注冊會計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》沖刺密訓(xùn)卷二（含答案）[單選題]1.甲公司是一家制作手工工藝品的家族企業(yè)。該公司成立近百年來，經(jīng)（江南博哥）過世代相傳積累了豐富的手工工藝品制作經(jīng)驗(yàn)和精湛技藝，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。目前一些企業(yè)試圖進(jìn)入手工工藝品制作領(lǐng)域。甲公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()A.資金需求B.學(xué)習(xí)曲線C.行為性障礙D.分銷渠道參考答案：B參考解析：積累了豐富的手工工藝品制作經(jīng)驗(yàn)和精湛技藝。體現(xiàn)的是學(xué)習(xí)曲線[單選題]2.下列不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤匯回國內(nèi)母公司B.為保護(hù)H國敏感技術(shù)外流，限制了C國乙企業(yè)對H國科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時(shí)繳稅被所在國政府沒收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無法從東道國銀行進(jìn)行融資參考答案：C參考解析：政治風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為限制投資領(lǐng)域、設(shè)置貿(mào)易壁壘、外匯管制規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國的銀行借款以及沒收資產(chǎn)。選項(xiàng)C中的丙企業(yè)違反所在國的稅法而被沒收資產(chǎn)屬于法律風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)C為本題正確答案。[單選題]3.博源公司主要經(jīng)營豆奶的生產(chǎn)和銷售。自2016年以來，博源公司逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到紙制品加工業(yè)、白酒業(yè)和糧油業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列有關(guān)博源公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的定位描述中，錯誤的是()。A.國內(nèi)市場紙制品加工業(yè)每年以兩位數(shù)的增長速度迅猛發(fā)展，公司實(shí)現(xiàn)了紙制品在全國范圍內(nèi)的快速布局，占據(jù)了行業(yè)的最高市場份額。公司應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需的資源B.糧油業(yè)進(jìn)入“寒冬”期，市場發(fā)展緩慢，再加上公司經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致公司的市場占有率極低。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.白酒業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，但公司在該領(lǐng)域競爭優(yōu)勢不足。白酒業(yè)務(wù)有望成為公司的支柱業(yè)務(wù)，公司應(yīng)當(dāng)對白酒業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資，以提高市場占有率D.雖然豆奶市場的增長率只有6%，但公司卻以極高的市場占有率為其進(jìn)一步戰(zhàn)略擴(kuò)張?zhí)峁┝舜罅康默F(xiàn)金流。公司應(yīng)當(dāng)對該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位參考答案：D參考解析：豆奶業(yè)務(wù)屬于低增長一強(qiáng)竟?fàn)幍匚坏摹艾F(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)。該類業(yè)務(wù)本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，選項(xiàng)D錯誤，為本題正確答案。[單選題]4.以生產(chǎn)和銷售家電產(chǎn)品為主的H公司在其國際化進(jìn)程中，與發(fā)達(dá)國家當(dāng)?shù)刂放平⒑腺Y企業(yè)，目的是想通過消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求和激烈的市場競爭獲得相關(guān)市場經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先技術(shù)，以盡快提升其在國際市場中的競爭優(yōu)勢。H公司國際化經(jīng)營的主要動機(jī)是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源參考答案：C參考解析：“與發(fā)達(dá)國家當(dāng)?shù)刂放平⒑腺Y企業(yè)，目的是想通過消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求和激烈的市場競爭獲得相關(guān)市場經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先技術(shù)”表明H公司國際化經(jīng)營的主要動機(jī)是尋求現(xiàn)成資產(chǎn)，選項(xiàng)C正確。[單選題]5.H公司是一家擁有二級水電安裝資質(zhì)（主營電氣安裝）的建筑單位。該公司近期承接了一項(xiàng)有關(guān)水暖安裝的項(xiàng)目，但其歷史上從未承接過類似項(xiàng)目，為此特聘五名優(yōu)秀的水暖工程師，并參考他們參加過的類似項(xiàng)目，綜合內(nèi)外部環(huán)境的各種變化，對新項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析。H公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.后推法B.前推法C.旁推法D.正推法參考答案：C參考解析：旁推法就是利用類似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推論，利用某一項(xiàng)目的歷史記錄對新的類似項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析，如依據(jù)其他國家產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，推測公司所處行業(yè)未來的市場風(fēng)險(xiǎn)等，當(dāng)然這需要充分考慮新環(huán)境的各種變化。因此，選項(xiàng)C正確。[單選題]6.P公司以創(chuàng)新聞名于世。多年來，該公司利用世界一流的研發(fā)和工業(yè)設(shè)計(jì)能力以及國際上領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，在智能手機(jī)市場上占有舉足輕重的地位。P公司將產(chǎn)品制造集中在高效率且最具成本優(yōu)勢的M國工廠，面向全球銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以規(guī)范化的流程來獲得高質(zhì)量與低成本產(chǎn)品的同時(shí)，也能促進(jìn)各國的習(xí)俗和偏好趨同。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略參考答案：B參考解析：“P公司將產(chǎn)品制造集中在高效率且最具成本優(yōu)勢的M國工廠，面向全球銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以規(guī)范化的流程來獲得高質(zhì)量與低成本產(chǎn)品的同時(shí)，也能促進(jìn)各國的習(xí)俗和偏好趨同”屬于全球化戰(zhàn)略，選項(xiàng)B正確。[單選題]7.下列表述中屬于內(nèi)部控制五要素中的控制活動要素范疇的是()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評價(jià)參考答案：B參考解析：選項(xiàng)A屬于內(nèi)部環(huán)境要素；選項(xiàng)B屬于控制活動要素；選項(xiàng)C屬于信息與溝通要素；選項(xiàng)D屬于內(nèi)部監(jiān)督要素。因此，選項(xiàng)B正確。[單選題]8.公司治理的核心是()。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學(xué)決策D.權(quán)力制衡參考答案：C參考解析：公司治理的目標(biāo)不是相互制衡，它只是保證公司科學(xué)決策的方式與途徑，權(quán)力制衡只是方法，科學(xué)決策才是公司治理的核心。選項(xiàng)C正確。[單選題]9.下列不屬于鉆石模型分析范疇的是()。A.甲國AI（人工智能）研究中心的技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導(dǎo)制定先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達(dá)全球最高參考答案：C參考解析：選項(xiàng)A、B、D均為生產(chǎn)要素。因此，選項(xiàng)C為本題正確答案，即一國產(chǎn)業(yè)政策不屬于鉆石模型分析的范疇。[單選題]10.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)表述正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)只能針對可控風(fēng)險(xiǎn)B.通過風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)，因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失參考答案：C參考解析：風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不僅可以針對可控風(fēng)險(xiǎn)，還可以針對不可控風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)A錯誤。