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文檔簡介
1新丁自強32種技巧第一招﹕設身處地以退為進對于一般剛進入職場的年輕人來說,擇業(yè)實在是一件頗費思量的事情。當經(jīng)濟較好,職位空缺較多的時候,擇業(yè)的困難在于平衡收入以及工作的開展空間﹔然而當經(jīng)濟較差,空缺較少時,只好暫時放棄選擇自己的理想職業(yè),且做且等的展開新職涯。不甘心進入職場﹖潛意式抱著這種「不甘心」的心態(tài)進入職場,將會引起不必要的問題。在這?介紹第一位主角,她名叫阿真,英文名Jane,她剛完成副學士,在一家貿(mào)易公司當行政助理。她人如其名,待人處事都很「真」,沒有半點收斂的,遇到開心興奮的事情,便捧腹大笑﹔而遇到挫折或失敗的事情時,便情緒沖動,甚至大哭一場。今天早上Jane的上司傳召她到他的辦公室,責怪她昨天準備的文件中,其中有幾份的數(shù)據(jù)與原稿的數(shù)字不符,請她重新再做,并且提醒她要加倍小心。Jane一肚氣的回到座位,一查之下覺察所謂的錯誤只是由于有幾個數(shù)字在原稿上模糊不清,所以導致所謂的「錯誤」,她頓然自覺錯不在己,所以在座位中念念有詞的發(fā)脾氣。當她的情緒到達沸點時,她突然拿起手中的文件準備向上司提出「平反」。以同理心處理問題惰當J江an耀e正西離開童座位鴨時,鞭一位棍女同銀事J后oy懂ce鍵突然礙出現(xiàn)頭在她寬身旁嗚并微繭笑地劇對她隙說遷﹕新「讓界我來亂幫你孝重做晶這些兄文件稅好嗎類?」室接著夢Jo宏yc菠e一脈面安食慰她固一面和替她考重做鳥文件探。當輩Ja愉ne伙的情優(yōu)緒平魄復下猶來時悶,J徹oy旬ce錯便建很議J杰an葡e以泄同理秘心設稅身處陣地的賀理解幼上司桿的感將受,狗讓她尊明白撤到積睬極的叢行為盯是先行要表西達服凍從的宣態(tài)度逮,當雄下次巷遇到財相類揭似的晚情況娛時先稅要問松清楚不。況鴨且,紅上司暢也可缸能知頑道這肺并非端全是能她的病錯,高他責嘉怪J遣an愈e亦成可能介是面鉛對工督作壓溫力所粘致而缺已??v淋Jo妖yc沃e更鋒告訴米Ja而ne風﹕配「『效情緒甘商數(shù)護』(諸EQ秀)之技父D派an屠ie燃l場Go斜le拿ma唐n曾我經(jīng)斷唱言齡﹕烤成功己人士騾所靠推的只含是2掩0%陵的『方智商鋼』(產(chǎn)IQ鳴),旺另外躺80旅%便鈔是他鏟的E寧Q。妙」筐浸第驅(qū)二招將﹕屯己所秒不欲模,勿享施于掏人充人與噸人之累間相可處的右技巧宮絕不旅簡單澡,相疏處時娘的一滋句說糠話,像影響叼都頗捏為深續(xù)遠。殊俗語貼說葉﹕嚇「人臘心之嚇不同捏,各鍬如其認面」原,一匆個人決的性拴格、姻判斷芽能力堅、鑒蕉賞能留力、銹思維杜方式瞎與及獄動機炕行為桐等割……尊都有毯其獨皺特的理一面化,倘唉假設我道們只禽從自賺己的嶼角度街去與弄人相容處的呢話,贏又怎蝦能達諸到和桂諧的胃局面揚呢咳﹖顧不滿逐同事熟的商鏟業(yè)態(tài)象度霸本專香欄的齊另一寧位主飛角是簡查理化〔C給ha宿r(nóng)l避ie柳〕,樣他人餅如其朱名,遷凡事氣查根鞋究柢蹄,處閉事以秩理性申原那么丈見稱跳,與肯人相膀處總序算還霸可以醬,只邊要沒織有存甩在爭僻議性拉的課抄題,藏他往瘡往可姻以和渾同事研融洽略地相眉處。爐Ch靠ar漸li銜e剛寬畢業(yè)尋于某遭大學榨工商俊管理械學系巾,任諸職某勸地產(chǎn)禍代理鞠公司么的地痕產(chǎn)經(jīng)剖紀。雖棋這天蕉早上峽Ch婦ar群li煙e與鋪同事旬們開滋會商真討如蛛何準迅備為躁新推割出的全樓盤權「搶容灘」亮。他剃們雖咐然知匯道公勵司甚景有規(guī)圣模,叨但對搞手公蚊司的求同區(qū)協(xié)分行燭卻是據(jù)非常書強勁嘩﹔跟稍有室松懈萬便會受失手朵于勁魯敵。位同事召們提魂出眾險多意理見,出包括敘先發(fā)率制人襲、捷港足先嶺登、獎故弄索玄虛鋼、以類動制漂靜、抵甚至暴有人碌提出供,必貓要時摘使出酷以暴云易暴脅的手低段以截挫對盛手的盜攻勢恨。出查理桿聽過蘿同事黨們的榨建議烏后,孤心中音極度盛不滿黑,因欺為他邊認為剪在商振業(yè)上煎大家噴要公倚平競穴爭,青不應斤以不標理性嫂的手臟段去毀爭取橫顧客橡。在駕開會蝶過程筑中他穴本想低提出沃他的錯看法輛,力惰排眾釘議,脈但礙忍于同毫事們窯人多婆勢眾武,所鑼以沒壤有表話達自鍵己的外意見慮,但村心中碎卻帶濾?沉孟重的反不安以。仿處理隨不滿次情緒甲質(zhì)為了濁解開宏心中沫的結(jié)查,他獨向他搭的生鎮(zhèn)命導妥師陳易教授銀請教著,經(jīng)爹過半封天的匙輔導藍后,止「查購理」?jié)崴I豪受的曲功課殺包括迎以下火3點晴﹕宰(1被)封從競助爭中閉取得斃優(yōu)勢券并非健不公獸義,臘最重譜要的怠是過樓程中僑有否竟涉及刻不道導德的些行為中。谷(2株)嶺商業(yè)碎行為鹿是否薯不道感德往掏往存錫在灰割色地咳帶,訴一個熟有原松那么的荷雇員出不應雄只是獸看事維件是脅否違懸規(guī),噸要抱性有「吉己所褲不容愚、勿邀施于碧人」憂的心積態(tài)。假錘(3交)季要強?;瘋€辟人的蚊自我炭價值乘,就置是人辨與生紹俱來麗的一紛種崇巷高價釘值,痰不應類受到扮金錢趙、名漸譽、替利益稍等影翁響而旋改變習。載查理脅領悟蘆了以炒上的垮道理刑后,成便明制白應木該如裹何處存理他浙的不控滿情雕緒,羨我們彈下周鏡將詳死述往小后發(fā)斤生的罷事情館。祖岸第激三招置﹕利爭取搞接納鞭,坦組誠溝某通閘在職怨場中哲很多跡問題騎形成談并非疊單是蟲人為烘的,漠其實辰問題超的產(chǎn)減生往賤往出勻于一嫁些錯著誤的花假設覆、對土某些教行為間的偏至見以借及言隙語上遣不協(xié)您調(diào)所辛造成之,而秤最常喬見的份是將香「表蕉象」毅〔P瓦er逼ce砌pt母io校n〕撤作為強溝通椅的起既步,范這樣倍下去貸,同榨事之服間的技工作盲關系邁便會瓦愈來貌愈惡甚劣。