鞠提供蒼：有蘿足夠砌的信數(shù)息交膊流渠身道，稻員工艙能夠召方便離地找懇到所老需資俱料或固咨詢搶對象涌。杠八、籮KM詢組織拼架構(gòu)兵青啤席知識過管理戚組織陜作為鹿一個瑞常設(shè)滲的虛汁擬組沒織而鑒存在茂，組攀織體京系內(nèi)晨的人壘員由采各業(yè)哈務(wù)崗助位的闖人員海兼任級，按墾照不聲同的養(yǎng)任務(wù)弄共同雞推動處日常奉知識逃管理常工作灘。具那體的霧組織賴架構(gòu)壁說明蘆如下瘋：撐知識誓管理用推進(jìn)然委員辜會是埋組織郵內(nèi)知珠識管炊理工怪作的比最高榆決策暗部門省，具療有對剝知識達(dá)管理滲相關(guān)堆問題麗的最敞高決蠅策權(quán)珍力，下推動行委員私會設(shè)逗首席尊知識蔬官一榮名，顆相關(guān)撫委員墊若干喘。怒KM高推進(jìn)伴組由半管理疤推進(jìn)留總部特牽頭志,絞在知偽識管聾理委夾員會讀的領(lǐng)泄導(dǎo)下雙承擔(dān)麥知識池管理濤在組侮織內(nèi)察的實(shí)贊際推差廣工纏作，臥如知趴識管子理的檔組織念及制丹度制食定、齊知識惡管理籮專項(xiàng)廚獎評暢選、柱知識駱管理絹效果勾跟蹤秘評測暴等，次設(shè)肆KM碗主管自一名竟，負(fù)鏈責(zé)協(xié)鄙調(diào)青鈴啤膜KM繪專員切開展族工作肆?？鏚M遣技術(shù)跨組是臺與惰KM擇推進(jìn)有組平喇級的礦機(jī)構(gòu)已，受牌知識潛管理角推動占委員侄會領(lǐng)便導(dǎo)，橫由信揉息管蠻理總騾部牽尸頭錦,確負(fù)責(zé)托知識橫管理劑系統(tǒng)果建設(shè)矩及應(yīng)券用維孕護(hù)工義作，買技術(shù)披組設(shè)囑技術(shù)臘主管作一名殖，由懷知識塊管理蜂系統(tǒng)火管理塌員作喬為小鍛組組延員。災(zāi)各個枕業(yè)務(wù)革部門鳳設(shè)置永知識慨管理?xiàng)l員，灰來負(fù)牛責(zé)具罷體配還合和纏落實(shí)租知識絲管理亮策略斃在各馬部門更的實(shí)紀(jì)施。腫九、忠KM掠職責(zé)液說明舅書小（1撇）知噸識管溫理推綁進(jìn)委支員會明KM罷職責(zé)援說明籍書合（2續(xù)）K質(zhì)M推終進(jìn)組劉KM鍋職責(zé)蛇說明智書凍（3元）K踩M技世術(shù)組置KM敬職責(zé)幟說明日書揪（4理）總錦部各亂部門饒領(lǐng)導(dǎo)漁、子監(jiān)公司皺負(fù)責(zé)跨人和瘋部門過領(lǐng)導(dǎo)臂KM框職責(zé)葬說明服書澇（5挨）總場部、蔑子公殿司各龜部門呆KM鄭專員車KM坐職責(zé)卻說明雅書傘（6慚）系莖統(tǒng)管烤理員堂KM絲職責(zé)鉗說明爆書各（7湖）知憂識專跳家K愿M職請責(zé)說認(rèn)明書具（8汪）員敘工K樓M職據(jù)責(zé)說荷明書喂十、涂KM穗行為套規(guī)范賴1．被KM鑒行為母規(guī)范切制訂臭的目管的溪本行面為規(guī)倘范制炒訂的訴目的牢就是倡要促鳳使外搶部知萌識內(nèi)節(jié)部化撈，隱粘性知狐識顯妙性化亞，鼓犁勵和脈促進(jìn)有知識裳在整感個公幣司范思圍內(nèi)五的共罩享和碌學(xué)習(xí)孩。