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文檔簡介

視覺設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)正文第1篇:視覺設(shè)計(jì)師崗位薪酬分析視覺設(shè)計(jì)師崗位薪酬分析米粒姐,一個(gè)外表年輕卻經(jīng)驗(yàn)豐富的職場老司機(jī),集美貌智慧于一身卻專攻各種段子與賣萌的女漢紙。最近,跟一個(gè)小師妹聊天,她跟我說“米粒姐,我好后悔現(xiàn)在學(xué)的專業(yè),想學(xué)設(shè)計(jì)”,我問她為什么,她說“最近在找工作嘛,了解到行情好,工資高呀!”說完還對我邪魅的一笑,面對這么坦誠的答案,我無言以對,自飲三杯,但卻開始好奇設(shè)計(jì)師這樣的崗位薪酬究竟能多高?能高到讓我可愛的小師妹準(zhǔn)備換行,米粒姐便去扒了扒,以工作經(jīng)驗(yàn)僅一年的初級UI設(shè)計(jì)師為例,嘔心瀝血總結(jié)出這樣一份報(bào)告:首先從以上數(shù)據(jù)我們可以看出重慶地區(qū)的初級UI設(shè)計(jì)師月薪5000元為例,便已經(jīng)處在重慶地區(qū)的中高水平了。(米粒姐:一年就能達(dá)到平均水平,想姐姐當(dāng)初拖了多少年的后腿?。┒@樣的薪酬處于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)42%的分位值(指),居然達(dá)到了中等工資水平。在全國的UI設(shè)計(jì)師中也能處于21%的分位值。(米粒姐:果然是行情好呀,小師妹真有眼光,另外,分位值這個(gè)東西,姐姐想了好久才想出一個(gè)簡單易懂的解釋方法。)接著,我們在來看看各大互聯(lián)網(wǎng)公司招聘UI設(shè)計(jì)師給出的薪酬,雖然UI設(shè)計(jì)師的行情夠好,但是影響職位薪酬的因素還包括:公司因素公司因素是指與公司相關(guān)的一些指標(biāo)對自身薪酬帶來的影響,包括地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模等方面。個(gè)人因素個(gè)人因素是指與個(gè)人相關(guān)的一些指標(biāo)對自身薪酬帶來的影響,包括年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等方面。年齡因素:40歲之前隨著年齡的增長,薪酬也相應(yīng)的增加,40歲之后隨著年齡的增長,薪酬將逐步回落。學(xué)歷因素:隨著學(xué)歷的升高,薪酬也相應(yīng)的增加,特別是對于畢業(yè)生而言,學(xué)歷的影響更為明顯。工作經(jīng)驗(yàn):隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,薪酬也相應(yīng)的增加,但工作經(jīng)驗(yàn)超過10年以后,這一增長趨勢會(huì)放緩。專業(yè)技能:所學(xué)專業(yè)與崗位的匹配度越高,薪酬也相應(yīng)升高,但整體來看專業(yè)技能的影響權(quán)重不高。所以,米粒姐要提醒各位,在了解到市場行情好的情況下,還要在求職過程中,盡肯能更多的去了解公司,以及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,比如學(xué)學(xué)米粒姐,做一個(gè)集美貌智慧于一身卻專攻各種段子與賣萌的女漢紙。第2篇:視覺設(shè)計(jì)師崗位薪酬分析視覺設(shè)計(jì)師崗位薪酬分析米粒姐,一個(gè)外表年輕卻經(jīng)驗(yàn)豐富的職場老司機(jī),集美貌智慧于一身卻專攻各種段子與賣萌的女漢紙。最近,跟一個(gè)小師妹聊天,她跟我說“米粒姐,我好后悔現(xiàn)在學(xué)的專業(yè),想學(xué)設(shè)計(jì)”,我問她為什么,她說“最近在找工作嘛,了解到行情好,工資高呀!”說完還對我邪魅的一笑,面對這么坦誠的答案,我無言以對,自飲三杯,但卻開始好奇設(shè)計(jì)師這樣的崗位薪酬究竟能多高?能高到讓我可愛的小師妹準(zhǔn)備換行,米粒姐便去扒了扒,以工作經(jīng)驗(yàn)僅一年的初級設(shè)計(jì)師為例,嘔心瀝血總結(jié)出這樣一份報(bào)告:1/6首先從以上數(shù)據(jù)我們可以看出重慶地區(qū)的初級設(shè)計(jì)師月薪5000元為例,便已經(jīng)處在重慶地區(qū)的中高水平了。(米粒姐:一年就能達(dá)到平均水平,想姐姐當(dāng)初拖了多少年的后腿?。?/6而這樣的薪酬處于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)42%的分位值(指),居然達(dá)到了中等工資水平。在全國的設(shè)計(jì)師中也能處于21%的分位值。(米粒姐:果然是行情好呀,小師妹真有眼光,另外,3/6分位值這個(gè)東西,姐姐想了好久才想出一個(gè)簡單易懂的解釋方法。)接著,我們在來看看各大互聯(lián)網(wǎng)公司招聘設(shè)計(jì)師給出的薪酬,雖然設(shè)計(jì)師的行情夠好,但是影響職位薪酬的因素還包括:公司因素公司因素是指與公司相關(guān)的一些指標(biāo)對自身薪酬帶來的影響,包括地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模等方面。個(gè)人因素個(gè)人因素是指與個(gè)人相關(guān)的一些指標(biāo)對自身薪酬帶來的影響,包括年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專4/6業(yè)技能等方面。年齡因素:40歲之前隨著年齡的增長,薪酬也相應(yīng)的增加,40歲之后隨著年齡的增長,薪酬將逐步回落。學(xué)歷因素:隨著學(xué)歷的升高,薪酬也相應(yīng)的增加,特別是對于畢業(yè)生而言,學(xué)歷的影響更為明顯。工作經(jīng)驗(yàn):隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,薪酬也相應(yīng)的增加,但工作經(jīng)驗(yàn)超過10年以后,這一增長趨勢會(huì)放緩。專業(yè)技能:所學(xué)專業(yè)與崗位的匹配度越高,薪酬也相應(yīng)升高,但整體來看專業(yè)技能的影響權(quán)重不高。所以,米粒姐要提醒各位,在了解到市場行情5/6好的情況下,還要在求職過程中,盡肯能更多的去了解公司,以及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,比如學(xué)學(xué)米粒姐,做一個(gè)集美貌智慧于一身卻專攻各種段子與賣萌的女漢紙。6/6第3篇:視覺設(shè)計(jì)師簡歷視覺設(shè)計(jì)師簡歷范文基本信息姓名:**身高:160cmcm性別:女體重:50kg年齡:24歲婚姻狀況:未婚畢業(yè)院校:西南大學(xué)專業(yè)類別:藝術(shù)最高學(xué)歷:本科畢業(yè)年份:2021年專業(yè)名稱:視覺傳達(dá)聯(lián)系電話:189xxxx6630通訊地址:南明區(qū)綠苑小區(qū)電子郵件:.com工作年限:一年--兩年戶口所在地:貴陽市qq號碼:求職意向崗位:平面設(shè)計(jì)師、企劃部工作及陳列師求職意向:平面設(shè)計(jì)師、企劃部工作及陳列師從事此行業(yè)兩年多,專業(yè)技能熟練。教育經(jīng)歷工作經(jīng)歷:2021年6月至2021年12月紡織服裝服飾2021年11月至2021年2月紡織服裝服飾2021年4月至2021年9月重慶渝高廣告有限公司培訓(xùn)經(jīng)歷專業(yè)技能:兩年設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),具有深厚的美術(shù)基礎(chǔ),較強(qiáng)的設(shè)計(jì)功底,具有整體性運(yùn)作企業(yè)品牌視覺傳達(dá)的能力和經(jīng)驗(yàn),在設(shè)計(jì)上有獨(dú)特的見解和主張,創(chuàng)意出色,善于接受新事物,思維活躍,有創(chuàng)新精神;敏銳的流行時(shí)尚感知,與色彩應(yīng)用。具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。