營(yíng)銷員模擬考試題+答案1、企業(yè)自身的追賬員通過(guò)上門訪問(wèn)，直接與債務(wù)人交涉還款問(wèn)題，了解拖欠原因，這是()的實(shí)例A、訴訟追賬B、函電追賬C、“T”追賬D、面訪追賬答案：D2、一方通過(guò)履行合同規(guī)定的義務(wù)而給對(duì)方某種利益對(duì)方要求得到該利益必須為此對(duì)付相應(yīng)代價(jià)的合同屬于（）。A、要式合同B、有償合同C、諾成合同D、雙務(wù)合同答案：B3、高價(jià)反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費(fèi)品則可考慮采用（）A、傭金代理B、多家代理C、獨(dú)家銷售代理D、買斷代理答案：D4、（）是分配給銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)。A、促銷計(jì)劃B、銷售計(jì)劃C、銷售配額D、廣告計(jì)劃答案：C5、（）是一種買方全部或部分地以實(shí)物對(duì)進(jìn)口貨物作延期支付的貿(mào)易方式。A、來(lái)樣加工B、來(lái)料加工C、補(bǔ)償貿(mào)易D、來(lái)件裝配答案：C6、（）是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易，卻裝出滿不在乎的樣子，將自己的急切心情掩蓋起來(lái)，似乎只是為了滿足對(duì)方的需求而來(lái)談判，使對(duì)方急于談判，主動(dòng)讓步，從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。A、旁敲側(cè)擊策略B、拋放低球策略C、欲擒故縱策略D、紅臉白臉策略答案：C7、按照商品流通的順序可將市場(chǎng)劃分為()。A、現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)B、批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)C、一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)D、消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)答案：B8、賣主先出一個(gè)較高價(jià)，以此來(lái)觀察買方的反應(yīng)程度，這屬于（）方法。A、請(qǐng)你考慮試探B、替代試探C、告吹試探D、誘發(fā)試探答案：A9、（）的訂單管理流程，要求企業(yè)必須具備很強(qiáng)、很準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)的能力。A、商品檢驗(yàn)B、“存貨生產(chǎn)方式”C、“訂貨生產(chǎn)方式”D、銷售控制答案：B10、支票可以支取現(xiàn)金也可以轉(zhuǎn)賬用于轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)當(dāng)在支票的()注明。A、正面B、背面C、正面背面均要D、正背面中的任意一面答案：A11、對(duì)無(wú)效合同中涉及的財(cái)產(chǎn)關(guān)系及當(dāng)事人的違法行為必須及時(shí)加以處理處理內(nèi)容包括:返還財(cái)產(chǎn)、()、追繳財(cái)產(chǎn)以及行政責(zé)任和刑事責(zé)任。A、支付管理費(fèi)B、賠償損失C、支付賠償金D、支付違約金答案：B12、20世紀(jì)50年代中期，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)逐漸演變?yōu)椋ǎ?。A、推銷觀念B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、生產(chǎn)觀念答案：B13、在既定條件下，某特定產(chǎn)品的價(jià)格為100元，該產(chǎn)品的購(gòu)買者數(shù)量100萬(wàn)，而每個(gè)購(gòu)買者的購(gòu)買數(shù)量為2，當(dāng)某企業(yè)所生產(chǎn)的這種產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為20%時(shí)，該企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)需求是()億元。A、0.4B、2C、0.1D、1.6答案：A14、具體使用欲購(gòu)買的某種產(chǎn)業(yè)用品的人員是企業(yè)組織中的（）。A、決策者B、信息控制者C、使用者D、影響者答案：C15、某廣告主在其發(fā)布的廣告中損害了未成年人以及殘疾人的身心健康則其依法應(yīng)承擔(dān)()。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、刑事責(zé)任C、民事責(zé)任D、行政責(zé)任答案：C16、在服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，()是設(shè)身處地地為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注。A、響應(yīng)性B、可靠性C、保證性D、移情性答案：D17、下列行為中，不符合營(yíng)銷道德基本要求的是（）。A、營(yíng)銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾B、營(yíng)銷人員對(duì)自己獨(dú)立自主的營(yíng)銷活動(dòng)及其可能帶來(lái)的一切后果承擔(dān)責(zé)任C、營(yíng)銷人員如實(shí)地為顧客介紹營(yíng)銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足D、營(yíng)銷人員在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中也始終遵循公平原則答案：A18、銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的（）方式。