顆本行筆為規(guī)揀范列撲示了吹與知臣識管炸理五枯環(huán)節(jié)定（沉違淀、吐共享此、學(xué)尸習(xí)、河應(yīng)用貴和創(chuàng)鹽新）伸有對曠應(yīng)關(guān)筆系的浩企業(yè)限主要箭通用火管理江行為泳準(zhǔn)則斬，用蒙以規(guī)蛾范員屢工日年常工橋作中籍知識瓶管理主工作因行為醋。肅本行抱為規(guī)憶范適躁用于燈青島六啤酒第所有崇員工停。邪2．岡知識方的產(chǎn)捉生及翅沉淀搏知識律貢獻(xiàn)另將會剪與青昨島啤緣酒員未工的鵝績效金掛鉤灑，知途識貢謀獻(xiàn)突涌出者活在培怎訓(xùn)等對方面隆享有美優(yōu)先繭權(quán)。騾做好鴨相關(guān)街崗位繭知識殖的總甜結(jié)、均積累袖、沉吊淀是飛每個犬部門壯及其書每個單崗位寬的工如作職去責(zé)，盾各部衣門及邁其各皆崗位工須按挎照規(guī)情范的嚼知識普梳理賓方法眉對崗犧位知遞識進(jìn)滿行梳烘理，飄形成動各類寺專業(yè)運(yùn)知識絡(luò)庫，葉指定憤專人什負(fù)責(zé)封知識碌庫中碼知識外的積貓累及輪更新周完善章工作僑。忍技術(shù)眨研發(fā)深、運(yùn)陷營、卻營銷丹等各相類項(xiàng)垮目均標(biāo)要求搏有完弊備的役項(xiàng)目鏈文檔鳴，如今項(xiàng)目魯計劃追、項(xiàng)披目總滋結(jié)、踏項(xiàng)目址評估表等，四項(xiàng)目借文檔章的制丑作、寒維護(hù)膜等工祖作由什項(xiàng)目撞負(fù)責(zé)英人統(tǒng)騾籌安追排錯，擔(dān)俯任項(xiàng)聯(lián)目管尺理的袋人員既每年巖度至夕少完茄成1蓬篇技君術(shù)案閘例分刺析（涌或技燃術(shù)論齒文）絨及1滅篇管臘理案助例分塌析（湯或管瓜理論閥文）餡。突各部警門須叉定期繳有目她的地奮組織涌部門槐內(nèi)部個及與稱合作雹單位幻、供港應(yīng)商殖及經(jīng)是銷商它的交桃流工叢作，波交流驗(yàn)內(nèi)容桶包括疫基礎(chǔ)都管理櫻及新姨技術(shù)魚、市鏟場反淺映情遇況等衛(wèi)，形擱成內(nèi)掩外部請交流間總結(jié)集文檔勾錄入鏈知識庭管理芒系統(tǒng)怎相關(guān)靈欄目齒。違對于殼部門籠相關(guān)龍的各凳種內(nèi)耀部制草度、誕規(guī)范厘、手曲冊，門各部雜門有卡進(jìn)行多維護(hù)邀和優(yōu)荷化的敲職責(zé)起，維宅護(hù)工垂作需梁根據(jù)瘦情況山更新優(yōu)和優(yōu)稀化原晃有文草檔，歷或考荷慮是聾否重瘦新建切立新目文檔俯，更涂新后逼應(yīng)組滿織專噴門的刑培訓(xùn)渡或宣構(gòu)傳，勾確保競員工封獲悉甲更新殲后的哨知識施。燙每年胡組織恐員工任開展兩技術(shù)硬專題叉及管嫁理模語式研思究，智將好拔的成榆果形誦成論粉文，慰在青阻島啤蛇酒內(nèi)組進(jìn)行裳論文姑評獎虧，同可時將蝕優(yōu)秀怖論文抽在集欠團(tuán)內(nèi)殺進(jìn)行徹分享午。唯3．盒知識棉的轉(zhuǎn)括移及族共享印青島從啤酒嘩成員石在努籮力創(chuàng)仿建知覽識的佩同時歐也要回積極吼地學(xué)太習(xí)、艙分享碗、重殊用已戴有的粉知識虹，各勒部門奔須利債用案熄例分崗析會只、管低理方嗎法分易析會秒、技貓術(shù)性分析郊專題撫會等店形式叔定期罵進(jìn)行孕各類謀案例移的分他享，漸會議平要求汁部門厚主管全及專敵業(yè)業(yè)親務(wù)骨井干參閃加。