社會(huì)表演學(xué)在企業(yè)培訓(xùn)中的創(chuàng)新實(shí)踐1創(chuàng)新實(shí)踐

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管理劇場(chǎng)3社會(huì)表演學(xué)所帶給我們的思考2創(chuàng)新實(shí)踐

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企業(yè)文化劇CONTENT01社會(huì)表演學(xué)所帶給我們的思考提到表演學(xué)，我們腦子里首先會(huì)聯(lián)想到....

...似乎表演學(xué)都是和演員的訓(xùn)練與培養(yǎng)以及和舞臺(tái)演出有關(guān)。演員需要在觀眾面前塑造不同的角色提到演員，我們腦子里又會(huì)聯(lián)想到....

...而在社會(huì)生活中并且可能在不同時(shí)空，在不同角色中轉(zhuǎn)移。你我他都有自己的角色社會(huì)表演學(xué)基于“人類表演學(xué)”理論，上世紀(jì)80年代末90年代初在美國(guó)發(fā)展起來(lái)的新興學(xué)科，由紐約大學(xué)戲劇系

理查德

·謝克納教授創(chuàng)立戲劇表演學(xué)——“從一般到特殊”，是將平凡生活中的碎片進(jìn)行藝術(shù)的拼接人類表演學(xué)——“從特殊到一般”，以戲劇的視角觀察人在社會(huì)這一真實(shí)舞臺(tái)上所扮演的角色、心里和行為變化，從而幫助人們更好的適應(yīng)社會(huì)中的各種真實(shí)的角色世界三大表演體系對(duì)培訓(xùn)的啟示固定化的“崗位”體系生、旦、凈、末、丑不同“崗位”所需知識(shí)/能力的不同程式化的培訓(xùn)/表演方式”唱“、”念“、”做“、”打“每一個(gè)動(dòng)作都要求做到極致，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范基于傳統(tǒng)勝任力模式下的培養(yǎng)與訓(xùn)練體系沒(méi)有固定化的角色“沒(méi)有小角色，只有小演員”技巧本身不重要，重要信念感體驗(yàn)式的培訓(xùn)/表演方式”真聽(tīng)、真看、真感受“1000個(gè)人眼里有1000個(gè)哈姆雷特，而我們的管理工作也是如此基于情景體驗(yàn)、角色認(rèn)知、任務(wù)分解、場(chǎng)景剖析等綜合視角下的培養(yǎng)與訓(xùn)練體系因?yàn)榭匆?jiàn)，所以相信因?yàn)橄嘈?，所以看?jiàn)戲曲體系——梅蘭芳體驗(yàn)派體系——斯坦尼斯拉夫斯基創(chuàng)新實(shí)踐

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管理劇場(chǎng)02朱日和戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練基地

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以最嚴(yán)苛的戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境鍛造紅軍中國(guó)人民解放軍未來(lái)要想成為高效的作戰(zhàn)部隊(duì)，必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。一是采取盡可能接近實(shí)戰(zhàn)狀況的新式訓(xùn)練方式，二是“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”?！旃庠Ｉ賹⒃谘萘?xí)中丟了面子，總比在戰(zhàn)場(chǎng)上丟性命強(qiáng)。實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬VS藍(lán)軍紅軍VS將軍是在戰(zhàn)場(chǎng)上打出來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的“藍(lán)軍部隊(duì)”用實(shí)戰(zhàn)的方式把管理能力實(shí)實(shí)在在地“打出來(lái)”真真切切地把管理問(wèn)題“擺上來(lái)”打通“課堂”與“實(shí)戰(zhàn)”之間的界限

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課堂就是戰(zhàn)場(chǎng)，實(shí)戰(zhàn)才能練兵。融合多種培訓(xùn)方式，打通”課堂“到”戰(zhàn)場(chǎng)“管理劇場(chǎng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)教練技術(shù)促動(dòng)引導(dǎo)管理者個(gè)人魅力表達(dá)人際關(guān)系敏銳度管理學(xué)經(jīng)典理論戲劇表演情景演練私人教練場(chǎng)景整合 問(wèn)題聚焦四大戰(zhàn)場(chǎng)助力“高管的誕生”運(yùn)用戲劇的“三一定律”，同一時(shí)間、同一地點(diǎn)、同一空間將問(wèn)題集中化，

營(yíng)造極端的管理沖突環(huán)境，模擬極端戰(zhàn)場(chǎng)條件。日常問(wèn)題典型化典型問(wèn)題案例化案例問(wèn)題場(chǎng)景化場(chǎng)景問(wèn)題尖銳化尖銳問(wèn)題戲劇化劇場(chǎng)01對(duì)外溝通（個(gè)人魅力篇）劇場(chǎng)02對(duì)內(nèi)變革（變革管理篇）劇場(chǎng)03對(duì)事協(xié)調(diào)（團(tuán)隊(duì)沖突篇）劇場(chǎng)04對(duì)人激勵(lì)（員工輔導(dǎo)篇）制定“管理體檢表”——讓評(píng)估