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度，選項(xiàng)B錯誤。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)，也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失，選項(xiàng)D錯誤。因此，選項(xiàng)C正確。[單選題]11.勤務(wù)集團(tuán)是一家專門從事通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的公司。該公司自2016年成立以來發(fā)展迅速，但在人員管理上存在重大問題。公司財(cái)務(wù)部門的職員小王因?yàn)榕c財(cái)務(wù)經(jīng)理是親屬關(guān)系，在不具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的情況下就進(jìn)入公司上崗工作，導(dǎo)致其經(jīng)手的財(cái)務(wù)報(bào)告多次出現(xiàn)違規(guī)和虛假記載等問題。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》，勤務(wù)集團(tuán)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.人力資源退出機(jī)制不當(dāng)B.人力資源缺乏或過剩C.人力資源結(jié)構(gòu)不合理D.關(guān)鍵崗位人員管理不完善參考答案：D參考解析：“公司財(cái)務(wù)部門的職員小王因?yàn)榕c財(cái)務(wù)經(jīng)理是親屬關(guān)系，在不具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的情況下就進(jìn)入公司上崗工作，導(dǎo)致其經(jīng)手的財(cái)務(wù)報(bào)告多次出現(xiàn)違規(guī)和虛假記載等問題”說明勤務(wù)集團(tuán)的關(guān)鍵崗位人員管理不完善，選項(xiàng)D正確。[單選題]12.21世紀(jì)初，國內(nèi)使用的高精度五軸車床被國外幾家車床制造巨頭壟斷，其對華出口的五軸車床的價(jià)格都非常高。隨著我國精密機(jī)械行業(yè)的發(fā)展以及五軸車床的國產(chǎn)化推進(jìn)，國內(nèi)市場上的五軸車床的價(jià)格被直接腰斬。上述案例中，21世紀(jì)初影響國內(nèi)企業(yè)對國外車床制造企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是()。A.買方或賣方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.縱向一體化程度D.信息掌握的程度參考答案：A參考解析：當(dāng)少數(shù)幾家公司控制著供應(yīng)者集團(tuán)，在其將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時(shí)，供應(yīng)者通常能夠在價(jià)格、質(zhì)量等條件上對購買者施加很大的壓力，這體現(xiàn)了買方或賣方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小，選項(xiàng)A正確。[單選題]13.凱進(jìn)公司是國內(nèi)一家家電生產(chǎn)企業(yè)。由于國內(nèi)市場趨于飽和，近期準(zhǔn)備進(jìn)入A國市場。在了解到A國自然災(zāi)害頻發(fā)的情況后，為有效地轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，決定于2021年12月與A國乙保險(xiǎn)公司簽訂巨災(zāi)保險(xiǎn)合同，約定在災(zāi)害發(fā)生時(shí)由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)全部損失。本案例中，凱進(jìn)公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施B.風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系參考答案：A參考解析：“為有效地轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，決定于2021年12月與A國乙保險(xiǎn)公司簽訂巨災(zāi)保險(xiǎn)合同，約定在災(zāi)害發(fā)生時(shí)由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)全部損失”體現(xiàn)的是風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施中通過簽訂保險(xiǎn)合同來管理風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)A正確。[單選題]14.自2020年下半年以來，在居家經(jīng)濟(jì)催生筆電、電視等消費(fèi)電子需求爆發(fā)，以及5G、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、新能源汽車等領(lǐng)域市場需求大增的情況下，對晶圓制造產(chǎn)能的需求日益增加，而半導(dǎo)體硅片作為晶圓制造的關(guān)鍵原材料，其市場需求亦隨之水漲船高。甲公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)半導(dǎo)體硅片的廠商，其產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求，2022年年初，該公司決定增加一條半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)流水線。甲公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃屬于()。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領(lǐng)先策略參考答案：A參考解析：滯后策略是指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能?！捌洚a(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求，2022年年初，該公司決定增加一條半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)流水線”屬于滯后策略，選項(xiàng)A正確。[單選題]15.甲企業(yè)生產(chǎn)高檔智能掃地機(jī)。在以下4類企業(yè)中，甲企業(yè)的直接主要競爭對手是()。A.生產(chǎn)低檔智能掃地機(jī)企業(yè)B.另一家高檔智能掃地機(jī)企業(yè)C.生產(chǎn)中檔高檔智能掃地機(jī)企業(yè)D.生產(chǎn)手持式吸塵器的企業(yè)參考答案：B參考解析：同一戰(zhàn)略群組中的企業(yè)之間是主要的競爭對手。[單選題]16.2014年，C國芯片制造商Z公司預(yù)計(jì)隨著《國家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》的頒布和國家集成電路產(chǎn)業(yè)投資基金的啟動，C國將掀起半導(dǎo)體芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮，其竟?fàn)帉κ諸公司將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的研發(fā)能力，逐漸把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)4納米芯片，以保持其長期的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。Z公司對T公司的上述分析屬于()。A.成長能力分析B.適應(yīng)變化的能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.持久力分析參考答案：B參考解析：適應(yīng)變化的能力是指企業(yè)隨著外部環(huán)境的變化而適時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，以順應(yīng)環(huán)境變化的趨勢，實(shí)現(xiàn)自身長期生存和可持續(xù)發(fā)展的能力?！癈國芯片制造商Z公司預(yù)計(jì)隨著《國家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》的頒布和國家集成電路產(chǎn)業(yè)投資基金的啟動，C國將掀起半導(dǎo)體芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮”屬于外部環(huán)境的變化，“其競爭對手T公司將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的研發(fā)能力，逐漸把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)4納米芯片，以保持其長期的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢”屬于競爭對手面對外部環(huán)境的變化而適時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，以順應(yīng)環(huán)境變化的趨勢，實(shí)現(xiàn)自身長期生存和可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，Z公司對T公司的分析屬于適應(yīng)變化的能力分析，選項(xiàng)B正確。[單選題]17.LB洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為應(yīng)對市場競爭，近年來一直以降低產(chǎn)品銷售價(jià)格作為主要競爭策略。為了改善經(jīng)營業(yè)績，該企業(yè)擬調(diào)整競爭策略，并為此聘請一家咨詢公司對當(dāng)?shù)叵匆聶C(jī)市場進(jìn)行調(diào)查分析。LB洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的上述活動主要涉及價(jià)值鏈支持活動中的()。A.采購管理B.人力資源管理C.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施D.