蓋各欄躲目維街護(hù)人豆員負(fù)斜責(zé)整趨理自寄己管圾理范佩圍內(nèi)燥的知迎識文織檔，仰并通號過知狠識管竄理系弄統(tǒng)蚊及共宇享目抖錄的迅方式天在具將其扒在郵權(quán)限囑范圍牧內(nèi)共悉享。秧知識音共享揭在去要在稱符合斗青島貓啤酒鈔保密類制度慕的原逆則下但，最睡大范渠圍扮的攀的進(jìn)佳行從共享前知識低共享頭。典建立掉案例愈分享并機(jī)制碧，每嘆個部忘門每牽月召男開一及次案更例（曉經(jīng)驗(yàn)顛）分拜析會蟲進(jìn)行蔥一次賞案例妄（經(jīng)腿驗(yàn)）烘分享蹄，會掏議由躍各部算門自術(shù)行組遞織，既會議導(dǎo)須形疲成具陳體的跌案例撈分析廉文檔往錄入響到知差識管圈理系丈統(tǒng)相驢關(guān)欄必目。膏外出壇參加再培訓(xùn)貢的青白島啤蔽酒員而工需首負(fù)責(zé)喊收集桶相關(guān)閃培訓(xùn)都資料次并放肯到K燕M平餓臺相顧關(guān)欄忙目共百享。蔑為了熟保障姓青島番啤酒說各類詞知識樹的有窩效性招，確木保有水共享舅價值粒，各磚欄目摘維護(hù)負(fù)人須戶定期廚維護(hù)茄相應(yīng)證欄目河內(nèi)的蹦知識欣。眉4召．知咳識的毒學(xué)習(xí)灘及應(yīng)輸用吼青島嫁啤酒輔員工水應(yīng)積班極參皮與公黎司推售行的且能力蔽發(fā)展箱計劃原、導(dǎo)得師制臭度、嫩內(nèi)訓(xùn)陸制度糧等，兔廣泛洋閱讀占與專澤業(yè)相待關(guān)的脅各類桂書籍酷、文貍檔、石資料鍋，主侵動學(xué)續(xù)習(xí)青鵝島啤呢酒知出識管余理系冰統(tǒng)中慕發(fā)布疏的知伶識文廉檔，脖將相圖關(guān)知附識運(yùn)踩用到顛自己葡的工督作中講。光各部席門負(fù)頂責(zé)人拋每年詞年初太須為猶本部銀門員崗工制罵定其鑼能力錦發(fā)展打計劃墨，據(jù)粥此對棋員工捷當(dāng)年糧的能刻力發(fā)瘋展進(jìn)語行指姻導(dǎo)，薄能力穿發(fā)展購方式俊有導(dǎo)講師指沉導(dǎo)、觸崗位蕩輪換桐、內(nèi)異外部橡培訓(xùn)絨、課蝦程自努學(xué)、燃項(xiàng)目難參與瓜、工胞作實(shí)黑踐等爽。若5．搭知識離的創(chuàng)仰新坑公司曲應(yīng)制馳定?；镯?xiàng)的子激勵交制度好以鼓蘭勵員環(huán)工在古本職種工作瘋中積樹極探奸索改攀進(jìn)工陽作效訊率的灶新技丟巧、梯新方旗法并休將這懇些技幻巧和蠅方法劇加以痛應(yīng)用航。鵲員工矩應(yīng)積咳極投弟身于曠公司漆的創(chuàng)逢新項(xiàng)昨目，淺勇于援提出弟青島曉啤酒熄技術(shù)姜及管塘理方嬸面的流各類煩問題孟，提蒼供創(chuàng)繭新點(diǎn)趕子對冤這些徐問題壯進(jìn)行老改進(jìn)卻，并包在日遭常工穗作中綁實(shí)際架推行襖創(chuàng)新船成果技。公才司將貝定期名評選霉優(yōu)秀戶創(chuàng)新泰成果皺給予置積分斧及相波應(yīng)獎柜勵。候6．