XX物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約（XX示范文本）第一章總則第一條為維護(hù)XX市區(qū)（縣、市）街道（鎮(zhèn)）社區(qū)（村）物業(yè)管理區(qū)域（以下簡稱〃本物業(yè)管理區(qū)域〃）內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理活動(dòng)正常持續(xù)進(jìn)行，建設(shè)管理有序、服務(wù)到位、秩序良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的物業(yè)管理區(qū)域，根據(jù)《民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《XX物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，制訂本規(guī)約。第二條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理活動(dòng)服從相關(guān)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)，配合黨組織活動(dòng)，接受所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居（村）民委員會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)和協(xié)助，倡導(dǎo)綠色、宜居物業(yè)管理，鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法提高物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平，營造安全、舒適、文明、和諧、美好的工作和生活環(huán)境。第三條本規(guī)約對(duì)全體業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位均有約束力。物業(yè)使用人違反本規(guī)約的規(guī)定,相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)保證其共居人、物業(yè)使用人及相關(guān)人員遵守本規(guī)約和相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵循本規(guī)約的內(nèi)容，且依法依規(guī)開展物業(yè)服務(wù)場(chǎng)地，毀壞綠化植物和綠化設(shè)施;（五）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物、障礙物，破壞或者擅自改變房屋外觀（含外墻、外門窗、陽臺(tái)、雨棚等部位的顏色、形狀和規(guī)格）；（六）違反安全管理規(guī)定生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品；（七）損壞或擅自架設(shè)、拆除、截?cái)?、改變共用部位的電線、電纜；（A）從建筑物中拋擲物品:（九）隨意棄置垃圾，將有毒有害廢液排入城鎮(zhèn)污水收集管網(wǎng)，露天燒烤，露天焚燒產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)；（十）擅自在房屋外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他構(gòu)件，不按規(guī)定安裝空調(diào)外機(jī)或不進(jìn)行冷凝水處理；在陽臺(tái)和窗戶外吊掛和晾曬物品；擅自貼、掛、寫、畫、亥人涂或者安裝可通過外觀看到、影響市容觀瞻和本物業(yè)外觀的標(biāo)識(shí)牌、廣告牌、橫幅、標(biāo)語等；（十一）電動(dòng)自行車及其電瓶裝置、液化石油氣鋼瓶進(jìn)入電梯，使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、涂畫或損傷內(nèi)壁、構(gòu)件等；（十二）在建筑物內(nèi)的首層門廳、疏散通道、安全出口、樓梯間等影響消防通道暢通的區(qū)域以及沒有防火分隔的室內(nèi)區(qū)域停放電動(dòng)自行車、為電動(dòng)自行車充電；在標(biāo)準(zhǔn)層二樓以上建筑物專有部分為電動(dòng)自行車、電動(dòng)自行車蓄電池充電;違反安全用電要求亂拉電線和插座為電動(dòng)自行車、電動(dòng)自行車蓄電池充電；（十三）擅自排放超過國家環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;擅自排放油煙、廢氣；（十四）占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道、安全出口、小區(qū)出入口通道以及消防車登高操作場(chǎng)地，損壞消防、人民防空設(shè)施及器材；（十五）違反法律、法規(guī)和本規(guī)約飼養(yǎng)動(dòng)物；（十六）擅自在公共區(qū)域晾曬衣物、被褥等私人物品;（十七）任意丟棄或停放超過行駛年限的廢舊車輛在物業(yè)管理區(qū)域。（十八）;（十九）法律、法規(guī)以及地方政府和有關(guān)部門規(guī)范性文件禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生前款行為時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)、勸阻、制止;勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府接到報(bào)告并在調(diào)查、了解情況后按照法定權(quán)限予以依法處置；超出權(quán)限范圍的，分別通知人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)、自然資源（城鄉(xiāng)規(guī)劃）、公安、消防救援、城市管理綜合行政執(zhí)法等主管部門到場(chǎng)依法處置。相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。在不侵犯他人隱私的前提下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取在公共區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)施等措施就前款禁止的行為采集相應(yīng)證據(jù)。行為人的行為給其他業(yè)主和物業(yè)使用人造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十條業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)專有部分,或者進(jìn)行其他涉及專有部分的安裝、維修及高空作業(yè)等活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。物業(yè)使用人在簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供帶有業(yè)主簽字（章）同意裝飾裝修的書面意見。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人。