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文檔簡介
—伊利企業(yè)調查報告伴著我國經濟的不斷發(fā)展,我國人民的生活水平進一步得到提高,人們對乳制品的需求也不斷擴大,乳制品越來越多地成為我國人民特別是城市居民的生活必需品。正由于我國的乳制品消費市場廣闊,更多的乳制品企業(yè)在我國得到了不同程度的發(fā)展,其中包括不少外來乳制品企業(yè)。乳制品德業(yè)已經成為我國食品德業(yè)中增長最大的行業(yè),為我國經濟的發(fā)展作出了巨大的奉獻。但是,中國乳制品德業(yè)也面臨著產品生產結構性過剩,生產大規(guī)模擴張,產品結構不順應消費者需求的不良局面。為此,我們小組確定對伊利集團的產品進行市場調查。調查時間是20XX年11月,調查方式為問卷式訪問調查,我們制定了問卷150份,收回有效問卷132份。各項調查工作結束后,我們將調查內容予以總結,調查報告如下。
二、調查對象的'根本情況
(一)性別構成比例(問卷問題1)
依據調查數據顯示,在我們所調查的消費者中,有90人曾經購置過伊利產品,其中男性為60人,占伊利消費者人數的67%;女性為30人,占伊利消費者人數的33%。
(二)年齡構成(問卷問題2)
其中18歲以下為14人,占伊利消費者人數的15%,18至24歲38人,占伊利消費者人數的42%,25至30歲13人,占伊利消費者人數的14%,31至40歲8人,占伊利消費者人數的8%,41至50歲13人,占伊利消費者人數的14%,50歲以上4人,占伊利消費者人數的7%。
三、特地調查部分
(一)消費需求調查
1、依據調查顯示消費者選擇伊利乳制品所考慮的因素中,品質仍然占申通快遞客戶滿意滴調研報告最大比重。(問卷問題6)
其中品質占34%,接下來是口味25%,價格占到22%,品牌13%,其他6%。經過數據分析我們能夠了解到,消費者購置伊利乳制品所考慮的最主要因素是乳制品的品質,口味和價格也是考慮的重要因素,而品牌則不是考慮的主要因素。因此,伊利不僅要強化品牌宣傳力度,更要注意產品的品質,運用國際水平的工藝技術,為消費者提供自然無污染的綠色產品,不斷生產出合適消費者口味的產品。同時,運用強盛的資金運作實力發(fā)揮價格優(yōu)勢,這樣伊利才可能占有更廣闊的市場,成為市場競爭中的主導者。
2、價格是消費者考慮購置商品的重要因素,商品價格的上下對消費者是否購置這一商品產生最直接的影響。因此,我們對伊利產品價格綻開了調查。(問卷問題7)
經過調查,60%的人認為伊利產品價格偏貴,另外,36%的人認為伊利產品價格一般,只有4%的人認為伊利產品價格廉價。這說明伊利產品在價格方面還應做出恰當的調整,減輕消費者的消費壓力。
3、包裝是一件商品的重要組成部分,因此我們針對伊利乳制品包裝綻開了一項調查,結果如下:(問卷問題8)
軟包裝比擬收到消費者的青睞,占到總數的35%,瓶裝占20,罐裝、袋裝、其他則均占15%。經過數據分析我們能夠了解到,在消費者青睞的伊利乳制品包裝中軟包裝仍然是主流,其他包裝也占據肯定比例,所以,企業(yè)在保持原有優(yōu)勢的基礎上,連續(xù)尋求新穎,備受消費者青睞的包裝。
4、消費者青睞的伊利產品
90名伊利產品的消費者中有85人表示喜歡液態(tài)奶,有60人表示喜歡冰淇淋,有54人表示喜歡奶粉,有56人表示喜歡奶
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