PAGE目錄TOC\o"1-3"\u引言 -2-摘要 -2-一.調(diào)查背景及現(xiàn)狀 3(一)校園招聘 3(二)公司簡(jiǎn)介 3二．調(diào)查過程及具體內(nèi)容 4（一）調(diào)查公司資料整理及相關(guān)問卷的針對(duì)性準(zhǔn)備 41阿加德米學(xué)園公司簡(jiǎn)介 42校園招聘問卷資料 43可行性研究 4（二）研究調(diào)查途徑及實(shí)施方案，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法 41查詢相關(guān)企業(yè)調(diào)研報(bào)告的適用方法 42進(jìn)行方法適用性的可行性研究 43對(duì)所收集的信息進(jìn)行分析預(yù)期 4(三).調(diào)查所得的資料整理 4三．調(diào)查結(jié)論 6(一).招聘的優(yōu)勢(shì) 6(二).招聘中存在的問題 6四.對(duì)策與建議 6(一).正確對(duì)待校園招聘 6(二).規(guī)范校園招聘的實(shí)施過程 71.合理組建招聘團(tuán)隊(duì) 72.其次用人部門經(jīng)理參與招聘。 73.科學(xué)篩選簡(jiǎn)歷 74.正確組織面試 75，招聘后的信息反饋。 7(三)．進(jìn)一步完善招聘評(píng)估工作 8五.結(jié)語 8引言摘要：本次研究報(bào)告是以阿加德米教育咨詢公司銀川市校園招聘項(xiàng)目為研究對(duì)象，用抽樣調(diào)查.訪問調(diào)查.觀察調(diào)查等調(diào)查方法，研究了人力資源管理及企業(yè)管理學(xué)在招聘環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，通過寧夏阿加德米教育咨詢公司在校園招聘中人力資源管理及企業(yè)管理，分析人力資源管理及企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展之中的積極影響及意義。關(guān)鍵字：人力資源管理企業(yè)管理校園招聘建議策略一.調(diào)查背景及現(xiàn)狀(一)校園招聘校園招聘時(shí)是一種特殊的外聘途徑,狹義指企業(yè)等直接從學(xué)校各類層次,應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘,廣義是指招聘組織通過各種方式招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生，阿加德米教育咨詢公司認(rèn)為高校作為一個(gè)巨大的人才儲(chǔ)備庫，可謂是“人才濟(jì)濟(jì)，臥虎藏龍”學(xué)生們經(jīng)過幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)具備了系統(tǒng)的專業(yè)理論功底，盡管還缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是仍然具有很多優(yōu)勢(shì)，。比如，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于接受新事物，頭腦中條條框框少，沒有家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心投入到工作中。更為重要的是他們都是“白紙”一樣的職場(chǎng)新人，可塑造性強(qiáng)，更易接受公司的管理理念和文化。正是由于畢業(yè)生的這些特質(zhì)，吸引公司的眼球，近幾年人力資源在公司經(jīng)營過程中發(fā)揮的重要作用得到了越來越多的企業(yè)界人士的認(rèn)同，而公司能否招聘到高質(zhì)量的人力資源成為公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，作為公司招聘員工的重要方式——校園招聘得到許多公司的關(guān)注，。(二)公司簡(jiǎn)介阿加德米教育咨詢公司成立于2000年上海，寧夏銀川市分公司成立于2008年。是一家擁有雄厚師資及文化底蘊(yùn)的前沿教育咨詢?yōu)橹黝}的企業(yè)。其主要專注與中小企業(yè)人力資源在職培訓(xùn).企業(yè)規(guī)劃，及寧夏各高等院校的相關(guān)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已向?qū)幭柠}池縣永生物流園區(qū).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園及銀川市廣大中小學(xué)生和家長(zhǎng)提供了成功的教育服務(wù)，為其提供了現(xiàn)代化科學(xué)的人力資源管理和企業(yè)管理理念及解決方案。先后幫助眾多中小學(xué)生實(shí)現(xiàn)了成績(jī)的突破和提升，并考上理想的大學(xué)和中學(xué)，獨(dú)特的教育理念精確的把握學(xué)科漏洞，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的解題習(xí)慣與應(yīng)試技巧，針對(duì)學(xué)生問題的抓差補(bǔ)缺，引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，結(jié)合權(quán)威的學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，多位教師綜合評(píng)定學(xué)生的實(shí)際問題，制定最佳的教學(xué)輔導(dǎo)方案。二．調(diào)查過程及具體內(nèi)容（一）調(diào)查公司資料整理及相關(guān)問卷的針對(duì)性準(zhǔn)備1阿加德米學(xué)園公司簡(jiǎn)介2校園招聘問卷資料3可行性研究（二）研究調(diào)查途徑及實(shí)施方案，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法1查詢相關(guān)企業(yè)調(diào)研報(bào)告的適用方法2進(jìn)行方法適用性的可行性研究3對(duì)所收集的信息進(jìn)行分析預(yù)期(三).調(diào)查所得的資料整理校園招聘的程序：1.充足的招聘前準(zhǔn)備工作

