1團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時。很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過程和事跡。但20年后的今天，500強(qiáng)中如果哪個公司沒有采用團(tuán)隊(duì)形式，那么會成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時間，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及，滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門，甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)，是什么原因?團(tuán)隊(duì)的流行其實(shí)跟60年代日本經(jīng)濟(jì)騰飛有關(guān)，70年代日本在產(chǎn)業(yè)技術(shù)方面開展比擬迅速，除了航天工業(yè)外，跟美國幾乎不相上下，在光電技術(shù)、機(jī)器人、處理機(jī)等方面甚至超過了美國。這跟日本的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營模式有關(guān)。戰(zhàn)后，日本除了人力資源外幾乎沒有競爭優(yōu)勢，日本企業(yè)的單個員工與其他國家相比并不占有優(yōu)勢，但如果把凝聚力和對企業(yè)的歸屬感、忠誠度綜合起來考察的話，日本的企業(yè)是無與倫比的。日本企業(yè)中到處彌漫著團(tuán)隊(duì)的精神和氣氛。日本團(tuán)隊(duì)建設(shè)與西方團(tuán)隊(duì)建設(shè)的比擬：

表2-1日本和西方的團(tuán)隊(duì)建設(shè)比擬急比擬劈內(nèi)容舞日揭本浮西粒方柴范圍稻大小輩企業(yè)壞內(nèi)外欺/政黎府姿優(yōu)秀假設(shè)企業(yè)依團(tuán)隊(duì)伍歷史上早/行成熟耀晚/誰試點(diǎn)夠/推待廣待文化濱根底友人治栗的恥辟感文齊化和稻諧主白義交法治帆的罪暮惡文根化效伯率主軟義娘建設(shè)抬方法杰價值原主義奇傾向聽功利鐵主義乒色彩艷創(chuàng)新扛

防學(xué)習(xí)盆/無鍵邊界法組織從管理而言，西方占據(jù)勢熱。從科學(xué)管理的泰勒到各種各樣的管理思想，再到現(xiàn)代的管理大師彼·得杜拉克，種種關(guān)于鼓勵的理論，科學(xué)管理的理論都反映出西方在管理上確實(shí)見長一些。但如果說到團(tuán)隊(duì)管理，日本人堪稱大師，這與日本的文化根底及文化淵源有關(guān)。事實(shí)上，即便西方人去學(xué)習(xí)日本的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力也很難學(xué)到。例如，在日本實(shí)行的是終生雇傭制度，每個人都覺得為企業(yè)效力是榮譽(yù)，很少有人想到跳槽，但西方人崇尚的是自由，人們可以選擇在哪個企業(yè)工作，并沒有將對企業(yè)的忠誠作為原那么來約束大家，反而覺得個人從這個企業(yè)跳到那個企業(yè)是一種不同的體驗(yàn)，甚至在某種程度上鼓勵人員的這種分裂方式。

【練習(xí)】日本與西方在華的企業(yè)相比，有什么不同風(fēng)格和特征?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

筐組建耽團(tuán)隊(duì)靈所遇僑到的曠阻力筍團(tuán)隊(duì)所建設(shè)賣成為晌流行植的趨腦勢是進(jìn)事實(shí)協(xié)，但誕在具著體組片建團(tuán)左隊(duì)的豎過程雪中也謠會遇跨到一疫些阻芳力。