業(yè)主、物業(yè)使用人在裝飾裝修物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守以下約定:（-）應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場(chǎng)所；不得將裝修垃圾與生活垃圾混合清運(yùn)；如小區(qū)不具備裝修垃圾臨時(shí)堆放條件，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定裝修垃圾的處置方式和措施；（二）裝修人裝修開工時(shí)應(yīng)主動(dòng)向鄰里告知本戶裝修情況，在日常遇到鄰里反映裝修噪聲、滲漏、粉塵、油漆味等問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)配合處理；（三）施工期間應(yīng)當(dāng)注意噪聲問題，減輕或避免施工過程中對(duì)相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人的正常生活、學(xué)習(xí)和工作造成影響；工作日中午—:—至—:—，下午—:一至次日上午—：—以及節(jié)假日（全天或其他規(guī)定時(shí)間段），不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生噪聲的施工；（四）未經(jīng)有關(guān)政府部門批準(zhǔn)，不得改變物業(yè)的功能、結(jié)構(gòu)、外貌和用途，不得增加超出設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定的建筑物荷（五）高空作業(yè)應(yīng)當(dāng)做好圍擋及安全警戒防護(hù)措施；（六）不得影響物業(yè)供電、供水、排水、供氣、通訊、消防等使用功能，如造成損失，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（七）因裝飾裝修房屋影響共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（A）主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)有關(guān)規(guī)定和合同約定對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查；（ 九 ）第二十一條業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)使用過程中，應(yīng)遵守下列約定：（-）空調(diào)安裝：應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與鄰里協(xié)商溝通在指定位置安裝，并按要求做好噪聲、冷凝水以及安全防護(hù)等的處理;（二）電梯使用：安全、規(guī)范地使用電梯、扶梯，遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。損壞電梯設(shè)備的，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（三）不得在公共區(qū)域進(jìn)行種植蔬菜等或其他有損小區(qū)環(huán)境綠化美化的行為；（四）在本物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域組織休閑娛樂活動(dòng)的，聲音聲量控制范圍應(yīng)當(dāng)遵守生態(tài)環(huán)境部門的規(guī)定；在高考和中考期間或其他特殊時(shí)間段，應(yīng)在公共區(qū)域暫停所有帶有音響設(shè)備的健身等休閑娛樂活動(dòng)。（五）在本物業(yè)管理區(qū)域不得將住宅、車位、車庫等改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者經(jīng)營場(chǎng)所。確因需要將住宅、車位、車庫等改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者經(jīng)營場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意，并依法辦理相關(guān)手續(xù)（六）O第二十二條業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，尊重社會(huì)公德、遵守公共秩序、不得破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施，并應(yīng)遵守以下約定:（-）履行養(yǎng)犬登記制度，養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)?shù)奖疚飿I(yè)所在地相關(guān)政府部門申請(qǐng)養(yǎng)犬登記。未經(jīng)登記的，任何單位和個(gè)人不得擅自飼養(yǎng)犬只;（二）不得飼養(yǎng)烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物;（三）攜犬出戶應(yīng)采取束犬繩（鏈）牽領(lǐng)等安全措施,未成年人遛犬應(yīng)當(dāng)有成年人陪同;（四）不得影響其他業(yè)主、物業(yè)使用人的正常生活、工作和學(xué)習(xí)，飼養(yǎng)動(dòng)物產(chǎn)生噪音影響他人的，飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以處理；（五）進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)采取有效安全措施防止動(dòng)物傷人；（六）應(yīng)當(dāng)及時(shí)處置動(dòng)物的排泄物，不得影響公共環(huán)境的衛(wèi)生和美觀；（七）禁止在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立動(dòng)物養(yǎng)殖、銷售場(chǎng)所；（A）禁止利用共用部位飼養(yǎng)動(dòng)物，不得攜動(dòng)物在公共綠地、兒童娛樂設(shè)施、封閉式活動(dòng)區(qū)域活動(dòng)；（九）應(yīng)定期采取動(dòng)物傳染病的防疫措施；（十）不得滋擾鄰里，如造成相鄰業(yè)主書面投訴，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實(shí)情況屬實(shí)的，應(yīng)自行將動(dòng)物清離本物業(yè)區(qū)域。如在限期內(nèi)未自行將動(dòng)物清理出本物業(yè)區(qū)域的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)執(zhí)法部門處理。（ 七 ）O第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)卣P(guān)于生活垃圾分類投放的有關(guān)規(guī)定，不得超出規(guī)定區(qū)域投放生活垃圾、大件家電、家具等垃圾以及建筑垃圾；應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理或委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清理接受本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)生活垃圾分類投放管理責(zé)任人的管理。家電、家具等大件垃圾，不得擅自堆放、棄置在公共區(qū)域家電、家具等大件垃圾，不得擅自堆放、棄置在公共區(qū)域在不侵犯他人隱私的前提下，業(yè)主委員會(huì)或者生活垃圾分類投放管理責(zé)任人可以采取在（地點(diǎn)、方位）安裝監(jiān)控設(shè)施、等措施就前款禁止的行為采集相應(yīng)證據(jù)。安裝、維護(hù)監(jiān)控所需費(fèi)用在本物業(yè)管理區(qū)域公示后,由業(yè)主委員會(huì)從小區(qū)公共收益中列支。