嶸輝玻璃工藝有限公司商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE24嶸輝玻璃工藝有限公司商業(yè)計(jì)劃書

目錄摘要………03公司簡(jiǎn)介………………04產(chǎn)品與服務(wù)………………07產(chǎn)品研究與開發(fā)…………09行業(yè)及市場(chǎng)分析…………14營(yíng)銷策略…………………17競(jìng)爭(zhēng)性分析………………21財(cái)務(wù)計(jì)劃…………………25摘要品牌并不是單靠龐大的廣告投入而唾手可得的東西，它必然是完善品質(zhì)的別稱，是客戶滿意度的濃縮，是社會(huì)廣大用戶認(rèn)同的結(jié)果。為了將品質(zhì)至臻完美，嶸輝玻璃工藝有限公司本著“精心鑄造品牌，精心錘煉企業(yè)的含金量，致力于誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念；“開拓創(chuàng)新，承發(fā)龍人文化”的企業(yè)精神；“追求完美，精益求精”的工作作風(fēng)。嶸輝玻璃工藝有限公司力求給客戶留下誠(chéng)實(shí)守信的形象；給員工筑建大家庭的溫暖；給社會(huì)創(chuàng)造了福利的責(zé)任。超越平凡是我們一貫追求的目標(biāo)，對(duì)玻璃工藝的完美追求使我們永不止步，對(duì)客戶的誠(chéng)實(shí)守信使我們永不懈怠。用真誠(chéng)和汗水填滿每一個(gè)腳?。粦{借人性化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理進(jìn)入并掌握市場(chǎng)；以真誠(chéng)和奉獻(xiàn)回報(bào)社會(huì)，用智慧和熱情擁抱明天！公司簡(jiǎn)介嶸輝玻璃工藝有限公司是以玻璃制品、家具玻璃、家電玻璃、建筑幕墻、門窗玻璃、玻璃產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的玻璃工藝廠家。公司不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品科技化和人性化的完美結(jié)合，工藝精湛、性能穩(wěn)定、外型時(shí)尚典雅，價(jià)格優(yōu)惠，為玻璃市場(chǎng)提供源源不斷的精品。公司本著“崇尚自由，追求完美”的設(shè)計(jì)理念，憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝，優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠(chéng)的為每一位顧客。企業(yè)四同四求

同心、同德、同努力、同榮辱，求實(shí)、求精、求創(chuàng)新、求發(fā)展。

公司宗旨

致力于顧客滿意度的最大化；致力于所有者權(quán)益的充分實(shí)現(xiàn)

致力于企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)；致力于造福社會(huì)作出貢獻(xiàn)

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

創(chuàng)建行業(yè)“領(lǐng)頭企業(yè)”；創(chuàng)建中國(guó)“一流企業(yè)”；創(chuàng)建世界“百年企業(yè)”

公司使命

秉持領(lǐng)先技術(shù)，追求精良制造；倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)，服務(wù)客戶需求

推動(dòng)上乘品質(zhì)，永保產(chǎn)品耐用；振興民族工業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)嶸輝玻璃工藝有限公司的服務(wù)目標(biāo)是堅(jiān)持不懈的追求完美,為廣大客戶提供更好的產(chǎn)品和更加貼心的售后服務(wù)。盡心為客戶創(chuàng)造出一個(gè)更時(shí)尚、溫馨的美好家園。公司本著“以德為先,真誠(chéng)合作”的原則，愿與廣大極具品牌意識(shí)的房產(chǎn)開發(fā)商及經(jīng)營(yíng)伙伴攜手合作，共享雙贏!嶸輝門業(yè)有限公司恭候海內(nèi)外新老朋友真誠(chéng)合作、風(fēng)雨同路、乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆千里，共創(chuàng)你我的美好未來(lái)?。。」境蓡T：董事長(zhǎng)姓名梁曉性別男年齡籍貫貴州畢節(jié)聯(lián)系電歷本科學(xué)位工程管理學(xué)士學(xué)位所學(xué)專業(yè)工程管理職稱董事長(zhǎng)畢業(yè)院校貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)戶口所在地貴州畢節(jié)總經(jīng)理姓名謝袁媛性別女年齡籍貫聯(lián)系電歷本科學(xué)位所學(xué)專業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易職稱畢業(yè)院校貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)戶口所在地技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名陳三虎性別男年齡籍貫聯(lián)系電歷本科學(xué)位所學(xué)專業(yè)投資學(xué)畢業(yè)院校貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人姓名陳左剛性別男年齡籍貫聯(lián)系電歷本科學(xué)位所學(xué)專業(yè)工商管理畢業(yè)院校貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)。市場(chǎng)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名秦顯攀性別男年齡籍貫聯(lián)系電歷本科學(xué)位所學(xué)專業(yè)公共事業(yè)管理畢業(yè)院校貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名王雕性別男年齡籍貫聯(lián)系電歷本科學(xué)位所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)管理畢業(yè)院校貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)。產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品展示禮品系列獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯系列辦公擺件系列內(nèi)雕系列彩印系列燭臺(tái)系列花瓶系列相框系列音樂盒系列模型系列香水瓶系列鐘表系列鑰匙扣系列植物系列動(dòng)物系列鉆石系列圣誕系列瓶塞系列話筒架系列臺(tái)牌系列酒店用品系列：果盤、餐具燈具系列：吊燈臺(tái)燈燈飾配件裝潢用品系列：拉手貼片&墻磚扶手珠簾飾品系列白坯系列大型水晶玻璃設(shè)計(jì)制作附：產(chǎn)品還包括安防玻璃、玻璃瓶、燈管等等玻璃制品服務(wù)規(guī)劃：為了方便廣大的客戶，本廠為我們售出的產(chǎn)品做以下承諾：1）在正常包裝下貨到客人手上破損的，一律無(wú)償補(bǔ)貨。2）在客人檢驗(yàn)出產(chǎn)品的質(zhì)量不合格的，一律無(wú)償補(bǔ)貨。3）在客人有需要咨詢產(chǎn)品問題的時(shí)候，一律在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)產(chǎn)品研究與開發(fā)僻免粘合不出氣泡水晶玻璃粘合不好就會(huì)出現(xiàn)氣泡，水晶在粘合過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松枝狀（雪花狀）的氣泡，這樣的產(chǎn)品客戶是不會(huì)接受的，所以為了降底報(bào)廢，氣泡的問題一定要解決。產(chǎn)生氣泡有以下三種原因：1.膠水的品質(zhì)2.倒膠水的方式3.在制作過(guò)程當(dāng)中，固化不好，時(shí)間久了會(huì)出現(xiàn)氣泡。水晶拋不亮有兩方面的原因，一是沒有對(duì)準(zhǔn)……