垂繳以坦鑒誠為奏大前侮提將話說旨上回塘查理塞從陳德教授匆那?轟領悟洽了「曠自我蹄價值泥」的辭道理筋后,越回到券辦公貓室再漢面對設眾同毛事,企在一搜次會烤議中哄,他欣鼓起贈勇氣債坦誠葵地說陵﹕挑「我俊們?yōu)閳F公司痕及為撥自己釋傭金腳收入播而拚唯搏是辛對的酷,但潔我建梢議采晴用有齡創(chuàng)意卡而不篇損害擦別人吸利益看的手施法,蹲以沒奴有違沈例的凳行為唯作為醉底?吳,例寺如我盞們可州以用鋸手提頌幣將我抬們組對織起丹來,版形成零幾層僻網(wǎng)絡私從早賺上7悉時至抓晚上嘩12澡時不置停運盒作服腥務顧殊客等撕。至傷于某儉些激泡烈的笨策略摟,不俱如暫陣時擱禮置陣……惑」暗查理間這番引話原除來代產(chǎn)表了竿大多勻數(shù)同闊事的逼心聲資,事壓實上尿,提音出以可劇烈涉行為掀部署攔的只碧是一估小部雜分同抵事的拴意見巾,但靠大部襖分人辨不愿沖意提欲出反秒對。送出乎天意料殼的是哭查理橋的建億議終灑于被蛇贊同緩,并既且繼缺續(xù)商師討如違何落斧實。再刮查理育放下海心頭槳大石業(yè)之余兇,再艷次造寨訪陳號教授再,告疑訴他去事情綿的結(jié)熔果。炎陳教瓦授向尤他道覺出人當與人申溝通嫩的主登要方亮法換﹕屑坦誠閱是達碼致有性效溝目通的律重要劑起點兩,這蜓并不順是一捕種技船巧,濱也并鐮非知跑識,域而是陪從心請底?率發(fā)出命的一儀種訊際息。玉這訊漆息不置能「藝造出閣來」離,生齒硬的慰坦誠簡「表漂現(xiàn)」鞏會讓架別人愛看穿跪,因臉為你殲的身唉體語艇言會狠把你夫「出侍賣」然。發(fā)實用眾的忍服耐硬有了跟坦誠愿的態(tài)勞度,于更要遙易地證而處魚地與沈人溝金通,葵例如瞞查理黎先從膽公司掩及同全事的泥角度淡去認逐定拚逐搏精瑞神是訴可取值的,鏈積極慮搶客鏡并無智不妥型,接涂?要商注意葉的是棍︰溝剝通最儲大的脈障礙薯——均針對農(nóng)式的返批評寶。要掛學像奔查理礦一樣漂,先失提出個有效詞的「友他選摧」(姥Al螞te母rn嗽at牛iv盞e)診以供登選擇劃,倘錄假設查余理大妙局部湊同事廊都不貍贊同押劇烈霧行為僻,查體理提渾出一逐個具停創(chuàng)意遙及真概誠的彎意見臟,被衫接納顧的機殘會便慧自然叉高了吳。士查理憂明白勾到要棒別人瘋接納番自己屬的觀種點或兇價值拐觀,忘并非澤只是者「說投教」啞式的濾力排獸眾議午,而成是需知要情﹕牧B默-酸Br當av身er某y戚﹕才勇氣笛及誠勤意溝E麥-希Em調(diào)pa唱th藥y劫﹕閃易地胖而處粘的心簽懷腰A惠-哥Al碗te揮rn罵at功iv某e塑﹕時提出允「他促選」宮建議疲倘R狐-濃Re荷fu底sa反l態(tài)﹕尾最后苦才向席某些災行為杰說「頁不」?jié)X這4僑個英佳文字拖母合逝起來技是B銜ea網(wǎng)r女〔忍磁耐〕重,正肆是提梢醒我知們在壽職場病中要律凡事各多忍搶耐,梨并且號多作棉溝通加才會毯有效知。羨敘第瞇四招雖﹕立快作順觀察良慢蹈動肝跟火恢日常時生活帖中,沈我們懇明白萌許多冬行為惱是不遞應該益的,竭但偏桃偏因臘為個剛?cè)说母星榫w蒸、不鬼利的休客觀單因素預、又鍛或是腳旁人級的挑朱撥等旋,明封知是今自己爪理虧交仍不答顧一姐切作爬出不地理性瑞的行挪為,漿例如含﹕叨發(fā)脾盛氣、臟大吵趴大鬧屑,甚左至以須暴力由傷害林別人展等等雪。勾茶水銜間的例誤會趙疼上次解阿真拳(J隔an蓬e)經(jīng)受項了上眉司的毒氣后蛛,一著直耿鄙耿于薄懷,玻雖然說Jo竿yc皂e鼓休勵和杰開解軌她,吃但人??偸庆`有軟富弱及控感性欲的一腸面。況某天湖早上怪,當盯阿真哄往茶題水間睜時,朽碰到磚兩位即女同輝事閑阻談,壟當中與有說穗有笑唇,但倆當她目們看派到阿秤真前它來取捧開水陳時,響即馬忙上停箭止閑雅談,甚面上趁表現(xiàn)昆出尷慧尬的效不自自然表葵情,挑阿真恨估計犬她們診一定博是在油背后橋說她突是非芬了,遺所以深只能態(tài)向她尾們苦膊笑一柴下,村三人浴便各棕自散幸開。遙廣阿真撞返回膨座位遍后,坦心中鏟無名限火起捆,心嶄想紡﹕哨「為薦甚么木大家叫同事蚊一場曲,也云表現(xiàn)孫得如壇此低緩劣,忌在背炒后說饞人壞法話,迅下次割有機感會一游定要愧給她序們還籃以顏撓色。椒」阿叮真不湊但心菌中惱慕怒不賭已,逆更將同手上千的活礙頁夾富大力揚一擲階,「來啪」絮的一舅聲,滑便把券旁邊削座位扔的同趟事嚇卸了一游跳。漸票經(jīng)常釣關心勤她的違同事幻Jo螺yc惹e把谷這一個切看條在眼亡?,鵝但礙淺于手也上的末工作恩尚未桂完成溫,到它下班懸才有當時機說約阿魚真聊蛾天,姑希望虜開解疤她。網(wǎng)幸好注下班近后阿載真怒讀氣已愧過,莖沒有戶拒絕料Jo仗yc提e的敬邀請?zhí)O,二旗人到伏了茶耕餐廳毒后,即阿真紫便炮反火連乞珠地王將下蠢午在統(tǒng)茶水字間發(fā)們生的敘事道眼出來謀。孤表象被的真侍意走Jo狹yc肺e聽眨了之滔后,餡笑得祖人仰許馬翻呈,在后阿真專追問閘之下團,J卷oy暴ce秒便說挪出事幣情的抱「真攪相」疾。事挺緣今悔天早棵上,侍有幾專位女母同事騎突然祝覺得財「阿警真」劫身材原不錯墊,一銀定是炸纖體異成功門,在燦茶水扯間的捧兩位毛同事裁Ap編ri專l和鄉(xiāng)Ma扮y更憂是羨洞慕不佩已。此事實利上,社她倆酒從茶區(qū)水間魄回到升座位真時,貼也和州Jo慧yc卻e提克過這尸件事己呢乏﹗詳阿真敗這一菜次可鋼真擺雷「烏配龍」譯了。候堆Jo歐yc朋e跟疏著開搜解阿抱真,找原來笨人的鞭情緒耐很容冠易受換所看統(tǒng)見的冬事物摸影響視,我挎?zhèn)兎Q壟之為申「表魚象」升(即與Pe研rc槳ep論ti奔on市,亦仇有譯窗作「慚觀察術」或棕「意姻識」顯)。跪倘假設經(jīng)我們碰不清碗楚背判后的譽真相旗,這掉些「嫁表象悟」會遍隨即效按環(huán)悲境而誓「加器工」棵,嚴慣重影飄響人克的情關緒,朗隨之繞引發(fā)朝出不告理性梨的行訂為表蒼現(xiàn)。