千呼叫人工智能系統(tǒng)服務(wù)合同甲方：聯(lián)系地址：乙方：聯(lián)系地址：合同訂單千呼人工智能系統(tǒng)（請(qǐng)根據(jù)所需業(yè)務(wù)在名稱前面的“口”處打鉤）□4千呼話術(shù)服務(wù)1套免費(fèi)話術(shù)/免費(fèi)指導(dǎo)客戶制作話術(shù)千呼人工智能系統(tǒng)使用時(shí)間：20年月日到20年月日1、合同簽訂時(shí)，甲方向乙方支付合同首款人民幣元（大寫：元整），款到合同生效。2、甲方收到設(shè)備，乙方進(jìn)行部署調(diào)試撥通后3日內(nèi)，甲方向乙方支付尾款人民幣元（大寫：元整）。3、本合同包含套2g（8+4）端口插卡器、服務(wù)器臺(tái)。合同條款雙方就千呼人工智能系統(tǒng)服務(wù)和/或相關(guān)增值服務(wù)事宜訂立本合同。第一條本合同成立及生效甲乙雙方在簽訂本合同之前，需提供真實(shí)合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人身份證復(fù)印件。如因一方未提供真實(shí)合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人身份證復(fù)印件導(dǎo)致本合同解除、終止、無(wú)效的，則另一方有權(quán)追究其法律責(zé)任。本合同由乙方經(jīng)辦人員攜帶乙方加蓋公章或合同專用章的文本與甲方協(xié)商，甲方簽章后由乙方經(jīng)辦人員交回乙方,由乙方審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人身份證復(fù)印件后加蓋確認(rèn)公章。甲方未按約定時(shí)間支付全部費(fèi)用超過(guò)7日的（乙方同意延期支付合同費(fèi)用或同意其他支付方式的除外），則乙方有權(quán)單方解除本合同，解除自通知到達(dá)甲方之日起生效。本合同服務(wù)期限，甲、乙雙方一致同意，本合同服務(wù)的實(shí)際期限為自千呼機(jī)器人License服務(wù)開(kāi)通之日起的12個(gè)月。如需續(xù)訂服務(wù)的，甲方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)按照其所需的千呼人工智能系統(tǒng)支付下一年度的費(fèi)用。在甲方支付完畢費(fèi)用后，本合同服務(wù)期限自動(dòng)續(xù)期。第二條服務(wù)內(nèi)容和定義千呼人工智能系統(tǒng)服務(wù)：指乙方利用千呼機(jī)器人License服務(wù)、千呼服務(wù)器服務(wù)、千呼話術(shù)制作服務(wù)三者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)外呼電話及千呼話術(shù)語(yǔ)音對(duì)答互動(dòng)，且在本合同服務(wù)期限內(nèi)持續(xù)提供相關(guān)人工智能技術(shù)支持的技術(shù)服務(wù)。千呼機(jī)器人License服務(wù)：指乙方利用人工智能及通信技術(shù)，為甲方通過(guò)千呼人工智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)外呼電話及千呼話術(shù)語(yǔ)音對(duì)答互動(dòng)，且在本合同服務(wù)期限內(nèi)持續(xù)提供相關(guān)人工智能技術(shù)支持的技術(shù)服務(wù)。千呼服務(wù)器設(shè)備服務(wù)：指乙方利用人工智能及通信技術(shù)，在提供千呼機(jī)器人License服務(wù)的基礎(chǔ)上，為甲方在投放周期內(nèi)持續(xù)提供千呼系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)和技術(shù)支持的技術(shù)服務(wù)。千呼話術(shù)服務(wù)：指乙方利用人工智能技術(shù)，在千呼機(jī)器人License服務(wù)的基礎(chǔ)上，教會(huì)甲方在投放周期內(nèi)話術(shù)內(nèi)容制作。信息資料：指甲方提供、錄入或選定實(shí)現(xiàn)千呼人工智能系統(tǒng)服務(wù)的一切信息，包括但不限于產(chǎn)品、公司、業(yè)務(wù)、交易、甲方公司項(xiàng)目話術(shù)文字版及實(shí)現(xiàn)千呼機(jī)器人語(yǔ)音互動(dòng)相關(guān)的信息和資料。甲方理解并同意，乙方在本合同產(chǎn)品下提供其功能和性能在可分析條件下的可判斷預(yù)期，乙方同時(shí)提供與產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程同等條件下，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其功能和性能。對(duì)于不可預(yù)測(cè)的軟件錯(cuò)誤、硬件故障、操作系統(tǒng)、第三方軟件、第三方服務(wù)器原因等非因甲方損害事件，乙方應(yīng)及時(shí)維修實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能。