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銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃?2023銷(xiāo)售第一季度工作方案
第一季度即將綻開(kāi)為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷(xiāo)售中有更好的成果,一個(gè)有效可行的工作方案明顯是必需的。
在第一季工作中我們銷(xiāo)售主要朝著這幾點(diǎn)來(lái)方案,售前工作方案,售中工作方案,售后工作方案。
一、售前工作方案
售前是起點(diǎn),需要重視的地方有許多,首先就是去與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)信任,得到客戶(hù)的認(rèn)可。
為了提升效率我們打算開(kāi)啟新的工作方式,在銷(xiāo)售時(shí),從三個(gè)方面下手,電話(huà)、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),我們每次有以往每年的銷(xiāo)售工作閱歷,可以供我們參考,同樣也有需要許多客戶(hù)需要開(kāi)發(fā),對(duì)待新客戶(hù)我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,對(duì)待老客戶(hù),用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)待的折扣來(lái)提升鞏固走效率,提高用戶(hù)粘性,想要客戶(hù)消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。
老員工開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
用為老員工有足夠的工作閱歷,對(duì)于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)有比較有效,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最好的方法,而新員工我們讓他們更近比較簡(jiǎn)單的老客戶(hù),做好老客戶(hù)的服務(wù),充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提升工作效率。
新客戶(hù)主動(dòng)用聯(lián)系,假如客戶(hù)允許可以讓客戶(hù)來(lái)我們公司參觀(guān)了解我們公司的實(shí)力,讓客戶(hù)對(duì)我們有信念情愿信任我們,通過(guò)電話(huà)微信和邀約面談三部曲來(lái)功課新客戶(hù)。
對(duì)待老客戶(hù)提倡的是,留住老客戶(hù),對(duì)于老客戶(hù)的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會(huì)頻繁聯(lián)系,避開(kāi)可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶(hù)心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,只要客戶(hù)感愛(ài)好就增加攻勢(shì)讓我們最終能夠達(dá)成交易,當(dāng)然這都是大致的方向方案。
二、售中工作方案
在銷(xiāo)售過(guò)程中有最讓人關(guān)注的不是客戶(hù)情愿合作而是客戶(hù)是否已經(jīng)付款,由于在過(guò)去工作總遇到過(guò)多列客戶(hù)雖然情愿與我們合作卻不愿一付款最終始終拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒(méi)有任何的進(jìn)步可能,對(duì)我們影響特別大,不利于公司的方案進(jìn)行,在今后的工作中為了避開(kāi)這樣的狀況消失做了以下規(guī)劃。
在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同有用,明確客戶(hù)目的,了解客戶(hù)為什么遲遲沒(méi)有與我們簽訂合同的緣由,做好相關(guān)事宜的預(yù)備,保證我們的工作順當(dāng)進(jìn)行,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。
當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次談判合作最終都沒(méi)有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,根據(jù)規(guī)定放棄該客戶(hù),查找新客源,避開(kāi)時(shí)間的鋪張,也削減不必要的投入。
三、售后工作方案
現(xiàn)在銷(xiāo)售的重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達(dá)到了要求,這對(duì)我們的工作關(guān)心特別大,售后不斷是反應(yīng)問(wèn)題的一個(gè)重要渠道,也是我們新客戶(hù)的重要來(lái)源之一,當(dāng)客戶(hù)得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。
在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后,對(duì)于售后消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反饋到生
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