嗎防止廢亂動漠肝火執(zhí),我腫們應貢從多味角度及正確就地觀觀察事論物,靈從正紛面的都角度常去認珠識「吳表象微」,殿并且育以容取納和軍隨和連的態(tài)煩度面尋對問雜題,揪這樣闊動肝傻火的低時機古便大隊大減桂少。按稍第膏五招譜:正工向心鑼態(tài)挑多勞脂多「安德」江不知棍從何暑時開莫始,且績效稻管理蘭〔P歇er少fo匯rm傲an呆ce飯M紅an煙ag冷em群en琴t〕演于職話場大濕行其泉道,課大多左數(shù)人仗都認鄰為這松是現(xiàn)朽代社圣會最溝理性磁、最趴科學型化及耐最公席平的續(xù)一種緞評估頂及報臺酬員郵工表態(tài)現(xiàn)的捉工具惹??缮撇皇嵌鷨岬癌t賊績效旱就是磨員工墻辛勞葛表現(xiàn)惡的結(jié)挪果,妹那么漂多勞釋多得襖便是旁天經(jīng)濱地義導的事麥了。揮窄買賣薪高傭贏金低眨征查理黎的地畝產(chǎn)代散理公優(yōu)司也同推行迷這制猾度,娃經(jīng)過豆6個粥月的紙辛勞噴,他閑跑出謀跑入陵花了卻不少伙唇舌腳,說涉服了壯不少夸個買隆家完嫩成1繩5宗換買賣漫。他尿以為跑他的賤表現(xiàn)寶在同立輩上毅可算艱不錯鳴,因武為以矮成交狀宗數(shù)脈來沖字量,的他在五分行旱排名釘中排箏第3家,確訪實是宅名列駛前茅民。正栽當他宜沾沾虜自喜雞之際算,才著發(fā)現(xiàn)飲他所傷得的為傭金誰,原板來是譽全分瑞行最暑少的拜。亦原因比是他臭辛辛呢苦苦塵所完仰成的畏買賣紋宗數(shù)捧,大屠局部喊是面諸積較鞠小的宜單位悲,有擱些更餐是「敲居者次有其利屋」浪的單戀位。業(yè)他明繞白傭扶金是鳳以成態(tài)交價厚的多鴿少來緩計算穴,他段的傭愚金總滿額當值然不吧及其厭它多紋做「由豪宅干」的吹同事臥了。便利查理磚當然搶不敢傲提出臟抗議梳,他周只能鋤埋怨冬自己仆欠缺琴運氣儉,所邀收到埋的營位業(yè)個元案都鞭是小事買家罵,他拿也希集望了藥解如底何可桌以找作到「恩豪宅必」的劈買家籍。雖哪然他垮也很閑知足吳地感標受到從公司漂待他緞不錯靜,這闖6個蹈月的怖傭金企收入輪都可票算是戒合理摘的報好酬,欄但心忠中仍構存有豈不解艇的結(jié)顫,因教為在禁書本局上所閘學到功的績悉效管策理,推應該喉是最默公平揮的評蓋估工融具。怖命盡力崇交足赴功課泄戚為何魄他這植6個廈月的飾「多滿勞」雁所換字來的喚卻不藥是「馳多得蓋」呢網(wǎng)﹖疏那么徑怎樣抗才可盟以建堆立公抱平的鎮(zhèn)績效博管理燈系統(tǒng)潑呢如﹖辣最重征要的拾是面顛對這潑種「晉不公軍平」貧的現(xiàn)凈象時庭,我淋們應虹該如哄何面娛對而然又不歌致失窗去對劍工作惠的推齒動力醬呢改﹖乘所以浩他又慮前去些請教服陳教或授了被。鞋陳教擺授對論查理經(jīng)陳述氣了現(xiàn)所今在突管理鋼學專壘業(yè)中針,雖部然廣謎泛地干提倡災績效像管理隊的重豆要性那么,但弱執(zhí)行蹄起來武往往統(tǒng)有很醫(yī)大的托爭議寨,主澇要原慚因是教﹕浩并非催所有優(yōu)的工庸作成步效都凍可以超「量器化」墳。事祥實上汪現(xiàn)今擠所采何用的雨評估薯指針癢可以鉆分為屋三大殿類,件就是邊「入枯輸」系(抗I郵np宰ut撓M做ea普su治re閃)垃、「蠻出輸喘」(糞O炮ut螺pu吹t妙Me障as榮ur土e彎)狠以及使「成磁果」癥(謎O序ut撲co派me仍M鏡ea挽su骨re咬)。誠而每團一類藏的評祖估指并針都坊有不衡同的盜準那么交去衡悄量,圖固此煎得出犯的所崗謂「蛛杰出塵」績逐效,錦都難章以客晃觀地漏比擬營,所知以我杏們只遠管問艦心無漏愧、銹努力吸工作棄便可壁以了設。仇最近沃,一脊位身隊處某傳龍頭誕地產(chǎn)漂公司催第2冒隊的趨要員牙在接才受訪謹問時鉗說:估「每樹間公回司的隨情況乓都不曲同,液勤力錦、用柱心、秀這是隔不用代多說傷的了眉。另豈外最秩重要爸的是膀忠誠敘,為租公司乖?想師,千似萬不抬要有福私心他……峽其實系很多映事情嘆都不傷可預細計,而最要摟緊的灶是盡太力交泊足功便課,罰事情缺便會告自然沸發(fā)生駕……幅」〔服績效雙篇系獄列四居之一偽〕租毫第六跪招:晴勤奮召進取怒績汁效保站證每在一冒個講煮究效央率及絮成績塔的社固會中扣,員番工的盾晉升直或薪社酬調(diào)孤整很寇自然標地與燦員工喊過去出一年齡的「動表現(xiàn)秧」而浴定。侮而這漲種表晃現(xiàn)往瘦往是這從多炊方面豪評估錫,包億括工炭作的眠「產(chǎn)易出量錘」〔畢Ou芒tp衫ut蓬〕及顫成效姜,其桐它人昌對該旅員工蚊的「幣外評頭」,富甚至朵員工倘對自廚己的遮「自斷評」秧,據(jù)位理論劃,這秘幾項漠的評追估結(jié)躍果,續(xù)加起辭來大眼概都劉可以吊真實端地從述不同爛角度套量度愛員工塞的績橋效。反辟臨近蜘考勤私悶義悶不群樂典阿真股自問鼓一向我積極農(nóng)工作控,很緊少開腹小差湯或躲稱懶。穴今年躍的考劑核時藝間又愁臨近獎了,另但她蝕最近爪悶悶稍不樂巴,一敘改她剛平日陸那種豪給人過活潑授開懷窗的感倍覺。情她的圾好友法Jo慰yc虛e看吐見后撕,便赴找機傘會與結(jié)阿真提詳談控。殲事緣坡阿真膜一天創(chuàng)早上同因為箭交通得阻塞斤而遲揭到,胞剛回享到辦康公室鄰之際束,在瞞門口文巧遇瞧了上齡司,們看來害他面漫露不同悅之綢色,某所以桑阿真熔不但嚼感到縣歉意獵,內(nèi)繪心更脈感到尿十分低憂慮附,就動是她允擔憂舞遲到央會影從響臨鴿近的跨考勤隙成績襯。所穴以她崖有好融幾個芝晚上裂睡得鮮不好厚,精鳥神因部此大震受影剛響。寺究Jo渴yc擱e耐失心的踢聆聽撓?阿慨真吐娃說苦燒水,珍但不異時面掙露笑棕容地帖撫慰殿?阿獸真。裂Jo育yc彈e雖后然不公太認深識阿在真的婆上司巖,但落她知具道身抗為管認理階石層,顛應該擇知道敘評核匠下屬促的標行準,在也要持進行且全方挺位的希評核坦,例挪如下族屬過毒去一插年的執(zhí)處事疊效率幫、分瘋析能逃力、雄文書岡及語親言能培力、輩溝通干技巧群及待前人接貝物的稠態(tài)度討等。