關于護士工作壓力的來源及應對措施第1頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三

護士所處的現(xiàn)狀

隨著社會的發(fā)展，國民素質的提高，人們對護理工作的要求也越來越高。護士因其職業(yè)性質、特殊的環(huán)境氛圍、超負荷的工作和社會公眾理解支持不足等因素而承受著高于一般職業(yè)的工作壓力，如果調整不當就會出現(xiàn)一系列身心問題，工作效率降低，影響護理質量，應給予高度重視。第2頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三壓力第3頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三

什么是壓力？

又稱緊張或應激，是某種事物對人的生理或心理造成一系列緊張反應狀態(tài)。

輕度的壓力可刺激機體處于緊張狀態(tài)，提高人們的工作成績，一旦壓力源解除，身體各系統(tǒng)又恢復到放松狀態(tài)。

持續(xù)高水平壓力使機體內用以適應和調節(jié)壓力的能量和精力耗盡，造成機體平衡失調，導致身心疾病。第4頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三壓力來自哪方面大家一起想一想第5頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三人員配置不足護理人員自身因素風險大睡眠紊亂復雜的人際關系工作滿意度來源第6頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三第7頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三第8頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三危害在生理上主要癥狀是心率加快、血壓升高、腸胃失調，身體疲勞、心臟疾病、呼吸問題、汗流量問題、皮膚功能失調、頭痛、睡眠不好等在心理上的表現(xiàn)為焦慮、壓抑、迷惑、急躁、疲勞、注意力分散，自信心不足。在行為上的癥狀為拖延和避免工作，表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低，工作完全破壞.同時高強度的工作壓力使護士產(chǎn)生工作疲憊感，對患者漠不關心第9頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三護士怎樣緩解壓力？怎么辦？第10頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三社會措施醫(yī)院措施個人措施減壓第11頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三呼吁政府領導的支持:一旦臨床發(fā)生工作場所暴力,醫(yī)院警務室或公安警察立即介入,將傷害和損失降低到最少;政府成立第三方醫(yī)療糾紛調解中心,專門負責醫(yī)院工作場所暴力事件的調解。社會措施第12頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三醫(yī)院管理層應推行人性化管理，避免高壓政策，建立有效的支持系統(tǒng)。在工作設計和安排上要符合衛(wèi)生學要求，關心護士工作的難點，對工作量大、危重病人多的科室加強人員配備，適當調整工作強度，科學彈性調度護士，定期召開座談會，促進護士、醫(yī)生、領導及其他衛(wèi)生工作者之間的溝通了解，形成友好合作的氣氛，創(chuàng)造和諧工作氛圍，為護士營造良好的輕松的工作環(huán)境，以提高工作效率，避免矛盾向不利方向發(fā)展。同時，用多種形式教育引導護士如何做好本職工作，培養(yǎng)她們經(jīng)受挫折的能力及不怕困難、樂觀向上、自信的情緒。醫(yī)院措施第13頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三建立正確的價值觀學會自我調解不苛求自己和他人創(chuàng)造溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境養(yǎng)成健康的生活習慣

個人措施第14頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三

明確自身價值、優(yōu)點、缺點，承認自己的不足。金無足赤、人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最小。1、建立正確的價值觀第15頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三

情緒不佳的時候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感興趣的事情，排解不良情緒，舒緩心理壓力。2、學會自我調解第16頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三3、不苛求自己和他人

真誠的對待身邊的每位同事，學會寬容，不要因為一些小事而斤斤計較，生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇，改變能改變的，接受不能改變的，改善個人的心理壓力反應。第17頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三4、創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境

處理好家庭成員間的和諧關系，與丈夫、孩子、公婆和睦相處，讓家成為身心放松的溫馨空間，成為支持自己努力工作的動力來源。第18頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三5、養(yǎng)成健康的生活習慣

注意休息，保證睡眠，注意營養(yǎng)及飲食，規(guī)律的體育鍛煉和放松訓練，都是減壓的好方法。第19頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三作為一名護士，要學會：保持一個良好的心態(tài)第20頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三記得每天對自己微笑嘻嘻，微笑之后我又年輕漂亮了第21頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三學會與別人合作兄弟，你發(fā)現(xiàn)了什么？姐姐，我?guī)湍闶犷^第22頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三關心別人，快樂自己兄弟，想死我了親愛的，我掩護你別哭我疼你我保護你親愛的我掩護你第23頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三保持高度的自信心我是王者，誰與爭鋒第24頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三保持一個平常心第25頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三學會“忙中偷閑”幸福的兩口子幸福的兩口子第26頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三學會享受快樂相親相愛真好吃嘻嘻第27頁，講稿共31頁，2023年5月2日，星期三享受天倫之樂幸福的家人第28頁，講稿共31頁，2023年5月2日，