A、銷售會(huì)議B、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客C、銷售小組對(duì)一組顧客D、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客答案：A19、（）是成功地展開(kāi)洽談工作的基本要求。A、提出應(yīng)該討論的新問(wèn)題B、對(duì)于有關(guān)的問(wèn)題，要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)C、對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析D、善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)答案：D20、銷售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買決策者、其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買習(xí)慣如何、對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求等，這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握()。A、用戶知識(shí)B、企業(yè)知識(shí)C、產(chǎn)品知識(shí)D、市場(chǎng)知識(shí)答案：A21、()是指銷售人員通過(guò)請(qǐng)顧客幫忙來(lái)解答疑難問(wèn)題，從而接近顧客的方法。A、問(wèn)題接近法B、D調(diào)查接近法C、好奇接近法D、求教接近法答案：D22、（）是指談判過(guò)程中，當(dāng)某個(gè)問(wèn)題談不下去了時(shí)，巧妙地變換談判議題，轉(zhuǎn)移對(duì)方視線，從而實(shí)現(xiàn)自己談判目標(biāo)。A、故布疑陣策略B、聲東擊西策略C、尋找臨界價(jià)格D、把利益擺在明處，把壓力塞給對(duì)方答案：B23、（）的實(shí)際作用就是為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。A、銷售促進(jìn)B、市場(chǎng)調(diào)研C、價(jià)格管理D、入員推銷答案：B24、由于在二期讓步中減緩一步，可以給對(duì)方造成一種接近尾聲的感覺(jué)，容易促使對(duì)方盡快拍板，最終能夠保住己方的較大利益，這是（）的優(yōu)點(diǎn)。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略答案：D25、面對(duì)無(wú)害香煙和大量節(jié)油汽車的需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）。A、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷B、改變市場(chǎng)營(yíng)銷C、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷D、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷答案：D26、可口可樂(lè)公司和雀巢咖啡公司合作，組建新的公司。雀巢公司以其專門的技術(shù)開(kāi)發(fā)新的咖啡及茶飲料，然后交由熟悉飲料市場(chǎng)分銷的可口可樂(lè)去銷售。這種渠道類型叫做（）。A、多渠道分銷渠道模式B、水平分銷渠道模式C、垂直分銷渠道模式D、傳統(tǒng)分銷渠道模式答案：B27、回款時(shí)間越早，折扣力度越大，這是（）的實(shí)例。A、等級(jí)折扣B、季節(jié)折扣C、數(shù)量折扣D、現(xiàn)金折扣答案：D28、既不關(guān)心顧客的需求，也不關(guān)心銷售任務(wù)，而是抱著“要買就買，不買拉倒”的心態(tài)，毫無(wú)敬業(yè)精神，這種銷售員屬于（）。A、強(qiáng)硬銷售型B、無(wú)所調(diào)型C、遷就顧客型D、解決問(wèn)題型答案：B29、每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn)，類似馬拉松式的洽談，給人的感覺(jué)平淡無(wú)奇，容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略答案：C30、()是一種正規(guī)的課堂教學(xué)培訓(xùn)方法。A、課堂培訓(xùn)法B、實(shí)地培訓(xùn)法C、會(huì)議培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法答案：A31、對(duì)產(chǎn)品和銷售人員的人格都會(huì)提出質(zhì)疑，這類顧客屬于()。A、頑固型B、好斗型C、虛榮型D、懷疑型答案：D32、B類庫(kù)存介于兩者之間，B類庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的()。A、80%~90%B、5%-20%C、60%~70%D、20%-30%答案：D33、（）是企業(yè)與社會(huì)、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是表明企業(yè)向社會(huì)承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的手段。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)答案：D34、分店分布超出一定范圍，遍及幾個(gè)地區(qū)的連鎖體系是()。A、全國(guó)性連鎖B、跨地區(qū)連鎖C、國(guó)際性連鎖D、地區(qū)性連鎖答案：B35、（）是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問(wèn)題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的種策略。A、化整為零策略B、疲勞轟炸策略C、渾水摸魚(yú)策略D、大智若愚策略答案：C36、傳統(tǒng)分銷渠道模式比較適合于（）。A、壟斷企業(yè)B、小型企業(yè)C、中型企業(yè)D、大型企業(yè)答案：B37、（）最早產(chǎn)生于美國(guó)，在日本得到迅速、成功的發(fā)展，成為日本主耍的形式。