長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。國(guó)家開放大學(xué)23春“行政管理”《電子政務(wù)》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共12題)參考答案：1.內(nèi)容資源的開發(fā)。2.技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施以及應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。3.政府人員的信息能力開發(fā)，包括信息意識(shí)的培養(yǎng)與信息技能的培訓(xùn)。4.制度等支撐資源的開發(fā)。2.政府信息資源管理的主要功能有()。B.組織C.控制參考答案：ABCB.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)參考答案：B4.澳大利亞電子政務(wù)建設(shè)的主要特點(diǎn)是()。A.以政府為主導(dǎo)，協(xié)調(diào)建設(shè)B.以公眾為中心，優(yōu)化服務(wù)C.以標(biāo)準(zhǔn)化為支撐，促進(jìn)協(xié)同辦公參考答案：ABCDA.分組模式B.集成模式C.要素知識(shí)庫(kù)D.知識(shí)應(yīng)用模式參考答案：CA.對(duì)B.錯(cuò)參考答案：A7.電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系以各地方標(biāo)準(zhǔn)為主體。()A.對(duì)B.錯(cuò)參考答案：BA.內(nèi)部流程B.執(zhí)法性流程C.立法性流程參考答案：BCD9.簡(jiǎn)答政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能。參考答案：我國(guó)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具體包括以下功能：1.提供電子郵件服務(wù)。2.具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息處理能力。3.具備多種共享方式和強(qiáng)大共享能力。4.優(yōu)化政府工作流程。5.具有完備的安全特性。B.外部流程D.會(huì)議流程參考答案：AB11.電子化公共服務(wù)按行政行為的性質(zhì)劃分為()類。A.3C.5D.612.試述電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化的不同。一.綜合考核(共12題)1.試述電子政務(wù)安全方面的需要和要求主要表現(xiàn)在哪些方面。3.政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是()。A.實(shí)現(xiàn)信息共享B.實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙化和工作流程自動(dòng)化C.實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化D.實(shí)現(xiàn)綜合事務(wù)處理與管理的自動(dòng)化參考答案：ABCD4.簡(jiǎn)答在電子政務(wù)中文件管理工作必須遵循的原則是什么?參考答案：1.盡可能減少留存文件的數(shù)量。2.服務(wù)于辦公效率的提高。3.文件的鑒定必須具有絕對(duì)的權(quán)威性，堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的領(lǐng)導(dǎo)審示程序。4.注意協(xié)調(diào)與辦公室其他工作人員和各職能處室、業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，及時(shí)了解他們?cè)诠芾砉ぷ髦袑?duì)文件信息的需求，保證機(jī)關(guān)工作正常有序的開展。5.嚴(yán)格查閱文件制度，注意文件的利用范圍和對(duì)象，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的保密法規(guī)。5.試述今后如何加快我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展步伐?參考答案：1.重現(xiàn)實(shí)，因地制宜，實(shí)事求是，按中國(guó)當(dāng)前實(shí)際國(guó)情發(fā)展電子政務(wù)。2.切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，在創(chuàng)新體系支撐下，進(jìn)一步凸顯電子政務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略位置。3.強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用，建立跨學(xué)科、多領(lǐng)域的電子政務(wù)管理組織和機(jī)制。4.加強(qiáng)調(diào)研分析和理論研討，確立電子政務(wù)發(fā)展的總體定位和發(fā)展目標(biāo)。5.以電子政務(wù)為發(fā)展點(diǎn)，多點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，加速實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化新跨越(1)大力加速發(fā)展電子政務(wù)系統(tǒng)，整合政務(wù)流程和信息資源。(2)實(shí)施以推進(jìn)社會(huì)公共領(lǐng)域信息化為核心的信息化應(yīng)用工程。(3)完善信息化政策，構(gòu)建市場(chǎng)化運(yùn)作的管理機(jī)制，以市場(chǎng)來推動(dòng)電子政務(wù)。(4)加大智力投資，營(yíng)造更富張力的電子政務(wù)應(yīng)用環(huán)境。(5)加快和完善電子政務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。(6)加快與電子政務(wù)建設(shè)相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。6.加強(qiáng)過程控制，努力保持電子政務(wù)在動(dòng)態(tài)發(fā)展中不斷實(shí)現(xiàn)躍升。6.政府知識(shí)管理系統(tǒng)職能包括()。A.外化知識(shí)B.內(nèi)化知識(shí)C.中介D.認(rèn)知過程參考答案：ABCD7.下列哪一項(xiàng)不是按照電子化公共服務(wù)提供方式的不同進(jìn)行的劃分()。A.電話呼叫中心C.基于移動(dòng)設(shè)備的服務(wù)D.經(jīng)濟(jì)服務(wù)參考答案：D8.行政給付服務(wù)。即行政物質(zhì)幫助，是指行政主體在公民年老、疾病或喪失勞動(dòng)能力等情況或其他特殊情況下，依照法律、法規(guī)規(guī)定，賦予其一定的物質(zhì)權(quán)益或與物質(zhì)有關(guān)的權(quán)益的具體行政行為。()A.對(duì)參考答案：AA.全面替代各部門的信息化任務(wù)B.進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一規(guī)劃，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，按照統(tǒng)一的部署來進(jìn)行建設(shè)參考答案：B10.電子化公共服務(wù)成本的降低僅指公眾獲取服務(wù)的成本降低。()A.對(duì)B.錯(cuò)參考答案：B11.在政府各部門都設(shè)立信息官的國(guó)家是()。