(1).準(zhǔn)備校園招聘材料

A.學(xué)校名單（就業(yè)辦老師電話.郵箱.BBS.各學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人等）B.公司材料（公司手冊(cè)，招聘簡(jiǎn)章，宣傳彩頁，公司手續(xù)等）C.招聘材料（校園招聘方案.流程.計(jì)劃書，宣講PPT，展板，員工招聘登記表等）

(2).前期與學(xué)校溝通工作.

與學(xué)校負(fù)責(zé)人或就業(yè)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的合作式的溝通（最好有往屆學(xué)生介入，禮品等有必要準(zhǔn)備，公司手冊(cè).招聘簡(jiǎn)章.宣傳彩頁等）。

(3).專場(chǎng)招聘前的宣傳準(zhǔn)備工作.專場(chǎng)招聘前的宣傳準(zhǔn)備工作

A.專場(chǎng)招聘前的校園宣傳工作很重要，通過就業(yè)指導(dǎo)中心通知各相關(guān)專業(yè)的老師.學(xué)生做好公司招聘活動(dòng)的宣傳，讓盡可能多的學(xué)生參加。B.到學(xué)校后通過老師介紹尋找相關(guān)學(xué)生干部進(jìn)一步做好招聘會(huì)前的工作。C.聯(lián)系好學(xué)校宣講場(chǎng)所（最好是多功能廳.多媒體教室）.面試地點(diǎn)。

(4).招聘工作人員要求.

a.公司所有招聘人員的著裝要求職業(yè)裝，同時(shí)必須攜帶工作胸牌，攜帶自己的名片。

b.招聘現(xiàn)場(chǎng)的操作，兩種操作方式

(a).參加學(xué)校統(tǒng)一的招聘會(huì)的操作

A.在招聘現(xiàn)場(chǎng)只有一個(gè)目的，就是大量收集索要學(xué)生簡(jiǎn)歷并進(jìn)行初次面試和登記B.宣講內(nèi)容：責(zé)任.價(jià)值（核心競(jìng)爭(zhēng)力）及行業(yè)能給大家?guī)硎裁?，公司?jiǎn)介與企業(yè)文化。C.可發(fā)放公司簡(jiǎn)介和員工招聘登記表等。D.及時(shí)聯(lián)系投簡(jiǎn)歷人員，可在當(dāng)天面試，向?qū)W生干部等了解其情況。

(b).參加專場(chǎng)招聘會(huì)的操作

A.宣講內(nèi)容：責(zé)任.價(jià)值（核心競(jìng)爭(zhēng)力）及行業(yè)能給大家?guī)硎裁?，公司?jiǎn)介與企業(yè)文化。B.收集學(xué)生簡(jiǎn)歷，休息五分鐘后開始公司設(shè)定題目的1分鐘演講（自我介紹等）。C.演講結(jié)束，工作人員進(jìn)行合議，并宣布第一輪面試結(jié)束。D.工作人員要迅速整理簡(jiǎn)歷并進(jìn)行分類，找出簡(jiǎn)歷中符合招聘條件的學(xué)生，整理出一份學(xué)生聯(lián)系方式名單并通知他們?cè)谑裁磿r(shí)間.地點(diǎn)參加公司的第二輪面試或筆試。

2.面試和筆試（1）.面試

招聘工作人員將在當(dāng)?shù)匦v期間擇優(yōu)安排現(xiàn)場(chǎng)面試，屆時(shí)將通過電子郵件.短信.電話等方式進(jìn)行通知，確保聯(lián)系方式正確與暢通。