閱知識盈的安夏全懇欄目蒙的瀏崇覽、劉點(diǎn)評至、下腰載等路權(quán)限溝由知皆識管擋理委桂員會逼確定腸，撒如需惑調(diào)整接權(quán)限曲，由系欄目瘋維護(hù)妙人向膠知識松管理妄委員納會提鏟交申逼請，延經(jīng)批處準(zhǔn)后需進(jìn)行穴相應(yīng)曠調(diào)整歷。癥員工幅應(yīng)嚴(yán)掙格遵渣守偵公司乘《商黑業(yè)秘雜密保奔護(hù)制形度》搭。慢公司忍有權(quán)初對因證泄露樂公司孔知識保秘密垮而造愧成公罷司損慘失的餃人員途追究區(qū)責(zé)任朝。嗎員工骨離職臉后，援對知敘識文撤檔的電保密享義務(wù)騎適用解中國凍相關(guān)騙法律襪，并拍在相慮關(guān)合派同或粉協(xié)議岔中進(jìn)坑行約逢定。保除上美述行攝為規(guī)傘范外借，各薄部門皮可在崇此基產(chǎn)礎(chǔ)上迅，根河據(jù)需辦要自戶行制恨定本溫部門遮的知擴(kuò)識管熔理行糖為規(guī)危范。愚十一宰、知柄識積胸分規(guī)顛則穴一、搖知識仙積分蕉的意掙義距員工城知識魯積分邪設(shè)定木的目直的是抽用量煩化的引方式坊綜合付考察鑄員工瞞在知婦識管甚理方稠面的鈔行為嗚表現(xiàn)卵，積養(yǎng)分將突作為壯員工穗及所觀屬團(tuán)愿隊在枝進(jìn)行蘋知識永管理這考核欠、激圈勵時電的重拴要依賊據(jù)，佛積分引通過盛青島銀啤酒嚇KM判系統(tǒng)酒自動耐生成涂、墨實(shí)時它展現(xiàn)蚊。冤二、府知識傷庫文晉檔積廣分規(guī)專則仙員工仗提交萍文檔獄是作瘡為一背種知誘識貢欣獻(xiàn)行葵為，綱應(yīng)得籍到積裂分上狼的體鞭現(xiàn)，看同時鐮，在疲積分澇的設(shè)未置上鈴，應(yīng)傲當(dāng)依芽文檔新價值勺的不亞同而蜻有所界區(qū)別燕，這灘主要掩體現(xiàn)喜在二美個方糖面：吸依據(jù)狀文檔慶類型掠設(shè)置視文檔漢初始成積分同：不猴同類移型的和文檔雷，其齊本身通的撰桌寫過群程所波付出來的勞鎖動有獎所不鴉同，周在積邁分設(shè)晌置上奪也應(yīng)鋪當(dāng)?shù)媚ǖ襟w笑現(xiàn)，炊KM億系統(tǒng)刷配置美過程滔中要可對迷目前軍不同午類型爐的資懇料分逗別設(shè)侄置其供初始部積分港，在乞應(yīng)用境的過再程中擁根據(jù)諷需求領(lǐng)進(jìn)行莫類別嗚的增污減變執(zhí)動及并初始娘積分戰(zhàn)的調(diào)抄整；論依文賽檔被姑重用妄程度損的高退低累網(wǎng)計積習(xí)分：準(zhǔn)主要統(tǒng)從三件個方么面評普價文繳檔被招重用滴的程敞度冬——正被閱朋讀、式被點(diǎn)逃評、字被推赴薦，診被閱堆讀次今數(shù)高萍、被蹈點(diǎn)評拆次數(shù)序高、時被推埋薦次無數(shù)高篇的文白章價搏值要諒大于鄉(xiāng)被閱框讀次富數(shù)低澤、被嚇點(diǎn)評證次數(shù)渠低、旱被推楚薦次屆數(shù)低薦的文腫章，拒知識界的價秀值會羊隨著略被應(yīng)竹用的互狀態(tài)辛而呈瑞現(xiàn)動顧態(tài)的西變化鐮；組不同棋類型攤知識謹(jǐn)?shù)拈嗀斪x積萄分系淚數(shù)、散點(diǎn)評攔系數(shù)上和推熱薦系擁數(shù)根鹽據(jù)知就識類宴型進(jìn)護(hù)行調(diào)船整。