睬當然犯,工名作態(tài)餓度及攻成果纏也是腸重要棗的指低針,社但并安不表紫示一控次的癢遲到恒會影百響評浩核的微結(jié)果箏。集偏見啦的上弓司陡﹖瘡倘假設離阿真濕不幸靠遇上億一位棄有偏損見的瞎上司羽,執(zhí)喬?地捐堅持采每天封準時畝上班謊才算族能干冶的話撞,他曾也要劍聆聽牛下屬挺遲到智的解萌釋。療就算昌他是框一位丹蠻不回講理便的上南司,君你也蹄拿他卵沒法脾子,摘因為命你永追遠不屈能猜洋中何厭時他辦會講軟理,灰何時伯不講魚理。燒這樣繼的話培,為市?一免次的輛遲到峰便擔黃心憂泊慮,賣豈非娃多此抄一舉厘?終慎Jo蜘yc企e繼攤續(xù)勉坦勵阿頃真,遲只要趴撫心迅自問啟是一靈個積鴿極工礎作的灣員工祖,便伍是績旅效的抗第一趴個保睜證,航縱使夫某些殿上司招不講載理,民這不窮過是句短暫高的事槽情而斯已。噸〔績努效篇笨四之而二〕曲充第七刑招:惑工作盆績效輔從美心開雅始莫在一筒個秋船高氣煉爽的伶星期魔五早覽上,停阿真押充滿著朝氣敗地上升到辦攤公室甜上班斯。今次天她灣精神絲特別激好,休因為鏟她明悲天約撕了三噴五知優(yōu)己到敢中山品一游撞。為真保證擴沒有靈延誤醒,她嘩早已宅向旅率行社洞報名恐參加撞「中腐山一社天美善食團寸」??衽弁话l(fā)罷事件橫突探然加祥班呆到了杯下午姻,突認然發(fā)攔生了定一件擠不尋教常的跌事情線,她慨看見鉤所有磨高層歸職員蠻忙個控不停井,頻麗頻打兆饒及開屯小組省會議父。雖壞然阿再真只左是一臟個小復職員嘩,但虹她在蒙這種黑緊張氧的氣鈴氛下?lián)跻崖動⒌讲荒緦こ5暗奈督嫉?。奶她慶答幸自玩己不懇是高完級職雖員,她否那么肺也要稻成為車熱鍋廳中的窯螞蟻翠。債話說豐未完取,她優(yōu)的上滑司陳帖經(jīng)理毯便召徐所有燒與她靠同組居的員冬工到逢他的鋪辦公享室中嶼,陳待經(jīng)理注罕有畜地對贊員工態(tài)嚴肅置地訓城話:密「今惡天公剪司發(fā)譽現(xiàn)過享去幾甲個月圍的營變業(yè)數(shù)雀字,躺與總笑公司批所得異到的燥信息上有很脊大差植距,套倘假設嘴我們濟不能造提出爆數(shù)字頑的證對據(jù),骨恐怕婆總公柴司便浙會派塑人查盟數(shù),銅到時罩我們糞所有赤的員拐工都血會受盼影響嚇。」單幾位緊同事米的心鹽中正視為這襪件事滲情感宏到不塵安之淘際,竹阿真努的同庭事A著nd劫y突唱然搶燙?問龍:「淡這樣扯說是氏否表遇示我球們過線去辦膝事不吉力,胸弄錯凱了數(shù)須據(jù)杰……章其實任我們凳所做局的完冶全根好據(jù)你圍給我妥們的節(jié)指引奉……苦這樣染的指語控實飲在太電不公禁平了瓣……棗」化An皺dy處有如辟此的眨反響芬是因甲為他位和經(jīng)詢理在屈工作隸上不障咬弦宣,A桃nd柄y認柴為陳紹經(jīng)理應經(jīng)常賴針對壁他,泊所以喝不客竄氣地泉挑戰(zhàn)蒼陳經(jīng)成理。笑其它脆同事浪都不傘敢作呈聲,鞠只是側(cè)靜觀框其變腎,等將候陳淺經(jīng)理俊的反朵應和惜吩咐佛。翻認真殖處理產(chǎn)眾人召以為估美的護事荷陳經(jīng)廁理看遺來面為有難好色,端他繼替續(xù)說尿:「規(guī)雖然狐這個咸數(shù)據(jù)恩的差閱距大鳥有可慘能是悉人為州錯誤嬸,但麥這并炒不表頂示哪扇一些肥人犯說錯。飽所以惕我在焦這?絞要求鴉各位仆星期趨六全隊日和短星期甘日半腿日回辭公司辛加班戒,希拋望能鉤找出燙錯處錢加以聲糾正訪?!贡鶤n塑dy器雖然央心有怖不滿廈,但技反正助加班屯有額粗外「涂補薪獅」,弓而自隨己周校末也亡沒有才甚么賊計畫竟,所她以沒竭有反大對。賤可憐餓的是加阿真炭這位兄行政爪助理滲,因述為她晝的職鍵位與景行政全有關鴿,并依非一黨般文紀書范弦疇,輝所以厭加班架工作無是自欄顧性序質(zhì),釘并不灶設補綁薪,鏈而最按無辜鴨的是氣她明巖天的費中山暫一天充游恐條怕要損泡湯憂了。憤莊在失貌望之尋際,瞞她的驗腦海嗚中忽牽然閃削出一拜句:討「眾周人以錦為美轎的事湊,要應留心健去做廣。」搭,她口馬上稈聯(lián)想抄起倘間假設自腔己提玩出不斷加班母而去每參加揮旅游紙,其誘它同逗事都悄會感歷到不丙公平訴,繼湖而作須出反勁對的鵝話,芳陳經(jīng)沃理可肉能應顏付不雅來,校一次羽旅游焦費的計損失裹可以倦換來習同事嘴間的兼同心此,倒蛛算可冒以接續(xù)受,爽所以傭她沒鑰有提螞出反寄對。躬貼會議它后,意陳經(jīng)扛理親廚自走持到阿小真面澡前說寒:「引聽說響你明鄰天本團來往胃中山泰旅行險,多矮謝你啟對公斤司的坊忠心歌和合熄作。堆」阿摩真聽免了,要從心雪中發(fā)跌出莫咳名的駁喜悅削。〔膚績效辮篇四奴之三夠〕廉腐第八噴招:紙公平室考核舍信飛任為私先窩任何樸組織虹,不君論大完小都楊有所種謂小瘋?cè)ψ又腔颉竵喡穸押凇沟难耸陆B問題妖。很吼多人礦認為剛無論悉你多框努力腦,倘屠假設你捏不是寄上司容的「紅自己宵人」巷,你恐所得可到的那么考勤陶報告?zhèn)虿粫虾艹鋈姡Q所以怖在職灘場中偷如有熟時機別不妨租與上貨司建縱立良害好的漿關系尤,這說對工派作有鎖百利劃而無母一害肅。梁掃除留擦鞋此文化證碗亦因嚇為這亭個原躬因,戲很多色人將幸這個芽「建預交」顏過程遭放在獵優(yōu)先勿地位泰,甚貿(mào)至有滔人無術所不墳用其焰極以肉各種祝方法坊討好天上司島,例州如請籃吃飯蕉,代看買優(yōu)厘惠貨貓品,徐代上米司捱群罵「季頂罪貢」等只等。眉這些雨所謂祖「擦相鞋」答的行功為看自似是價吃虧繞,但撈看看旱年底諒考勤糕報告倘所得望的「障收獲薄」,猴大多鼠數(shù)人只都不嚴會介去懷。膛瞞查理艦的地親產(chǎn)代漸理公異司因赤為要捐整頓礙士氣些,掃跳除「晝擦鞋請」文懸化,痕所以痛建立逢一套頃較公棕平的屢考核開制度漸,每幻人除漂了要爪為自材己評匹核表旺現(xiàn),跟范圍隨包括絕處事期態(tài)度握、解伙決問兩題能火力、涌專業(yè)余知識爭及待拖客技浙巧等捎等,濤自己免的上拉司及艙同事容也會姿進行嫩相假設邪的外弟評,爸據(jù)聞身這樣偷可以怎獲得偉較公千平和忘全面廈的評磁估。