(2).筆試

通過了面試，還將參加與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)筆試和復(fù)試，在面試通過后即時(shí)開始或者屆時(shí)將通過電子郵件.短信.電話等方式進(jìn)行通知，通過以上考試的學(xué)將在一周內(nèi)通知結(jié)果。

3.錄用

對(duì)于錄用人員，將發(fā)出錄用通知書，同時(shí)辦理簽約手續(xù)。

三．調(diào)查結(jié)論(一).招聘的優(yōu)勢(shì)對(duì)于阿加德米教育咨詢公司而言，校園招聘的主要優(yōu)勢(shì)可以從招聘過程和招聘結(jié)果兩個(gè)方面來討論。從招聘過程來看，其具有以下幾個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)；(1)具有較高的應(yīng)聘率，降低宣傳成本；(2)推廣公司品牌，增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)；(3)擴(kuò)大人才儲(chǔ)備，樹立雇主形象；(4)供需直接見面，可以迅速的相互了解；(5)在面試過程中，注重應(yīng)聘者是否具有高度的進(jìn)取意識(shí)和能否善于接受新鮮事物。阿加德米教育咨詢公司的評(píng)估體系較為完善，以事實(shí)為依據(jù)來考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。(二).招聘中存在的問題第一：阿加德米教育咨詢公司招聘程序多，歷時(shí)較長(zhǎng)，最短也要二十幾天。普遍看來，在學(xué)生有很多選擇機(jī)會(huì)，又有盡快落實(shí)用人單位傾向的情況下，用人單位很容易因?yàn)闆Q策緩慢而導(dǎo)致一些優(yōu)秀的人才轉(zhuǎn)投其他用人單位。第二，公司仍然是派人力資源部門作為代理人來選擇人才。第三，網(wǎng)上申請(qǐng)使學(xué)歷.申請(qǐng)書充斥著公司的郵箱，加大了公司的工作量。一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踏幾只船的現(xiàn)象，學(xué)生往往對(duì)走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì)，對(duì)自己的能力也缺乏正確的判斷。大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生缺少工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，需要阿加德米教育咨詢公司進(jìn)行培訓(xùn)之后方可上崗。四.對(duì)策與建議(一).正確對(duì)待校園招聘公司的招聘活動(dòng)是招聘應(yīng)招聘者認(rèn)識(shí)企業(yè)的第一步，在招聘過程中，招聘人員的態(tài)度無疑會(huì)給應(yīng)聘者造成影響。招聘者是否禮貌.是否尊重應(yīng)聘者.是否表現(xiàn)得體，都影響應(yīng)聘者對(duì)公司的印象。公司負(fù)責(zé)招聘的人員在對(duì)應(yīng)聘者介紹公司時(shí)，應(yīng)做到有禮貌，尊重應(yīng)屆畢業(yè)生而且還要表現(xiàn)出熱情誠懇。同時(shí)，公司在宣講時(shí)，要從求職者的角度去考慮，設(shè)計(jì)一個(gè)合理的宣講會(huì)。畢業(yè)生最關(guān)心的問題就是公司的用人理念以及自己以后在公司的發(fā)展前景如何，公司在宣講過程中不要一心想推銷自己，弄虛作假，過分夸大自己的成就，更不要對(duì)求職者做出虛幻的承諾，使求職者心里形成很大的反差，對(duì)公司的形象是極大的損害。(二).規(guī)范校園招聘的實(shí)施過程1.合理組建招聘團(tuán)隊(duì)。首先通過培訓(xùn)提高人員素質(zhì)，招聘團(tuán)隊(duì)里的人員要熟悉和熱愛他們所代表的企業(yè)，并且要經(jīng)歷相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)校園招聘要有很深的了解，能與高校的就業(yè)指導(dǎo)中心進(jìn)行良好的溝通和合作。2.其次用人部門經(jīng)理參與招聘。除了安排人力資源部門人員參與招聘，還應(yīng)該挑選用人部門經(jīng)理或資深員工共同參與，這樣有助于日后管理，用人部門經(jīng)理更加了解崗位技能要求，避免了“不要人的人選人，而用人的不參與”的怪圈，由他來決定人員最終是否錄用，而不是完全由人力資源部門全辦。3.科學(xué)篩選簡(jiǎn)歷根據(jù)崗位要求接收和篩選簡(jiǎn)歷，可以大大提高工作效率。