二是拋光粉的顆粒太粗未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃（以水晶為例） 水鏡成像技術(shù)水晶成像技術(shù)就是利用高科技手段，把彩色圖像加工到厚厚的水晶材料之中，堅(jiān)硬耐磨，不怕刀刮水洗，耐酸耐堿、耐冷凍，圖象清澈透明，雙面欣賞，冷光棱角，越擦越亮圖像高度清晰。讓照片、相冊(cè)、雙面秀和仿水晶照片黯然失色。擺放在家庭或辦公室彰顯主人之品位，是藝術(shù)品和紀(jì)念品的完美結(jié)合。水晶制品因?yàn)榫К撎尥福哔F圣潔而被人們廣泛應(yīng)用，家庭的床頭案臺(tái)隨處可見水晶飾品；高檔賓館、豪華家庭裝修都懸掛水晶吊燈，晶瑩剔透，超凡脫俗；中央電視臺(tái)的綜藝節(jié)目、大型典禮、頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，那閃爍的水晶獎(jiǎng)杯尤其引人注目。九十年代末，隨著多載體數(shù)碼影像個(gè)性化制作潮流的興起，婚紗影樓一直渴望一種能夠把彩色影像制作到立體水晶這種高檔材質(zhì)上的技術(shù)設(shè)備，取代傳統(tǒng)的樹脂涂膜制作的水晶婚紗彩照，由于受設(shè)備（須投資幾十萬(wàn)元）和技術(shù)問題的制約，一直無(wú)法實(shí)現(xiàn)理想的水晶像個(gè)性化制作。 該工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品晶瑩剔透，各種彩照、花鳥、山水等圖案制作成水晶彩照后精致透明，美淪美奐，令人愛不釋手?；榧喺掌?、老人60歲、80歲、小孩百日、朋友、同學(xué)聚會(huì)、會(huì)議留念、獎(jiǎng)品禮品、獎(jiǎng)杯等，使該產(chǎn)品擁有巨大的市場(chǎng)需求，并且該產(chǎn)品的精美程度是其它產(chǎn)品所不能比擬的。水晶制作的利潤(rùn)基本上是翻倍，甚至翻幾倍來(lái)收費(fèi)的，按下面的計(jì)算，一天很輕松就可能賺到幾百塊，如果加上一些團(tuán)體的定單，月收入過(guò)萬(wàn)也可以是非常容易的事情。水晶美容細(xì)胞的形態(tài)、生理及生化反應(yīng)直接影響皮膚健康。干燥、粗糙、皺紋，皮膚松弛、色素沉著、毛細(xì)血管擴(kuò)張以及毛發(fā)灰白等皮膚問題，都因?yàn)榧?xì)胞受到環(huán)境、飲食、不良嗜好及皮膚養(yǎng)護(hù)等諸多因素的影響。從20世紀(jì)80年代開始，美容護(hù)理操作的步驟即為清潔、去角質(zhì)、按摩、面膜、爽膚、潤(rùn)膚6大步驟，傳統(tǒng)的6步驟主要是為皮膚補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)與水分，而忽略了皮膚細(xì)胞是否真正吸收了營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。新概念美容兼具水晶能量美容和撥經(jīng)通絡(luò)美容特色，創(chuàng)造性地提出“要美容先活化”的概念，把傳統(tǒng)6步驟美容擴(kuò)展為“10步驟美容”。10步驟能量美容提倡先激活細(xì)胞、修護(hù)受損組織、排出毒素，再為細(xì)胞補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)及水分。徹底改變了傳統(tǒng)美容不顧整體，只顧局部的老方法，從根本上調(diào)整細(xì)胞形態(tài)、生理及生化反應(yīng)，恢復(fù)和重建細(xì)胞正常生理功能，重組皮膚表面的生態(tài)膜。水晶的美容功效1、修正人體正負(fù)極磁場(chǎng)，使細(xì)胞恢復(fù)正常運(yùn)作。當(dāng)人長(zhǎng)期處在悲觀、壓力、情緒低落以及空氣污染中時(shí)，會(huì)使身體形成負(fù)向能量漩渦，干擾身體主要內(nèi)分泌區(qū)，使細(xì)胞運(yùn)作失常，產(chǎn)生變異。而水晶是天然清潔器，它能吸收負(fù)性能量，清除人體內(nèi)堵塞物，使體內(nèi)能量正常流動(dòng)，從而達(dá)到修正人體正負(fù)極磁場(chǎng)的作用。同時(shí)，還可以利用水晶頻率進(jìn)入心靈深處，消除導(dǎo)致問題的負(fù)面性格，煥發(fā)人的生命力。2、水晶可以凝聚不同頻率的能量，使身體細(xì)胞由上而下充電，補(bǔ)充能量，促進(jìn)人體磁場(chǎng)活躍，讓能量交流順利進(jìn)行。3、水晶能量可使人精神集中，平衡或提高人的情緒，改善人體磁場(chǎng)，令生活變得更快樂，更有吸引力，人際關(guān)系更和諧。4、水晶能量可以提高人體振動(dòng)頻率，令人們由沉迷物欲轉(zhuǎn)向追求精神世界的發(fā)展。生產(chǎn)與儲(chǔ)存.包裝及實(shí)施階段生產(chǎn)：人造水晶是由水晶樹脂、甲乙酮、消色促進(jìn)劑等原料混合而成的一種高分子復(fù)合材料，經(jīng)化學(xué)反應(yīng)后所形成的類似水晶的產(chǎn)品。(一).工藝流程如下：清理模具--打蠟、涂脫模劑--組合模具--配料--澆注--成型--開模--修整--打磨--拋光--包裝入庫(kù)(二).配方：(重量份)水晶樹脂100固化劑1.5消色促進(jìn)劑1.5(三).生產(chǎn)工藝：1.將玻璃鋼模具的內(nèi)面用海棉粘少許99牌上光蠟擦拭一遍，再刷上一層脫模劑，干后組裝模具備用。2.按實(shí)際需要量依照配方比例將水晶樹脂、固化劑、消色促進(jìn)劑混合均勻后即可澆注進(jìn)模具內(nèi)，采用抽真空的方法，將料漿內(nèi)的氣泡抽掉。3.待料漿在模具內(nèi)固化后，即可起模，拆除模具后產(chǎn)品要養(yǎng)護(hù)7-15天，待完全堅(jiān)硬方可打磨拋光。（四）、產(chǎn)品操作程序及注意事項(xiàng)1、模具在使用前應(yīng)進(jìn)行徹底的清理和整修，需整修的地方刷涂膠衣樹脂后，覆蓋上滌綸膜，滾涂即可，固化后進(jìn)行面層拋光。

2、用軟布在模具表面打上一層耐高溫蠟，稍干后即擦亮如鏡。3、在打過(guò)蠟的模具面上，涂刷上一層脫模劑，涂脫模劑要注意涂刷均勻，千萬(wàn)不要漏涂，否則影響產(chǎn)品質(zhì)量，甚至造成廢品。

4、待脫模劑徹底干燥后，用面層樹脂(產(chǎn)品膠衣)刷在模具上，做一層表面層，表面層為膠衣樹脂，可用任何一種膠衣裝飾型耐高溫樹脂。

5、將耐高溫不飽合聚脂樹脂加入4—8%的固化劑攪勻，再加入3—6%的促進(jìn)劑攪拌均勻(氣溫高促進(jìn)劑加入量少，氣溫低促進(jìn)劑加入量多)將混合好的料漿注入模具，稍加振動(dòng)，抽真空排除氣泡，靜置約30分鐘后，待原料自然固化后，先除去陰模，放出模具內(nèi)的熱量，待產(chǎn)品完全固化后再脫去陽(yáng)模。6、將從模具中脫出來(lái)的產(chǎn)品修去廢邊，然后用清水洗去脫模劑，拋光成型即可包裝入庫(kù)。

注：①固化劑及促進(jìn)劑盡量掌握精確，過(guò)多易發(fā)生炸烈、變形，影響產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生收縮變型，用量過(guò)少又產(chǎn)生固化過(guò)慢，發(fā)生粘連等問題。配方比例是依照室溫18攝氏度的配比，在實(shí)際生產(chǎn)中要根據(jù)具體的室溫來(lái)調(diào)節(jié)配方的實(shí)際應(yīng)用比例，即溫度高降低甲乙酮及消色促進(jìn)劑的用量，反之則增加其用量。增加與減少甲乙酮及消色促進(jìn)劑的用量依據(jù)每升高5攝氏度溫度減少0.5%的用量，反之則增加5%的用量。②生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)注意室溫，控制在18—22℃

③脫模后的產(chǎn)品應(yīng)靜置反應(yīng)7-15天，待徹底固化后再進(jìn)行修飾，打磨、拼裝。二、水晶模具生產(chǎn)用配方：(重量比)1.表面層料模具膠衣樹脂100份固化劑4份—8份促進(jìn)劑2—4份2.加強(qiáng)層料耐高溫樹脂100份固化劑4份—8份促進(jìn)劑3—6份三、模具制作工藝流程：原胎打磨——原胎上蠟——原胎刷涂脫模劑——刷第一遍模具膠衣樹脂——刷第二遍模具膠衣樹脂——刷第三遍模具膠衣樹脂——刷耐高溫樹脂——鋪三層表面氈——鋪一層短切氈——鋪3—6層玻纖布——放入預(yù)先做好的木支架——用玻纖布粘耐高溫樹脂將支架包嚴(yán)打?qū)嵓訅骸袒髲脑⒛＞呙撓隆慈ツ＞弑砻婷撃?00＃以上水砂紙打磨光滑——表面拋光——模具成型（五）、模具制作操作程序及注意事項(xiàng)