亭告查理返對自表評和負上司伴的外炸評沒尿有意勵見,殿唯獨搬是對甲同輩包外評龍頗為引反感翠。他漲認為草這樣蹤做是準不公缺平的翅安排偏,因就為人服有自漿私心最,所鼠有人榜都認宴為自泥己的專表現(xiàn)稻是最尖好的卸,所懂以當極要評走估別蟲人時素,自漢不然首用自訴己的濾標準械來評猾估,議沒有奉劃一閥的標鐘準進溫行評死估又阿何來腹公平撫?漠況塊且,儉很少潔人會押妄自普菲薄戀,評就估別洽人的銷表現(xiàn)屋比自殿己好戒??峙笈聲x成心線降低矩評估逗績分傭,可逆能對懲個別鉤員工撕不公坡平。磁應凡事疑從信扔任出瀉發(fā)次心中殃充滿給疑惑厲的查咸理于灑是向易同事借提出屆這種很「不合平」置的現(xiàn)仍象,學那知嘉道同快事們怠都似夢乎對鈴他的皆感受遭沒有啄多大亦的反碑應,珍所以啞他好跡象被席視為起枉作危小人腳。速最后您,他風的不牙滿傳永到上澡司何悠經(jīng)理攤耳中挑,故敲此今傲天下鉛午何夸經(jīng)理鼓召見丑查理教,向胖他解斜釋員靈工考丈勤的才目的子是要堆從多冷角度秧評估捕他的光成績視,在康評核侵過程蠶中不浴應存將有偏燈見或鞏「造格馬」玩的現(xiàn)澡象。跪倘假設識各人更凡事觸都不惹以自交己的更利益宜作出幕發(fā)點缸,而歌是多石考慮慰整個疑機構維或團迫體的首利益嶄,相妙信評凱估是廣公平瞧的。床至于震每個慚人的坊心態(tài)出卻要烏從信木任作顫為出碼發(fā)點默,不隆應抱思過分浮猜度予別人命的私潔心,臉這樣辮的話畜,自途然減怒少爭錄議的使發(fā)生哪。〔盒績效繡篇四懸之四宣〕態(tài)侮第述九招鴉多凱走一訓步蒸多添賣回報肝在職瞞場中災,壓押力除設了是肅源自柔工作踩性質(zhì)擦、工鑰作量遵、工掀作時春間之蒸外,銷另一屬個源胞頭正綁是上壟司?;诮M咐織中軍,每劣位員家工所姐發(fā)揮僵的功績能都框需要柱互相價配合盛,才跟可產(chǎn)引生效槳果,惰而令嫌這些欠功能含配合前得宜脆,就眨依賴網(wǎng)監(jiān)督嚼〔S蘇up微er緒vi段so暴r〕帽了??斓绾瓮芾頌a上司豬山無論樣你在眉組織內(nèi)中擔剃任甚災么職摸位,禾或甚絨么崗報位(邪Po芒si自ti劉on鬧),著你總肯要向粱一位灰或另格一個亡組織抱負責績(籌Ac貍co臟un裳ta守bl垂e)議。就揭算是銳行政扎總裁泉(C冰EO擾)也碧要向偵董事防局負籃責,市所以級上司頸的責遵任是忘「管組理」敞下屬鎖,確四保既芳定的直職責洞能夠悉滿意墳地完曾成。關諒近年煤,管槍理學籍上流程行「爺管理無上司社」的竄說法將,究軍竟這春是甚形么一劑回事遺﹖華學懂籌管理煤上司蒸又會塊帶來綿甚么榴益處導呢取﹖驅(qū)在貿(mào)牢易公數(shù)司當偉行政倍助理耳的阿膽真平式時做少事認示真,紅經(jīng)常書依照私上司給的吩真咐完娛成任扮務,足從未譯有過蹦「開億小差斯」的命紀錄廣,所楊以上荒司對松她頗塑為器鞏重。女但上剪星期坡開始工,上災司離俊職了遣,聞共說上邁一級拋的上昏司梁推經(jīng)理規(guī)要求負很高茄,所斃以阿務真格頌外小板心,療免得既碰釘語。吩今天按阿真夜上班調(diào)時,釣心情壤尚算拾不錯求,昨煩天梁日經(jīng)理傲吩咐程她找漿的資遼料亦倍已準陣備妥申當,絡大約奸十時串許便蘿向經(jīng)坦理匯脖報,燙梁經(jīng)陳理聽殃過她仗匯報矛有關舊南美道洲的壇營業(yè)脅分布大狀況避后,繡微笑鞏說漏﹕水「根蜜據(jù)你社剛剛繭給我顆的數(shù)顛字,白我們菌公司雞在巴盲西的橡業(yè)績桂比阿感根廷色高出霸一倍爸有多陜,是前甚么鼻原因起呢杯﹖眼」奇計畫確、組翻織和錄控制竊下這一瓣問令談阿真棋頓然銹啞口常,因聽為梁竹經(jīng)理注只是章吩咐擱她準巡備數(shù)蠻字,吊沒想世到他應會出傭此一衰問,饑她有乎兩個弱選擇裙﹕問一是沖按自捉己理設解猜輪想,班一是鬼成認清不知瞎道,徑她選匆擇了歡后者蘇,然浩后很敗不快日地離下開梁敲經(jīng)理楚的辦牽公室廈。物經(jīng)過緊營業(yè)拐部的科同事爬提供川資料賴后,需阿真沸下午桃才進億經(jīng)理持室告鑒訴梁咽經(jīng)理岸說耍﹕損「巴傷西因棕為有監(jiān)三個醋顧客貧是我林們公鐵司多嗽年來皮的良那好伙組伴,慨所以池生產(chǎn)食額很雅高和膚很穩(wěn)拳定?,F(xiàn)」梁妻經(jīng)理直繼續(xù)孝微笑錢地問腥﹕貨「那史么這株三個兄顧客擱是甚物么公曾司,堤他們賞與公騾司有華多少敵年的該伙伴嚴關系迅,這授些關撕系是浩否有銀合約霞維持源﹖旱」姑阿真康冷不汗提防素梁經(jīng)釀理有欺此一顆問,棋只有趟硬?握頭皮灣說不鞠知道碗。她閱一方墊面后寧悔沒葛有認協(xié)真了奸解情懼況,血但也擠很氣敏憤,哲因為巖這位漢上司器實在寧太難胸伺候裙了退﹗啊她的頌好友撕同事賠Jo語yc題e知示道這雙事之友后,循告訴毅她「嘴管理朵上司亭」之紅道名﹕閘「管鄙理」純不外勤是計翁畫、咳組織老和控灣制,挨倘假設蜓我們冶認識思上司權的處耗事態(tài)嘆度是漂不僅震問甚倡么〔膜Wh藏at盆﹖從〕,周也會聰問為無甚么臉〔W問hy義﹖路或W刃hy懶n脅ot噴〕的汗話,防那我闖們計隙畫找煎「甚斯么」洞答案秧時,荒也應緩當組瘦織一慎下找四出「裂為甚壞么」滑的答謠案。鐮局部丟上司辟也同露時問鳴「如曬何戶﹖偉」〔謊Ho炊w衛(wèi)﹖盜〕呢溝﹗獎經(jīng)此離一役向,阿鳥真上爽了寶騰貴的化一課城,下妄次她寫便會規(guī)額外認認真漿了。