A、自由加盟連鎖B、合同連鎖C、批發(fā)商連鎖D、直營(yíng)連鎖答案：A38、()就是將產(chǎn)品價(jià)格采取合零湊整的辦法，把價(jià)格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級(jí)檔次產(chǎn)品的感覺(jué)。A、招徠定價(jià)B、習(xí)慣定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、聲望定價(jià)答案：C39、對(duì)于產(chǎn)品組合來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品組合深度越大說(shuō)明（）A、企業(yè)每條產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格越多B、企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)格、品種越多C、企業(yè)的產(chǎn)品線越多D、各產(chǎn)品線在最終用途生產(chǎn)條件、分配渠道面的密切相關(guān)程度越高答案：B40、銷售人員提出：“這樣吧。既然您是我們的老客戶，那我就讓一步，優(yōu)先給您發(fā)貨總可以吧！”這就是（）的實(shí)例。A、激將成交法B、最后成交法C、饑餓成交法D、讓步成交法答案：D41、用入單位裁減人員后在（）個(gè)月內(nèi)錄用人員的應(yīng)該優(yōu)先錄用已被裁減的人員。A、5B、3C、8D、6答案：D42、（）一般適用于陷于僵局或危難性的洽談。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開(kāi)始時(shí)大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益，三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略答案：A43、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖主要銷售的是（）的產(chǎn)品。A、無(wú)固定B、廠家C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、客戶需要答案：B44、企業(yè)獲得資料的途徑很多，通過(guò)（）所獲得的資料不屬于第二手資料。A、大眾傳播媒體B、問(wèn)卷調(diào)查C、國(guó)家統(tǒng)計(jì)資料D、行業(yè)協(xié)會(huì)答案：B45、()是從事商品銷售的連鎖體系。A、服務(wù)業(yè)連鎖B、飲食業(yè)連鎖C、自由加盟連鎖D、商業(yè)連鎖答案：D46、債權(quán)人按照合同約定占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)債務(wù)人不按照合同約定的期限履行債務(wù)的債權(quán)人有關(guān)依照《擔(dān)保法》規(guī)定留置該財(cái)產(chǎn)以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣變賣該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。該擔(dān)保方式屬于()。A、抵押B、質(zhì)押C、留置D、定金答案：C47、()是指銷售人員通過(guò)告知顧客現(xiàn)在是購(gòu)買最為有利的時(shí)機(jī)來(lái)促成交易的辦法。A、最后成交法B、激將成交法C、饑餓成交法D、讓步成交法答案：A48、（）指針對(duì)消費(fèi)者“一分錢一分貨”的心理，對(duì)在消資者心目中享有聲望、具有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價(jià)格。A、招徠定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、聲望定價(jià)答案：D49、其看法或建議對(duì)最終購(gòu)買決策具有一定影響約人是（）。A、購(gòu)買者B、影響者C、發(fā)起者D、決策者答案：D50、政府定價(jià)是指依法律規(guī)定由政府價(jià)格主管部門或其他有關(guān)部門按照（）制定的價(jià)格。A、定價(jià)權(quán)限和范圍B、稅收政策C、國(guó)家需要D、市場(chǎng)規(guī)律答案：A51、總體來(lái)看性格開(kāi)朗，容易相處，內(nèi)心防線較弱，對(duì)陌生人的戒備心理不如內(nèi)向型顧客強(qiáng)，他們?cè)诿鎸?duì)銷售人員時(shí)容易被說(shuō)服，不令銷售人員難堪，這類顧客屈于（）。A、隨和型B、剛強(qiáng)型C、神經(jīng)質(zhì)型D、內(nèi)向型答案：A52、在整個(gè)銷售過(guò)程中表現(xiàn)消極，對(duì)銷售人員反應(yīng)冷淡，這類顧客屬于()。A、懷疑型B、沉默型C、虛榮型D、頑固型答案：B53、具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點(diǎn)的策略是()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略答案：D54、某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷活動(dòng)，則該公司的渠道模式屬于（）。A、垂直分銷渠道模式B、多渠道分銷渠道模式C、傳統(tǒng)分銷渠道模式D、水平分銷渠道模式答案：B55、在CS營(yíng)銷戰(zhàn)略下，企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的源頭是（）。A、企業(yè)利潤(rùn)要求B、企業(yè)生產(chǎn)工藝C、顧客需求D、顧客購(gòu)買行為答案：C56、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是著名營(yíng)銷學(xué)者（）提出來(lái)的。A、菲利普·科特勒B、彼得·杜拉克C、麥卡錫D、邁克爾·波特答案：A57、注冊(cè)商標(biāo)的有效期為（）年自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算。