第第頁平安文化在手術(shù)室護(hù)理管理中的作用摘要:目的對平安文化在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用情況進(jìn)展系統(tǒng)探討。方法從年1月至年6月我院手術(shù)室隨機(jī)選擇100例患者分為研究組和對照組，每組為100例，對照組采取一般護(hù)理管理，研究組開展基于平安文化理念護(hù)理管理，比照兩組護(hù)理質(zhì)量、滿意度及護(hù)理過失發(fā)生率等。結(jié)果研究組護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度及護(hù)理過失發(fā)生率均優(yōu)于常規(guī)組，差異有統(tǒng)計(jì)意義（P＜0.05）。結(jié)論開展平安文化的手術(shù)室護(hù)理管理，可有效改善和提升護(hù)理質(zhì)量，建立和諧護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)理過失，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:平安文化；手術(shù)室；護(hù)理管理

平安文化在醫(yī)院管理中有著重要，是保證醫(yī)療管理平安的一個(gè)重要因素[1]。手術(shù)室護(hù)理工作繁重，患者病情復(fù)雜多變，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大，是發(fā)生醫(yī)療糾紛較多科室。所以，為改善和提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，開展平安文化理念護(hù)理管理極有必要。本文通分析100例手術(shù)室患者的臨床護(hù)理管理情況，探討平安文化在手術(shù)室護(hù)理管理中效用，報(bào)道正文如下。

1資料與方法

1.1臨床資料：以年1月至年6月我院手術(shù)室隨機(jī)選擇的100名患者作為研究對象，并通過數(shù)字表法分為對照組（50例）和研究組（50例）。其中，男57例，女43例；年齡23~61歲，平均年齡（45.1±3.2）歲；內(nèi)科手術(shù)34例，外科手術(shù)66例。該院手術(shù)室護(hù)士共24人，年齡22~43歲，平均年齡（25.7±2.4）歲；護(hù)士12人，護(hù)師7人，主管護(hù)師4人，副主任護(hù)師1人。兩組患者一般體征、手術(shù)方式、治療等無明顯差異（P＞0.05），可進(jìn)展比照。

1.2方法

1.2.1對照組：該組采取一般護(hù)理管理，未對科室護(hù)理人員開展系統(tǒng)的平安管理教育，只在護(hù)理中出現(xiàn)過失或護(hù)理操作不到位時(shí)進(jìn)展指導(dǎo)，未實(shí)施系統(tǒng)平安護(hù)理培訓(xùn)，未制定具體平安管理方法。