市場銷售參考答案：A參考解析：“聘請一家咨詢公司對當(dāng)?shù)叵匆聶C(jī)市場進(jìn)行調(diào)查分析”屬于采購管理，選項(xiàng)A正確。[單選題]18.乙公司是一家汽車生產(chǎn)廠商，該公司在生產(chǎn)過程中向一家供應(yīng)商采購整套剎車系統(tǒng)，直接安裝在汽車上。此外，乙公司在設(shè)計(jì)新款汽車時(shí)，還委托該供應(yīng)商根據(jù)新款汽車的特點(diǎn)設(shè)計(jì)適合的新剎車系統(tǒng)。該公司采取的采購策略是()。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件D.協(xié)作生產(chǎn)參考答案：C參考解析：當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)從哪個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行采購時(shí)可以考慮以下幾個(gè)策略：單一貨源策略；多貨源策略；由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件。供應(yīng)商向乙公司交付的是整套的剎車系統(tǒng)是完整的子部件，所以適宜選用的采購策略是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件。選項(xiàng)C正確。[單選題]19.健民公司是一家售賣新鮮水果的企業(yè)。經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)家庭人口數(shù)量不多，為防止水果潰爛，消費(fèi)者只能買少量的水果，但是又想買多種類的水果補(bǔ)充不同的維生素。因此，健民公司能否清楚地了解這些新需求，并充分利用該需求制定創(chuàng)新計(jì)劃，是該企業(yè)現(xiàn)階段需考慮的問題。從創(chuàng)新管理的主要過程來看，健民公司的創(chuàng)新管理處于()。A.搜索階段B.選擇階段C.實(shí)施階段D.獲取階段參考答案：A參考解析：“健民公司能否清楚地了解這些新需求，并充分利用該需求制定創(chuàng)新計(jì)劃，是該企業(yè)現(xiàn)階段需考慮的問題”體現(xiàn)出如何找到創(chuàng)新的機(jī)會，即搜索階段，選項(xiàng)A正確。[單選題]20.某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進(jìn)入歐美市場時(shí)受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時(shí)應(yīng)注意()。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素參考答案：B參考解析：企業(yè)進(jìn)入歐美市場，未能考慮當(dāng)?shù)氐奈幕蛩?，遭到排擠。屬于社會和文化因素，選項(xiàng)B正確。[單選題]21.某企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略，在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為()。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)參考答案：C參考解析：職能制組織結(jié)構(gòu)適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)，因此最不可能匹配企業(yè)的多元化戰(zhàn)略。因此，選項(xiàng)C正確。[單選題]22.小米在創(chuàng)立之初就秉持“為發(fā)燒而生”的信念，專注于制造高性價(jià)比的手機(jī)。隨著時(shí)代的發(fā)展和硬件成本的降低，小米“低成本、高質(zhì)量”的路線漸漸被其他友商模仿。為了迎接挑戰(zhàn)，鞏固自身的競爭優(yōu)勢，小米建立了“小米生態(tài)鏈”，將企業(yè)的資源集中到物聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)上。上述案例體現(xiàn)了戰(zhàn)略現(xiàn)代概念中的()。A.計(jì)劃性B.全局性C.長期性D.竟?fàn)幮詤⒖即鸢福篋參考解析：戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性。其中，戰(zhàn)略的競爭性強(qiáng)調(diào)公司制定戰(zhàn)略就是為了取得優(yōu)勢地位，戰(zhàn)勝對手，保證自己的生存和發(fā)展?！盀榱擞犹魬?zhàn)，鞏固自身的競爭優(yōu)勢，小米建立了‘小米生態(tài)鏈’將企業(yè)的資源集中到物聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)上”體現(xiàn)了戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念中的竟?fàn)幮?。[單選題]23.海爾智家股份有限公司是一家在上海證券交易所上市的企業(yè)，主營家用電器、電子產(chǎn)品、機(jī)械產(chǎn)品及相關(guān)配件的研發(fā)、制造與銷售。該公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于2020年，公司首先將6萬家線下專賣店搬上了互聯(lián)網(wǎng)平臺，使他們具備了與傳統(tǒng)電商渠道同樣的數(shù)字化運(yùn)營效率和競爭實(shí)力。上述案例體現(xiàn)了海爾智家的企業(yè)能力是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理能力B.營銷能力C.生產(chǎn)管理能力D.財(cái)務(wù)能力參考答案：B參考解析：“公司首先將6萬家線下專賣店搬上了互聯(lián)網(wǎng)平臺，使他們具備了與傳統(tǒng)電商渠道同樣的數(shù)字化運(yùn)營效率和競爭實(shí)力”體現(xiàn)了海爾智家的營銷能力，選項(xiàng)B正確。[單選題]24.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略層次的說法中，正確的是()。A.總體戰(zhàn)略又稱業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題D.競爭戰(zhàn)略主要涉及在各職能部門之間配置資源參考答案：C參考解析：選項(xiàng)A、B說法不正確，總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。選項(xiàng)C說法正確，公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。選項(xiàng)D說法不正確，職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各個(gè)職能部門，如營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。綜上，本題應(yīng)選C。[單選題]25.“大道至簡”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始，就以“洗好澡，睡好覺，上好網(wǎng)”的消費(fèi)體驗(yàn)為服務(wù)軸心，砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會議室等很多出差者不必需的設(shè)施。2020年起，漢庭酒店迅速鋪開的“干凈戰(zhàn)略”，使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競爭力。這些舉措都是漢庭酒店對其價(jià)值觀的踐行。從公司的使命角度看，這屬于()。A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學(xué)參考答案：D參考解析：經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店“大道至簡”的企業(yè)文化屬于經(jīng)營哲學(xué)，選項(xiàng)D正確。[單選題]26.組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的說法中，錯誤的是()。A.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的B.組織結(jié)構(gòu)是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段，戰(zhàn)略需服從組織結(jié)構(gòu)C.當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后，企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略D.在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中，總是有一個(gè)利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段參考答案：B參考解析：組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。在探索戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系方面，錢德勒首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論。選項(xiàng)B錯誤。[多選題]1.下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.甲公司通過營銷創(chuàng)新，不斷向現(xiàn)有的產(chǎn)品范疇中輸入新的活力以增加其現(xiàn)有的市場份額B.乙商業(yè)銀行為吸引更多的信用卡客戶，與各百貨商場推出周末簽賬折扣優(yōu)惠C.丙旅行社采用發(fā)傳單等種種措施消除人們疑慮，說服他們利用節(jié)假日去國外觀光旅游D.丁牙膏廠向目標(biāo)顧客宣傳早起、飯后、睡前都刷牙的良好口腔衛(wèi)生習(xí)慣，其目的在于增加消費(fèi)者的使用次數(shù)參考答案：ABCD參考解析：市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。選項(xiàng)A、B、C、D均正確。[多選題]2.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進(jìn)口。