自我評價(jià)本人性格開朗,待人熱情、真誠、善于與人溝通;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極,意志堅(jiān)強(qiáng)?;拘畔⒚褡澹簼h籍貫:出生年月:**年**月**日聯(lián)系方式電話號碼:電子郵箱:有**以上工作經(jīng)驗(yàn)最近工作[1年6個(gè)月]公司:XX互聯(lián)網(wǎng)有限公司行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位:視覺設(shè)計(jì)師最高學(xué)歷學(xué)歷:大專專業(yè):藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)校:廣東白云學(xué)院求職意向到崗時(shí)間:一周之內(nèi)工作性質(zhì):全職希望行業(yè):計(jì)算機(jī)硬件目標(biāo)地點(diǎn):北京期望月薪:面議/月目標(biāo)職能:美工組主管工作經(jīng)驗(yàn)2021/9—至今:XX互聯(lián)網(wǎng)有限公司[1年6個(gè)月]所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)視覺設(shè)計(jì)部視覺設(shè)計(jì)師1、星座頻道頁面風(fēng)格設(shè)定以及內(nèi)頁制作;2、健康頻道頁面制作。注重細(xì)節(jié)和風(fēng)格的統(tǒng)一性;3、商城專題頁面視覺設(shè)計(jì);4、和不同行業(yè)的商家溝通設(shè)計(jì)。2021/8—2021/8:XX新能源有限公司[1年]所屬行業(yè):新能源國際市場部藝術(shù)設(shè)計(jì)1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作;2、產(chǎn)品海報(bào)設(shè)計(jì);3、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理;4、企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新;5、所參加展會(huì)的策劃及設(shè)計(jì);6、公司在國際市場投放廣告的策劃及設(shè)計(jì);7、協(xié)助其他部門人員順利完成對設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作;8、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理等;9、公司網(wǎng)站后臺(tái)周期性的修改和維護(hù),對公司所有的宣傳廣告全程負(fù)責(zé)一直到完成階段;10、與印刷廠溝通印刷工藝、并確保印務(wù)的有效執(zhí)行。2021/7—2021/7:XX服務(wù)有限公司[1年]所屬行業(yè):生活服務(wù)營銷部美工組陳列設(shè)計(jì)1、負(fù)責(zé)店內(nèi)、戶外、媒體廣告等創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作;2、負(fù)責(zé)各樓層廣告、布旗、陳列等設(shè)置安裝;3、負(fù)責(zé)對店內(nèi)及各入駐商家的主題推廣促銷活動(dòng)的相關(guān)廣告設(shè)計(jì);4、負(fù)責(zé)對報(bào)刊媒體刊發(fā)廣告樣稿的設(shè)計(jì);5、負(fù)責(zé)分類管理設(shè)計(jì)相關(guān)的素材資料及工具(電子文件、光盤、畫冊資料等);6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。教育經(jīng)歷2021/9--2021/7廣東白云學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)大專證書2021/12大學(xué)英語四級語言能力英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)自我評價(jià)專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)扎實(shí)、性格開朗善于溝通、善于學(xué)習(xí)嘗試新事物并能夠承受較大工作壓力。多年工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、APPS設(shè)計(jì)工作,本人接受過正規(guī)的美術(shù)教育,具有良好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng),能夠根據(jù)公司和客戶的要求完成設(shè)計(jì)制作,熟練掌握Photoshop、Illustrator,能夠高效率地完成工作。具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé),做事有計(jì)劃,有團(tuán)隊(duì)合作精神,力爭在最短時(shí)間內(nèi)將工作任務(wù)達(dá)成。第4篇:設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)咨詢規(guī)范一、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(diǎn)、分級報(bào)價(jià)(質(zhì)量價(jià)格比合理)、施工流程。二、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。三、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。四、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。五、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。六、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。七、客戶同意委托我公司裝修后,收取一定量的量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開公司收據(jù)。量房規(guī)范一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下盡快出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。三、工裝工程要求客戶提供建筑圖紙。設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范一、量房后,按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作效果圖、平面圖、吊頂圖。二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、墻面展開圖(家具立面圖)。四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅,且必須有客戶簽字。五、市場有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場規(guī)定。報(bào)價(jià)規(guī)范一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。三、嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。簽約規(guī)范各分部簽署文件明細(xì):裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。報(bào)價(jià)單——四份(復(fù)印三份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長。全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長各一份。補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場一份。