1將所需制作的產(chǎn)品造型打磨光滑，模具的光澤度與原胎打磨程度有著直接的關(guān)系，打磨越光滑，模具成型后所制產(chǎn)品越光澤，一定要在原胎打磨修整上下功夫，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。2在造型表面上涂刷耐高溫蠟(美國(guó)產(chǎn)巴西棕櫚蠟、臺(tái)灣產(chǎn)船牌、三星牌蠟或99上光蠟均可)用軟布打亮如鏡。3涂上一層聚乙烯醇脫模劑(脫模劑配制比例為聚乙烯醇17-99型9份+100份水熬制，如欲讓其快干，可加10—20%的酒精)。注意所使用的聚乙烯醇的分子量應(yīng)高于80%，否則脫模效果下降。4待脫模劑徹底干燥后，刷上三層耐高溫膠衣樹脂，制成耐磨層(表面層)。5待耐磨層干燥后，再刷上耐高溫型樹脂，然后鋪刷上三層表面氈用刷子打?qū)?無(wú)堿中性玻纖氈30克/平方)。

6在表面氈上面再鋪刷上一層短切氈粘上樹脂打?qū)?中堿玻纖氈300—400克/平方)。

7在短切氈上，鋪刷上5—6層04＃中堿玻纖布粘上樹脂打?qū)崱?/p>

8放入預(yù)先準(zhǔn)備好的模具框架(模具支架可用木料預(yù)先做好)。9用04＃中堿玻纖布粘樹脂，將模具支架包嚴(yán)打?qū)?、加壓?0待徹底固化成型后，即可將模具從原胎上脫出來(lái)，洗去脫模劑，用800＃以上的水砂紙沾水打磨光滑，進(jìn)行表面拋光處理，就制成了一件完整的模具。