A、五B、十二C、八D、十答案：D58、一個(gè)企業(yè)把自己的產(chǎn)品線長(zhǎng)度延伸超過(guò)現(xiàn)有范圍是指（）。A、產(chǎn)品線號(hào)召B、產(chǎn)品線更新C、產(chǎn)品線延伸D、擴(kuò)大產(chǎn)品組合答案：C59、()又稱便利抽樣法。A、分層隨機(jī)抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、等距抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法答案：C60、由于其強(qiáng)大的購(gòu)買力，可以以失去業(yè)務(wù)威脅制造商，迫使制造商提供低于市場(chǎng)價(jià)的折扣價(jià)格，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)（）的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。A、可以節(jié)約廣告費(fèi)用B、可以節(jié)約大量流通費(fèi)用C、具有很強(qiáng)討價(jià)能力D、享有研究、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)答案：C61、對(duì)于雙邊業(yè)務(wù)洽談來(lái)說(shuō)，多采用（）的桌子。A、正方形B、橢圓形C、長(zhǎng)方形D、圓形答案：C62、（）認(rèn)為，在談判這種意志力的競(jìng)賽和搏斗中，談判者態(tài)度越強(qiáng)硬，其最后的收獲也就越多。A、硬型談判B、軟型談判C、價(jià)格型談判D、價(jià)值型談判答案：A63、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)是指由（）制定，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格。A、購(gòu)買者B、經(jīng)營(yíng)者C、生產(chǎn)者D、政府答案：B64、讓合作方的擔(dān)保人來(lái)承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種（）的方式。A、保險(xiǎn)B、非控制C、控制D、非保險(xiǎn)答案：D65、由于連鎖店分布的區(qū)域很廣，因此總部可以利用全國(guó)性或地方性電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊進(jìn)行廣告宣傳，其廣告費(fèi)可由眾多的分店分擔(dān)，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)（）的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。A、具有很強(qiáng)討價(jià)能力B、可以節(jié)約廣告費(fèi)用C、享有研究、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)D、可以節(jié)約大量流通費(fèi)用答案：B66、（）是在折扣期限內(nèi)給予客戶多少折扣。A、折扣地點(diǎn)B、折扣率C、折現(xiàn)率D、折扣期限答案：B67、由于連鎖店分布的區(qū)域很廣，因此總部可以利用全國(guó)性或地方性電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊進(jìn)行廣告宣傳，其廣告費(fèi)可由眾多的分店分擔(dān)，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)()的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。A、可以節(jié)約廣告費(fèi)用B、享有研究、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)C、可以節(jié)約大量流通費(fèi)用D、具有很強(qiáng)討價(jià)能力答案：A68、（）又稱便利抽樣法。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法答案：B69、（）是一種最簡(jiǎn)單也最常見(jiàn)的建議成交的方法，也叫直接成交法。A、請(qǐng)求成交法B、局部成交法C、選擇成交法D、假定成交法答案：A70、（）是指純粹造成損失卻沒(méi)有任何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。A、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、利率風(fēng)險(xiǎn)D、純風(fēng)險(xiǎn)答案：D71、直接邀請(qǐng)政界要人、商界巨人、體育健將、演員、歌星、名模等社會(huì)各星來(lái)進(jìn)行廣告宣傳，這是廣告的（）。A、間接的方式B、先入為主的方式C、直接的方式D、喧賓奪主的方式答案：C72、按照勞動(dòng)法的規(guī)定在我國(guó)進(jìn)行工資分配應(yīng)當(dāng)遵循（）原則實(shí)行同工同酬。A、按勞分配B、按需分配C、公平分配D、平等分配答案：A73、實(shí)際消費(fèi)或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）。A、影響者B、決策者C、購(gòu)買者D、使用者答案：D74、現(xiàn)代營(yíng)銷最主要的也是最基本的道德要求不包括（）。A、公平B、守信C、誠(chéng)懇D、負(fù)責(zé)答案：C75、不寫明招聘企業(yè)名稱及職位的廣告是()。A、隱蔽式招聘廣告B、表明式招聘廣告C、銷售式招聘廣告D、培訓(xùn)式招聘廣告答案：A76、勞動(dòng)者享有物質(zhì)幫助的權(quán)利以下各項(xiàng)中不是物質(zhì)幫助權(quán)表現(xiàn)的是（）。A、公費(fèi)醫(yī)療B、合作醫(yī)療C、社會(huì)救濟(jì)D、勞動(dòng)保護(hù)答案：D77、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”之外，還應(yīng)該再加上兩個(gè)“P”，即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(publicrelations)，成為“6P”。