招聘者還要學(xué)會(huì)拒絕不符合條件的應(yīng)聘者，并且不能根據(jù)簡(jiǎn)歷判斷該大學(xué)生是否符合招聘條件，也不能過分看重專業(yè).分?jǐn)?shù)及學(xué)歷，杜絕不合理的歧視，4.正確組織面試面試過程中，注重技巧。面試安排的程序，面試的環(huán)境，考官的素養(yǎng)等都使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。招聘面試官根據(jù)職位的資格要求多提出一些有關(guān)行為描述性的問題。例如請(qǐng)舉例說明你曾經(jīng)發(fā)起并組織的一項(xiàng)活動(dòng)。招聘者可問及每個(gè)細(xì)節(jié)，讓應(yīng)聘者無法編造。此外，招聘者虛擬一些場(chǎng)景，來考察學(xué)生的分析判斷能力，更好的測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的素質(zhì)，使優(yōu)秀人才可以顯現(xiàn)出來。5，招聘后的信息反饋。對(duì)企業(yè)相中的應(yīng)聘者，一旦錄用，就需要及時(shí)與之簽訂合同，防止被其他企業(yè)搶走。對(duì)于未被錄用的應(yīng)聘者企業(yè)可以通過e-mail或飛信等形式給予委婉的回應(yīng)。它代表企業(yè)是否尊重應(yīng)聘者，雖然應(yīng)聘者不能來公司工作，但他很有可能是公司的潛在客戶，委婉的回應(yīng)不需要花太大的成本，卻在無形中提升了企業(yè)的形象。招聘評(píng)估工作，對(duì)于成功進(jìn)入公司的員工，人事部門應(yīng)該進(jìn)行必要的建檔跟蹤調(diào)查。了解他們的績(jī)效，離職情況，這些都直接反應(yīng)招聘成功有否。(三)．進(jìn)一步完善招聘評(píng)估工作管理學(xué)上有條定律“員工只會(huì)做你考核的事，即便是委派了最優(yōu)秀的招聘團(tuán)隊(duì)，公司也不能放松對(duì)他們的考核”。因此當(dāng)招聘團(tuán)隊(duì)完成以上環(huán)節(jié)，并不代表招聘工作人員的任務(wù)圓滿完成了。對(duì)于阿加德米教育咨詢公司的校園招聘，可以進(jìn)一步完善來衡量招聘團(tuán)隊(duì)及招聘人員個(gè)人的工作質(zhì)量。用人部門招聘團(tuán)隊(duì)提供人才滿意度。一般需要對(duì)業(yè)務(wù)部門做隨機(jī)滿意度調(diào)查，可以依據(jù)往年的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定；招聘學(xué)校的選擇；阿加德米教育咨詢公司應(yīng)選擇非著名的大學(xué)招聘，降低宣傳成本，同樣可以降低新進(jìn)員工的離職率。新進(jìn)大學(xué)生的業(yè)績(jī)表現(xiàn)?？从卸嗌俅髮W(xué)生一年后.兩年后或者三年后成為企業(yè)中的業(yè)務(wù)骨干或者被提拔到了管理崗位。新進(jìn)大學(xué)生的離職率。不管是主動(dòng)辭職還是被動(dòng)離職，離職率的高低從某種意義上體現(xiàn)了招聘質(zhì)量的好壞，統(tǒng)計(jì)每次校園招聘來的大學(xué)生在一年內(nèi)，兩年之內(nèi)的離職率，可以參考公司往年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字設(shè)定。五.結(jié)語本論文設(shè)計(jì)在劉老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，論文初稿與定稿無不凝聚著劉老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，劉芳老師為我提供了種種專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，劉老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，沒有這樣的幫助和關(guān)懷和熏陶，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此向劉老師表示深深的感謝和崇高的敬意！在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們四年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。六.參考文獻(xiàn)[1]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.[2]劉善仕.中國企業(yè)高校工作系統(tǒng)研究[M].華南理工大學(xué)出版社，2007.[3]PeterF·Druc