注意：模具制作中所需樹脂均須加入固化劑和促進(jìn)劑，其配方比例為：樹脂100份固化劑4份—8份促進(jìn)劑3—6份(根據(jù)氣溫決定，溫度高少加，溫度低多加)。（六）、產(chǎn)品合格的標(biāo)準(zhǔn)1、水晶玻璃純度。水晶玻璃的純度越高，水晶內(nèi)不斷沒有裂痕、氣泡、水波紋和雜質(zhì)，而且晶瑩通透，更可發(fā)揮光學(xué)的最佳效能，使穿過(guò)的光折射出瑰麗色彩和均勻而又集中的七色光譜(彩虹)。2、水晶玻璃切割精確。水晶玻璃切割的精確度與水晶的折光效果成正比例。采用全電腦機(jī)械方式切割的水晶玻璃，精確勻稱，無(wú)論任何形狀，都可折射出耀目生輝的光彩。3、水晶玻璃精致磨光。優(yōu)質(zhì)的水晶玻璃，表面經(jīng)過(guò)認(rèn)真嚴(yán)格的打磨工序，水晶玻璃的切面平滑拋光，閃爍明亮，從而加強(qiáng)了切面的反射。4、水晶玻璃氧化鉛含量。高素質(zhì)的水晶玻璃制品，都會(huì)采用全鉛水晶，氧化鉛含量不少于百分之三十，是一種最純凈的原料，能散發(fā)閃爍璀璨的色彩。（七）儲(chǔ)運(yùn)與包裝：(1)水晶玻璃性脆，注意防重壓、防摔、防高溫，防強(qiáng)堿、強(qiáng)酸。移動(dòng)水晶時(shí)，最好戴上柔軟的棉質(zhì)手套，避免手上的油漬污染收藏品。提起水晶物品時(shí)，不要抓著水晶擺件的頂部或外延部位，應(yīng)抓緊水晶玻璃的底座或整個(gè)身體。發(fā)現(xiàn)水晶玻璃藏品上有灰塵，切勿使用羽毛刷子，而要以輕軟而不含絨毛的布料輕拂除塵，不要用力拂拭，以免磨破水晶玻璃。(2)有油漬或手印留在水晶玻璃器皿上時(shí)，可以用微溫的肥皂水洗滌，再用清水沖干凈。要避免重復(fù)在熱水或清潔濟(jì)中清洗。有切割的水晶玻璃擺件，切割的部分可用牙刷輕輕清洗，如果有不易洗掉的污點(diǎn)，可以把檸檬切開抹些鹽，輕輕擦洗。也可用幾滴加鹽的醋來(lái)擦。如在儲(chǔ)放水晶花瓶時(shí)，事先在擱架上鋪上墊布，把水晶花瓶放在密封的玻璃柜或陳列箱內(nèi)，以減少水晶表面積聚塵埃的機(jī)會(huì)，也可減少人手接觸，避免造成破壞。(3)不要讓水晶玻璃工藝品靠得太近，否則碰到其中一件時(shí)，其他也會(huì)因骨牌效應(yīng)而傾倒。確保飾柜穩(wěn)固可靠，不易動(dòng)搖。(4)如果要長(zhǎng)時(shí)間存放水晶玻璃工藝品，不要使用發(fā)泡膠紙或塑料袋。這類包裝袋會(huì)增加溫度，對(duì)水晶造成損害。同時(shí)，千萬(wàn)不要把水晶存放在閣樓或地窖，以免它們置身于惡劣的環(huán)境中。儲(chǔ)存：在外面緾多些發(fā)泡膜或者泡沫，放些珍珠棉，然后放到一個(gè)小紙箱里，在紙箱外面再緾多一些發(fā)泡膜，放到大一些的紙箱里，達(dá)到從三米高落到地上不會(huì)摔壞的程度。行業(yè)及市場(chǎng)分析玻璃行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)加入WTO后制造業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的亮點(diǎn)并有望成為今后一段時(shí)期發(fā)展最快、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升最迅速、受益最大的部門。但是作為制造業(yè)之一的中國(guó)玻璃行業(yè)卻再次迎來(lái)了行業(yè)危機(jī)。玻璃行業(yè)再次遭遇危機(jī)從1992年至今的短短十年里中國(guó)玻璃行業(yè)經(jīng)歷了兩次嚴(yán)重的危機(jī)。第一次是在1995年到1997年。早在1992年到1995年玻璃行業(yè)曾是經(jīng)濟(jì)效益非常好的工業(yè)部門。當(dāng)時(shí)浮法玻璃的成本利潤(rùn)率高達(dá)138銷售利潤(rùn)率高達(dá)100有人戲稱浮法玻璃的生產(chǎn)線就是印鈔機(jī)。然而受利益驅(qū)使大量的重復(fù)建設(shè)和重復(fù)引進(jìn)很快造成了市場(chǎng)供大于求最終導(dǎo)致了自1995年底開始玻璃產(chǎn)品價(jià)格一降再降玻璃行業(yè)效益開始走下坡路。浮法玻璃的價(jià)格從最高的每重量箱100元猛跌到每重量箱60元。到1997年玻璃全行業(yè)出現(xiàn)了超過(guò)13億元的虧損。針對(duì)這種局面從1997年開始建材部門采取了淘汰落后小玻璃廠、不允許上馬新生產(chǎn)線等措施進(jìn)行壓產(chǎn)累計(jì)關(guān)閉、淘汰了240條小玻璃生產(chǎn)線壓減落后生產(chǎn)能力2800多萬(wàn)重量箱玻璃總量得到有效控制價(jià)格回升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)。到2000年全國(guó)平板玻璃行業(yè)扭虧為盈實(shí)現(xiàn)銷售收入184億元利潤(rùn)總額16.9億元銷售利潤(rùn)率9.1一批國(guó)有大中型玻璃企業(yè)也在這一年實(shí)現(xiàn)脫困。第二次危機(jī)出現(xiàn)在2001年至今。2000年玻璃行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)好轉(zhuǎn)重復(fù)建設(shè)的暗流又開始涌動(dòng)。產(chǎn)品價(jià)格一跌再跌庫(kù)存量不斷攀升虧損企業(yè)數(shù)量繼續(xù)增加。去年玻璃平均價(jià)為每重量箱63元較上年下降了16今年1——4月平均價(jià)只有56元同比又下降了10以上。以4毫米的白色浮法玻璃為例出廠價(jià)是每平米12元左右其成本卻是每平米14元。對(duì)46家企業(yè)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)平板玻璃4月底的庫(kù)存已從去年的905萬(wàn)重量箱增加至1494萬(wàn)重量箱增加了65。中國(guó)平板玻璃行業(yè)的排名靠前的國(guó)有大中型企業(yè)包括洛陽(yáng)玻璃集團(tuán)、湖南株洲光明玻璃集團(tuán)、山西光華玻璃等繼去年再次陷入虧損后今年繼續(xù)虧損1——5月份全行業(yè)凈虧損1.1億元其中國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)虧損達(dá)2.29億元。導(dǎo)致中國(guó)玻璃行業(yè)再次步入危機(jī)的主要原因是大量的重復(fù)建設(shè)所導(dǎo)致的生產(chǎn)能力過(guò)快增長(zhǎng)。1999年、2000年兩年新投產(chǎn)浮法玻璃生產(chǎn)線只有7條增加生產(chǎn)能力1725萬(wàn)重箱但2001年一年之內(nèi)就有15條浮法玻璃生產(chǎn)線投產(chǎn)新增浮法玻璃生產(chǎn)能力約3140萬(wàn)重箱年增長(zhǎng)達(dá)142002年、2003年玻璃產(chǎn)量仍將維持10以上的增長(zhǎng)速度。根據(jù)中國(guó)玻璃行業(yè)協(xié)會(huì)的測(cè)算我國(guó)平板玻璃消費(fèi)量年均增長(zhǎng)僅在5——8之間。相對(duì)于現(xiàn)在兩位數(shù)的增加速度玻璃的供求關(guān)系出了問題。玻璃上市公司業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)在滬深兩市的上市公司中玻璃制造業(yè)上市公司共有七家在滬市上市有三峽新材、國(guó)棟建設(shè)、福耀玻璃、耀華玻璃、耀皮玻璃和洛陽(yáng)玻璃在深市上市的有南?？瓶亍１M管從去年開始我國(guó)玻璃行業(yè)業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重但與整個(gè)玻璃行業(yè)形成鮮明對(duì)比的是七家玻璃制造業(yè)上市公司的情況并不是很糟。雖然有的公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了一定程度的下滑但從整體上來(lái)看并沒有出現(xiàn)危機(jī)。從這七家公司近三年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看有的業(yè)績(jī)穩(wěn)定主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)保持同步增長(zhǎng)如南?？瓶亍⒏ＲＡШ鸵げＡ?。有的受到了一定程度的影響業(yè)績(jī)?cè)诮衲甑谝患径瘸霈F(xiàn)了下滑如三峽新材、耀華玻璃和國(guó)棟建設(shè)等。僅有洛陽(yáng)玻璃的業(yè)績(jī)下滑比較嚴(yán)重。從今年第一季度季報(bào)來(lái)看這七家上市公司的業(yè)績(jī)雖然高于深滬兩市全體上市公司的平均水平但與去年同期相比都出現(xiàn)了不同程度的下滑。但是從半年報(bào)的情況來(lái)看第二季度的經(jīng)營(yíng)情況有了明顯改觀在2002年上半年深滬1204家上市公司的加權(quán)每股收益為0.0822元。對(duì)七家玻璃制造業(yè)上市公司來(lái)說(shuō)有4家公司的每股收益高于這一水平。福耀玻璃、耀皮玻璃和南玻科控的中期業(yè)績(jī)與去年同期相比有了較大幅度的增長(zhǎng)。在整個(gè)玻璃行業(yè)陷入危機(jī)的情況下南?？瓶?、福耀玻璃和耀皮玻璃等幾家公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之所沒有再次陷入行業(yè)危機(jī)主要是得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過(guò)技術(shù)改造提高產(chǎn)品的科技含量使各自的產(chǎn)品由普通的平板玻璃向玻璃深加工或IT玻璃方向發(fā)展。南?？瓶匾揽縄T玻璃取勝。隨著浮法玻璃市場(chǎng)低檔低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的加劇南玻集團(tuán)近兩年來(lái)已基本上不生產(chǎn)民用玻璃而以光電、節(jié)能、汽車等高附加值玻璃為主導(dǎo)產(chǎn)品靠高品質(zhì)贏得產(chǎn)銷兩旺。其中3mm光電掃描儀玻璃現(xiàn)已占有國(guó)內(nèi)70的市場(chǎng)份額一些國(guó)外著名品牌的光電子產(chǎn)品在配套上也指定要用南玻的玻璃原片。另有約40的產(chǎn)品被直接或間接加工后出口到美國(guó)、歐洲、澳洲、香港等國(guó)家和地區(qū)。2001年在國(guó)內(nèi)玻璃行業(yè)市場(chǎng)疲軟經(jīng)營(yíng)艱難大幅虧損的情況下公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高比2000年增長(zhǎng)近兩成今年上半年公司的經(jīng)營(yíng)效益又進(jìn)一步增長(zhǎng)。福耀玻璃汽車玻璃老大結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)放在玻璃產(chǎn)品的深加工——汽車玻璃方面。幾年來(lái)福耀玻璃成為我國(guó)汽車玻璃行業(yè)的龍頭裝備當(dāng)今世界最先進(jìn)的轎車玻璃生產(chǎn)線和年產(chǎn)15萬(wàn)輛高檔大巴玻璃生產(chǎn)線。