第二十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位（庫），應(yīng)當(dāng)首先滿足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車需要。本物業(yè)管理區(qū)域的車位、車庫數(shù)量和使用信息按季度由建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《XX物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的方式予以公示。業(yè)主和物業(yè)使用人在車輛行駛和停放方面，應(yīng)遵守下列規(guī)定和約定：（-）超過一米高度或超過一噸以上的貨車、大型客車以及載有易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域；（二）機(jī)動(dòng)車應(yīng)在規(guī)定的車位停放，禁止在疏散通道、安全出口、消防通道、消防井蓋、消防車登高操作場(chǎng)地、綠地等場(chǎng)地停放；（三）按約定交納車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位（車庫）物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（四）嚴(yán)格按照交通標(biāo)識(shí)的要求行駛車輛，車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域應(yīng)低速行駛（每小時(shí)一公里）；（五）不得擅自在公共停車位上安裝地鎖等裝置。車輛停放期間，應(yīng)防止防盜報(bào)警器擾民；（六）爰護(hù)停車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施，造成損壞的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；車位應(yīng)當(dāng)按規(guī)劃設(shè)計(jì)用途停放車輛，不得堆放雜物或改作他用；（七）禁止在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)試車、練車；（A）機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定進(jìn)出，駕車人應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)企業(yè)員對(duì)車輛的秩序維護(hù)；（九）在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛的機(jī)動(dòng)車輛嚴(yán)禁鳴喇叭；（十）業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)車輛有保管要求的，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂車輛保管協(xié)議。（十一）業(yè)主和物業(yè)使用人安裝新能源汽車充電樁應(yīng)按相關(guān)規(guī)范執(zhí)行，且不影響鄰近車位正常使用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及鄰近車位產(chǎn)權(quán)人應(yīng)當(dāng)給予配合；（十二）遇臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端、惡劣天氣，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)停車場(chǎng)、車輛停放等采取應(yīng)急措施時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。（十三）O第二十五條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)將本規(guī)約作為轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件，并于合同簽訂之日起十日內(nèi)，將受讓人或者承租人的姓名、聯(lián)系方式、身份證復(fù)印件、租賃期限以及物業(yè)費(fèi)、公共水電分?jǐn)傊Ц兜仁马?xiàng)書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)費(fèi)用和物業(yè)專項(xiàng)維修資金；業(yè)主出租物業(yè)，約定由承租人支付物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任；房屋出租不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得違反規(guī)定改變房屋規(guī)劃設(shè)計(jì)用途。居住房屋租賃，必須符合自治區(qū)和本市規(guī)定的房屋出租條件、最小出租單位、最低承租面積和租住人數(shù)限制等相關(guān)規(guī)定，不得將原始設(shè)計(jì)為廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、車庫、雜物房和地下儲(chǔ)藏室等空間通過改建、搭建后出租供人員居住。第五章物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)第二十六條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)：（-）對(duì)物業(yè)專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)，不得侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益；（二）因維修養(yǎng)護(hù)專有部分，確需臨時(shí)占用、挖掘道路和場(chǎng)地的，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀，如造成第三方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因維修養(yǎng)護(hù)共有物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主物業(yè)專有部分時(shí)，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)予以配合；業(yè)主、物業(yè)使用人因維護(hù)專有物業(yè)需進(jìn)入其他相關(guān)業(yè)主物業(yè)專有部分的，其他相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)提供方便；因維修養(yǎng)護(hù)活動(dòng)造成相關(guān)業(yè)主專有部分損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)恢復(fù)原狀、賠償損失等法律責(zé)任；相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓維修、養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（四）發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方［當(dāng)?shù)鼐樱ù澹┟裎瘯?huì)或派出所或］的見證下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作，由此造成的損失，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)維護(hù)、修繕、裝修監(jiān)督等工作時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)提供必要的便利。