農(nóng)資專營店經(jīng)營制度一、店面規(guī)范店面環(huán)境要整潔，墻體、地面、貨架、貨物都要維持干凈衛(wèi)生。店面的貨架布局要合理，貨物要按照類別、產(chǎn)地、品牌進(jìn)行分類擺放，并標(biāo)明對應(yīng)的價格。店面的裝修須符合當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，不得違反市容市貌，同時注意店面的內(nèi)部和外部宣傳，要注重清晰明了的宣傳，不得虛假宣傳騙取顧客。二、產(chǎn)品經(jīng)營店內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品必須保證質(zhì)量合格，不得銷售過期、假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。產(chǎn)品價格應(yīng)根據(jù)市場行情合理定價，并根據(jù)產(chǎn)品的不同檔次進(jìn)行區(qū)分。若有贈品或優(yōu)惠活動，應(yīng)在店面宣傳清晰明了，并提供明確的條件。三、銷售服務(wù)銷售人員應(yīng)熱情、專業(yè)、誠信。協(xié)助顧客咨詢產(chǎn)品信息、選擇商品和解決售后問題。店鋪應(yīng)保證顧客的正常消費(fèi)權(quán)益，如存在售后問題，能及時且合理地解決。店鋪應(yīng)建立客戶檔案，以了解客戶購買需求、反饋及建議等。四、經(jīng)營管理店長應(yīng)確保店內(nèi)秩序，制定一套完整的管理流程，落實(shí)各項(xiàng)要求，督促職員維持規(guī)范經(jīng)營。店長應(yīng)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。應(yīng)落實(shí)每日、每周、每月的銷售目標(biāo)和考核制度，督促員工積極提高服務(wù)水平和銷售業(yè)績。五、安全管理店面必須落實(shí)職工和員工的安全責(zé)任。特別是操作藥品和化學(xué)藥劑等危險化學(xué)品時，要嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，確保職工和員工安全。店面應(yīng)備有滅火器材和急救藥品，為應(yīng)對突發(fā)狀況做好準(zhǔn)備。六、法律合規(guī)店面應(yīng)按照政府相關(guān)部門的規(guī)定和要求，依法設(shè)立并營業(yè)，遵守稅收、財務(wù)、商品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)。店面應(yīng)遵守對經(jīng)營所需的各項(xiàng)許可證、資質(zhì)證書、健康證明等要求，保證合法經(jīng)營。七、其他規(guī)定店面的各項(xiàng)管理規(guī)定應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐囊?guī)定和要求，并保持與時俱進(jìn)。店面應(yīng)營造參觀購買優(yōu)良環(huán)境，確保商品的質(zhì)量和顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。店面應(yīng)設(shè)立公告欄，張貼企業(yè)及政府部門發(fā)布的有關(guān)經(jīng)營方面的規(guī)定和通知。以上為本公司農(nóng)資專營店經(jīng)營制度，制度內(nèi)容適用于全公司所在地。如有違反，將依照