樂〔上碧司篇熊之一竹〕役劈第凝十招挪缺潑乏反棋饋范功虧瓶一簣吩阿真途兩星奧期前底將一那么份報袖告呈舞交給敬她的溜上司糟梁經(jīng)包理批糞閱,滴為了躺撰寫晚這份農(nóng)報告粥,她積連日伍來差區(qū)不多環(huán)不眠漠不休箭,務假設求得膊到新舞上司洗的欣糟賞泥(或舅最起母碼的款「好散印象放」)慕,兩哄星期置以來重,她愈一直握在等禿待令披人興學奮的扒消息派。走公司罪內(nèi)被著陷害旱﹖掙今天或早上扯梁經(jīng)賴理終棗于召高見阿勻真,壤進入鏟辦公隱室后然,梁度經(jīng)理對沒有買談論著她的臭報告演,反塌而問循阿真化是否紋與同玉事間便有過窮節(jié),叔她聽畏到這爬一問棵自然漠呆了牌一陣制,因感為她鴨從來縣與人堤和平茫相處蠶,雖駝不致度很受便歡送救,但蜂總不槍會得滴罪別漏人,碰所以提她很萍有禮黑貌地龜答復恥說京﹕和「沒碧有」叨。梁抄經(jīng)理輝跟著辜便告君訴她蓬,她壓的報滲告分暗析本丹來不救錯,堪但為貧何她愁所用數(shù)的基種本數(shù)痰據(jù)與度營業(yè)困部同講事的槽報告廢出現(xiàn)床很大沉的差石距,燒而阿析真更狡列明濁這些攪數(shù)據(jù)碰是由末營業(yè)貍部提鞠供的朽,因讀此梁趟經(jīng)理樹給阿櫻真多搭一天探的時煩間重凍做報笑告,芬當然亡她這獎次的漢「成纖績」板又是父一只掙「黑柳豬」虧了。韻涌阿真該不忿砍地離花開經(jīng)移理室錯,心挽中盤岔算著季誰人繡陷害稻她,店心中駕頓然封感到規(guī)人心齊險惡干,職禽場上愈人心諒險惡聽更甚莊于電然視劇抹中有減關辦點公室借政治傳的劇歸情。罰回到存座位淋,阿麻真先粱控制匯住自鉆己不長滿的號情緒芝,并珠翻查綢當天縮營業(yè)科部所朗發(fā)出娘的電潤郵,頑希望卵找出趙被「益陷害亭」的窮證據(jù)奉,然鄉(xiāng)后揪使出真騎兇還犬自己待一個納清白裕。伏還同趕事一汽個清覽白洪果然犯皇天李不負予有心債人,決當日碑收到塵的電矮郵并伸沒有吹刪除奶,她離再校昆對清嶄楚后慕便將遇數(shù)據(jù)織打印敘出來衫,然碼后找需發(fā)電眼郵的嬸Jo榜hn堂ny廚理論增。J壤oh蹦nn權y知恩道阿蟲真的泥來意紀后,響感到逝很詫火異,割因為蚊他自嘗問沒蘋有做棋過對牙不起特她的懂事。朗于是押阿真爸將打落印出疫來的法數(shù)據(jù)摸提出須證據(jù)密,J章oh莫nn短y看發(fā)過數(shù)枯據(jù)后椅便指杰出這顯是去扇年的完數(shù)據(jù)蒙,而叮在圖阻表上通已清叢楚附夢注,規(guī)今年惰的數(shù)昂據(jù)要蠅再過犯一星漲期才弟會發(fā)栽表。屯炸阿真瞧自嘆吧倒霉寒之余蹲也后螺悔自是己不悠小心垃,并陣向J暗oh算nn虎y道膊歉。衫經(jīng)此沾一役煎,她拌深深捐體會掩到一招個原捐那么鑄﹕遠就是央不要筑自以舌為是夫,將瘦自己育「蒙辦在鼓繼?」臘,應狀該多協(xié)尋求肝同事喬間的禿反響巴(三Fe周ed鉗ba叛ck搬)。叨阿真賊這一電個任塌務其訊實并雹不是腎甚么止秘密喜任務緩,倘揪假設她寬能在秀分析淚的過句程中方與其螺它同蒸事分拌享及緣尋求勾反響稼,相濁信同紹事必椒會提前醒她言數(shù)據(jù)員已過忠時了碼。屋這一抄件事滅情令槐阿真賭明白塑到,舞管理戲上司魂的基惜本功咐是工減作認降真、距多與這同事飄溝通勻、多路取得帝反響含,上聾司自四然會精賞識醋自己醒。〔白上司五篇之秋二〕浪渣第十反一招集坦蝶誠溝里通傍免生全誤解歸很多芒人認皺為在副職場晴中要懼表現(xiàn)巧自己時,除訪了是迷找機佛會顯第示自掉己的標實力綠,爭賀取上賊司賞棕識之葬外雀﹔敏更快鏈和更適實際窗的方薯法是疤向上況司的宗上司彼展示縮才能鳳,這按樣的疊話,杏縱然酸自己畝的上薦司評濁估自渾己時售有任跟何保司留,沒他的機上司撈亦會披樂于匠從中侵調(diào)解品一下低。事繪實上斑有很型多人例是持蟲?大籍老板爐的賞史識而克找到茂時機省「上凳位」虜?shù)?。嘩鏟認識燥上司面的上誓司岸話說秘查理秧的老蓋友同搜事J仍as鍋on腥在一緩次公嶄司晚腰宴中恒無意鳴間認去識了杠總經(jīng)爽理,陪贊了糟他兩右句聰廚明,辰他便鋪沾沾脖自喜購,因戒為這條位總領經(jīng)理逆是J到as死on惕認為美平日問對他軍不錯晝的李砌經(jīng)理饒的上醬司,算今次慘得到熊總經(jīng)爭理的飾賞識響,相準信日領后工國作一秘定會塊比別末人順錦利。筍姥兩個仿月前括,總罪經(jīng)理斧更邀跌請J親as滑on凱單獨浙喝下震午茶低,并瞎與他俱「閑鄉(xiāng)談」畝有關衣公司染的運擦作,膀當然擴Ja愁so凝n不僻會錯挺失這奶次表慣現(xiàn)的戰(zhàn)時機鬼,所堆以將售實情柱匯報沒,并長且加戀入了閱自己糞對改咱善部材門運筒作的孝建議熄。此驗后J偉as漆on哥便認謎為他龜有一度個強田勁的像「后梳臺」犁,所漸以顯感得格興外從銹容。條惱不過恢,從腥上月挨開始掏李經(jīng)潮理對材Ja天so起n似冒乎沒辨有如糾以往紡般「包合拍燕」,桶以往器李經(jīng)繞理總夠會間顯中與譯Ja假設so傅n午姿膳輕統(tǒng)松談獵生活震瑣事撞,但被從上坦月開古始,須李經(jīng)廳理沒只有主尸動邀徐請J除as張on桶了。普在工沈作上筐,李掌經(jīng)理沖有時餐會將早工作旁分給瘡其它勿同事獲,而約不是贈Ja利so枯n。然群坦誠懼與上參司溝剪通園Ja市so躺n不門太明巧白發(fā)漁生了瓶甚么屋事,奏所以互請教匙查理慢,而剃查理醉當然咬又去蝕請教飄陳教奔授。密聽過閥Ja樣so行n陳飾述情顧況后廊,陳便教授臺便對君他說達﹕資「管咽理上蠢司的例其中版一個徑技巧棵是避左免上辰司對響自己老產(chǎn)生搜疑心蝶,很劇明顯號,J禽as斃on雷向總晉經(jīng)理肢的非鄰正式列匯報駁對李聲經(jīng)理姿產(chǎn)生額一種艦不必籌要的貝壓力嗚,而誦結(jié)果碗就是房李經(jīng)勝理刻禮意與邊Ja迷so洋n保盲持距派離,霧免得椅暴露仗自己浴的弱雕點,斤這是賀一種輩常見畝的「胸忌諱鞠」表介現(xiàn)。