供水、排水、供電、供氣、通訊等相關(guān)專營單位因維護(hù)、修繕、改造或者設(shè)置管線等，需要進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域或者使用業(yè)主物業(yè)專有部分時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、物業(yè)使用人等應(yīng)當(dāng)予以配合，提供必要的便利。第二十八條物業(yè)保修期內(nèi)發(fā)生的維修、更新、改造責(zé)任和費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)；在保修期內(nèi)存在的質(zhì)量問題,建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)解決。建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理保修事宜，雙方通過協(xié)議明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二十九條物業(yè)保修期滿后的維修、更新、改造責(zé)任和費(fèi)用，按照下列規(guī)定承擔(dān)：（-）業(yè)主專有部分由業(yè)主承擔(dān)；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修更新改造費(fèi)用從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支。單幢建筑物的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由本幢建筑物內(nèi)的全體業(yè)主承擔(dān)，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照本幢建筑物業(yè)主專有部分面積所占比例分?jǐn)偅晃飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)由全體業(yè)主共同享有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，由全體業(yè)主承擔(dān)，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照業(yè)主專有部分面積所占比例分?jǐn)偅唬ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由有關(guān)單位活動(dòng)。物業(yè)的所有權(quán)發(fā)生變更時(shí)，業(yè)主對(duì)本規(guī)約書面承諾的效力給予新的物業(yè)繼受人。第四條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，依法履行下列權(quán)利義務(wù)。業(yè)主依法享有下列權(quán)利：（-）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議、業(yè)主小組會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出意見建議；（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議、業(yè)主小組會(huì)議，行使投票權(quán)；（五）推選業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會(huì)委員、業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（小組）委員，并享有被選舉權(quán)；（六）監(jiān)督業(yè)主大會(huì)籌備組、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)（小組）的工作；（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（八）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（九）監(jiān)督物業(yè)專項(xiàng)維修資金和公共收益的管理和使用;（ 十 ）（十一）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。依法承擔(dān)；（四）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備屬人為損壞的，其維修、更新費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)；（五）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行維修更新養(yǎng)護(hù)義務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。（六）O第三十條物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有，專項(xiàng)用于保修期滿后物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造，不得挪作他用。業(yè)主應(yīng)按自治區(qū)和本市相關(guān)規(guī)定繳納、續(xù)籌、管理、使用（緊急使用）物業(yè)專項(xiàng)維修資金。第六章共有部分的經(jīng)營管理和公共收益第三十一條屬于全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主的共有部分，禁止任何單位和個(gè)人擅自侵占、處分或者改作他用。業(yè)主對(duì)共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)。第三十二條利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分從事商業(yè)推廣、停車、廣告等經(jīng)營活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決決定后實(shí)施。業(yè)主大會(huì)—（同意/不同意）授權(quán)業(yè)主委員會(huì)審批利用全體業(yè)主共有部分從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。第三十三條利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營產(chǎn)生的公共收益歸全體業(yè)主共有。公共收益是指公共收入在扣除%的經(jīng)營管理成本后的稅后凈收入（扣除比例不得超過公共收入的百分之三十）o所得公共收益的%（須大于50%）優(yōu)先用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金；剩余部分可以用于業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)、消防設(shè)施和消防器材更新、電動(dòng)自行車停放充電場(chǎng)所改造、業(yè)主共同決定的其他支出。第三十四條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)至少每季度在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布全體業(yè)主共有部分、部分業(yè)主共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主有權(quán)查詢與公共收益相關(guān)的收支明細(xì)、合同、協(xié)議等材料。