李克強(qiáng)就任國務(wù)院總理之初，曾在記者會上莊重承諾：“行大道、民為本、利天下”，“要讓人民過上好日子，政府就要過緊日子”，“喊破嗓子不如甩開膀子”。提出“約法三章”，“本屆政府任期內(nèi)，一是政府性的樓堂館所一律不得新建；二是財(cái)政供養(yǎng)的人員只減不增；三是公費(fèi)接待、公費(fèi)出國、公費(fèi)購車只減不增。對這三條中央政府要帶頭做起，一級做給一級看”。思考：總理為什么做出承諾和約法三章？政府履行職責(zé)應(yīng)該遵循什么原則？政府的責(zé)任：為人民服務(wù)3.2政府的責(zé)任：對人民負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)1.理解為人民服務(wù)是我國政府的宗旨。

2.明確我國政府堅(jiān)持對人民負(fù)責(zé)原則的基本要求。

3.了解國家和政府為公民求助或投訴提供的途徑與方式。能力目標(biāo)1.提高自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的能力。2.學(xué)會用辯證的觀點(diǎn)觀察問題、認(rèn)識問題，提高學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題的能力。情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)，體驗(yàn)政府面對困難和挑戰(zhàn)所做出的果斷決策，體驗(yàn)政府對人民所做出的承諾，相信我們的政府是為人民服務(wù)的政府，關(guān)注政府的表現(xiàn)，參與評價(jià)政府，積極尋求政府的幫助。探究一：解讀一個(gè)市長的承諾新增就業(yè)崗位6萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2.5萬人…………使94%的行政村實(shí)現(xiàn)通柏油路；解決6萬農(nóng)村人口飲水困難問題…………形成完備的的動物防疫執(zhí)法監(jiān)督、疫情監(jiān)督、疫病防治網(wǎng)絡(luò)。建成市、縣兩級疾病控制中心和市傳染病院綜合門診樓，新增參保職工6萬。改建舊校舍20萬平方米。就業(yè)與再就業(yè)問題群眾生活問題公共衛(wèi)生問題醫(yī)療問題教育問題(1)歸納市長承諾的內(nèi)容，想一想市長最關(guān)注的問題是什么？(2)假如我們是該市市民，市長的承諾跟我們有什么關(guān)系？

中南?！盀槿嗣穹?wù)”圖毛澤東手書“為人民服務(wù)”的用意是什么？習(xí)近平：人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)

探究二：政府為什么要為人民服務(wù)對人民負(fù)責(zé)國家性質(zhì)決定政府性質(zhì)決定宗旨和原則探究與共享

有一位鄉(xiāng)長，帶領(lǐng)鄉(xiāng)干部辦了許多實(shí)事?；I集資金為老人蓋起了敬老院；想盡辦法開辦了公共浴池，解決了洗澡難問題；為改善辦學(xué)條件，翻建了10所小學(xué)。問題：該鄉(xiāng)長及其他鄉(xiāng)干部是如何為人民服務(wù)的？你心目中的好官是怎樣的?

探究三：政府如何做到對人民負(fù)責(zé)①堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度（參考教材39頁）思想要求：---牢固樹立為人民服務(wù)，真心實(shí)意對人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。行為要求：---在執(zhí)行公務(wù)過程中，深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意；不能損害人民利益，違法失職行為要受到追究。

某些地方節(jié)慶活動搞成了勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄Ｓ械某鞘袑訉釉旃?jié)，一年半的節(jié)慶活動多達(dá)三十多個(gè)；有的貧困縣只有十幾萬人口，為舉辦文化節(jié)，縣城掛出一千多紅燈籠，擺出十多萬盆鮮花。

NO.1鄲城縣觀光鐵路河南省鄲城縣斥資近千萬元建設(shè)一條4.5公里長的觀光鐵路，鐵路沿線無任何景點(diǎn)可供觀賞。形象工程大比拼NO.2安徽淮南欲耗資3億建地標(biāo)“球拍大廈”NO.3安徽貧困縣修建豪華辦公樓占地超8個(gè)白宮“形象工程”的危害:⑤不利于社會主義和諧社會的建設(shè)等①勞民傷財(cái)、圖有虛名。②增加了政府財(cái)政的開支。③會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風(fēng)。④影響了政府在人民群眾中的形象。1.說說你是怎樣看待這些形象工程的？

②樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)真：講的是要認(rèn)清我國的基本國情，從實(shí)際出發(fā)。實(shí)：強(qiáng)調(diào)要真抓實(shí)干，不能停留在口頭上，而應(yīng)該落實(shí)在行動中。要求：為百姓辦實(shí)事2.政府應(yīng)該如何真心實(shí)意為百姓辦實(shí)事？

聽取民意深入群眾

關(guān)注民生體察民情③堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法(參考教材41頁)A、政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會團(tuán)體廣泛收集群眾的意見和建議，認(rèn)真對待群眾的來信來訪（從群眾中來）B、為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事（到群眾中去）要求：思考：結(jié)合圖片，談?wù)勀闶侨绾卧u價(jià)新一屆政府工作的？（堅(jiān)持了什么樣的工作方法）跪天跪地跪父母，老板我們給你跪下

農(nóng)民工爬塔吊討薪思考討論：圖片中，農(nóng)民工的做法“值”還是“不值”?你認(rèn)為他們應(yīng)該怎么做？沒有采取合法的方式，沒有按照法定的程序依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。求助有門投訴有道（參考教材41頁）（1）公民求助或投訴的方式和途徑①可以從單位、社會團(tuán)體等方面得到幫助②政府為公民求助提供多種途徑A、開設(shè)熱線電話B、設(shè)立信訪部門C、依法建立行政裁決制度等110報(bào)警電話12358價(jià)格投訴電話119火警電話12365質(zhì)量監(jiān)督電話95119森林火警電話12366納稅服務(wù)電話122交通事故電話12369環(huán)保舉報(bào)電話148法律服務(wù)專用電話12395水上搜救電話12345政府熱線電話12315消費(fèi)者投訴電話12355青少年維權(quán)熱線12345

蘭陵縣政府熱線電話

信訪部門（通過信訪部門，政府可以更多地傾聽群眾的聲音，更好地為群眾排憂解難。）行政裁決——當(dāng)我們與別人的糾紛無法協(xié)調(diào)時(shí)，可以向政府申請行政裁決。（參考課本42頁）（2）公民學(xué)會向政府部門求助或投訴的意義：①對公民來說：有助于解決自己面臨的困難，維護(hù)自身的合法權(quán)益；②對政府來說：也有利于政府不斷改進(jìn)自身工作.政府的