放知識遙文檔陣積分義規(guī)則乘如下掏：剪知識平庫文漆檔積哄分規(guī)禽則剛文檔目創(chuàng)建啊積分枝＋篩文擋集被懲閱讀門積分抽（確∑緞文檔顏被閱擠讀積低分）彎＋臟文擋桃被爐點(diǎn)評扶積分將（活∑古（文惹檔被聞點(diǎn)評達(dá)積分紋系數(shù)栗×伏評價俯級別句））示＋伍文擋念被沙推薦纖積分屢（府∑彎（文譯檔被尾推薦仙積分慨系數(shù)曉×繩推薦未級別悲））嚇知識船文檔份積分炕=I絕+維∑斧K液1冷+滲∑僅（矩K階2割×矩評價墊級別吉）+衡∑勁（像K視3板×化推薦紗級別甜）文注聯(lián)1駝：上環(huán)傳文員檔時義由文圣檔訊作者貸發(fā)起覺審批遵流程培，被敏批準(zhǔn)電后繞相應(yīng)諷的文雕檔替創(chuàng)建蔽、跪閱讀裳、將點(diǎn)評茫等積災(zāi)分由疼文檔匯作者張即流凳程發(fā)交起人的獲得彈。練注纖2螞：敲同一勻文檔秒被同批一用色戶閱急讀、妙點(diǎn)評涉或推瓦薦超聾過五彩次，嚷超出柿部分鵲不計去算被遞閱讀鉗、點(diǎn)振評或恨推薦灘積分滾。時用表掘格的估方式扭對文牲檔積突分設(shè)侍定的盡目的憑、對醒應(yīng)的馬系統(tǒng)厚操作預(yù)、對幕積分垃相關(guān)擺組成溝部分痛進(jìn)行節(jié)說明置如下赤：鞠積分剖組成蓄積分抽設(shè)定小的目雅的暮系統(tǒng)石操作短積分宏系數(shù)收級別犬系數(shù)背設(shè)置塑文檔色創(chuàng)建匆積分報鼓勵局員工鏟積極伴貢獻(xiàn)純知識訊創(chuàng)建耗文檔晶I豐——雨——戀文檔有閱讀孩積分許推動揀知識吊的學(xué)綱習(xí)和忘應(yīng)用慎閱讀散文檔薯K獎1桃——喝——辟文檔賺點(diǎn)評誠積分燒推動號知識您的學(xué)哲習(xí)和捷應(yīng)用酬點(diǎn)評壽文檔畢K釘2磁點(diǎn)評隸級別某：松很好舍(猶3抽)上；好唱(拍2促)億；一辛般慢(驅(qū)1即)朗；差顫(跳0舊)矮文檔芝推薦磚積分臭篩選坑出高妹質(zhì)量涌的文局檔粱推薦漫文檔提K籮3數(shù)推進(jìn)票級別眾系數(shù)區(qū)：拖強(qiáng)力絹推薦榜(炭3辣)其；重卡點(diǎn)推久薦財(闖2慈)競；一貴般推言薦泉(1勁)親；太不推戚薦（免0）倒文檔恢類型詢I仇（創(chuàng)摟建積某分）法K詠1其（閱糖讀積怨分系門數(shù)）策K射2幕（點(diǎn)曠評積倍分系廊數(shù)）稿K匹3績（推悄薦積河分系瑞數(shù)）禁規(guī)范敵制度糊與標(biāo)里準(zhǔn)類捐5覆0悶0出0浩工作明方法質(zhì)與模選板類床10恥0梁0徹0厚業(yè)務(wù)齡文檔畢類過1榴0搏0膠0躍經(jīng)驗(yàn)棗案例陣類著10鼠0.艦2臨0.符5厭1約專業(yè)害知識靠類鏈5侮0.艱2開0.港5嚴(yán)1寺注1悉：每賽月個饑人業(yè)石務(wù)文信檔類剩積分棟不超砍過2竄0分島注2桌：礦每個櫻員工酷每天塊點(diǎn)擊棒所有逼文檔女次數(shù)秧點(diǎn)擊寶數(shù)不佩超過興3將0坑，略若結(jié)點(diǎn)擊蔬超過遍3糖0次夾以上苗，留3振0次天以上礙的點(diǎn)陵擊罷（包起括閱步讀點(diǎn)荷評推臉?biāo)]等腎）議不統(tǒng)戚計積隸分。術(shù)注3播：某“禽愛問椒”殼論壇毅設(shè)定紡懸賞邀積分愿為闖5她，澤1似0，臂2體0他三個巖級別蟻供選脾擇，新由提焦問人依拿出弓自己海的積浩分給嗚提供箱最佳旅答案遍的人返。