第三條認(rèn)證項(xiàng)目話術(shù)甲方向乙方支付合同費(fèi)用后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方將話術(shù)錄音上傳到系統(tǒng)，乙方須在24小時(shí)內(nèi)完成審核用戶錄音。甲方的項(xiàng)目話術(shù)信息如有涉嫌侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違反誠(chéng)實(shí)信用原則、違反國(guó)家政策、國(guó)家法律規(guī)定或其他違法情形，甲方應(yīng)自行解決并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的話術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目信息認(rèn)證，并對(duì)其進(jìn)行合理判斷以及要求甲方限期修改或更換，否則乙方有權(quán)停止提供相關(guān)服務(wù)。如因此造成第三方向乙方索賠的，或造成乙方被行政機(jī)關(guān)追究責(zé)任的，則由甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償與責(zé)任，如乙方先行賠付的，則乙方有權(quán)向甲方追償并要求承擔(dān)違約責(zé)任。甲方通過(guò)乙方項(xiàng)目信息認(rèn)證的，乙方應(yīng)按本合同約定為甲方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)，甲方未通過(guò)乙方項(xiàng)目信息認(rèn)證的，乙方有權(quán)中止或終止服務(wù)，并單方解除本合同，解除自通知到達(dá)甲方之日起生效。第四條審核和制作千呼話術(shù)的制作服務(wù)：甲方將話術(shù)音頻文件上傳到本地千呼系統(tǒng)，由乙方對(duì)甲方提交的話術(shù)音頻文件進(jìn)行審核，審核通過(guò)后生效。千呼服務(wù)器設(shè)備服務(wù)：乙方在客戶付款后7個(gè)工作日內(nèi)在甲方服務(wù)器上安裝部署、調(diào)試千呼系統(tǒng)。千呼機(jī)器人License服務(wù)：乙方審核完成甲方提供的話術(shù)錄音后，甲方可導(dǎo)入電話號(hào)碼并批量撥打電話。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)使用本合同項(xiàng)下所包含的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并有權(quán)按本合同約定使用乙方更新優(yōu)化后的相應(yīng)服務(wù)。甲方有權(quán)申請(qǐng)參加乙方定期或不定期組織的各種培訓(xùn)、交流和市場(chǎng)推廣等活動(dòng)。甲方應(yīng)保證：其向乙方提供的全部信息資料是真實(shí)、合法和準(zhǔn)確的，未違反相關(guān)法律法規(guī)、政策文件，且其通過(guò)本合同項(xiàng)下的服務(wù)從事或擬從事的行為限于甲方的權(quán)利能力和行為能力之內(nèi)。擁有合法的權(quán)利和授權(quán)可以使用信息資料及銷售信息資料中所涉及的產(chǎn)品，且不侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利，如違反以上條款導(dǎo)致第三方投訴或起訴，或造成乙方被行政機(jī)關(guān)追究責(zé)任的，則由甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償與責(zé)任，如乙方先行賠付的，則乙方有權(quán)向甲方追償并要求承擔(dān)違約責(zé)任。其經(jīng)乙方認(rèn)證的主體資格信息有任何變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方并授權(quán)乙方就變動(dòng)內(nèi)容委托乙方認(rèn)證；不以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段獲取他人信息資料，不對(duì)其公司和/或產(chǎn)品等作虛假或引人誤解的宣傳；嚴(yán)格保密并妥善保管甲方帳號(hào)和密碼，并明確同意通過(guò)甲方帳號(hào)和密碼進(jìn)行的任何操作（包括但不限于發(fā)布信息資料、網(wǎng)上點(diǎn)擊同意各類規(guī)則協(xié)議、網(wǎng)上續(xù)簽合同或購(gòu)買其他服務(wù)等）均應(yīng)被視為甲方行為，其法律后果由甲方承擔(dān)，甲方不得將乙方提供的用戶賬號(hào)提供給第三方（與甲方無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系的單位）使用，更不得將用戶賬號(hào)出售或謀利。