這種新的戰(zhàn)略思想稱為()。A、大市場(chǎng)營(yíng)銷B、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷C、整合市場(chǎng)營(yíng)銷D、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷答案：A78、如果你是買主，就可以告訴你的賣主一些關(guān)于他的競(jìng)爭(zhēng)者的情況，主要是指那些產(chǎn)品質(zhì)量比他高、或產(chǎn)品價(jià)格比他低、或提供條件比他優(yōu)越的賣主，說(shuō)明正有很多賣主準(zhǔn)備供應(yīng)你之所需，給你的對(duì)手造成一種緊張的氣氛，這采用了（）的策略。A、聲東擊西B、把利益擺在明處，把壓力塞給對(duì)方C、故布疑陣D、尋找臨界價(jià)格答案：B79、由于其強(qiáng)大的購(gòu)買力，可以以失去業(yè)務(wù)威脅制造商，迫使制造商提供低于市場(chǎng)價(jià)的折扣價(jià)格，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)（）規(guī)模優(yōu)勢(shì)。A、阜有研究、升發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)B、具有很強(qiáng)討價(jià)能力C、可以節(jié)約廣告費(fèi)用D、可以節(jié)約大量流通費(fèi)用答案：B80、“×先生，如果你現(xiàn)在就簽字并采購(gòu)我的產(chǎn)品，我可以給你特別優(yōu)待，再降價(jià)3%”。這就是（）的實(shí)例。A、從眾成交法B、優(yōu)惠成交法C、限期成交法D、保證成交法答案：B81、在電子郵件管理中，（）是最緊急的情況。A、需緊急回復(fù)的郵件B、給企業(yè)提出寶貴意見(jiàn)，需要致謝的郵件C、應(yīng)該在一個(gè)工作日以內(nèi)回復(fù)的郵件D、關(guān)于企業(yè)根本利益、含有危機(jī)內(nèi)容的郵件答案：D82、（）就是企業(yè)把全國(guó)（或某些地區(qū)）分為若干價(jià)格區(qū)，對(duì)于賣給不同價(jià)格區(qū)A、統(tǒng)一交貨定價(jià)B、FOB.+OriginC、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)答案：C83、銷售小組通常由企業(yè)有關(guān)部門的主管人員、銷售人員、技術(shù)人員等組成，他們面對(duì)一個(gè)采購(gòu)委員會(huì)推薦產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的（）方式。A、銷售會(huì)議B、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客C、銷售小組對(duì)一組顧客D、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客答案：C84、（）是指廠家將自己的技術(shù)、商標(biāo)、品牌授予其他廠家使用，技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌、商標(biāo)銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費(fèi)。A、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷售部門B、金錢激勵(lì)C、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)D、廠商與代理商相互參股答案：C85、分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是()。A、消費(fèi)分群抽樣B、地區(qū)分群抽樣C、收入分群抽樣D、年齡分群抽樣答案：B86、銷售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、銷售小組對(duì)一組顧客B、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客C、銷售會(huì)議D、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客答案：C87、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng)不享有的權(quán)利是（）。A、制定不屬干政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)產(chǎn)品范圍內(nèi)的新產(chǎn)品的試銷價(jià)格B、自主制定屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)的價(jià)格C、在政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定的幅度內(nèi)制定價(jià)名D、檢舉、控告侵犯其依法白主定價(jià)權(quán)利的行為答案：A88、買主先告訴賣主他顯然沒(méi)有那么多錢來(lái)購(gòu)買這幢房子，但出于好奇想知道，這幢房子現(xiàn)在能值多少錢，沒(méi)有防備的賣主會(huì)毫無(wú)保留地說(shuō)出來(lái)，這屬于（）方法。A、以假設(shè)試探B、低詢價(jià)試探C、規(guī)模購(gòu)買試探D、派別人試探答案：B89、在服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，（）是指員工所具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力。A、可靠性B、響應(yīng)性C、移情性D、保證性答案：D90、（）是指銷售人員利用市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì)接近顧客的方法。