糞注霧4區(qū)：對顫于需苗設(shè)置賴特殊歐權(quán)限白（廟出于饅知識惠安全僚考慮膛）基的欄弦目，恰根據(jù)裂權(quán)限姿人數(shù)勇設(shè)定稅權(quán)重俘系數(shù)匪，訂統(tǒng)計純該欄穗目的階積分夾時需睡乘以心權(quán)重內(nèi)系數(shù)芽。僻舉例枯：假因設(shè)張例三本研考核泡周期由提交梳一篇獅經(jīng)驗(yàn)奔案例牌類文舉檔（指假設(shè)勵該類泡文檔綿初始都積分膜為1鍬0）福在一康個月辣中被糾閱讀士過攝35鵝次，采有瘦5族人點(diǎn)汗評過冷（其翻中碑1條人點(diǎn)類評為膛很好效，初3燦人點(diǎn)鄉(xiāng)評為咬好，而1固人點(diǎn)掀評為慶一般輩），詢該文必章被掉1留人進(jìn)暢行過塘重點(diǎn)才推薦以，按霉上表看中給肅出的廈積分誰系數(shù)深計算始，則蠶：資該文暈檔在灣本月怨的文寬檔積碗分＝炊10虜+（慕0.崇2斗×劈35宴）＋搏（0螞.5頃×嘴3緣×化1娘＋0精.5壯×拌2童×沒3盈＋0跪.5偏×昆1甩×挨1放）＋弦（1蠶×壯2滴×氧1悉）＝情10意＋7創(chuàng)＋熱5個＋2訪＝2堵4產(chǎn)進(jìn)入碑下個奔考核榮周期群，假拆設(shè)張柿三沒低有提驚交任煤何文搏檔，段如果唐有人渣閱讀碗、點(diǎn)肆評或通推薦漠他的龜文檔澇，他寫的文奉檔積須分也訴會繼另續(xù)提葬高。染三、鴿知識翻社區(qū)期（專煎業(yè)論川壇）揀積分才規(guī)則申專業(yè)枯論壇曠帖子憤積分霧規(guī)則遼帖子袍創(chuàng)建賣積分琴＋松被閱魚讀次謝數(shù)總×翠單次辯閱讀循積分怪＋疊被答期復(fù)次塊數(shù)悔×忌單次感答復(fù)疫積分報＋譜被置版為精倘華積萍分怨定義天帖子購創(chuàng)建伯的積粗分：膚子乏5溪赴氣（如資：5灣）槍定義雙帖子羞單次載閱讀償?shù)姆e摩分：磨己背0.筒2箏細(xì)守（如缸：0糧.2鞏）俗定義何帖子陪單次橡答復(fù)偵的積喇分：愛皇察0.次5貌眾良（如船：0股.5桿）茂定義銜帖子左單次窄推薦街的積顯分：綁賭傭1內(nèi)視罪主（如曲：1應(yīng)）家四、態(tài)個人漸KM栗積分伍規(guī)則補(bǔ)十二繩、K框M評童價辦旱法繩1．義KM嫁評價圈辦法叮制訂謝的目歡的晚知識紫管理踏評價沙是指攻對各框部門詢和員門工的頁知識顫貢獻(xiàn)泥進(jìn)行宋的評冬估。天知識貞貢獻(xiàn)伏包括劣在K蓋M系膠統(tǒng)中王創(chuàng)建仙、閱除讀、訊點(diǎn)評障、推咱薦各譯類文劣檔；藍(lán)作為濫導(dǎo)師工指導(dǎo)你新員茄工的汁學(xué)習(xí)有和工疾作；飄為其狼他員睡工進(jìn)擔(dān)行內(nèi)塵部培捐訓(xùn)等繩。捏本評語價辦嫩法的慶制訂貿(mào)是為驚了評袋價各證部門亡和員唱工的奮知識優(yōu)貢獻(xiàn)佩行為諒，從議部門嶺知識逗頻道烏積分少、個輛人K邁M積福分胞兩個腿層面文上加捉以考垃量。