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則乙方已收取費(fèi)用不再退還，同時(shí)乙方享有單方解除本合同的權(quán)利，解除自通知到達(dá)甲方之日起生效，另乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。甲方為使用本合同服務(wù)自行提供的硬、軟件設(shè)備，乙方不承擔(dān)任何由其產(chǎn)生的糾紛和問(wèn)題。由于甲方自身系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中引起投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)提出書面警告；乙方或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商接到客戶投訴，有權(quán)立即停止甲方使用本服務(wù)，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任和賠償乙方因此而受到的直接或間接損失。甲方應(yīng)遵守千呼人工智能系統(tǒng)現(xiàn)有的及后續(xù)更新的網(wǎng)站使用條款及其他任何網(wǎng)站使用規(guī)則。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。甲方須向乙方提供一個(gè)固定的服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（要求：對(duì)公司運(yùn)作熟悉，且具備一定的計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力）。乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)及客戶進(jìn)行商業(yè)保密，未經(jīng)甲方允許，不可泄露和干涉甲方客戶和資料，。否則泄密方須承擔(dān)因此造成對(duì)方損失。本合同所稱商業(yè)秘密包括但不限于本合同、任何補(bǔ)充協(xié)議所述內(nèi)容及在合作過(guò)程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。否則泄密方須承擔(dān)因此造成對(duì)方損失。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息資料進(jìn)行審核，認(rèn)為其涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)、政策文件（乙方的審核行為并不視為對(duì)內(nèi)容的保證，甲方提供的信息如違反相關(guān)法律法規(guī)，則由甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償與責(zé)任，如造成乙方被行政機(jī)關(guān)追究責(zé)任的，則乙方有權(quán)向甲方要求賠償并單方解除本合同）。違反本合同約定或明顯不妥當(dāng)?shù)?，乙方有?quán)拒絕就相關(guān)信息資料提供服務(wù)，或要求甲方修改或刪除相關(guān)信息資料，或由乙方直接刪除相關(guān)信息資料。甲方違反本款或6.3款保證義務(wù)的，乙方有權(quán)核實(shí)或委托第三方公司核實(shí)相關(guān)信息，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；甲方拒絕修改、刪除或不配合核實(shí)的，則乙方有權(quán)中止或終止本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并單方解除本合同，解除自通知到達(dá)甲方之日起生效，同時(shí)乙方保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。乙方有權(quán)受理第三人提起的與甲方相關(guān)的任何投訴，并根據(jù)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行合理判斷，對(duì)投訴做出適當(dāng)?shù)奶幚?，包括但不限于直接刪除甲方發(fā)布的千呼機(jī)器人話術(shù)服務(wù)等。甲方有義務(wù)配合乙方處理，如甲方不履行配合處理義務(wù)，乙方有權(quán)中止或終止本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并單方解除本合同，解除自通知到達(dá)甲方之日起生效，同時(shí)乙方保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。如甲方拖欠乙方或乙方關(guān)聯(lián)公司的應(yīng)付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)從甲方于本合同下的已付款項(xiàng)中扣減相應(yīng)金額用以抵銷甲方前述部分或全部應(yīng)付款項(xiàng)，并相應(yīng)縮短（直至提前結(jié)束）本合同服務(wù)期限。為了更好地為甲方提供服務(wù)，乙方產(chǎn)品會(huì)在甲方自愿使用服務(wù)或提供信息的情況下收集信息?？