DR普放設(shè)備故障維修處理流程(辦公時(shí)間)文件編碼撰寫人版本第2版審查人負(fù)責(zé)部門/科室/委員會(huì)醫(yī)學(xué)影像科簽發(fā)人生效日期2015年11月13日有效期至2017年11月12日發(fā)布范圍DR全體影像科員工在接到上級(jí)指示后廠家服務(wù)熱線飛利浦：GE：西門子：銳珂：Hologic乳腺機(jī)：薛工移動(dòng)DR：藍(lán)韻PACS：醫(yī)院IT值班:在接到上級(jí)指示后廠家服務(wù)熱線飛利浦：GE：西門子：銳珂：Hologic乳腺機(jī)：薛工移動(dòng)DR：藍(lán)韻PACS：醫(yī)院IT值班:醫(yī)學(xué)物理師：1.現(xiàn)場查看故障情況2.與高級(jí)放射師商議，報(bào)告部門經(jīng)理高級(jí)主管技師：1.通知放射科醫(yī)生2.安排病人分流至其它機(jī)器檢查。緊急聯(lián)系電話：放射前臺(tái)分機(jī)：放射物理師電話：問題已處理機(jī)房繼續(xù)運(yùn)行主班技師:記錄<大型設(shè)備維修保養(yǎng)記錄本>醫(yī)學(xué)物理師：1.在無保修合同情況下，報(bào)告設(shè)備科,向廠家聯(lián)系報(bào)價(jià)，2.報(bào)授權(quán)人確認(rèn)報(bào)價(jià)單3.報(bào)價(jià)單由設(shè)備科蓋章備案并傳真廠家，報(bào)告行政部.4.醫(yī)學(xué)物理師聯(lián)系廠家維修,跟進(jìn)、監(jiān)督維修全程5.設(shè)備能正常運(yùn)作,通知主班技師及主管高級(jí)放射師問題不能處理,需廠家維修如果需要停機(jī)維修主管高級(jí)放射師（SR）:1.聯(lián)絡(luò)部門經(jīng)理及放射科顧問醫(yī)生2.根據(jù)情況合理安排替代設(shè)備提供服務(wù)（一臺(tái)DR故障時(shí)，另外兩臺(tái)替代）3.通知本科室前臺(tái)工作人員。4.安排發(fā)出全院通告(附件1)5.緊密跟進(jìn)維修進(jìn)程6.修理完成，再發(fā)出全院通告(附件2)

附件1：XX醫(yī)院放射科X光機(jī)故障通知XX醫(yī)院放射科（一樓主部/負(fù)一樓急診/體檢科）的X光機(jī)于______年_____月______日發(fā)生故障，該區(qū)域X光檢查服務(wù)將暫停，改至_________________施行，直至另行通知。查詢可通過分機(jī)進(jìn)行：分機(jī)3259或3258（辦公時(shí)間）。1074非辦公時(shí)間）。感謝您的關(guān)注。_________________時(shí)間：____________日期：_____________FORCOS（醫(yī)學(xué)影像中心，XXXX醫(yī)院）附件2：XX醫(yī)院放射科X光機(jī)恢復(fù)通知XX醫(yī)院放射科（一樓主部/負(fù)一樓急診/體檢科）的X光機(jī)已恢復(fù)使用，該區(qū)域服務(wù)恢復(fù)正常。并即時(shí)生效。感謝您的關(guān)注。________________時(shí)