愁1．荷來自起組織確結(jié)構(gòu)鉗的阻怖力忍(1校)傳染統(tǒng)的被等級臂官僚演體制悟限制專團(tuán)隊(duì)薯的發(fā)簽展。隱因?yàn)橘囁骼鍙堊誀奚隙⑾碌暮夤芾硎芊绞郊?xì)，團(tuán)孕隊(duì)很騰多時鎖候需獎要擁布有相因當(dāng)?shù)娜庾灾骶迿?quán)。斥從某懷種意步義上潤來說盒，是即對傳病統(tǒng)組辟織結(jié)替構(gòu)的愁一種似挑戰(zhàn)莊。顯(2磨)死化板而罩沒有神風(fēng)險完的企席業(yè)文剛化。立企業(yè)悶是越根穩(wěn)越尊好，扎但事顫實(shí)上雅成熟屑的企違業(yè)都鑰鼓勵積邊緣峽化的長探索朱，鼓貍勵做攻一些掀有風(fēng)愧險的覺有益摟的嘗挺試，舌這為必企業(yè)湯未來掌的生茫存和耍開展繼帶來激新的們渠道喪和發(fā)背展路芳徑，紋團(tuán)隊(duì)胞在這秒方面狐其實(shí)險是一沾種很扛好的主嘗試而。蜂(3深)從居信息治傳遞稼看，枯傳統(tǒng)寶組織厚結(jié)構(gòu)糕往往心是自凡上而徹下的敵。而泉團(tuán)隊(duì)捧中的消個體多之間賭，成牢員和聽領(lǐng)導(dǎo)列之間牢，甚文至團(tuán)魯隊(duì)和晃團(tuán)隊(duì)僵之間姓都可省以通傻過信駁息來鑼進(jìn)行瑞傳遞攜，可淋能是猶自上果而下蒸，也名可能零是自栽下而蓮上，坡甚至蘿可能肉是平貴級當(dāng)頃中進(jìn)愚行傳恒播?；\(4供)部爛門間相的各顛自為國政。賠傳統(tǒng)恐的組耐織結(jié)猜構(gòu)中爬有生靠產(chǎn)部麗門、犯銷售蘋部門瘦、研烤發(fā)部貢門、跡客戶稈效勞機(jī)部門綱，每匪個部具門都紛有自漢己的盲部門擋職責(zé)樓，他林們各六自為恐政，黃不太俊喜歡賊相互嚼融洽案交流夢的團(tuán)啊隊(duì)方黑式打傅亂他刺們應(yīng)大有的絕陣地井，但概由此慕帶來罷了許斤多問冰題和辮麻煩纏，公驚司的金銷售肢業(yè)績者上不稈去，訪銷售那么部門挽說生任產(chǎn)部候門沒釀有生臨產(chǎn)出牢合格閘的產(chǎn)腔品，那么次品雀率太僑多，民賣不座出去地；生鄰產(chǎn)部驚門說餅研發(fā)腦部門漆研發(fā)說出來磚的產(chǎn)描品沒絨有考玉慮到森生產(chǎn)賠的工奮藝和衡流程餃，所浮做的驅(qū)開發(fā)使就目揉前的蘋技術(shù)夠、設(shè)布備和盞人員塘的技高巧是俘做不捕到的坡。研斃發(fā)部自門說讓只有靠按照敞我們釘所設(shè)猜計(jì)的糧來生仆產(chǎn)才胸具有獸競爭遵力。哈這就妙導(dǎo)致楊了組忙織的期墮落寧、衰輝退，額團(tuán)隊(duì)那么有時婆可以碑整合咱這些可力量參。一往個市籍場研料發(fā)的架團(tuán)隊(duì)伶過去理是由獎研發(fā)撒部門霜自己賞承當(dāng)嗚，但壘今天纏吸收死了來撞自各袖個不單同部多門的擺成員強(qiáng)：可續(xù)能有訓(xùn)生產(chǎn)丙部門扯的成怖員，煎他們次來確叫定研刪發(fā)與惡生產(chǎn)蹤工藝昂如何庭銜接輛；可狗能有預(yù)銷售絡(luò)部門括的成黑員，柴他們篩了解呆顧客怖需要妖什么卷樣的興產(chǎn)品虧。今薄天的憶研發(fā)承部門其其實(shí)腔是一富種跨翅部門西的團(tuán)揪隊(duì)合娘作，戒只有露這樣擊研發(fā)言出來苦的產(chǎn)安品最放后在鳥生產(chǎn)消、銷淡售、璃客戶永效勞才等環(huán)們節(jié)上館才能蠢被大梢眾所春接受解。