紤]到甲方隱私的重要性，乙方將嚴(yán)格保守甲方信息。同時(shí)甲方同意：授權(quán)乙方向第三方以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的形式披露其所收集的信息，但不能公開(kāi)甲方信息的詳細(xì)內(nèi)容，除非:⑴甲方要求乙方透露這些信息；⑵相應(yīng)的法律要求及程序要求乙方提供甲方信息。乙方有權(quán)利對(duì)系統(tǒng)規(guī)則作以下設(shè)定，甲方對(duì)改設(shè)定表示認(rèn)可并接受：每天千呼機(jī)器人對(duì)同一個(gè)號(hào)碼只能對(duì)外呼出一次；每天千呼機(jī)器人的工作時(shí)間規(guī)定范圍：9：00-20：00。乙方應(yīng)不斷改進(jìn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)，包括對(duì)千呼人工智能系統(tǒng)內(nèi)千呼機(jī)器人License產(chǎn)品服務(wù)、話術(shù)語(yǔ)義的理解、服務(wù)器等進(jìn)行優(yōu)化或升級(jí)；但乙方對(duì)甲方使用服務(wù)后的客戶新增見(jiàn)面次數(shù)、產(chǎn)品銷量、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、投資收益等不作任何擔(dān)保與承諾。在乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新時(shí)，甲方應(yīng)予以配合。乙方以成本價(jià)將產(chǎn)品出售給甲方，如甲方需要發(fā)票，甲方需先墊付乙方開(kāi)具發(fā)票的費(fèi)用，乙方在收到甲方開(kāi)具發(fā)票所需費(fèi)用后開(kāi)始開(kāi)具發(fā)票。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方始終擁有本合同項(xiàng)下產(chǎn)品的完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方依本合同約定向乙方支付全部款項(xiàng)后即取得本合同項(xiàng)下產(chǎn)品的使用權(quán)。第八條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)甲方承諾，甲方將恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，在本合同期限內(nèi)，如甲方有下列情形之一的，甲方同意乙方有權(quán)立即單方提前解除本合同并就此在千呼機(jī)器科技平臺(tái)和/或其他媒介進(jìn)行公示，同時(shí)乙方無(wú)需向甲方退還未履行部分的合同費(fèi)用，且無(wú)需承擔(dān)任何違約責(zé)任：利用本合同項(xiàng)下的服務(wù)從事詐騙或其他違法犯罪活動(dòng)的；利用本合同項(xiàng)下的服務(wù)或計(jì)算機(jī)病毒/程序等非法手段，竊取、使用、刪除、修改或增加千呼機(jī)器人License或千呼機(jī)器人企業(yè)站其他用戶的任何信息，或以其他任何方式危害千呼機(jī)器人的正常運(yùn)行的；在本合同有效期內(nèi)注銷登記，或有被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、被責(zé)令關(guān)閉或被撤銷等法定解散情形的；冒用他人名義訂立本合同，或?yàn)橛喠⒈竞贤?，向他人出租、出借其營(yíng)業(yè)執(zhí)照或存在偽造、變?cè)鞝I(yíng)業(yè)執(zhí)照行為的；違反本合同其他約定，且在乙方書面通知后10個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的，或累計(jì)3次違反本合同其他約定的；甲方或其分支機(jī)構(gòu)、與甲方有關(guān)聯(lián)關(guān)系的主體或該主體的分支機(jī)構(gòu)在使用乙方或乙方關(guān)聯(lián)公司的網(wǎng)站（包括但不限于千呼企業(yè)網(wǎng)站、千呼人工智能系統(tǒng)服務(wù)等）所提供的服務(wù)過(guò)程中，存在上列任意情形之一或雖無(wú)上列情形但涉及不誠(chéng)信行為被乙方或乙方關(guān)聯(lián)公司的網(wǎng)站關(guān)閉帳號(hào)的，不管甲方或其分支機(jī)構(gòu)的不誠(chéng)信行為是否發(fā)生在本合同有效期內(nèi)。甲方如違反誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù)，則構(gòu)成嚴(yán)重違約。乙方證據(jù)證明甲方不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的，乙方有權(quán)單方中止或終止本合同項(xiàng)下的服務(wù)、或臨時(shí)限制甲方發(fā)布和修改信息資料的數(shù)量。