“有法可依，有度可量，有跡可循”1結(jié)合劇本案例中沖突點(diǎn)、矛盾點(diǎn)2以管理學(xué)與心理學(xué)領(lǐng)域經(jīng)典理論與測(cè)量工具為基礎(chǔ)3同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院定制開(kāi)發(fā)《管理劇場(chǎng)》指標(biāo)評(píng)估體系被打敗才知道“疼”被怒“懟”才意識(shí)到問(wèn)題多么痛才有多深的領(lǐng)悟1、“紅紅臉”——學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)大比拼學(xué)員組成的“紅軍”部隊(duì)一上來(lái)被“藍(lán)軍”打的處處吃癟“演員”就是學(xué)員的“糾偏鏡”“管理技術(shù)錄像”還原“案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”領(lǐng)導(dǎo)力教練、表演專家、管理專家、學(xué)員一起分析、討論2、“照照鏡”——以演員為“鏡子”，聽(tīng)聽(tīng)對(duì)手的真實(shí)訴求3、“開(kāi)開(kāi)腦”——

學(xué)先進(jìn)，找差距，定標(biāo)桿，謀趕超理論要指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，以行業(yè)甚至跨行業(yè)“經(jīng)典戰(zhàn)例”剖析，幫助學(xué)員拓展視野，進(jìn)一步打開(kāi)思路。4、“對(duì)對(duì)標(biāo)”——為每位學(xué)員做全方位管理能力掃描，給出領(lǐng)導(dǎo)力“體檢表”為每為位每學(xué)位員學(xué)建員立建數(shù)立字?jǐn)?shù)化的字”化領(lǐng)的導(dǎo)力”領(lǐng)檔導(dǎo)案力庫(kù)檔”案庫(kù)”1反饋到學(xué)員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)干部考核部門2幫助學(xué)員制定個(gè)性化的IDP3真正將“培訓(xùn)發(fā)展”——“能力提升”——“績(jī)效改進(jìn)”形成閉環(huán)4真正做到有法可依，有度可量，有跡可追5為每位學(xué)員生成一份領(lǐng)導(dǎo)力“雷達(dá)圖”，讓學(xué)員對(duì)自身管理素質(zhì)強(qiáng)弱有更加直觀的了解。我之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)并布置地非常明確的任務(wù)，下屬在執(zhí)行過(guò)程中，總是效率低下且錯(cuò)誤百出。我一直認(rèn)為這是下屬能力低下所造成的，團(tuán)隊(duì)換了幾波人，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是遲遲沒(méi)有改善。通過(guò)管理劇場(chǎng)技術(shù)錄像分析，我驚奇的發(fā)現(xiàn)原來(lái)我在與團(tuán)隊(duì)溝通中說(shuō)話表達(dá)的方式是如此的粗暴。當(dāng)演員在模仿我說(shuō)話的表情和溝通語(yǔ)氣時(shí)，連我自己都接受不了。這引起了自己的深刻反思，這節(jié)課讓我改變了很多......——徐州分公司銷售總監(jiān)學(xué)員反饋（1）：原來(lái)真實(shí)的自己是這樣不容易被下屬接受！通過(guò)反復(fù)研究成功典范在處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)的管理思路和溝通方式，我對(duì)自己在面臨類似問(wèn)題時(shí)起到很大的啟發(fā)作用。在回去工作后，我真的在實(shí)際管理中遇到類似《管理劇場(chǎng)》中提到的組織變革問(wèn)題。此時(shí)我腦子里一下就想到了當(dāng)時(shí)一位同學(xué)成功案例的處理方式，并靈活的運(yùn)用這一方法解決了矛盾。這個(gè)課程對(duì)我?guī)椭娴姆浅４?！——成都分公司工程總監(jiān)學(xué)員反饋（2）：別人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，折射并時(shí)刻警醒自己管理劇場(chǎng)意義與后續(xù)應(yīng)用傳統(tǒng)的面試背景調(diào)查行為面試能力評(píng)估問(wèn)卷等是否全面了解面試者真實(shí)的能力是否能夠應(yīng)對(duì)企業(yè)特有的管理問(wèn)題；未必知道面試者是否能夠適應(yīng)企業(yè)文化。針對(duì)招聘崗位，定制化管理場(chǎng)景與工作案例；科學(xué)的”管理體檢表“結(jié)合場(chǎng)景表現(xiàn)真實(shí)評(píng)估。傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)理論知識(shí)的灌輸基于勝任力模型與工作角色、自身性格特點(diǎn)、管理場(chǎng)景和任務(wù)問(wèn)題脫離；理論知識(shí)無(wú)法及時(shí)性的通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和反饋復(fù)盤?；诋?dāng)前管理工作中典型、高頻場(chǎng)景的問(wèn)題匯總與集中還原；基于未來(lái)可能晉升崗位的工作場(chǎng)景與問(wèn)題匯總與還原；通過(guò)技術(shù)錄像回溯集體復(fù)盤，每人都有失敗教訓(xùn)參考和成功經(jīng)驗(yàn)借鑒。傳統(tǒng)的盤點(diǎn)360測(cè)評(píng)潛力測(cè)評(píng)人才盤點(diǎn)九宮格對(duì)于關(guān)鍵崗位未來(lái)將要應(yīng)對(duì)的工作挑戰(zhàn)、管理問(wèn)題是否有明確；現(xiàn)有高潛人員能力長(zhǎng)短板及未來(lái)潛力評(píng)估是否具體、聚焦。參考MBA中心經(jīng)典的管理案例庫(kù)；跨行業(yè)借鑒同類型崗位優(yōu)秀的管理問(wèn)題案例；更具針對(duì)性，有效制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，加速人才發(fā)展；”打怪通關(guān)“，完善關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃。萃取企業(yè)真實(shí)案例，針對(duì)企業(yè)高潛質(zhì)人才建立”朱日和訓(xùn)練基地“;分場(chǎng)景、按任務(wù)、有目標(biāo)，讓高潛人才招聘、盤點(diǎn)、培訓(xùn)與選拔“有法可依，有度可量，有跡可循”。區(qū)別與一般的能力評(píng)鑒中心創(chuàng)新實(shí)踐