甲公司的長期債務(wù)中，長期銀行借款占80%。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)的有()。A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ABCD參考解析：利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)都是主要的市場風(fēng)險(xiǎn)。[多選題]3.從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患腋偁帉κ制髽I(yè)，共計(jì)支付對價(jià)10億歐元，其中3億歐元源于中國銀行法蘭克福分行的貸款。并購后，被并購企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》被起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導(dǎo)致被并購企業(yè)名譽(yù)掃地。H公司雖為解決危機(jī)作出許多努力，仍無力回天。下列關(guān)于該并購行為表述正確的有()。A.屬于杠桿收購B.遭受了政治風(fēng)險(xiǎn)C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購D.導(dǎo)致并購失敗的主要原因是決策不當(dāng)參考答案：CD參考解析：并購資金大部分為自有資金，屬于非杠桿收購，選項(xiàng)A錯誤。并購后，被并購公司因涉嫌違法而名譽(yù)掃地，屬于法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，而非政治風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)B錯誤。從事通訊行業(yè)的H公司為非金融企業(yè)，屬于產(chǎn)業(yè)資本并購，選項(xiàng)C正確。H公司在并購前未對被并購公司進(jìn)行認(rèn)真地分析，導(dǎo)致并購失敗，選項(xiàng)D正確。[多選題]4.天津“狗不理”包子是天津食品“三絕之一”，有著百年老字號，目前已對其“狗不理”商標(biāo)進(jìn)行了注冊。很多外地游客慕名來天津總要前來品嘗?！肮凡焕怼卑又谱鞴に嚜?dú)特，通常由老師傅親自傳授，并力圖保持最傳統(tǒng)的做法。在上述材料中，涉及的企業(yè)內(nèi)部資源有()。A.商標(biāo)B.技術(shù)C.專利D.商譽(yù)參考答案：ABD參考解析：根據(jù)題目給定的信息，該食品企業(yè)具有商標(biāo)“狗不理”，百年老字號具有商譽(yù)，獨(dú)特制作工藝具有技術(shù)。題目中未提及申請專利，選項(xiàng)A、B、D正確。[多選題]5.下列各項(xiàng)中，可以作為企業(yè)的目標(biāo)的有()。A.加強(qiáng)開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量管理B.三年內(nèi)在臨市擴(kuò)建兩條生產(chǎn)線C.為家園的更美好而努力D.五年內(nèi)將銷售利潤率提高至15％參考答案：BD參考解析：企業(yè)的目標(biāo)反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達(dá)到的水平，如業(yè)績水平、發(fā)展速度等。選項(xiàng)A缺乏具體的時(shí)間限定，選項(xiàng)C是企業(yè)的使命。因此，選項(xiàng)B、D正確。[多選題]6.黃巖有機(jī)茶園位于西南邊陲，平均海拔在1300米左右，不僅擁有最適合茶樹生長高度的地理位置，還擁有中國、美國、日本等多個(gè)國家的有機(jī)認(rèn)證。憑借著世界市場的通行證，黃巖有機(jī)茶園的產(chǎn)品銷往世界各地，為其帶來了豐厚的利潤。黃巖有機(jī)茶園的競爭優(yōu)勢來源于其擁有()。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.外部資源參考答案：AC參考解析：“擁有最適合茶樹生長高度的地理位置”屬于有形資源，選項(xiàng)A正確；“擁有中國、美國、日本等多個(gè)國家的有機(jī)認(rèn)證。憑借著世界市場的通行證，黃巖有機(jī)茶園的產(chǎn)品銷往世界各地”屬于無形資源，選項(xiàng)C正確。[多選題]7.關(guān)于人員導(dǎo)向型的企業(yè)文化，下列說法不正確的有()。A.企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù)B.企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定C.這類企業(yè)盡可能追求理性和秩序D.在這類企業(yè)中，角色分配的依據(jù)是個(gè)人的愛好及學(xué)習(xí)和成長的需要參考答案：BC參考解析：選項(xiàng)A、D是人員導(dǎo)向型企業(yè)文化的典型特征；選項(xiàng)B說法不正確，權(quán)力導(dǎo)向型的企業(yè)文化下，企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定；選項(xiàng)C說法不正確，角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序，而不是人員導(dǎo)向型。綜上，本題應(yīng)選BC。[多選題]8.A公司是一家專門生產(chǎn)高檔童車的企業(yè)，其產(chǎn)品造型優(yōu)美，品質(zhì)卓越，質(zhì)量有保障，在童車這一細(xì)分市場占有率達(dá)到了40%以上，以下屬于A公司競爭戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。A.在目標(biāo)市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略。B.購買群體之間在需求上存在差異。C.具有強(qiáng)大的研發(fā)和設(shè)計(jì)能力。D.價(jià)格競爭是市場競爭的主要手段。參考答案：AB參考解析：C是差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件。D是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施條件。[多選題]9.相對個(gè)人投資者而言，機(jī)構(gòu)投資者具備的特征有()。A.具有顯著的人才優(yōu)勢B.奉行穩(wěn)健的價(jià)值投資理念C.往往投資具有中長期投資價(jià)值的股票D.難以對上市企業(yè)的公司治理產(chǎn)生影響參考答案：ABC參考解析：選項(xiàng)A符合題意，相對個(gè)人投資者而言，機(jī)構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢；選項(xiàng)B、C符合題意，機(jī)構(gòu)投資者往往奉行穩(wěn)健的價(jià)值投資理念，投資具有中長期投資價(jià)值的股票；選項(xiàng)D不符合題意，相對個(gè)人投資者而言，機(jī)構(gòu)投資者可以利用股東身份，從而更可能參與上市公司的治理，加強(qiáng)對上市公司的影響。綜上，本題應(yīng)選ABC。[多選題]10.G省電信公司與H公司簽訂了5G戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、行業(yè)應(yīng)用拓展以及商業(yè)模式創(chuàng)新等方面進(jìn)行深度合作，進(jìn)一步加快5G商用的步伐。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩家公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有()。A.雙方在經(jīng)營上具有較強(qiáng)的靈活性和自主權(quán)B.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高參考答案：AC參考解析：“G省電信公司與H公司簽訂了5G戰(zhàn)略合作協(xié)議”屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契，從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征。其在經(jīng)營的靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟(jì)效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的優(yōu)越性。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性，但也有一些先天不足，如企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長遠(yuǎn)利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等問題。因此，選項(xiàng)A、C正確。[多選題]11.甲公司是一家內(nèi)河航運(yùn)公司，原主要經(jīng)營水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)。為抓住沿岸經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)張和市場領(lǐng)域開放競爭的機(jī)遇，公司決定將水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部發(fā)展的方式，實(shí)現(xiàn)一體化和多元化戰(zhàn)略，形成規(guī)模，建立品牌。為使公司發(fā)展戰(zhàn)略得以協(xié)調(diào)實(shí)施，公司原有組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。下列選項(xiàng)中，不適合該公司采用的類型包括()。A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)參考答案：AC參考解析：本題考核知識點(diǎn)“橫向分工結(jié)構(gòu)”。M型組織結(jié)構(gòu)適合于具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)。該公司決定將水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，表明該公司具有多個(gè)產(chǎn)品線，適合采用M型或產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)。