出口占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例為52.7而配套OEM專業(yè)市場(chǎng)占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例為43。主要產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)轎車、客車等高中檔OEM市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為50在國(guó)內(nèi)汽車玻璃配件市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為28出口在全球汽車玻璃配件市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率為6。耀皮玻璃幕墻玻璃領(lǐng)先通過(guò)提高產(chǎn)品的科技水平先后開發(fā)出低輻射玻璃、充惰性氣體中空玻璃等一批國(guó)際最新產(chǎn)品。近年來(lái)在上海重大工程項(xiàng)目按慣例實(shí)行國(guó)際招標(biāo)中盡管有眾多的世界強(qiáng)手參與耀皮玻璃卻屢屢得勝先后為國(guó)際會(huì)議中心、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)等一批標(biāo)志性建筑提供幕墻玻璃。調(diào)整力度加大上市公司破解危局從近期的玻璃上市公司的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度正在進(jìn)一步加大。福耀玻璃目前開發(fā)了現(xiàn)代起亞、蘇洲金龍、一汽小紅旗、長(zhǎng)安、神龍畢加索、宇通客車、迪馬防彈車、廣州本田MN、包邊玻璃等近60種新品部分已經(jīng)批量供貨大部分將從下半年開始批量供貨。南?？瓶爻晒Ξa(chǎn)出15mm厚高透光率透明浮法玻璃并已大批量投放市場(chǎng)其透過(guò)率指標(biāo)超過(guò)國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品可代替進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)用于大劇院、音樂廳、展覽館等項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性能比優(yōu)勢(shì)明顯是公司計(jì)劃應(yīng)對(duì)入市的一個(gè)拳頭產(chǎn)品。同時(shí)公司已將正在建設(shè)中的新生產(chǎn)線產(chǎn)品定位為:面向電子市場(chǎng)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的電子玻璃基片。洛陽(yáng)玻璃利用洛陽(yáng)浮法玻璃工藝技術(shù)并采用部分高新技術(shù)興建的我國(guó)第一條超薄玻璃生產(chǎn)線日前成功拉引出1毫米優(yōu)質(zhì)浮法玻璃A級(jí)品率達(dá)到95總成品率達(dá)到70以上各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到世界先進(jìn)水平填補(bǔ)了我國(guó)超薄浮法玻璃的一項(xiàng)空白。三峽新材已與武漢理工大學(xué)就TiO2光催化自潔玻璃項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)開發(fā)合作TiO2光催化自潔玻璃項(xiàng)目被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委列為2001年國(guó)家重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃。該項(xiàng)目現(xiàn)已完成了500×800mm規(guī)格玻璃的試制實(shí)驗(yàn)樣品性能測(cè)試質(zhì)量達(dá)到鍍膜玻璃國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)專有性能經(jīng)香港中文大學(xué)環(huán)境檢測(cè)中心檢測(cè)光催化活性、光誘導(dǎo)超親水性和殺菌效果等均優(yōu)于日本類似產(chǎn)品。玻璃制造業(yè)的出路玻璃制造業(yè)耗能高、成品體積大，因此，能源、鐵路運(yùn)輸以及關(guān)鍵原料重油在該行業(yè)的生產(chǎn)成本中占有很重要的地位。九十年代中期以來(lái)，國(guó)內(nèi)重油、水電及鐵路運(yùn)輸價(jià)格不斷大幅上揚(yáng)，僅在1997年，重油、水電、鐵路運(yùn)輸費(fèi)價(jià)格分別上漲6.68％、9.46％和18％，這導(dǎo)致玻璃制造成本成倍增加，連這一行業(yè)的佼佼者洛陽(yáng)玻璃和耀華玻璃1997年也處于虧損或接近虧損的境地。成本上升過(guò)快市場(chǎng)趨于飽和市場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩也是玻璃行業(yè)目前面臨的困難之一，據(jù)統(tǒng)計(jì)，受市場(chǎng)需求影響，1993年國(guó)內(nèi)已有浮法玻璃生產(chǎn)線20條，至1997年猛增到60條，新增生產(chǎn)力超過(guò)8000萬(wàn)重量箱、各種玻璃生產(chǎn)線設(shè)計(jì)能力超過(guò)2億重量箱。但好景不長(zhǎng)，由于宏觀緊縮，下游的建筑業(yè)和汽車制造業(yè)的調(diào)整制約了玻璃的需求。統(tǒng)計(jì)資料顯示，1997年，國(guó)內(nèi)玻璃制造業(yè)實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)1.68億重量箱，而市場(chǎng)實(shí)際需求不超過(guò)14億重量箱，明顯供大于求。雖然前幾年國(guó)家投入大量財(cái)力、物力以優(yōu)化玻璃的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，但由于種種原因，小平拉、小壓延、小上引等原先已被淘汰的生產(chǎn)線又大批量復(fù)產(chǎn)，嚴(yán)重干擾了產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的進(jìn)程。更為嚴(yán)重的是，一些玻璃生產(chǎn)商為了減少庫(kù)存，不惜降低成本，壓價(jià)傾銷，造成玻璃價(jià)格不斷下跌。進(jìn)一步加重了市場(chǎng)的壓力。由于玻璃生產(chǎn)耗能大，隨著能源價(jià)格的上漲，節(jié)能降耗已經(jīng)成為國(guó)際玻璃行業(yè)的首要問題。但是，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)落后，能源利用率、成品率均低于世界水平，這使國(guó)內(nèi)玻璃制品在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于相當(dāng)不利的地位。市場(chǎng)狀況有所好轉(zhuǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到改善。依賴有關(guān)政策的扶持，平板玻璃的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將得到顯著改善，企業(yè)技術(shù)水平得到提高，行業(yè)資源得到優(yōu)化，在未來(lái)，這一行業(yè)的企業(yè)具有一定發(fā)展?jié)摿Α榇?，?guó)家有關(guān)部門對(duì)重要工業(yè)產(chǎn)品平板玻璃的生產(chǎn)作出了系統(tǒng)規(guī)劃。在地域上，根據(jù)市場(chǎng)需求并結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況及特點(diǎn)，在西南、西北及東部、東南沿海地區(qū)已相繼建立了玻璃生產(chǎn)基地。在“九五”期間，國(guó)家有關(guān)部門安排了浮法玻璃的基建項(xiàng)自和技術(shù)改造項(xiàng)目。在此期間，浮法玻璃在總產(chǎn)量中的比例也將大大增加。預(yù)計(jì)至“九五”期末，這一行業(yè)將新增浮法玻璃主產(chǎn)能力6000萬(wàn)重量箱，浮法玻璃比例達(dá)到60％以上。同時(shí)，淘汰落后工藝產(chǎn)品生產(chǎn)能力3000萬(wàn)重量箱左右，新增優(yōu)質(zhì)硅砂生產(chǎn)能力100-150萬(wàn)噸。至2000年，預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)平板玻璃的生產(chǎn)總能力將達(dá)到1.7億重量箱左右，其中，浮法玻璃的生產(chǎn)總能力1.3億重量箱左右；平板玻璃總產(chǎn)量達(dá)到1.5億重量箱，浮法玻璃產(chǎn)量達(dá)到1億重量箱以上，其中優(yōu)質(zhì)浮法玻璃3000萬(wàn)重量箱；深加工玻璃的總產(chǎn)量達(dá)到8500萬(wàn)平方米左右；出口量達(dá)到1000萬(wàn)重量箱，其中優(yōu)質(zhì)浮法玻璃的出口比例占40％以上，出口創(chuàng)匯總額達(dá)到2.3億美元以上。另外，世界玻璃協(xié)會(huì)公布的信息顯示，歐洲平板玻璃市場(chǎng)供需存在較大缺口，經(jīng)預(yù)測(cè)，這一缺口將使國(guó)際市場(chǎng)的玻璃價(jià)格上漲5至15個(gè)百分點(diǎn)。應(yīng)該注意到，國(guó)內(nèi)洛陽(yáng)玻璃、耀華玻璃等上市公司都是出口創(chuàng)匯企業(yè)，對(duì)這些外向型企業(yè)來(lái)說(shuō)，海外玻璃市場(chǎng)未來(lái)的前景是可以預(yù)期的。更為寶貴的是，在國(guó)內(nèi)，玻璃業(yè)的主要下游行業(yè)之一的房地產(chǎn)已經(jīng)開始啟動(dòng)。隨著個(gè)人收入的提高和住房商品化進(jìn)程的加快，各地居民購(gòu)房意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1998年一季度商品住宅完成投資190億元，比去年同期增長(zhǎng)13.9％；商品住宅銷售面積688萬(wàn)平方米，增唇43％，其中，銷售給個(gè)人527萬(wàn)平方米，增長(zhǎng)54％，目前，國(guó)內(nèi)取消福利分房的措施正在進(jìn)行，預(yù)計(jì)住宅消費(fèi)還將進(jìn)一步升溫，這又無(wú)疑給塵封已久的玻璃行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。玻璃制造業(yè)的出路：以深加工提高產(chǎn)品附加值。玻璃制造業(yè)的生產(chǎn)成本很高，要彌補(bǔ)這一缺陷只能通過(guò)發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，這既可以節(jié)約成本以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以盡可能發(fā)揮政策扶持的作用。