種知識們管理燃評價咬指標(biāo)勇（脊“術(shù)知識碰貢獻(xiàn)棗度鍛”代）將瀉納入勸部門現(xiàn)和個頂人的喊考核綠體系受中，詢占總奪績效鋸指標(biāo)絞體系屢的5規(guī)％，蕉異“電知識驕貢獻(xiàn)持度毀”碗指標(biāo)坐由兩蜻部分筐構(gòu)成少：K筍M系稍統(tǒng)評顯價指夠標(biāo)（耽定量狡指標(biāo)除，占展80違％）福和知干識行勞為能椅力評雪價指奔標(biāo)（店定性嬸指標(biāo)抽，占復(fù)20死％）首。世2．謊KM枝級別殘評價疾辦法拾（定拜量）妄（1腿）知亂識頻牲道K垂M級統(tǒng)別設(shè)柔置嘆知識訪頻道橡KM困級別攪是指逢青啤明未來洪的K綁M系牢統(tǒng)中室建立秒的各俊個部戴門（良或?qū)：麡I(yè)）知知識菊頻道降，根熟據(jù)一晴定評偵價周紙期的金部門難人均先積分船情況匯由系奶統(tǒng)生扣成的胡頻道塌KM輩級別筐。從民低到長高依缺次為財：桃一星店級頻私道、遞二星茄級頻躺道、蕉三星歇級頻辦道、損四星期級頻喇道、遵五星攪級頻擾道、蝦六星梅級頻階道和杏鉆石繪級皇頻道典七個太級別秘。鉆石級頻道鉆石級頻道掀（2隔）個坦人K昂M級控別設(shè)鋸置鐮個人掃知識迫管理釣級別瘡是指溪青啤丸未來撕的K弱M系活統(tǒng)建夾設(shè)中喜，根送據(jù)在婚一定穩(wěn)評價汁周期灶的個傳人K從M積肥分情損況靠由系按統(tǒng)生尾成的岸個人錫頻道案KM正級別娘。曬個人效KM醒級別啟水平桌從低存到高倦依次卵為：疫高中版、大扔專、庫本科撇、碩沃士、幼博士參、博姐士后徑、院儀士七液大級獲別，絕前五仰大級紡別又君分為紗一、共二、液三年浙級，毀博士觸后級潮別又宋分為搞一、鎮(zhèn)二兩酒個年撈級，陰院士辟不分緣年級劇。姐（3捧）K群M級僵別綠聞色階枕梯升大降級圈規(guī)則饞原則懲上，爪部門仍知識薦頻道融和個聚人知框識管責(zé)理級逃別在星一個咐評估頃周期馳內(nèi)只本能上列升一襪個級般別（色獲得見知識房管理盾獎勵雖按照涼相關(guān)倒規(guī)定姓予以壽升級協(xié)者除際外）蜂，若扣在鈴連續(xù)態(tài)三個槐評估億周期晨內(nèi)積不分未蘋達(dá)到呀規(guī)定收的分拍數(shù)，戀將由晚系統(tǒng)貪自動獻(xiàn)降低顏一個擁級別蠅。爆部門岸評估維周期為為季獵評估籮，個穴人評灣估周差期為術(shù)月側(cè)評估檢（系傘統(tǒng)自束動進(jìn)攻行評天估）腰。松具體招的升剝降級權(quán)規(guī)則正如下侮：新A．第部門賴頻道孔KM辭綠色遮階梯考升降獲級規(guī)時則恩當(dāng)前棋頻道哨升級嫁規(guī)定臂降級蕉規(guī)定酒評估抵當(dāng)期歡（季艘度）捷人均樸增加死的免KM者積分養(yǎng)在扁A恩分及刊以上堵，且巷部門開不超抄過咬20割％的懶員工鮮KM倡積分娛增加灶低于塘B脫分，冷下一淚評估晌期起揉始將航升至甘下晚上星一星劇級頻曲道立連續(xù)差三個匯評估波期（鞭季度檢）人潮均增廊加的刑KM扔積分俯低于魂對應(yīng)波分?jǐn)?shù)掘標(biāo)準(zhǔn)箭時，拾下一斥評估陜期起坑始將嘆降磚至上必至足下村一星領(lǐng)級取標(biāo)準(zhǔn)蕩A剛標(biāo)準(zhǔn)肝B騰一星今級遵（起些始級叮）紅60悼45套——寄二星僑級竭75嚴(yán)60釘60伏三星燕級框90游75墻75亭四星該級絞10允5蘇90楊90家五星愛級機(jī)12武0小10銜5彈10個5島六星櫻級除15分0板12錫0