[多選題]12.A國的甲企業(yè)并購了B國的乙企業(yè)，乙企業(yè)可為甲企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)甲企業(yè)可以獲得在B國開采礦產(chǎn)資源的權(quán)利。關(guān)于并購動機(jī)下列正確的有()A.尋求效率B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源參考答案：CD參考解析：先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)屬于現(xiàn)成資產(chǎn)；開采礦產(chǎn)資源的權(quán)利屬于資源。[多選題]13.下列關(guān)于公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)表述正確的有()。A.公司的內(nèi)部董事可進(jìn)一步劃分為關(guān)聯(lián)董事和獨(dú)立董事B.我國大陸和臺灣地區(qū)的董事會模式通常為復(fù)合結(jié)構(gòu)C.薪酬與考核委員會只負(fù)責(zé)制定董事與監(jiān)事的考核標(biāo)準(zhǔn)及薪酬方案D.股東大會是公司內(nèi)部的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)參考答案：BD參考解析：公司的外部董事可進(jìn)一步劃分為關(guān)聯(lián)董事和獨(dú)立董事，選項(xiàng)A錯課。薪酬與考核委員會負(fù)責(zé)制定董事、監(jiān)事與高級管理人員考核的標(biāo)準(zhǔn)及薪酬方案，選項(xiàng)C錯誤。[多選題]14.安井食品是國內(nèi)速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對上游議價(jià)能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運(yùn)輸成本得到控制，這些使得公司在價(jià)格定位上存在運(yùn)作空間。下列各項(xiàng)中，屬于安井食品競爭戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。A.目標(biāo)市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶D.購買者群體之間在需求上存在著差異參考答案：BC參考解析：“隨著對上游議價(jià)能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運(yùn)輸成本得到控制，這些使得公司在價(jià)格定位上存在運(yùn)作空間”表明安井食品采用的競爭戰(zhàn)略類型屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，選項(xiàng)B、C正確。選項(xiàng)A、D屬于集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件。[多選題]15.下列關(guān)于波士頓矩陣運(yùn)用中的收割戰(zhàn)略適用的業(yè)務(wù)類型包括()。A.問題業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)參考答案：ACD參考解析：收割戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)得到最大限度的現(xiàn)金收入。對處境不佳的“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)及沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)和“瘦狗“類業(yè)務(wù)應(yīng)視具體情況采取這種戰(zhàn)略。選項(xiàng)A、C、D正確。[多選題]16.甲公司擬編制2022年年度管理費(fèi)用預(yù)算。該公司根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和總體預(yù)算安排對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了分析研究，重新分析、判斷各個(gè)部門的需求和費(fèi)用。下列屬于甲公司采取的預(yù)算編制方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.有利于避免因資金分配規(guī)則改變而引起各部門之間產(chǎn)生沖突B.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金C.比較容易對預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)D.有利于根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新參考答案：BD參考解析：“根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和總體預(yù)算安排對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了分析研究，重新分析、判斷各個(gè)部門的需求和費(fèi)用”表明甲公司采取的預(yù)算編制方法為零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)：①有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金；②有利于調(diào)動各個(gè)部門和員工參與預(yù)算編制的積極性；③增強(qiáng)員工的成本效益意識；④鼓勵企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新；⑤增加預(yù)算的科學(xué)性和透明度，提高預(yù)算管理水平。因此，選項(xiàng)B、D正確，選項(xiàng)A、C屬于增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。[問答題]1.南天集團(tuán)是一家川味特色餐飲集團(tuán)，成立于2×11年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國內(nèi)餐飲市場上贏得了一席之地。2×22年以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2×22年年底政府出臺各種限制“三公”消費(fèi)的政策，這些政策引起了社會公眾的強(qiáng)烈反響，個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。面對前所未有的困局，南天集團(tuán)決定向“大眾餐飲”轉(zhuǎn)型，主推中低檔大眾菜品。近年來國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，南天集團(tuán)認(rèn)為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個(gè)風(fēng)口，前景看好。2×25年南天集團(tuán)通過收購潔麗公司大舉進(jìn)入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大。同時(shí)兩家公司的文化存在差異，內(nèi)耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難，還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務(wù)。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡要分析2×22年以來南天集團(tuán)面臨的機(jī)會與威脅。（2）簡要分析南天集團(tuán)多元化經(jīng)營面臨的風(fēng)險(xiǎn)。參考解析：（1）機(jī)會：技術(shù)環(huán)境因素。近年來國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2×22年年底政府出臺各種限制“三公”消費(fèi)的政策。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗。③社會和文化環(huán)境因素。個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。（2）南天集團(tuán)多元化經(jīng)營面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括：①產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)?！坝捎诃h(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大?！雹趦?nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險(xiǎn)?！皟杉夜镜奈幕嬖诓町悾瑑?nèi)耗不斷。”③來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?！澳咸旒瘓F(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大，潔麗公司一直虧損，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難，還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務(wù)?！雹墚a(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。“潔麗公司一直虧損，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難。”⑤市場整體風(fēng)險(xiǎn)?！碍h(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗。”[問答題]2.近年來，鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、民俗風(fēng)情和歷史脈絡(luò)成為吸引游客的重要目的地。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大都充斥著廉價(jià)的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”和旅店攬客，忽視了其特有的文化內(nèi)涵；對少數(shù)成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對比借鑒，出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象?！