營(yíng)銷策略對(duì)于新產(chǎn)品而言，開發(fā)一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)其商業(yè)成功是至關(guān)重要的。營(yíng)銷既然被定義為所有涉及將商品和服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的活動(dòng)，為此我們必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研確定我們的消費(fèi)者，找到將新產(chǎn)品引入市場(chǎng)的方法，因?yàn)檫@是新產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。主要可以分為以下幾個(gè)步驟：1、產(chǎn)品品牌定位要夠明晰，且品牌要保持新穎。一個(gè)系統(tǒng)的品牌定位包括企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、消費(fèi)者定位、競(jìng)爭(zhēng)定位；在其中的企業(yè)定位、產(chǎn)品定位上，我們的產(chǎn)品定得比較明晰。2、市場(chǎng)同類產(chǎn)品比較多。3、從整個(gè)貴陽(yáng)乃至貴州來(lái)說(shuō)來(lái)看，市場(chǎng)的需求還算可以，需求量到時(shí)不太不穩(wěn)定。玻璃制造品及玻璃的建材用料的需求日益增加。4、廣告要做好，有些客戶可能對(duì)嶸輝玻璃工藝廠的認(rèn)識(shí)不足，缺少信任感。與我們廠的合作意識(shí)也就不強(qiáng)，所以要加強(qiáng)廣告的宣傳。5．要及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤回訪。對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)問題要及時(shí)反饋。這對(duì)我廠的聲譽(yù)有很大的影響，生產(chǎn)也會(huì)處于主動(dòng)的局面。6。物流運(yùn)輸方面要加強(qiáng)。從對(duì)玻璃瓶的市場(chǎng)運(yùn)輸方面，在我們貴陽(yáng)乃至貴州大多是公路運(yùn)輸，當(dāng)然我們也要擴(kuò)展鐵路的運(yùn)輸方式。7．從全國(guó)以及貴州的農(nóng)藥市場(chǎng)，啤酒瓶，輸液瓶市場(chǎng)等多方的環(huán)節(jié)的深入調(diào)查分析，全國(guó)各地對(duì)玻璃瓶、燈管的需求是程上升趨勢(shì)的。8.多品種多渠道銷售策略，盤活資金。9.營(yíng)銷成本優(yōu)化控制策略，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)我們制作了詳細(xì)的銷售人員工作條例，在銷售過(guò)程中，銷售工作人員須遵守如下規(guī)定：1、注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到，不得以任何理由和顧客產(chǎn)生矛盾，遇客人比較激動(dòng)時(shí)，要以平和的心態(tài)去面對(duì)客人。2、嚴(yán)守廠里的經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)差額、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密。3、不得和客戶串通壓低廠里的產(chǎn)品價(jià)格，更不允許拿回扣。4、不得穿拖鞋上班。5、業(yè)務(wù)員必須在上班前十分鐘搞好個(gè)人工作衛(wèi)生。6、工作時(shí)間不得辦私事，如急需辦理，經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)同意方可。除一般銷售工作外，銷售工作人員的工作范圍包括：1、向客戶講明產(chǎn)品使用用途、使用注意事項(xiàng)。2、向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格和特征。3、處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。4、會(huì)同客戶收集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管。（1）客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；（2）客戶對(duì)價(jià)格的反映；（3）用戶用量及市場(chǎng)需求量；（4）對(duì)其它替代產(chǎn)品和銷量；（5）同行竟?fàn)帉?duì)手的動(dòng)態(tài)信息；（6）新產(chǎn)品的調(diào)查。5、定期調(diào)查客戶的庫(kù)存、貨款回收及其它經(jīng)營(yíng)情況。6、督促客戶訂貨的進(jìn)展。7、提供改進(jìn)質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格導(dǎo)向的建議。8、退貨處理。9、整理客戶的銷售資料（主要是產(chǎn)品庫(kù)存、出貨情況）。一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃過(guò)程，也是一個(gè)產(chǎn)品樹立品牌的過(guò)程。良好的策劃思維，個(gè)分析和對(duì)市場(chǎng)的把握能力是非常的重要的。我們?cè)跔I(yíng)銷策劃中有四個(gè)步驟：一、開發(fā)新產(chǎn)品策略毫無(wú)疑問，就是開發(fā)出更適合客戶，市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。因?yàn)榕f的產(chǎn)品已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在生活需要，人們的要求也越來(lái)越高，相應(yīng)的產(chǎn)品也需要改變。比如，世界著名的海爾產(chǎn)品，還有著名的化妝品公司美寶蓮，玉蘭油，都會(huì)在每年或者是適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推出新品。保證他們的銷售業(yè)績(jī)不下滑。我們公司也推出了各式工藝制品新穎的設(shè)計(jì)抓住客戶的心。在瓶類我們也要推出各類酒瓶、飲料瓶、農(nóng)藥瓶、罐頭瓶、醫(yī)藥瓶等等。當(dāng)然不是每個(gè)產(chǎn)品都適合不斷的推出新品，比如：飲料。在運(yùn)用這一策略時(shí)應(yīng)當(dāng)做好自己的市場(chǎng)調(diào)查，需求調(diào)查。二、提高知名度策略其實(shí)就是一個(gè)樹立品牌的過(guò)程。因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品有不同的需要。只有不斷的擴(kuò)大宣傳，才可以提高產(chǎn)品的影響力，品牌是一種能夠給消費(fèi)者和企業(yè)帶來(lái)利益的符號(hào)，所以品牌的樹立也是很關(guān)鍵的。無(wú)論是可口可樂還是麥當(dāng)勞都是一個(gè)利益的象征。做品牌其實(shí)就是做人，企業(yè)把人的文章做好了，企業(yè)品牌也就出來(lái)了。比如：麥當(dāng)勞，它可為了學(xué)生延遲關(guān)門時(shí)間，為普通的公眾在店里出售汽車月票等，真正的做到為客戶著想。而且做得很自然，不外露的宣傳，相當(dāng)?shù)母呙?。我們廠在市場(chǎng)開發(fā)方面，盡量和別的廠家不一樣，并在新產(chǎn)品推出時(shí)及時(shí)的和客戶取得聯(lián)系，做好溝通，并努力試著做到讓每一個(gè)客戶滿意，放心，如嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，保證優(yōu)等的產(chǎn)品出廠、對(duì)客戶及時(shí)回訪，了解客戶的情況反饋等。三、多品種銷售策略就是指多方面進(jìn)行產(chǎn)品的促銷，通過(guò)不同的銷售渠道，把資金搞活，達(dá)到快速流通的目的。就像著名的可口可樂飲料，無(wú)論是大街小巷商場(chǎng)、超市、酒吧等，無(wú)處不在。很方便快捷。試想如果我要買一瓶可口可樂要半個(gè)小時(shí)的路程，絕大多數(shù)的人是不可能乘車去的，對(duì)吧？可口可樂很清楚地知道這一點(diǎn)，因而它將其品牌分銷的范圍擴(kuò)展得足夠?qū)拸V幾乎遍布絕大多數(shù)的城市。當(dāng)然，如果你在一家超市購(gòu)買它，12盎司可能要花35美分，但如果你在一個(gè)富麗堂皇的冷飲店購(gòu)買，可能要花3.5美元。但是可口可樂公司愿意將選擇權(quán)交到你手中。所以它的產(chǎn)品才可以這么深入人心。長(zhǎng)久保持不衰。我們廠的玻璃瓶也力求通過(guò)不同的地方、不同的客戶，多方面的為客戶著想，使產(chǎn)品銷售保持一個(gè)好的上升趨勢(shì)。比如讓產(chǎn)品走出廣西，走向東南亞。企業(yè)在運(yùn)用這一策略時(shí)應(yīng)該注意多渠道的拓寬也會(huì)影響到資金的回收和運(yùn)轉(zhuǎn)，不可大意，盡量好的渠道又省錢的。當(dāng)然也是從產(chǎn)品的類型來(lái)考慮的。四、成本優(yōu)化策略這不是一個(gè)新的話題，但是往往很多企業(yè)不太注意卻開發(fā)節(jié)約成本這方面的工作。企業(yè)營(yíng)銷中的成本優(yōu)化控制應(yīng)當(dāng)是多方面的。主要應(yīng)從供銷規(guī)模控制、適宜質(zhì)量控制、網(wǎng)點(diǎn)布局控制、服務(wù)設(shè)施控制、產(chǎn)品壽命周期控制和廣告方式控制等方面進(jìn)行研究探索。奧克斯，也有格蘭仕等一些典型成功案例。比如格蘭仕，就是用租賃國(guó)外大廠商的設(shè)備的方法來(lái)急劇擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模、降低成本的，這在管理上也是極大的創(chuàng)新，是低成本高效益的做法，其妙用我們不得不認(rèn)可。我們廠也在產(chǎn)品的運(yùn)輸，包裝，保管方面做到少投入少倉(cāng)儲(chǔ)。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行嚴(yán)格的抽察。盡量避免出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品。中國(guó)入世將會(huì)告訴人們一個(gè)明天的現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)實(shí)的明天，這就是適者生存，對(duì)此言的另一種理解即是：不適者不生存。面對(duì)ＷＴＯ，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展尤應(yīng)注重眼睛向外練內(nèi)功：在企業(yè)營(yíng)銷中強(qiáng)化成本優(yōu)化控制。競(jìng)爭(zhēng)性分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度