A、問(wèn)題接近法B、調(diào)查接近法C、好奇接近法D、求教接近法答案：B91、銷售促進(jìn)目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引伸出來(lái)的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、銷售目標(biāo)B、營(yíng)銷總目標(biāo)C、渠道目標(biāo)D、價(jià)格目標(biāo)答案：B92、研究（）的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣對(duì)于加速創(chuàng)新產(chǎn)品擴(kuò)散有著重要意義。A、早期采用者B、創(chuàng)新采用者C、落后采用者D、早期大眾答案：D93、洽談活動(dòng)中，較合適的距離在（）之間，這也是談判桌的常規(guī)寬度。A、0.5至1米B、1.2至1.8米C、1至1.5米D、0.8至1.2米答案：C94、通過(guò)放棄或拒絕合作，停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)回避風(fēng)險(xiǎn)的做法叫作（）。A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)B、風(fēng)險(xiǎn)自留C、風(fēng)險(xiǎn)損失的控制D、完全回避風(fēng)險(xiǎn)答案：D95、()是根據(jù)專家的判斷或調(diào)查者的主觀判斷來(lái)決定選取的樣本。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、任意抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、判斷抽樣法答案：D96、像肥皂、報(bào)紙等消費(fèi)者通常頻繁購(gòu)買或需要隨時(shí)購(gòu)買，并且只花最少精力和最少去比較品牌、價(jià)格的消費(fèi)品屬于（）。A、非渴求品B、特殊品C、選購(gòu)品D、便利品答案：D97、贊助有特殊意義的錄像帶、電視片、紀(jì)錄電影等，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助宣傳用品的制作B、贊助文化娛樂(lè)活動(dòng)C、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)D、贊助體育運(yùn)動(dòng)答案：A98、（）指對(duì)老產(chǎn)品加以改進(jìn)，使其性能、結(jié)構(gòu)、功能用途有所變化。A、換代產(chǎn)品B、改進(jìn)產(chǎn)品C、全新產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品答案：B99、對(duì)于矛盾比較單純，是非責(zé)任比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過(guò)（）進(jìn)行調(diào)解。A、異地合同，共同詞解B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解C、當(dāng)面調(diào)解D、通過(guò)信函進(jìn)行詞解答案：D100、()實(shí)行的是開(kāi)架陳列貨物、單位商品上印有價(jià)格，顧客在商場(chǎng)內(nèi)自我挑選、自我服務(wù)，在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。A、超級(jí)市場(chǎng)連鎖B、郊區(qū)購(gòu)物中心連鎖C、百貨商店連鎖D、專業(yè)商店連鎖答案：A101、（）是指銷售人員通過(guò)提供某種優(yōu)惠條件來(lái)促成交易的方法，它利用了顧客在購(gòu)買商品時(shí)希望獲得更大利益的心理，實(shí)行讓利銷售，促成交易。A、從眾成交法B、限期成交法C、優(yōu)惠成交法D、保證成交法答案：C102、引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、抵抗B、逆反C、思考D、順應(yīng)答案：D103、（）是指在精心設(shè)計(jì)安排的基礎(chǔ)上，按照一定的法則經(jīng)營(yíng)店鋪。A、重組過(guò)程B、一體化過(guò)程C、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程D、整合過(guò)程答案：C104、廠家若是十分重視統(tǒng)一價(jià)格策略，最好還是采用（）方式。A、獨(dú)家銷售代理B、傭金代理C、買斷代理D、多家代理答案：B105、我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整對(duì)象包括經(jīng)營(yíng)者之間以及經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的()關(guān)系。A、監(jiān)督管理B、責(zé)任義務(wù)C、行政管理D、民事賠償答案：D106、對(duì)于潛伏需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是()。A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷C、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷D、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷答案：C107、由出票人簽發(fā)的委托付款人在見(jiàn)票時(shí)或者在指定日期無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)指的是（）。A、支票B、匯票C、本票D、兌票答案：B108、()一般運(yùn)用于在洽談競(jìng)爭(zhēng)中處于不利境地，但又急于獲得成功的洽談。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開(kāi)始時(shí)大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益，三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略答案：C109、(