叭宋锷剿蓖耆煌趥鹘y(tǒng)的旅游項(xiàng)目，它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來，置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果、給觀眾帶來了特殊的震撼。因?qū)⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起，同時(shí)嬴得了觀光客和民歌愛好者的欣賞?！叭宋锷剿痹谶\(yùn)營上也有其獨(dú)到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，以前也從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中降生的藝術(shù)和文化。由于沒有大牌明星的加入，使劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧韺?shí)在的經(jīng)濟(jì)利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砹司薮蟮钠放菩?yīng)。除此之外，大量游客因?yàn)椤叭宋锷剿倍赮地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點(diǎn)，讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。（1）上述案例中體現(xiàn)了哪些戰(zhàn)略創(chuàng)新（2）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，“人物山水”體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征有哪些（3）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑），分析“人物山水”在競爭激烈的文化休閑領(lǐng)域中開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑參考解析：（1）產(chǎn)品創(chuàng)新是指組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化，流程創(chuàng)新是指產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和交付方式的變化，定位創(chuàng)新是指產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場的環(huán)境的變化，即通過在特定用戶情境下重新定位對既有產(chǎn)品和流程的感知來實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新，范式創(chuàng)新是指影響組織業(yè)務(wù)的潛在思維模式的變化。“人物山水”將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起，同時(shí)嬴得了觀光客和民歌愛好者的欣賞實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新；“人物山水”啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中降生的藝術(shù)和文化實(shí)現(xiàn)了定位創(chuàng)新和范式創(chuàng)新；以文藝演出的形式推出的“人物山水”，已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌是范式創(chuàng)新。（2）規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”；“’人物山水'完全不同于傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目……在運(yùn)營上也有其獨(dú)到之處”；“以文藝演出的形式推出的'人物山水'，用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌、創(chuàng)造并攝取新需求。“讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果、給觀眾帶來了特殊的震撼”；“大量游客因?yàn)?人物山水'而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點(diǎn)，讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”。打破價(jià)值與成本互替定律，同時(shí)追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系?！皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到'人物山水'是真正從山水和農(nóng)民中降生的藝術(shù)和文化。由于沒有大牌明星的加入，使劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧韺?shí)在的經(jīng)濟(jì)利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砹司薮蟮钠放菩?yīng)”。（3）審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起，同時(shí)嬴得了觀光客和民歌愛好者的欣賞”；“以文藝演出的形式推出的’人物山水'用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。“將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起”，“它已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向?！八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來，置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果、給觀眾帶來了特殊的震撼”。跨越時(shí)間參與塑造外部潮流。“以文藝演出的形式推出的'人物山水'，用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不單單是一場文藝演出，而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”[問答題]3.近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，其對于人們生活的影響覆蓋了工作、學(xué)習(xí)、娛樂等各個(gè)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速成長也催生了網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的萌芽。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生的機(jī)理是源于對高級化交互式數(shù)字娛樂的社會需求。近年來網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，游戲產(chǎn)品和服務(wù)供給的各個(gè)環(huán)節(jié)逐步完善，產(chǎn)業(yè)鏈初步成形。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)可以較為清晰的分為三個(gè)層次，即網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)游戲用戶。一般將游戲開發(fā)商視為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的上游，游戲運(yùn)營商視為中游，游戲用戶視為下游。產(chǎn)業(yè)鏈的上游手握知識產(chǎn)權(quán)，負(fù)責(zé)技術(shù)的研發(fā)，也是我國發(fā)展相對比較薄弱的環(huán)節(jié)。目前，我國多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)都通過代理運(yùn)營的商業(yè)模式來進(jìn)行運(yùn)營管理，即更大比重扮演運(yùn)營商的角色，從網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商手中通過出資代理或版權(quán)分成等方式獲得某款網(wǎng)絡(luò)游戲的代理權(quán)，并依靠其市場的銷售能力和拓展運(yùn)營能力迅速將代理的游戲推銷給游戲用戶以獲取利益。這種運(yùn)營方式限制了企業(yè)戰(zhàn)略的部署和獲得利潤的能力。雖然我國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，同時(shí)很多國內(nèi)知名的網(wǎng)游企業(yè)也開始加大對研發(fā)的投入，走自主產(chǎn)權(quán)的道路，但是相比于韓國、日本等國家，仍處于一個(gè)劣勢。在我國，很多韓國、日本開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲深受歡迎，給本土的企業(yè)帶來的沖擊是巨大的，因?yàn)樗麄冊趪庥兄嗄甑慕?jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)歷了成熟市場考驗(yàn)，同時(shí)制作精良，形成了不可抗拒的品牌優(yōu)勢。我國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)發(fā)展不過十幾年的新興產(chǎn)業(yè)，面臨著無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。要求：（1）在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存，而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性，簡述新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略制定過程應(yīng)如何處理好這一不確定性；（2）簡述新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型及其內(nèi)涵，分析我國網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)可選的戰(zhàn)略類型。