1、產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)（防火玻璃為例）

（1）2010年我國(guó)高端防火玻璃市場(chǎng)需求將突破100萬(wàn)平方米，比2008年翻一番，今后5-10年防火玻璃產(chǎn)品的市場(chǎng)需求將呈現(xiàn)迅猛發(fā)展趨勢(shì)。（目前，公司防火玻璃的產(chǎn)能為60萬(wàn)平方米/年，公司報(bào)告期內(nèi)產(chǎn)量平均在每年52萬(wàn)平方米左右，年均產(chǎn)能利用率約87%，本次高強(qiáng)度單片銫鉀防火玻璃生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目建成后公司防火玻璃年新增產(chǎn)能60萬(wàn)平方米，即120萬(wàn)平方米/年，防火玻璃產(chǎn)能增加1倍。）

（2）安防玻璃產(chǎn)業(yè)（包括以上防火玻璃）需求旺盛，但無(wú)量化數(shù)據(jù)；（公司占國(guó)內(nèi)高端防火玻璃市場(chǎng)50%以上的份額，國(guó)外知名企業(yè)，價(jià)格昂貴，占20%國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額；北京格林京豐生產(chǎn)的隔熱復(fù)合防火玻璃、上海綠苑生產(chǎn)的單片防火玻璃和其他廠家占領(lǐng)剩余份額。公司09年的安防玻璃產(chǎn)能是80萬(wàn)平方米，產(chǎn)量68.79萬(wàn)平方米，產(chǎn)能利用率85.99；募集項(xiàng)目投產(chǎn)后，安防玻璃產(chǎn)能將達(dá)到120萬(wàn)平米，2011年3月份達(dá)產(chǎn)。產(chǎn)能將增加50%。根據(jù)中國(guó)建筑材料工業(yè)規(guī)劃研究院《高強(qiáng)度單片銫鉀防火玻璃生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告》測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后的年平均銷售收入約1億元。按照目前的市場(chǎng)價(jià)格將是目前該產(chǎn)品線銷售收入增加50%。預(yù)計(jì)公司2010年、2011年和2012年的每股收益為0.45元、0.75元、1.11元。公司2008年度、2009年度安防玻璃產(chǎn)品銷售收入分別為16,301.33萬(wàn)元和20,206.50萬(wàn)元，項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后第1年達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力的50%，第2年達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。）

（3）研究機(jī)構(gòu)NanoMarket預(yù)測(cè)，2010年全球BIPV市場(chǎng)銷售額將達(dá)到8億美元，2013年將超過(guò)40億美元，而到2015年將超過(guò)80億美元。到2010年，全國(guó)將建成總?cè)萘?0兆瓦的屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目；到2020年，全國(guó)將建成總?cè)萘?,000兆瓦的屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目。（公司募集項(xiàng)目投產(chǎn)后，光伏組件將達(dá)到5兆瓦，用超募資金建設(shè)50兆瓦的晶硅電池片生產(chǎn)線。公司2008年，2009年度光伏建筑組件銷售收入分別為2,302.33萬(wàn)元、4,089.50萬(wàn)元，產(chǎn)能1萬(wàn)平方米（1兆瓦？），產(chǎn)銷量1.1萬(wàn)平方米，產(chǎn)能利用率110%，公司募集項(xiàng)目投后，光伏建筑組件產(chǎn)能擴(kuò)大1.6倍<或許是5倍>，按目前的價(jià)格計(jì)算，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后銷售收入6543.2萬(wàn)元<按5倍算是2個(gè)億>），將是目前該產(chǎn)品線銷售收入增加60%<或許增加500%>在此，有些數(shù)據(jù)不詳）。

這兩條產(chǎn)品線達(dá)產(chǎn)后，按照目前的價(jià)格計(jì)算，將至少增加銷售收入的50%。（07到09年的價(jià)格變動(dòng)率：安防玻璃08年比07年降價(jià)14.7%；09年比08年降價(jià)46.4%；光伏玻璃08年比07年漲38.19%，09比08年降價(jià)4.43%，安防玻璃降價(jià)幅度還是很大，這個(gè)要重點(diǎn)跟蹤和關(guān)注?。。。╇S著藝術(shù)玻璃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和原材料價(jià)格急劇上升，直接導(dǎo)致我國(guó)藝術(shù)玻璃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，國(guó)內(nèi)藝術(shù)玻璃目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)發(fā)展如下幾種態(tài)勢(shì)。

一、藝術(shù)玻璃企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大

就目前藝術(shù)玻璃行業(yè)而言，由于企業(yè)市場(chǎng)份額的縮小，再加上原材料價(jià)格的上漲，眾多藝術(shù)玻璃企業(yè)開始感覺力不從心，企業(yè)獲利將逐漸減少。由于藝術(shù)玻璃行業(yè)門檻低，不少?gòu)臉I(yè)者也相繼進(jìn)入本行業(yè)，造成藝術(shù)玻璃行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，并且也越來(lái)越多樣化。其中最突出的一點(diǎn)是，企業(yè)單一的的營(yíng)銷手段既難以獲取和保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法滿足終端消費(fèi)者多樣性復(fù)雜化的服務(wù)需求。藝術(shù)玻璃行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出多種促銷方式并用，服務(wù)、價(jià)格和促銷多種競(jìng)爭(zhēng)手段的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品款式，價(jià)格，服務(wù)等成了藝術(shù)玻璃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不可缺少的焦點(diǎn)。

二、藝術(shù)玻璃企業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移

目前傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)的新變化。隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格關(guān)注并不如從前，他們反而對(duì)服務(wù)的要求表現(xiàn)得越來(lái)越強(qiáng)烈。因此藝術(shù)玻璃企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為目前藝術(shù)玻璃行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)方式。

三、藝術(shù)玻璃企業(yè)爭(zhēng)奪顧客回頭率

隨著藝術(shù)玻璃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)份額難以持久，顧客回頭率成為眾多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，很多藝術(shù)玻璃企業(yè)主要靠回頭率和口碑構(gòu)成企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，培育和保持這些顧客的忠誠(chéng)直接關(guān)系到藝術(shù)玻璃企業(yè)的生存和發(fā)展。

四、藝術(shù)玻璃產(chǎn)品功能成主要賣點(diǎn)

在藝術(shù)玻璃產(chǎn)品在應(yīng)用方面，對(duì)于很多終端消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，認(rèn)知度并不高。因?yàn)樗囆g(shù)玻璃行業(yè)本身是新興的朝陽(yáng)性行業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)用方面并沒有太多的實(shí)際案例來(lái)借鑒，包括國(guó)內(nèi)眾多的設(shè)計(jì)師也未能深入了解藝術(shù)玻璃產(chǎn)品的功能及應(yīng)用，因此作為終端消費(fèi)者對(duì)藝術(shù)玻璃的了解就非常有限。

藝術(shù)玻璃除了基本的裝飾功能之外，能否給終端消費(fèi)者帶來(lái)更多的好處？這就為眾多藝術(shù)玻璃企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面提供了思路，一種產(chǎn)品它可以有多種功能和應(yīng)用，產(chǎn)品的裝飾性是大方向，但應(yīng)用范圍可以無(wú)限擴(kuò)展，比如它們可以在室內(nèi)空間應(yīng)用，同樣也適合在室外應(yīng)用，它可以適合眾多場(chǎng)合應(yīng)用，藝術(shù)玻璃產(chǎn)品才能真正發(fā)揮其作用，消費(fèi)者才能真正認(rèn)可企業(yè)和產(chǎn)品。

五、藝術(shù)玻璃企業(yè)整合內(nèi)外資源做營(yíng)銷

藝術(shù)玻璃企業(yè)從開始依賴內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)到內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部?jī)?yōu)勢(shì)并重，傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，玻璃企業(yè)依賴的是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，比如產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的品牌影響力等等。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不光是通過(guò)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，還需要通過(guò)自身資源和市場(chǎng)炒作而展開競(jìng)爭(zhēng)，從而形成內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部資源的合力，才能打拼市場(chǎng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