Ⅱ

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企業(yè)文化劇03在文化面前，戰(zhàn)略不值一提?！?/p>

彼得·德魯克資源終將耗盡,唯文化生生不息?！?/p>

任正非夜闌臥聽(tīng)風(fēng)吹雨鐵馬冰河入夢(mèng)來(lái)隨風(fēng)潛入夜?jié)櫸锛?xì)無(wú)聲企業(yè)文化到底怎么搞？！文化宣講企業(yè)文化抽查、考試文化標(biāo)桿、標(biāo)兵評(píng)選文化地圖洗腦式的灌輸文化藍(lán)/白皮書感動(dòng)XX企業(yè)個(gè)人工作先進(jìn)事跡報(bào)告各種宣傳標(biāo)語(yǔ)、桌簽雞血式的動(dòng)員、誓師大會(huì)文化宣傳片1如何將優(yōu)秀企業(yè)文化基因代代傳承、層層滲透？如何將企業(yè)文化踐行落到實(shí)際管理與日常工作中，使其“落地生根”？23在職場(chǎng)年輕化越來(lái)越明顯的當(dāng)下，如何滿足個(gè)性化差異與多樣化訴求的文化？企業(yè)文化工作“三問(wèn)”信仰結(jié)論假設(shè)意義選擇觀察行 動(dòng)反射回路我們所“相信的”影響我們所“觀察的”因?yàn)橄嘈?，所以看?jiàn)阿吉里斯 —— “推論之梯”

理論可供觀察的外部事物及經(jīng)歷從觀察到的信息中選擇性接收賦予信息以意義，文化的以及個(gè)人的在意義的基礎(chǔ)上做出假設(shè)形成對(duì)外部世界的信仰得出結(jié)論在信仰的基礎(chǔ)上采取行動(dòng)提煉標(biāo)桿員工優(yōu)秀案例榜樣的力量—鼓勵(lì)員工提升員工文化自信精神的力量—鞭策員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力藝術(shù)的力量—凝聚員工提倡公司正能量事跡故事的力量—激勵(lì)員工完善員工人格建立工作信仰戲劇的力量—完善員工助推企業(yè)文化建設(shè)的