參考解析：（1）在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存，而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。所以新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略制定過程必須處理好這一不確定性。①塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；②正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性；③注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位；④選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域。（2）將產(chǎn)業(yè)所面臨的全球化壓力和新興市場本土企業(yè)擁有的優(yōu)勢資源作為兩個(gè)變量，新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有4種：①“防御者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力較小，而其擁有的優(yōu)勢資源只適合于本國市場，那就需要集中力量保護(hù)已有的市場份額不被跨國競爭對手侵占。我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“防御者”，其戰(zhàn)略定位是利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。②“擴(kuò)張者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種地這的個(gè)業(yè)為“擴(kuò)張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場。③“躲閃者”。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價(jià)值的本土資源，對其價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨(dú)立性。這類企業(yè)，我們稱之為“躲閃者”，其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭。④“抗衡者”。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達(dá)國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)面臨的全球化壓力正在加大，國內(nèi)網(wǎng)游企業(yè)將會面臨更大的挑戰(zhàn)。為此，國內(nèi)網(wǎng)游企業(yè)可選的戰(zhàn)略類型是成為“躲閃者”或“抗衡者”。①成為“躲閃者”。在全球化壓力很大的產(chǎn)業(yè)中，“躲閃者”不能僅僅指望公司的本土資源，還必須重新考慮自身的商業(yè)模式。在這種情況下，如果這些企業(yè)的資源僅僅在本土才有價(jià)值，企業(yè)最好的選擇可能是以下幾個(gè)：a.與跨國公司建立合資、合作企業(yè)。b.將企業(yè)出售給跨國公司。c.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭。d.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)。e.生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品。②成為“抗衡者”。a.不要拘泥于成本上競爭，而應(yīng)該比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司來衡量自己的實(shí)力。b.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場。c.在一個(gè)全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個(gè)合適的突破口。d.學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的既乏。[問答題]4.2018年，隨著《中國制造2025》的展開，全國工科畢業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至460萬人，成為了世界上工程師年培養(yǎng)人數(shù)最多的國家。在專利方面，2018年美國以56142個(gè)專利數(shù)量位居全球第一，我國緊隨其后，據(jù)專家預(yù)測，幾年后我國的專利申請量將超過美國躍居世界第一。隨著我國各大城市軌道交通建設(shè)以及城際鐵路、水利工程、過江隧道等項(xiàng)目的規(guī)模不斷加大，盾構(gòu)機(jī)作為挖隧道的專用大型工程機(jī)械，其市場需求也成倍數(shù)增長。到2020年全國規(guī)劃地鐵項(xiàng)目176個(gè)，規(guī)劃里程6200公里，預(yù)計(jì)需要盾構(gòu)機(jī)300臺次以上；鐵路建設(shè)未來5~10年，將規(guī)劃新建17000公里，其中隧道約2000公里，約需盾構(gòu)機(jī)200多臺次。我國的機(jī)械工業(yè)也較為完備，能為中高端制造裝備提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的配件。近年來，我國盾構(gòu)機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了根本性改變，已經(jīng)打破了國外盾構(gòu)機(jī)獨(dú)占市場的局面，目前國內(nèi)已有超過30家企業(yè)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入盾構(gòu)機(jī)行業(yè)，有些企業(yè)已可單獨(dú)承接項(xiàng)目，具有自主開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、成套以及施工的能力和水平，正逐步實(shí)現(xiàn)自主化、本土化、產(chǎn)業(yè)化、市場化。從企業(yè)結(jié)構(gòu)上分析，有三類形態(tài)：第一類是國內(nèi)裝備制造企業(yè)，即在原有裝備制造鏈基礎(chǔ)上形成的企業(yè)，此類企業(yè)基礎(chǔ)良好；第二類是施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級后新成立的裝備公司，這類企業(yè)原本就擁有市場，因此目前發(fā)展得比較好；第三類是由外資控股的中外合資和外商獨(dú)資企業(yè)?？偟陌l(fā)展趨勢是國內(nèi)企業(yè)在競爭中發(fā)展得比較快，市場份額不斷增長。中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司（簡稱：中鐵裝備）為世界500強(qiáng)企業(yè)——中國中鐵股份有限公司（簡稱：中國中鐵）旗下工業(yè)板塊的重要成員企業(yè)。目前已發(fā)展成為隧道掘進(jìn)機(jī)、隧道機(jī)械化專用設(shè)備、地下空間開發(fā)三大產(chǎn)業(yè)有機(jī)聯(lián)動、以地下工程裝備綜合服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)多元發(fā)展的綜合性企業(yè)集團(tuán)。中鐵裝備也在積極開發(fā)新型的盾構(gòu)機(jī)產(chǎn)品，滿足國內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需求。公司自主研制的世界最大斷面矩形盾構(gòu)頂管機(jī)、世界首臺大斷面馬蹄形盾構(gòu)機(jī)“蒙華號”、國內(nèi)最大直徑土壓平衡盾構(gòu)機(jī)“麒麟號”、國內(nèi)最大直徑泥水盾構(gòu)機(jī)“春風(fēng)號”、最大直徑敞開式硬巖掘進(jìn)機(jī)“彩云號”、國內(nèi)首臺U形盾構(gòu)機(jī)、國內(nèi)首臺自主知識產(chǎn)權(quán)電腦導(dǎo)向三臂鑿巖臺車、國內(nèi)最大懸臂掘進(jìn)機(jī)、國內(nèi)首臺信息化高強(qiáng)度模板臺車等一批國內(nèi)首創(chuàng)、代表行業(yè)先進(jìn)水平的創(chuàng)新產(chǎn)品相繼成功問世，填補(bǔ)了國內(nèi)市場的空白。中鐵裝備在滿足國內(nèi)的發(fā)展需求的同時(shí)也在大步拓展海外市場。2013年1月，出口馬來西亞的盾構(gòu)機(jī)成功應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了中鐵裝備盾構(gòu)機(jī)海外第一單。要求：（1）根據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析中鐵裝備在國內(nèi)加大投入盾構(gòu)機(jī)裝備的優(yōu)勢；（2）簡要分析中鐵裝備采取的發(fā)展戰(zhàn)略（如能細(xì)分，請進(jìn)一步細(xì)分）。參考解析：（1）①生產(chǎn)要素?！半S著《中國制造2025》的展開，全國工科畢業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至460萬人，成為了世界上工程師年培養(yǎng)人數(shù)最多的國家。在專利方面，2018年美國以56142個(gè)專利數(shù)量位居全球第一，我國緊隨其后，據(jù)專家預(yù)測，幾年后我國的專利申請量將超過美國躍居世界第一”。②需求條件?！半S著我國各大城市軌道交通建設(shè)以及城際鐵路、水利工程、過江隧道等項(xiàng)目的規(guī)模不斷加大，盾構(gòu)機(jī)作為挖隧道的專用大型工程機(jī)械，其市場需求也成倍數(shù)增長。到2020年全國規(guī)劃地鐵項(xiàng)目176個(gè)，規(guī)劃里程6200公里，預(yù)計(jì)需要盾構(gòu)機(jī)300臺次以上；鐵路建設(shè)未來5~10年，將規(guī)劃新建17000公里，其中隧道約2000公里，約需盾構(gòu)機(jī)200多臺次”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！