六、產(chǎn)品在市場(chǎng)中受到的種種威脅競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性

安防玻璃：目前國(guó)內(nèi)從事安防玻璃生產(chǎn)企業(yè)有近140家；這些企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)水平參差不齊，大多數(shù)生產(chǎn)廠家規(guī)模較小，盡管很多企業(yè)也推出了防火玻璃產(chǎn)品，實(shí)際并未成熟掌握核心。北京格林京豐、上海綠苑等經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的企業(yè)也是本公司在國(guó)內(nèi)防火玻璃市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

防爆玻璃：在國(guó)內(nèi)防爆玻璃生產(chǎn)中，本公司是國(guó)內(nèi)唯一通過(guò)公安部認(rèn)證的企業(yè)，本公司在國(guó)內(nèi)防爆玻璃市場(chǎng)中具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)外企業(yè)生產(chǎn)的防爆玻璃產(chǎn)品在性價(jià)比方面與本公司生產(chǎn)的防爆玻璃產(chǎn)品相比不具備明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

光伏產(chǎn)品：目前，德國(guó)、法國(guó)及日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的光伏建筑一體化技術(shù)已進(jìn)入相對(duì)成熟期，而我國(guó)尚處于起步階段，市場(chǎng)化程度不高，國(guó)內(nèi)僅個(gè)別企業(yè)掌握了研發(fā)、生產(chǎn)光伏建筑一體化組件產(chǎn)品的核心技術(shù)并有能力幫助用戶設(shè)計(jì)、安裝該組件。因此，國(guó)內(nèi)光伏建筑一體化市場(chǎng)尚處于外資企業(yè)與國(guó)內(nèi)少數(shù)企業(yè)的壟斷競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為英國(guó)皮爾金頓、比利時(shí)格拉威寶、法國(guó)圣戈班以及日本板硝子等跨國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的合資公司。

當(dāng)然，技術(shù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是低價(jià)格。

下面是競(jìng)爭(zhēng)的四力分析：（一）、潛在進(jìn)入者的威脅

1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)

規(guī)模要求不是很大，規(guī)模上不對(duì)進(jìn)入者造成威脅。

2、產(chǎn)品歧異

存在一定的歧異性，多項(xiàng)專利和公安部唯一的認(rèn)證企業(yè)。但是歧異性不是很強(qiáng)。

3、商標(biāo)專有性

司在國(guó)內(nèi)現(xiàn)擁有注冊(cè)商標(biāo)共7項(xiàng)。

4、轉(zhuǎn)換成本

同業(yè)內(nèi)幾乎不存在轉(zhuǎn)換成本。

5、資本需求

資本需求不存在壁壘，本身做該行業(yè)需要的資金不是很大。

6、分銷渠道

因?yàn)楫a(chǎn)品主要是項(xiàng)目方式，一次性的合作情況很多，只能靠業(yè)界口碑。因此分銷渠道不構(gòu)成進(jìn)入者的威脅。

7、成本優(yōu)勢(shì)

(1)多項(xiàng)專利技術(shù)和商標(biāo)，及公安部的認(rèn)證，形成了相對(duì)有效的進(jìn)入壁壘；

（2）行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，人才障礙；

8、政府政策

公司作為國(guó)內(nèi)防火玻璃及光伏建筑組件的生產(chǎn)廠商，將是政策導(dǎo)向的受益者。產(chǎn)品需求呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為公司保持較高成長(zhǎng)性提供了支持。但是政策導(dǎo)向不能對(duì)潛在進(jìn)入者構(gòu)成威脅。國(guó)家只能支持類似的企業(yè)誕生。

綜上所述，行業(yè)的進(jìn)入壁壘主要是產(chǎn)品歧異、成本優(yōu)勢(shì)，這兩個(gè)方面形成企業(yè)的進(jìn)入壁壘?？傮w來(lái)講，行業(yè)進(jìn)入壁壘不高。

（二）、替代產(chǎn)品的威脅

安防玻璃：其他低質(zhì)量低價(jià)格的產(chǎn)品替代威脅還是不小，但是存在一定的產(chǎn)品歧異性，這個(gè)威脅不算很大。

光伏組件：國(guó)內(nèi)存在多家企業(yè)，產(chǎn)品也具備競(jìng)爭(zhēng)性。

因此，企業(yè)產(chǎn)品替代品的威脅還是比較大，只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，增加技術(shù)壁壘。

（三）、買方的議價(jià)能力

1、買方的集中程度相對(duì)企業(yè)的集中程度

買方主要是大型公共建筑行業(yè)，房地產(chǎn)，相對(duì)分散。目前生產(chǎn)廠家比較集中。

2、買方轉(zhuǎn)換成本

無(wú)轉(zhuǎn)換成本。

3、后向整合的能力

該行業(yè)的特點(diǎn)無(wú)后向整合的性質(zhì)存在。

綜合分析，那么可以評(píng)定為買方的議價(jià)能力較強(qiáng)。

（四）、供方的議價(jià)能力

1、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本

公司生產(chǎn)的特種玻璃所需的主要原材料是浮法玻璃，無(wú)轉(zhuǎn)換成本。

2、替代品投入的現(xiàn)狀

公司生產(chǎn)的特種玻璃所需的主要原材料是浮法玻璃，供方產(chǎn)品沒有太多歧異性，可以隨時(shí)替代。

3、供方的集中程度

上游行業(yè)的產(chǎn)品分散、產(chǎn)業(yè)集中度較低。

4、批量大小對(duì)供方的重要性

由于上游產(chǎn)品的分散性，和公司需要原料的集中性，決定了集中批量采購(gòu)對(duì)供方的重要性。也確定了公司對(duì)上游產(chǎn)品的砍價(jià)能力較強(qiáng)。

5、與產(chǎn)業(yè)總購(gòu)買量相關(guān)的成本

與產(chǎn)業(yè)總購(gòu)買量成本相關(guān)性不大。

7、供方前向整合的能力

有一定的向前整合能力。

綜上所述，供方的產(chǎn)業(yè)集中度不高，且提供的產(chǎn)品沒有太多歧異性，沒有轉(zhuǎn)換成本。且上游產(chǎn)品周期性穩(wěn)定。雖然可能潛在有向前整合的能力，但是綜合考慮技術(shù)和人才壁壘

，影響力不能構(gòu)成威脅。基本判定為，供方的砍價(jià)能力弱。

經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)四力的分析得出：行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)程度比較激烈；行業(yè)有進(jìn)入壁壘一般，潛在進(jìn)入者的威脅不大；替代品同類產(chǎn)品比較多；買方的議價(jià)能力較強(qiáng)，供方的議價(jià)能力較弱。綜合分析得出，藝術(shù)玻璃的競(jìng)爭(zhēng)力中性偏強(qiáng)。當(dāng)然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是低價(jià)格，所以我們要掌握一流的技術(shù)降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)力。目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章總論 11.1項(xiàng)目名稱及承辦單位 11.2編制依據(jù)及原則 11.3主要建設(shè)內(nèi)容 21.4研究重點(diǎn) 31.5研究結(jié)論 31.6建議 5第二章項(xiàng)目背景與發(fā)展概況 62.1企業(yè)簡(jiǎn)介 62.2項(xiàng)目背景 82.3項(xiàng)目的提出 122.4項(xiàng)目建設(shè)的必要性 132.5項(xiàng)目的發(fā)展概況 15第三章建設(shè)條件與廠址 163.1廠址選擇 163.2自然條件 173.3工程水文地質(zhì) 173.4社會(huì)經(jīng)濟(jì) 18第四章技術(shù)路線及方法 194.1工程技術(shù)方案 194.2污水處理工藝 354.3污水處理效果 38第五章環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生及消防 405.1執(zhí)行排放標(biāo)準(zhǔn) 405.2主要污染物和主要污染源 405.3治理措施 415.4環(huán)境監(jiān)測(cè) 415.5環(huán)保投資 425.6職業(yè)安全衛(wèi)生 425.7消防