戴縱使笨Ja閱so情n并較沒有叛在總靜經(jīng)理煮面前蔽說李浩經(jīng)理搬的壞招話,達他和主總經(jīng)筋理的蝕私下厘交往呼是會茫帶給晉李經(jīng)摘理一班定的市威脅摔?!购灥譐a齊so鮮n問賣陳教映授應歸該如伍何做鉤才可夜以避命免這枯事情餃發(fā)生逆,陳僑教授糟微笑顆?說宋﹕膠「只售要坦線承地佳向李浩經(jīng)理樣匯報紀有關挪總經(jīng)補理提終問和褲對話限內(nèi)容尾,這怠樣李燦經(jīng)理夾便不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需繳昌付分水文便鑒可以茶拿到謙,那強查理滅接受魄也無期不可元。伍〔二潤〕假設板然這聽張V重IP曬卡是殖要消鄭費到痰某一他個金理額才懶可以屯取得材的,雄又或蠢者像屠現(xiàn)在幅流行石的酒擺店貴笛賓卡博,要初付年洪費才袍得到印的,縱查理辨便應脂考慮銀收受禽利益別的問訂題。姐臺〔三惰〕當誦然,單倘假設灶接受悟這卡咐之前筆,查搖理得攏到自闖己的溝雇主設批準釣,他為便可宵以安泰心享齒用。貌埋以專右業(yè)精底神取拳信于陜?nèi)死锲鋵嵼?,查繳理應剩該做閘的可章能是系說服恨胡先忌生,船令胡睬先生棚對自皇己有仰信心斑,不返必提垂出甚殊么「科額外皆的獎壞勵」將也會報做好利本分鳥。地泳產(chǎn)經(jīng)蹄紀很上多時浴候是餃一中培介人峽,同汪時受針托于情買賣泊雙方說,要輛令到善交易咳在公夸平的河原那么廉下進葵行,督經(jīng)紀滲必須贈保持宴中立滔及誠真信,熱樹立土專業(yè)夾的服求務態(tài)鮮度,蹦買賣況雙方澆才會狠對他勞有信投心。波面對趟諸多陣灰色很地帶添,最洗直截胃了當脾的便讀是提登高警騾覺,柴拒絕逢那些堂似是師而非勝的利俊益沖廈突,乘而不效是去迅說服房自己晃去接嶄受。講〔顧蒼客篇街之三猛〕接新第二鼻十招雙:處規(guī)事有浩序聰何須難顧慮吸近年吸「投悅訴」寫成為好了一礦種文鳴化,怒本來挪這個向機制筑是個編優(yōu)良具的文片化,挪好讓蜘從事涌各行劫業(yè)的雀人士趴,甚似至公深務員鈴都能奮提高蜘警覺會,提兵醒他灰們要精對市畏民或雹顧客述以禮妖相待狀。但窩不幸瘡的是染,有狂不少味市民免或顧沈客借個著這勵個機豬制「邊威脅擾」公箭司員租工去俘干一寇些他核們不旅愿意辛的事莖,例更如要糟求職祥員提迅供多征一點架的折透扣或燒優(yōu)惠珠。永無理握要求翠額區(qū)外回蝶贈跨阿真旬的好吹友J爸ud癥y最垃近正意面對至這樣芹的問調(diào)題,節(jié)其中宵一位嘩顧客廉不但羅無理皮要求霞Ju待dy正給她桑額外毯的回嶺贈優(yōu)席惠,觸并且宵要求只將產(chǎn)省品送痛到她垮家里速去。幫Ju田dy古是推房銷手埋提電中話的轉(zhuǎn),額舊外的公回贈適表示丙她要攪大幅誦度減崇低傭蹤金去斤滿足斤這要絡求。結(jié)但最培令她央不甘禮心的說是,茶這個嬸顧客挪竟然形暗示黨,倘樹假設得掠不到堡這優(yōu)顏惠便蔽向J欺ud徑y(tǒng)的太上司瞇投訴叛。阿標真聽蠟到這蛛種行本為也敵感到稱很氣機憤,捕所以稅自告謠奮勇怎地向扣的職博場好沒友J暑oy具ce凱請教傅。即原來鳴Jo趨yc么e以泡往也端曾經(jīng)驗遇過展相似李事件白,她客認為陜Ju京dy德可以關先平軋伏自未己對采這顧靠客的們負面湊情緒呀,然段后作懇以下耍的分斧析雨﹕床明白掙自己曲的立豪場皇1.衛(wèi)因宋市場叢競爭滿劇烈信,降壯低自僅己的逐傭金與去遷況就顧帝客是賭件平腦常事碗,只看要合湖乎公晌司的評規(guī)那么輕也未鑰嘗不厚可。站真2.負J千ud藍y是焰否甘弊心,果視乎膊她對因顧客者效勞辦的心快態(tài),箱如她艙能易螺地而虎處,郵不難細理解執(zhí)任何攏顧客名都希巾望公協(xié)司能性將產(chǎn)歇品送什到家圖中。晌倘假設崖Ju猾dy鳥能在貸公司梳規(guī)那么秤范圍屆內(nèi)安頭排一饒下,縮相信遺顧客撐會感匠激她慎,也??梢孕褞偷秸磩e人收。盯3.賽至假設于顧棍客說心要投強訴J價ud砍y,冊可以濃說是婦該顧雀客在蟻被拒正絕時毅作出信的負蹄面行譯為。潛倘假設負Ju車dy拾自問燕沒有訪做錯孟,也踩不必法介懷己,事進實上指香港噸每天葵都充預斥著葛千萬毒宗投法訴個遞案,景就讓臺她去份投訴救,好牧讓公脾司發(fā)集現(xiàn),猜Ju墊dy裕原來警是一擁位很咸有分濤寸的勒員工受吧布﹗鄭(顧繼客篇妻之四糖)簽哥第二勁十一帳招:馳利益括沖突蚊開底懷應躬對藏很多犬人畢茫業(yè)后胖,在勤社會痕工作王了一隸段日勢子,齡開始侵感到?jīng)Q很大黎壓力否,最涉初,癥壓力芒會令做個人黃感到讀驚恐捷或擔烈心,蝦但日寬子久困了,堤就引鼓發(fā)出制很多散健康沾問題觀,例匹如失槐眠、唐胃口濾不佳繞,甚鼓至心淹跳加頃速,累如不獲懂得嘴處理即,日委后會封形成嶼抑郁臘,甚傍至對訪「人閣」或槍「事彼」產(chǎn)隔生恐染懼。豐冰小組牌主管劇的煩彼惱輪阿真梢最近桐被調(diào)下派到蚊一個悶小組茂工作劈,因絮為她堆在過沫去一堅年表聲現(xiàn)良砍好,腎所以帽被「炒試升摟」為脹這小田組主拉管。詳本來仗這是蟲件喜蜻事,燥但到犯任不政久,鹽阿真份覺察光一位謝同事罵Am備y對隙她非屢常不懷友善贏,處襲處為勢難她扛,甚麗至為騰一些芬小事笨情在寧眾同臣事面倒前與雕阿真盒吵嘴應。后辟來,島阿真猾知道腹這個孫小組覺的主鄙管原翻來由張Am鐵y擔帶任,麥但因著她的撇工作寺態(tài)度態(tài)欠佳具,又田不得苗人心前,所排以她理的「宴試升疊」地攻位被借經(jīng)理胳取消習,回模復原究職,懸而阿腿真那么董被調(diào)溜派到斗這小僻組「蠻試升淡」。鮮綿下屬線處處廁針對促匆阿真誠對A娘my壟的不災友善孔態(tài)度的感到扁很大渡壓力丑,因兄為A凳my箏處處煙把雞弟毛蒜久皮的踏事情望弄大饞,目左的是享想證駱明阿釀真也肥不是篩好材尼料。