拔覈臋C(jī)械工業(yè)也較為完備，能為中高端制造裝備提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的配件”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！敖陙?，我國盾構(gòu)機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了根本性改變，已經(jīng)打破了國外盾構(gòu)機(jī)獨(dú)占市場的局面，目前國內(nèi)已有超過30家企業(yè)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入盾構(gòu)機(jī)行業(yè)，有些企業(yè)已可單獨(dú)承接項(xiàng)目，具有自主開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、成套以及施工的能力和水平，正逐步實(shí)現(xiàn)自主化、本土化、產(chǎn)業(yè)化、市場化。從企業(yè)結(jié)構(gòu)上分析，有三類形態(tài)：第一類是國內(nèi)裝備制造企業(yè)，即在原有裝備制造鏈基礎(chǔ)上形成的企業(yè)，此類企業(yè)基礎(chǔ)良好；第二類是施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級后新成立的裝備公司，這類企業(yè)原本就擁有市場，因此目前發(fā)展得比較好；第三類是由外資控股的中外合資和外商獨(dú)資企業(yè)?？偟陌l(fā)展趨勢是國內(nèi)企業(yè)在竟?fàn)幹邪l(fā)展得比較快，市場份額不斷增長”。（2）中鐵裝備采取的發(fā)展戰(zhàn)略：①密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?！爸需F裝備也在積極開發(fā)新型的盾構(gòu)機(jī)產(chǎn)品……公司自主研制的世界最大斷面矩形盾構(gòu)頂管機(jī)……一批國內(nèi)首創(chuàng)、代表行業(yè)先進(jìn)水平的創(chuàng)新產(chǎn)品相繼成功問世，填補(bǔ)了國內(nèi)市場的空白”。②密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略?！爸需F裝備在滿足國內(nèi)的發(fā)展需求的同時(shí)也在大步拓展海外市場。2013年1月，出口馬來西亞的盾構(gòu)機(jī)成功應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了中鐵裝備盾構(gòu)機(jī)海外第一單”。[問答題]5.資料一VON公司1957年創(chuàng)立于美國紐約，其以護(hù)膚類產(chǎn)品起家，在六十多年的時(shí)間中，VON員工一直恪守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標(biāo)準(zhǔn)”的價(jià)值觀，致力于生產(chǎn)品質(zhì)一流的產(chǎn)品和提供熱情專業(yè)的服務(wù)。為了迎合護(hù)膚品市場的多樣化需求，1960年12月，VON公司正式成立獨(dú)立研究所，為后續(xù)新產(chǎn)品的開發(fā)做準(zhǔn)備。VON公司一改往日產(chǎn)品的小容量玻璃包裝、以基礎(chǔ)性護(hù)膚為主的產(chǎn)品特色，在基礎(chǔ)護(hù)膚系列的基礎(chǔ)上推出了具有不同功效的產(chǎn)品系列。資料二20世紀(jì)90年代起，VON公司開啟了國際化進(jìn)程。VON于1990年進(jìn)入中國，建立了VON（中國）有限公司，現(xiàn)有74家分公司，覆蓋國內(nèi)23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)及4個(gè)直轄市。位于廣州的VON生產(chǎn)基地，累計(jì)投資超過6000萬美元，于1998年正式投入使用。隨后又陸續(xù)在53個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行直接投資。此外，VON公司還通過440余萬名營業(yè)代表向145個(gè)國家和地區(qū)的女性提供上千種產(chǎn)品，開發(fā)包括著名的VON色彩系列、VON新活系列、VON柔膚系列、VON肌膚管理系列等。2003年，VON的年凈銷售額達(dá)到了68億美元。為了減少代理商費(fèi)用，并且能使顧客直觀地感受到VON公司的服務(wù)，VON公司秉承“零代理商”的原則，建立超過6000個(gè)直銷網(wǎng)點(diǎn)并擁有數(shù)十萬名直銷員。直銷員不僅能與客戶面對面交流，對客戶提出的問題進(jìn)行解答，還可以向客戶演示產(chǎn)品的使用方法。2006年3月，迎來了一個(gè)振奮人心的歷史時(shí)刻——中國第一張直銷經(jīng)營許可證花落VON。VON公司已建立了一套具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與VON堅(jiān)不可摧的“鐵三角”關(guān)系。這是中國直銷歷史上具有里程碑意義的一頁，VON正為越來越多的中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)和多樣化的購物樂趣。VON成為了中國最著名的品牌之一。2006年8月27日，VON公司與“中國癌癥研究基金會”在嘉峪關(guān)長城腳下共同舉行了“遠(yuǎn)離癌癥，健康一生——VON公司抗癌長城行”義診公益活動，為“VON全球基金會”成立50周年在中國的紀(jì)念活動拉開了序幕。同年8月，VON“健康、珍愛、希望”公益巡回沙龍?jiān)谌珖?4個(gè)大中城市相繼展開，特別在北京、深圳、南京、上海、廣州、成都六大城市隆重舉行。VON公司通過致力于公益事業(yè)的方式，在大眾心中樹立了良好的企業(yè)形象。資料三2011年5月初，根據(jù)全球第一大化妝品直銷廠家VON公布的一份備案文件顯示，該公司4名高管因被指控在中國行賄被革職。此外，該公司的內(nèi)部調(diào)查也已發(fā)現(xiàn)更多潛在的不法行為，有證據(jù)表明，除中國之外還有巴西等多個(gè)國家發(fā)現(xiàn)該公司員工在當(dāng)?shù)匦匈V。VON公司在遞交給美國證券交易委員會的備案文件中披露，該公司已經(jīng)辭退了全球內(nèi)審和安全部門前主管，以及三位中國區(qū)高管，原因涉及中國市場發(fā)生的賄賂問題，其中包括向中國官員支付不當(dāng)?shù)牟盥煤蛫蕵焚M(fèi)用。在中國區(qū)賄賂門事件調(diào)查過程中，VON的調(diào)查就已經(jīng)擴(kuò)大到更多國家，其中包括該公司銷售收入和利潤的主要來源地——拉丁美洲。VON超過42%的銷售收入來自拉美市場，并占其營業(yè)利潤的一半以上。此外，美國食品和藥物管理局（FDA）在8月份審查VON的官網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，其旗下的Anew抗皺修復(fù)霜、晚霜、爽膚啫喱等產(chǎn)品的抗皺宣傳可能會誤導(dǎo)消費(fèi)者過多使用該產(chǎn)品。例如，在其抗皺修復(fù)霜的包裝上，VON就誤導(dǎo)性地標(biāo)注：“該產(chǎn)品由能修復(fù)受損皮膚組織的新膠原蛋白構(gòu)成”，而且注明“緊致皮膚”等字樣。此外，VON還聲稱：“在48小時(shí)內(nèi)可以重建肌膚的膠原蛋白”。審查員在中國的購物網(wǎng)站上也看到相關(guān)類似宣傳。如雅虎香港的拍賣網(wǎng)站上，就有賣家打出“美國直送Anew抗皺修復(fù)霜”的字樣，且注明“內(nèi)含A-F33（AminoFill33）全球?qū)＠?，刺激皮膚制造膠原蛋白，七天內(nèi)撫平皺紋，恢復(fù)完美細(xì)致”。據(jù)悉，VON的夸大宣傳已經(jīng)違反了聯(lián)邦藥典法案，因?yàn)榭拱櫘a(chǎn)品在聯(lián)邦法中歸類于藥品的管理范圍，過多的使用可能導(dǎo)致人體功能素亂。中國直銷專業(yè)網(wǎng)主編李偉表示：“這兩個(gè)事件肯定會影響VON拉丁美洲甚至全球的整個(gè)業(yè)績。這從中國地區(qū)賄賂門調(diào)查開始后，業(yè)績不振就可看出?！盫ON總部因?yàn)橐环輧?nèi)部舉報(bào)信而開始調(diào)查其在中國業(yè)務(wù)存在的行賄可能后，整個(gè)中國區(qū)都處在巨大陰影中。2011年全年中國區(qū)業(yè)務(wù)累計(jì)虧損1080萬美元。資料四VON公司最初的重點(diǎn)是生產(chǎn)和營銷，多年來一直忽視了供應(yīng)鏈的管理。在國際化進(jìn)程初期，VON公司僅在6個(gè)國家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)都有獨(dú)自的工廠和倉庫來供應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?。這些分支機(jī)構(gòu)都是獨(dú)立運(yùn)作的，有獨(dú)立的信息系統(tǒng)，但沒有整體的計(jì)劃，也沒有共同的生產(chǎn)、營銷和分銷體系。隨著國際化程度的加深，這種結(jié)構(gòu)體系帶來的首要問題是公司的銷售周期與供應(yīng)鏈根本不匹配。在大部分歐洲市場，VON每三個(gè)星期就會開展一輪新的銷售活動——推出新的宣傳材料、新的贈品和促銷活動。短的銷售周期需要一個(gè)靈活、反應(yīng)靈敏的供應(yīng)鏈。這一點(diǎn)VON感到做得不夠。它的工廠根據(jù)預(yù)測生產(chǎn)每一種產(chǎn)品，然后在每三周一次的銷售活動開始前把貨物運(yùn)到各個(gè)國家的倉庫。對于大受歡迎的產(chǎn)品，分支機(jī)構(gòu)會再向工廠下緊急補(bǔ)充訂單。然而，產(chǎn)品要經(jīng)過從原材料到生產(chǎn)、再到分銷的整個(gè)供應(yīng)鏈循環(huán)，平均需要12周的時(shí)間。這種時(shí)間上的不匹配導(dǎo)致了在每一次銷售活動的過程中都會出現(xiàn)一些倉促的解決方法和大量的低效率現(xiàn)象。面對內(nèi)外夾擊，2012年6月底，VON公司被迫進(jìn)行改革，關(guān)閉虧損嚴(yán)重的十幾個(gè)分公司，裁減1000~2000名員工。并且根據(jù)美國證券交易委員會披露的文件，VON全球董事會于近期通過了一項(xiàng)裁員和關(guān)閉一些全球設(shè)施的決議。根據(jù)該決議，VON公司計(jì)劃于2013年在全球范圍內(nèi)裁員1500人，并退出韓國和越南等市場。此外，VON公司出售了高端產(chǎn)品線，其高端品牌從直銷店徹底消失。要求：（1）根據(jù)資料一，簡要分析VON公司所遵循的公司宗旨和經(jīng)營