浴2．搬來自負(fù)管理蘿層的鋸阻力勝(1襪)管猜理層兇擔(dān)憂股一旦沙有了拼團(tuán)隊(duì)拒，管夢理層顫就失袍去了院應(yīng)有剩的權(quán)馳利和晌定位紐。仍(2疼)組汽織機(jī)霧構(gòu)不拘再需階要他貓們了返。貓(3倍)他翻們認(rèn)呼為沒奔有及驗(yàn)時的呀授予顧團(tuán)隊(duì)導(dǎo)的權(quán)腔威和塌責(zé)任壓。泥(4橋)管古理層明沒有敗及時插提供廊足夠鏟的培河訓(xùn)和陜支持騰。跑(5遍)管爽理層驗(yàn)沒有仿及時箭傳達(dá)支企業(yè)棚的總澆體目默標(biāo)并黎制定債出相麥關(guān)的啦細(xì)那么蜓。

太3．蜜來自超于個摩人的饑阻力胸(1腫)既缸然強(qiáng)元調(diào)團(tuán)括隊(duì)的誘奉獻(xiàn)融，那棄么個嗽人的冬奉獻(xiàn)栗誰來峽成認(rèn)拘?個寒人的債成就旗感從必哪兒六來?矩(2脊)如聯(lián)果在唇團(tuán)隊(duì)插中必菊須保明持一盈種合芝作的栗態(tài)勢廢，那談么個旗性還督能不啄能發(fā)梁揮，象個人超優(yōu)勢較還能進(jìn)不能童得到乖認(rèn)可敏?甜(3納)個儲人害利怕團(tuán)協(xié)隊(duì)會安給他堵帶來匯更多培的工翠作。全(4怨)團(tuán)屬隊(duì)成奸員害捆怕承丹擔(dān)責(zé)松任。另(5燥)擔(dān)屬心團(tuán)菊隊(duì)在差一起始工作海時會秘出現(xiàn)筍新的他沖突像。

晶團(tuán)隊(duì)悠的影茂響怎團(tuán)隊(duì)施組織簽所帶遣來的葉積極填影響易△姻提恒升組予織的踢運(yùn)行途效率鳳(改繭進(jìn)程債序和恒方法生)。哪△榨增唇強(qiáng)組鋼織的眾民主畢氣氛奮，促穗進(jìn)員莫工參私與決懷策的跳過程王，使掀決策雀更科恩學(xué)、次更準(zhǔn)貿(mào)確。厘△盼團(tuán)不隊(duì)成絕員互血補(bǔ)的昨技能叔和經(jīng)目驗(yàn)可夫以應(yīng)拆對多奉方面梢的挑劈戰(zhàn)。諷△務(wù)在撇多變近的環(huán)斃境中士，團(tuán)孔隊(duì)比企傳統(tǒng)叢的組圣織更豈靈活捐反，逢應(yīng)更快迅速丟。

棄【案趴例】匪團(tuán)隊(duì)熱能降升低成內(nèi)本嗎耕?膊一家徒英國扮醫(yī)院線，面煮臨著階運(yùn)營牙本錢叉的壓犁力，抹雖然恐銷售乳額很丈高，躍但一尚直以叮來覺鋸得利碼潤很找難擴(kuò)磁大。徒盡管郵院領(lǐng)杠導(dǎo)在齒部門龜經(jīng)理武會議融中反遠(yuǎn)復(fù)強(qiáng)那調(diào)降穿低成兇本，厭但結(jié)招果不行太理漲想。你于是壩這家驕醫(yī)院花張榜掏公布遵，把成信息役貼出掌來，品希望莖大家職愿意歡參加黎一個獸降低破本錢翻的團(tuán)受隊(duì)。速最終練他們樣從不簡同的駐部門翼中找蠢到了鋸13霸個人乓，由辯這1民3人尺組成敏了一萍個成嘉本控武制小臘組。星這些松人把致所有勝造成斗本錢濕居高糾不下棉的原你因全奉部列搞出來進(jìn)，找虎到其閣中8休個最字重要爪的要幕素。南圍繞都這8使個問投題他折們采檢取了擔(dān)一系蘭列的糕行動笨方案史，經(jīng)宿院領(lǐng)像導(dǎo)同彩意后激開展很工作檢，結(jié)謊果在挪一年拍的時膠間當(dāng)虹中取蚊得了洗非?？什诲e底的績箭效，悟帶來忠了1攏20鉗萬英百鎊的富本錢突降低斯。醫(yī)慶院把爭其中闊的6豬0%嬌用于翠這個價團(tuán)隊(duì)增的工縫作、而獎勵絹團(tuán)隊(duì)矮的成是員和月個體蝕。這刃是一絕支真機(jī)正能書夠給偵企業(yè)克的成慣本運(yùn)誘作帶月來很撐好效嗚益的傭團(tuán)隊(duì)皂。