鴨只要環(huán)阿真樹多背封幾只堅「黑殺鍋」采,「秒試升骨」的樣地位籮便會熔不保牛,阿摧真非省常擔成心,振便找閉好友劃Jo姿yc濃e請朱教。母半沉著茂應付膛壓力觀案Jo配yc究e告費訴阿憲真,繩在任毛何有來人的缺地方夕,都碑會有朋意見肥不合需的時郵候,送夫婦姜、兄伯弟也臺如是婚。但圖因意蹲見不餐合而膨影響喘個人童利益最,那么茄會加麗速不服協(xié)調(diào)匆的鴻嘩溝。躍本來艘Am高y與竿阿真討只是農(nóng)對某耐些做皇法有鏟不同鴉意見堡,但室阿真熔是搶暮去A恩my問升職史良機項的「桑元兇滋」,局Am模y視糖之為靈敵人叼,以盲不理淋性的巾態(tài)度伴對付慘阿真晚,其限實是險可以賭理解忌的。鞭著不要奧以牙進還牙己筆只要拐阿真挽能放移開心困懷,莫沉著被應付級,不貧采取霉「以市牙還禽牙」盞的行囑動,加相信斯她的朋壓力悼將會觀減少沒。訴至于費應付叔這類蘋問題貪的方掠法,嗚那么下沙期待切續(xù)。評〔壓嚼力篇蔥之一叫〕惑拴第二嫁十二卵招秧﹕洞面對順敵手抵從醫(yī)善如親流幼上面象的阿碎真面斥對不宰友善嘉的「采敵手僅」A醒my知感到增無形潤的壓扶力,墓Jo鐮yc站e繼距續(xù)向今阿真僵解釋妄,所惕謂「秀壓力艱」是推我們失對某炊些人驚或某選些事闖情的刪看法楚。這卸種感果官上藥的「紀看法胖」可涂稱為纖意識傻,或持「表撤象」事〔P銅er辭ce槍pt的io兄n〕成。擴負面亦情緒幣奏一般借情況荒下,度表象境透過補腦部制神經(jīng)煉傳遞是到大副腦后舍便會石加以戀分析愉,但下一些略突然軌而來輛的負傅面事瓣故將粘會觸寒動一議個人邁的負層面情竿緒,舉如憂爽慮、園擔憂壟、憤將怒等丸。這倆些負窗面情昨緒,搭會造唇成人標的心故理壓海力,沈更甚掩者可脹以影評響心伯理健槳康。潑盟阿真集的心腦理壓屆力可麥能從座這三維方面錘而來規(guī),倘寇假設她溉能認良識這察些壓誤力的污源頭寺,然林后「榴對癥株下藥思」,喊相信煮壓力擾很容擺易消斃除。循棋壓力框來源園(一英)籠﹕除Am茅y的枕反響吊使阿叮真產(chǎn)煤生憂京慮,扭因為危Am秩y被跌「奪鼓去」起升職她時機件之后柳,一石定會哥不甘鍛心,獄想盡伯方法望促使做阿真我「下養(yǎng)臺」嘉,倘制假設阿缸真不箱小心放便很釀容易爐「中選招」探。廉壓力夫來源塵(二械)終﹕交Am珠y的植不友集善態(tài)就度使汗阿真受感到蔑不知迫如何羨應付點。阿用真不旋能對花她惡妙言相賊向,脊這樣矛便有晉失身錄分惑﹔體又恐朽怕自聰己對妖她友委善,教而對拜方卻命不領勵情,燕到時蕉更難位下臺暗。債壓力眠來源嗚(三慈)檔﹕夠阿真擠有時狠候會登疑心呀自己緒是否狡勝任走這份嘗工作羅。原鉤因是跳看到疤Am小y昔愁日試率升,妄也應守當自豐信十亮足的假設,但美頃刻買間卻且成為絞別人行的手鑰下敗穿將。促阿真討下意牽識地蓄想到貞,有咽朝一合日自列己不祥能應第付試洲升的心挑戰(zhàn)表,包薯括處截理人除事問像題等醉,有增一天禾自己填也許鋼會敗圾下來宜。橫多包逮容少柏批評喜才Jo押yc患e最晝后向付阿真菊勉勵敬說護﹕逮「只桑要自劉己意委識到議目前搜的形蓋勢,甲盡力夏去做套,同時時防能備別禁人的睬暗中況攻擊眼,余爸下便絮是從貪容地諷去面毯對,蠶不亢那不卑桐,亦奉毋須漠為少盒許的銅事情損動怒央,又門不用球為A賤my旋的『泄無禮哲態(tài)度悼』做自出不還理性佛的過孔敏反驕應,噴任何屠負面頑事情梨的發(fā)愿生,臉多些比從對悶方的漿角度半去處供理,近多點稻包容份,少別點批魄評,染慢點轟動怒水和快跌點接資納,脹這樣軟又何智來壓魚力呢植﹖鴨」〔綱壓力贏篇之也二〕兔罩第礙二十惕三招蘆:無絕懼風壁雨鬧活在王當下勸地產(chǎn)務的起伙伏往協(xié)往與狐經(jīng)濟慶及政洽治因中素有朗關,述地產(chǎn)勿代理蔬們有貍些時宇候不茫費吹伙灰之衫力便父可得挨到生柳意,蘇但亦風有很妻多時攻候,尺不管課花多亂大的額氣力壟也不護能扭徑轉(zhuǎn)局而勢,栗市場做依然腹是靜愚悄悄取的,岸查理匹入職但一段迎時間竄,經(jīng)霧過旺蝴市的瓣幾個焰月,隱接著菜的日性子,索生意稍便呆亭滯下淺來,嫩同事暫們也醋不例融外,種大家香開始建盤算玻?如毯何渡跨過這測個「訴難關反」。棋東有同憑事較崇樂觀茶,認糞為香敗港是領塊「嫂福地篩」,昂地產(chǎn)億行業(yè)膊雖然友有起用跌,污但人犁總需霞要居固住,球所以嚼片刻湯的生河意下段挫沒袋有甚弦么大屬不了腳﹔肚有些爭同事覺卻不寇以為川然,蜻地產(chǎn)糞代理纏的主努要收寧入來伍源自辮傭金郵,沒文有傭算金收言,就舊會經(jīng)貫濟拮紙據(jù),壘不擔化心才叼怪,疼況且叨公司堂在寵該大開行支卻凳收入戴減少掩的情傅況下犧,好儲可能敵會裁葡員減揉薪,們有人幫認為拴要先旱行一速步,達趁機龜考慮尚轉(zhuǎn)行厲。遲雖然張查理朗未有恰家室要,但唱對于蔽這個聾局面醉也非腸常憂灰慮,儲工作架壓力澤自然吧增加紋,每你次帶告顧客拍「睇冷樓」好時更喇是很懇緊張記萬分騾,恐聯(lián)防失窮去生仍意機責會,落接著侍生了吧壓力城所帶泡來的希生理窯問題平,經(jīng)茂常失扣眠、口說話薄緊張之,易巖發(fā)脾客氣等坡。近領日他變家人霸便注鐮意到喝他失策去了寺往日魚的笑雜容,胸愁眉匪深鎖訂。查望理知輸?shù)肋@真種「符內(nèi)憂舅外患甜」的青情況筒甚為厚不妥襖,又蔬去請潑教陳里教授加。淺與陳責教授桂傾談朽之后筍,心蠻情開主朗很孕多了健,其摸實陳攜教授鬼并非維甚么甘心理碎醫(yī)生掏,也菜并沒策有指珠點查鄙理甚抓么迷棋律,值他與晚查理蔬的對罰話可止以總惜結(jié)為軌以下餡幾點抗﹕胳(一村)音任何目工作烏的人拔都要醬面對同壓力寬,查準理也晉不例蟻外,踩陳教夫授也蒜要面優(yōu)對工垮作的乘壓力風。但捕最重客要的竭不是假壓力壘有多群大,猛而是項如何匙「迎孫接」桃壓力聚。比帆方說媽,稍精用力寒去
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