1.2.2研究組：該組開展平安文化護(hù)理管理，具體措施有：①平安培訓(xùn)：科室護(hù)士長組織手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)展系統(tǒng)全面的平安培訓(xùn)，以樹立基于患者為中心的護(hù)理理念，形成質(zhì)量即生命，以人為本的思想，強(qiáng)化護(hù)理人員的平安意識(shí)。同時(shí)，要定期組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)醫(yī)院及手術(shù)科室管理的規(guī)章制度，尤其是對剛參加工作時(shí)間較多的護(hù)理人員，不但要強(qiáng)化護(hù)理理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，更應(yīng)重視并不斷強(qiáng)化平安知識(shí)教育和培訓(xùn)，讓其認(rèn)識(shí)到手術(shù)室護(hù)理中常見風(fēng)險(xiǎn)，掌握相應(yīng)預(yù)防及處理措施，懂得如何保護(hù)患者平安及自身平安。②制定平安制度：副主任護(hù)師或護(hù)士長應(yīng)積極和科室護(hù)理人員進(jìn)展交流和溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室管理制度中的缺乏及問題，不斷改進(jìn)和完善科室護(hù)理管理規(guī)章制度，并要有效落實(shí)到個(gè)人，以使護(hù)理人員能夠明確自身職責(zé)，實(shí)現(xiàn)上、下級的有效監(jiān)視，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。每周定期開展一次晨會(huì)，對護(hù)理中出現(xiàn)的平安情況進(jìn)展交流和討論，并根據(jù)平安制度進(jìn)展相關(guān)提問，及時(shí)給予解答。③風(fēng)險(xiǎn)評估：患者入院之后，護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)對其開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作，對患者可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展積極有效的評估，再采取針對性、有效性的預(yù)防措施?？剖覂?nèi)的毒、麻類藥物及手術(shù)器械必需專柜專用，專區(qū)擺放，并由專人負(fù)責(zé)管理，做好每天早晚班的交接。在公共場所設(shè)置平安標(biāo)示，給予患者及護(hù)理人員警示。對于風(fēng)險(xiǎn)易出現(xiàn)時(shí)間段（尤其是節(jié)假日），應(yīng)實(shí)施靈活性排班，在保證護(hù)理質(zhì)量根底上，確?？剖易o(hù)理人員得到有效休息，保持良好的工作狀態(tài)。④平安監(jiān)視：應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行上下級平安監(jiān)視機(jī)制，并建立健全科室平安監(jiān)管制度，科室護(hù)士長應(yīng)組織全科室護(hù)理人員每月開展一次護(hù)理工作總結(jié)及評價(jià)活動(dòng)，分析該月護(hù)理工作中的問題和缺乏，及時(shí)找出原因，并采取積極有效的措施進(jìn)展處理或預(yù)防，確?？剖易o(hù)理的平安性。同時(shí)，要對護(hù)理人員日常平安護(hù)理工作進(jìn)展考核，如出現(xiàn)護(hù)理過失或不當(dāng)應(yīng)及時(shí)處理，并給予警示，以強(qiáng)化護(hù)理人員的平安觀念。

1.3觀察指標(biāo)：比照兩組手術(shù)患者的護(hù)理質(zhì)量、過失發(fā)生率、護(hù)理滿意度情況，護(hù)理的過失發(fā)生率由護(hù)士長獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，主要有儀器操作不當(dāng)、物品準(zhǔn)備問題、物品清點(diǎn)問題、無菌物品問題等。護(hù)理質(zhì)量那么為每季度考核一次，總分值100分，包括根底護(hù)理、無菌操作、工作態(tài)度、護(hù)理表格填寫、手術(shù)配合等方面。通過自制滿意度調(diào)查表在患者出院時(shí)進(jìn)展調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由科室護(hù)理人員負(fù)責(zé)完成。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：應(yīng)用SPSS12.0軟件對統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，用（x±s）表示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并應(yīng)用χ2對數(shù)據(jù)進(jìn)展檢驗(yàn)，P＜0.05表示存在差異，有統(tǒng)計(jì)意義。

2結(jié)果

通過比照分析，研究組護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度及過失發(fā)生率明顯要優(yōu)于對照組，差異顯著，有統(tǒng)計(jì)意義（P＜0.05）.

3討論

手術(shù)室護(hù)理具有一定特殊性，通?；颊邔κ中g(shù)的心理承受力相對不強(qiáng)，對護(hù)理平安要求較高[23]。本研究中，根據(jù)手術(shù)室護(hù)理的特點(diǎn)，開展平安文化護(hù)理管理，先組織科室全體護(hù)理人員進(jìn)展平安知識(shí)教育，以提升護(hù)理人員護(hù)理平安意識(shí)。同時(shí)，建立健全科室平安管理制度，使護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)展護(hù)理操作，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。另外，強(qiáng)化患者風(fēng)險(xiǎn)評估，進(jìn)而護(hù)理人員的護(hù)理工作給予針對性指導(dǎo)，以減少護(hù)理平安事件發(fā)生，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。此外，平安監(jiān)視必須開展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。在護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理過失率及護(hù)理滿意度等方面，研究組要優(yōu)于對照組，可以看出，在手術(shù)室開展平安文化，可有效提高護(hù)理效勞質(zhì)量，確?；颊咦o(hù)理平安，值得臨床推廣。

作者:劉素娟單位:河南省新鄉(xiāng)市輝縣市人民醫(yī)院手術(shù)室

參考文獻(xiàn):

[1]譚新姣,楊智慧.平安文化理念在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)院,,14(7):2729.

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