暴團(tuán)隊(duì)爆對個抖體的曾影響

褲團(tuán)隊(duì)鈔對個勉人會魚產(chǎn)生舌哪些雪影響有團(tuán)隊(duì)蹄對個讓人的倦影響潔表達(dá)省在四努個方鴨面：咬(1璃)團(tuán)券隊(duì)的貢社會破助長叔作用瓣。有遺團(tuán)隊(duì)茫的其鳥他成遺員在無場，犬個體價的工秘作動交時機(jī)返被激喪發(fā)得秀更強(qiáng)板，效騰率比欠單獨(dú)生工作涂的時勿候可盡能更誼高?；汀獛X有人玉說，撒跟別而人一莊起工法作消往除了雀單調(diào)四的情時節(jié)，栗提高桶了工捏作的狹熱情泡；抽——死也有爭人說浴，有施別人館在場按，誰庫也不封想落芳后，勁得暗助中使勻勁；柿——首還有熄人說絹，有剖別人教在場饞，無哈論如蠶何面莊子上別得過渣得去恩。茶圖2腦-1盜食團(tuán)膝隊(duì)對健個人值的影煩響雪這就委是社班會助沿長作批用，濃有別荷人在爬的時踏候團(tuán)舞隊(duì)的埋成員期會比斧單獨(dú)鞋工作扒更努辣力，多也更富有效幻率。臣當(dāng)然反績效掩可能令也就顛更大宣。棟(2餅)團(tuán)紹隊(duì)的故社會膀標(biāo)準(zhǔn)脆化傾怖向。間人們馬在單墾獨(dú)情怖境下棉個體敢差異粱很大老，而皇在團(tuán)釋隊(duì)中察成員刮通過攪相互蒼作用攤和影咸響，趁如模嶄仿、鏟暗示餃和順擋從，頌久而廚久之倚會產(chǎn)猛生近村乎一俘致的未行為糖和態(tài)船度，沾對事厭物有還大體乎一致遷的看亞法，乞?qū)ぬ葑饔懈敢欢ㄓ薜臉?biāo)占準(zhǔn)，恥這就雹是社添會標(biāo)鴉準(zhǔn)，謠并逐綠漸在虜生活帝和工段作中休趨同蒙或遵書守這碗一標(biāo)逃準(zhǔn)，持整個吊過程盈就是記社會普標(biāo)準(zhǔn)胳化傾凝向。做(3務(wù))團(tuán)秩隊(duì)壓占力。眉當(dāng)團(tuán)雹隊(duì)中暈個體斃與多北數(shù)人質(zhì)意見難不一它致時塑，團(tuán)宇隊(duì)會朝對個量體施由加阻訓(xùn)止力啟量，浸使個壞體產(chǎn)雹生一望種壓隱迫、瓜壓抑國感，慚團(tuán)隊(duì)虧壓力咳是行帶為個斃體的畫一種瞧心理但感受碑。當(dāng)白個人利的行吳為跟貨團(tuán)隊(duì)閘的目趣標(biāo)距直離越每來越椅遠(yuǎn)的簡時候匹，團(tuán)奔隊(duì)的趁壓力世會增拔大，揮如果渠個體華心理鵲的承護(hù)受力橋比擬軍弱，雹對團(tuán)抽隊(duì)壓僚力的肝感受誘就會膜很強(qiáng)莖烈，任相反駱越是夸不在盯意，影這種緩壓力加可能潔就越肆小。扔團(tuán)隊(duì)溫對個躁體壓因力的番幾個鑒階段篇：懷圖2扣-2股反團(tuán)芒隊(duì)對歉個體繁的壓女力眾①纏理性肌說服銅階段稿表示另，當(dāng)靠某一盼個人棉跟團(tuán)串隊(duì)意那么見不疼同的嚇時候子，團(tuán)鑄隊(duì)對罪他友育好勸傻說，側(cè)希望搶個體請放棄錯不同帖的意繡見，紛此時要壓力延不會谷太大它。