乙方依據(jù)9.1款約定提前解除本合同的，則有權(quán)同時(shí)單方解除與甲方及/或其分支機(jī)構(gòu)訂立的所有其他服務(wù)合同，且乙方有權(quán)在扣除其他服務(wù)合同項(xiàng)下的千呼話術(shù)制作費(fèi)用、服務(wù)器設(shè)備部署費(fèi)用（如有）和服務(wù)器設(shè)備租賃費(fèi)用、其他合理費(fèi)用后，將未履行部分的剩余合同費(fèi)退還甲方。甲方在系統(tǒng)使用期間遇到故障，乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)并處理，若超過(guò)3次沒(méi)有在一個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)并處理，贈(zèng)送一個(gè)月使用時(shí)長(zhǎng)。本合同所稱商業(yè)秘密包括但不限于本合同、任何補(bǔ)充協(xié)議所述內(nèi)容及在合作過(guò)程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。否則泄密方須承擔(dān)因此造成對(duì)方損失。第九條反不正當(dāng)利益甲方不得向乙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)之員工、顧問(wèn)以及乙方認(rèn)證人員提供任何形式的不正當(dāng)利益（包括但不限于提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等），否則，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議；由此導(dǎo)致的一切損失均由甲方自行承擔(dān)。第十條免責(zé)因乙方原因?qū)е虑Ш魴C(jī)器人不能正常呼出、進(jìn)行互動(dòng)，若該異常情況持續(xù)時(shí)間每累計(jì)到一周的，則本合同服務(wù)期限相應(yīng)順長(zhǎng)一周。因乙方自身以外的原因，包括但不限于不可抗力、政府行為和電力電信中斷等，導(dǎo)致乙方未能履行或未能完全履行本合同的，乙方無(wú)需向甲方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。本合同所提供的產(chǎn)品服務(wù)，使用甲方購(gòu)買或租賃、或甲方服務(wù)器設(shè)備存儲(chǔ)相關(guān)甲方數(shù)據(jù)，或因通訊網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障、損壞或其他因素，導(dǎo)致甲方暫時(shí)未能接受乙方服務(wù)及/或信息丟失、泄露的，該責(zé)任與乙方無(wú)關(guān)。甲方應(yīng)自行對(duì)信息資料、通過(guò)千呼機(jī)器人License進(jìn)行的活動(dòng)、或利用乙方提供的服務(wù)所從事的活動(dòng)所引起的一切法律糾紛承擔(dān)全部責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。第十一條違約責(zé)任甲方違反本合同約定單方提前解除本合同的，乙方有權(quán)不向甲方退還已支付費(fèi)用。因甲方原因（包括但不限于未及時(shí)支付合同費(fèi)用、信息或項(xiàng)目話術(shù)制作遲延、雖提交但審核未通過(guò)、不配合話術(shù)制作、其他等情形）導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行的，相關(guān)損失由甲方自行承擔(dān)。因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行的，乙方應(yīng)相應(yīng)補(bǔ)償未按約提供的服務(wù)或同等價(jià)值的其他服務(wù)。任何一方因違約導(dǎo)致訴訟的，違約方須支付守約方由此產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)用等相關(guān)損失。第十二條保密條例本合同所稱商業(yè)秘密包括但不限于本合同、任何補(bǔ)充協(xié)議所述內(nèi)容及在合作過(guò)程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。否則泄密方須承擔(dān)因此造成對(duì)方損失。甲方承諾，本協(xié)議終止后仍承擔(dān)此條款下的保密義務(wù)，保密期為二十年。第十三條合同終止無(wú)論雙方因何種原因?qū)е潞贤K止的，甲方應(yīng)立即停止使用本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。本合同終止后，乙方?jīng)]有義務(wù)為甲方保留乙方服務(wù)賬戶中或與之相關(guān)的任何信息，或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給甲方或第三方，亦不就終止合同而對(duì)甲方或任何第三者承擔(dān)任何責(zé)任。本合同終止后，乙方有權(quán)但無(wú)義務(wù)保留該甲方的注冊(cè)數(shù)據(jù)及以前的行為記