“五力”模型一個(gè)舞臺(tái)技術(shù)部其實(shí)就是一個(gè)五臟俱全的公司組織舞臺(tái)監(jiān)督需要具備多線任務(wù)并行思考和決策的能力，具有相當(dāng)強(qiáng)的統(tǒng)籌能力，只有在舞臺(tái)監(jiān)督的指導(dǎo)下，其他各劇務(wù)組才能協(xié)調(diào)一致，完成最后的舞臺(tái)演出任務(wù)，類似公司高層團(tuán)隊(duì)。多媒體、燈光音效組舞臺(tái)背景音效、燈光、畫面等制作，需要極大的創(chuàng)造性，需要根據(jù)劇本（產(chǎn)品本身）以及觀眾（客戶）的需求，制作恰當(dāng)?shù)乃夭?，并根?jù)劇情需要，在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上配合演員在臺(tái)上的表演，類似于公司服務(wù)部。服裝、道具組基本道具和服裝的購(gòu)買，以及不同場(chǎng)次之間的換裝/換景切換，對(duì)于物料采購(gòu)、道具在各場(chǎng)景之間的協(xié)調(diào)調(diào)度，有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)預(yù)算及統(tǒng)籌規(guī)劃意識(shí)，類似于公司的生產(chǎn)/采購(gòu)部門?；瘖y組根據(jù)劇本中各演員的角色，充分利用現(xiàn)有的工具和條件，極大發(fā)揮想象力，為演員（產(chǎn)品）形象做整體包裝，類似于公司品牌部。編劇組要求對(duì)相關(guān)資料與素材有相當(dāng)?shù)氖煜ざ?，并且能夠發(fā)揮自己的想象力與創(chuàng)造力；根據(jù)觀眾的實(shí)際需求，編寫劇本，使觀眾（消費(fèi)者）能夠通過(guò)觀賞戲?。óa(chǎn)品）得到最佳的觀賞體驗(yàn)（消費(fèi)體驗(yàn)），類似于公司的產(chǎn)品研發(fā)部門。演員組將最終產(chǎn)品呈現(xiàn)在舞臺(tái)上，以自己語(yǔ)言、肢體、神態(tài)、表情等恰如其分的演繹規(guī)定情境下的特定角色，這要求具備超強(qiáng)的個(gè)人魅力，通過(guò)推銷角色（產(chǎn)品），讓消費(fèi)者感受到最佳的體驗(yàn)，類似于公司的市場(chǎng)/銷售部（市場(chǎng)活動(dòng)策劃與推廣）。用4

個(gè)晚上的時(shí)間

要求通過(guò)明確的內(nèi)部分工與協(xié)同組織

完成由專家組根據(jù)公司優(yōu)秀人物和事跡改變成的劇本表演創(chuàng)作。專業(yè)導(dǎo)演在分派劇務(wù)工作分為A、B兩個(gè)劇組PK考量他們對(duì)于陌生知識(shí)的快速學(xué)習(xí)能力—

幫連視頻特效軟件、音頻合成軟件都從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的學(xué)員，

要在短短3

天時(shí)間內(nèi)，不但要熟悉軟件操作，

而且要根據(jù)劇本制作出合適的音效、視頻效果。將學(xué)員投放到一個(gè)他們未知而陌生的專業(yè)領(lǐng)域公司能搜刮到現(xiàn)成的道具，全部搬上來(lái)

快速列出購(gòu)買清單，淘寶火速下單

所有道具在3天之內(nèi)配齊，體現(xiàn)出超強(qiáng)的執(zhí)行力。服裝道具組更是將創(chuàng)新發(fā)揮到極致道具組還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)搭建的實(shí)際情況，

結(jié)合觀眾視覺(jué)需要，

對(duì)臺(tái)上布景、撤場(chǎng)等進(jìn)行統(tǒng)籌，

掐著秒表商量更快的撤換背景最佳路徑。面光、頂光、追光

...

...

不懂，咱們趕緊開(kāi)會(huì)討論

雖然身在幕后，較演員組相比沒(méi)有風(fēng)光的一面，但是他們并不覺(jué)得工作枯燥單調(diào)，反而樂(lè)在其中，能夠?yàn)榱藞F(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力貢獻(xiàn)自己的力量。舞臺(tái)燈光組現(xiàn)場(chǎng)翻查百度，如何化“老年裝”

各種“黑科技”

就地取材；”論牙膏的妙用

“效果堪比專業(yè)人物造型設(shè)計(jì)。化妝組無(wú)所不用其極

各種黑科技短時(shí)間內(nèi)臺(tái)詞的記憶

肢體語(yǔ)言表達(dá)等

在專業(yè)導(dǎo)演的指導(dǎo)下一句句“摳臺(tái)詞”，手把手“練臺(tái)步”

魔鬼式的“聲臺(tái)形表”訓(xùn)練折磨。沒(méi)有最慘，只有更慘之——演員組各

組

之

間

一

旦

出

現(xiàn)

銜接

沖

突

問(wèn)

題

，

立

刻

開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)解決。不

但

堅(jiān)

定

了

他

們

對(duì)

于

企

業(yè)

精

神

、

價(jià)認(rèn)識(shí)

回到工作中，

更能提升自己團(tuán)聚力和戰(zhàn)斗力?？剂繉W(xué)員在實(shí)際工作中的

項(xiàng)目管理管控、

沖突處理方面的領(lǐng)導(dǎo)能力。復(fù)盤總結(jié)，不行再來(lái)——深夜23：30的劇場(chǎng)大戲上演臺(tái)上臺(tái)下情感共鳴戲里戲外心靈共振劇終情未盡.