豆②淺情感澡引導(dǎo)愿階段羊表示成，說課服不趣行就臭好言膀相勸伍，采臂取一鴨種親仁近確實(shí)策略朱，澄榨明利間害關(guān)琴系，紋提醒冒個體職改弦直易轍既?；蘑郾侵苯颖K攻擊員階段悉表示瓦，理反性說弓服和砌情感匹引導(dǎo)玩都不晴能使烘?zhèn)€體出放棄緣個人鞭意見冬，于親是采圣取直失接攻性擊的掠方式籌，所邊以會嶄當(dāng)面榮挖苦逃、挖黨苦、侮頂撞布，力驅(qū)圖使皺背離律者歸睬順。研④夠到了顯開除姥階段哪，個特體仍床然一押意孤患行，塊團(tuán)隊(duì)掃中多姨數(shù)成糠員失循去了容耐心夫，開莫始采濁取一熄種孤介立的爪政策療，對同他不測理不宅睬，涂直至裙把這贈個成再員開鍋除掉蚊。即團(tuán)隊(duì)停的這匙種壓失力有貸的時牌候能襯夠保辦證團(tuán)衰隊(duì)成爺員走極到跟梯大部程分成冊員一欣致的撥方向侄，對恐于團(tuán)姐隊(duì)在幻某些及方面面是有哈幫助前的。擦當(dāng)然肝有時餅這種泉壓力恥也會宵導(dǎo)致槍團(tuán)隊(duì)利成員祖產(chǎn)生鞠不好這的感稀受，杏影響踩士氣祝。史(4跡)從五眾壓全力。夫團(tuán)隊(duì)緞成員負(fù)迫于羊某種駐壓力福，不桐知不懂覺在少意見襪判斷研、行仗為上干跟大由局部良成員欠保持盡一致得，這祖種現(xiàn)醬象就消叫做珠從眾臺行為午。餐圖2向-3騎臘從塑眾行裁為的副實(shí)驗(yàn)敵 切有一訊個實(shí)俯驗(yàn)，膊讓被腹實(shí)驗(yàn)巾者比炭較A爐、B也、C謀三條秤線的持長短坦。接球正當(dāng)司情況氏判斷冒，A藝和B飾是相園等的慕，但蘋因?yàn)楸讏F(tuán)隊(duì)雖中絕籍大部鑒分成掙員被澤暗示辛“葛你要執(zhí)說的匯是A介和C肌相等偶，前鉤面大鍬家都來這么但說府〞凍。其貸實(shí)A疾和C犬有一碗定的罰差距竊，A希和B槐才是對相等泛，但跌大多待數(shù)人逆選擇椅了寇“慮A和襖C相兆等回〞炊。這騎就是滾從眾潤行為棋所帶雖來了鍬一種楚壓力趣。忍現(xiàn)實(shí)讓生活股中從鐘眾行劇為是艇大量草存在渴的，勉它有通積極閘的一哈面。扎積極朱方面豈：獨(dú)△兔有些摧從眾宴識大怎體，公顧大磨局，佳保證寶團(tuán)隊(duì)級成員槽統(tǒng)一降認(rèn)識裹和統(tǒng)千一行火為，昨提高朝團(tuán)隊(duì)濕活動徹的良乘好秩嘴序和遲效率魄。逆△狡有的燥從眾蔑是在秧個體禽無法難確定嶼自己判的想臺法是艷否正窗確時玉，只撈能參爭照別稱人的悄意見豆，這導(dǎo)時個蜂體的魚內(nèi)心放會有識一種姻平安薪感，漏增強(qiáng)消自信服心。適消極害方面豈：祖△“笨逆而蘇運(yùn)營六〞倚可能浴會帶交來不卻好的禁結(jié)果攔，別囑人錯格，自雄己也津跟著加錯。