代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)師各一份。全程服務(wù)規(guī)范一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。四、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。設(shè)計(jì)師工作流程一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場地位(、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程、分級報(bào)價(jià)和付款方式。二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對客戶姓名、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。四、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開工事宜。五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、工長和客戶在開工當(dāng)日。六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好。七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。八、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長和客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請客戶到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納中期款。十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納尾款(扣除量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。第5篇:設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)第一節(jié)咨詢規(guī)范1、客戶咨詢時(shí),2、應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級報(bào)價(jià)(質(zhì)量價(jià)格比合理)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)。3、咨詢時(shí),4、設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,5、確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,6、做好客戶登記,7、安排好量房時(shí)間。8、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,9、主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。10、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同11、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同12、點(diǎn)。13、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),14、應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。15、咨詢時(shí)不16、得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。17、客戶同18、意委托我公司裝修后,19、收取500元量房服2021費(fèi)(工程尾款中扣除),21、并向客戶開具公司收據(jù),22、嚴(yán)禁打白條,23、否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切24、責(zé)任。第二節(jié)量房規(guī)范一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,一、要標(biāo)一、注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,一、向客戶指一、明基底情況,一、并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅,且必須有客戶簽字。五、市場有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場規(guī)定。第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范我公司實(shí)行分級、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。三、嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。第五節(jié)簽約規(guī)范設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。各分部簽署文件明細(xì):裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。報(bào)價(jià)單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場一份。代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長各一份。設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。四、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。第6章設(shè)計(jì)師工作流程一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、設(shè)計(jì)特點(diǎn)(設(shè)計(jì)小組和“三個(gè)不做、四個(gè)少做”等設(shè)計(jì)理念)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)、分級報(bào)價(jià)和付款方式。二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。四、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開工事宜。五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、巡檢、工長和客戶在開工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場交底。六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對施工工程進(jìn)行評比,評處最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。八、電話回訪:每個(gè)在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。九、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時(shí),投訴到部門時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門無法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理,客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落

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