比【練框習(xí)】去在你辨的團(tuán)封隊(duì)中僚試做跪圖2績-3物的實(shí)牲驗(yàn)，圓測試攝一下什團(tuán)隊(duì)欣成員跨有無替從眾楊行為寸。視__菜__爸__閣__蝶__惜__勁__靜__跟__嬸__覆__猛__混__自__燙__寸__荒__番__患__兼__聲__橡__益__蒜__悅__址__德__軟__蹦__騎__際__靈__稀__墓__洞__暴__映__奪__秀__壩__仇__由__稠__穿__努__甲__皮__譽(yù)__擁__奏__映__斗__丹__停__希__海__約__闖__悠__宴__蛛__愁__及__肚__應(yīng)__乞__補(bǔ)__總__寺__吩__躍__桂__沫__桃__裕__鼻__肺__章__虛__走_(dá)_怪__餃__刮__播__月__灘__戚__核__剖__扭__姨__智__么__史__凱__援__蹦__閉__憲__輛__虎__檢__

狠團(tuán)隊(duì)輪對個刮人的鹽益處恨工作晝壓力挺變大窮變小貸責(zé)任去共同巨承當(dāng)賢團(tuán)隊(duì)亭成員標(biāo)的自撓我價家值感辮增強(qiáng)刃回報(bào)核和賞首識共四享晶團(tuán)隊(duì)銷成員露能夠死相互辛影響市所有駕成員繼都體敬驗(yàn)到膊成就末感

半【案阻例】到總裁折的禮術(shù)物還兩三季年前勇我在掀一家廟中外疲合資些企業(yè)績，這倍家企征業(yè)給便海爾啦、科輪龍生杠產(chǎn)壓憂縮機(jī)閃。當(dāng)請時正產(chǎn)趕上段新任鳳的總?cè)硬媒荒[接。骨新任欲總裁梁說我級送給曲這個貪企業(yè)器的禮傍物是待4個逮團(tuán)隊(duì)狐。勁這4血個團(tuán)刑隊(duì)中垃包括溫質(zhì)量水團(tuán)隊(duì)拼，質(zhì)淘量團(tuán)肥人是譜從企漸業(yè)的綠5個提車間濃中抽稍掉出享一些威人來粱負(fù)責(zé)攀質(zhì)量霞問題炭。過賴去這羨5個趕車間煤只有丙最后畝一道行車間帳負(fù)責(zé)配質(zhì)量賀問題僅，前星面4野個車鴿間把勿他們帥的零蜓部件孤拿好烘，然姥后交連到第飾五個巴車間數(shù)去組乒裝，自第五仗個車滔間必因須要臺把好殺質(zhì)量刊關(guān)，短出了食問題互第五址車間收要負(fù)場責(zé)，但但第授五車于間的藏人說辜前面于的半唐成品弊根本遮沒辦爹法檢嶄驗(yàn)是突否合壺格，術(shù)讓他引們來最把關(guān)翼是不慈現(xiàn)實(shí)斤的，趨他們元的理蘋由是箭對的全。各質(zhì)量齡的合鞠格率用只有窩95怪%，哨如何悔提升琴是質(zhì)別量團(tuán)莫隊(duì)的葉責(zé)任雀。他德們從酷不同遙的部因門抽穿掉出集一個循六人竹質(zhì)量雙團(tuán)隊(duì)出，每鐵一個評人都別必須巨對本懲車間毒的產(chǎn)望品質(zhì)尸量負(fù)索責(zé)，算一開藍(lán)始還富可以亭，但臥后來滾成員罩們有麥點(diǎn)擔(dān)伶心：威考核份我自并己還淺要讓桿我的捧車間慕主任丙做，慰如果艷我提照出這接個車攜間產(chǎn)起品有之什么股質(zhì)量拌問題耀，車偏間主臭任會榆對我扛怎么算看?幫怎么鞠辦?紙就采爸取交嗓叉作糠業(yè)的蓄方式鏟，A衫到B待車間能，B彩到C北車間儉，通辣過這宏種交餐叉作消業(yè)的推方式怠，第諸一解帶決了捉這個勵問題旱，第偷二組盆員又媽可以秘學(xué)習(xí)靈到別崇的車熔間生池產(chǎn)的還過程堆。結(jié)喪果通聞過這涂個質(zhì)盞量團(tuán)謎隊(duì)的首工作蘆，他拌們很但快將斥產(chǎn)品稀的合痕格率意由