公示的材料包括與公共收益相關(guān)的合同或者協(xié)議，公示期不少于三十日，業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)解答。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每月安排至少一日接待業(yè)主查詢與公共收益相關(guān)的收支明細(xì)、合同、協(xié)議等材料。第七章物業(yè)專項(xiàng)維修資金第三十五條本物業(yè)管理區(qū)域建立的物業(yè)專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，其歸集、使用執(zhí)行國家、省、市的相關(guān)規(guī)定。維修、更新、改造工程需使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)審核工程維修內(nèi)容、施工單位、工程預(yù)算方案及資金申請(qǐng)額等事項(xiàng)后征求相關(guān)業(yè)主意見，同時(shí)將上述事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第三十六條本物業(yè)管理區(qū)域如未成立業(yè)主委員會(huì)，由所在社區(qū)居民委員會(huì)根據(jù)業(yè)主意見申請(qǐng)使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。本物業(yè)管理區(qū)域如未聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由業(yè)主委員會(huì)按規(guī)定程序申請(qǐng)使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。第三十七條業(yè)主無法表決通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)編制的專項(xiàng)維修資金使用建議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在社區(qū)居（村）委會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）的監(jiān)督指導(dǎo)下從公共收益中提取相應(yīng)費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行維修、更新和改造，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示并保存維修、更新和改造相關(guān)憑據(jù)材料供業(yè)主查詢。第八章違約責(zé)任第三十八條業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)自覺遵守本管理規(guī)約，違反管理規(guī)約的，造成業(yè)主物業(yè)損害或?qū)е氯w業(yè)主共同利益受損的，其他業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法向人民法院提起訴訟。業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不交存物業(yè)專項(xiàng)維修資金，擾亂業(yè)主委員會(huì)選舉以及實(shí)施其他損害業(yè)主共同權(quán)益行為的，可以限制其行使以下第（可多選）項(xiàng)共同管理權(quán)：.擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員候選人和委員；.業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決權(quán)；.參與和監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組建以及日常工作；.第三十九條為維護(hù)業(yè)主的共同權(quán)益，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：（-）根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同、本規(guī)約的約定，制定必要的物業(yè)管理制度，并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守、執(zhí)行。（二）對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人等違反本規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止；業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)勸阻、制止后，業(yè)主、物業(yè)使用人等拒不改正的，可以采取下列措施予以制止:.對(duì)占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道、小區(qū)出入口通道、消防車登高操作場(chǎng)地以及沒有防火分隔的室內(nèi)區(qū)域的車輛、物品進(jìn)行鎖扣、拖離或者清理，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用及可能對(duì)車輛、物品等產(chǎn)生的損害由責(zé)任人自行承擔(dān)；.在違規(guī)裝修行為停止或整改完畢前，禁止相關(guān)施工人員、施工工具、裝修材料等進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域；.如存在嚴(yán)重違規(guī)裝修、改造影響結(jié)構(gòu)安全及公共安全且拒絕配合整改的行為，可采取臨時(shí)停水、停電等措施以控制違規(guī)行為危害升級(jí)，并同時(shí)報(bào)告相關(guān)部門；4.（三）第四十條業(yè)主、非業(yè)主使用人未按物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的，經(jīng)催交，無正當(dāng)理由逾期仍不交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的，業(yè)主委員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置對(duì)相關(guān)欠費(fèi)信息進(jìn)行公示。第四十一條業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、本規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同約定，實(shí)施妨礙物業(yè)服務(wù)與管理行為的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、合法權(quán)益受到侵害的業(yè)主有權(quán)要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、恢復(fù)原狀、賠償損失，有權(quán)向街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會(huì)及相關(guān)行政管理部門投訴和舉報(bào)，有權(quán)提起訴訟或仲裁要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第四十二條業(yè)主、物業(yè)使用人在簽訂本規(guī)約時(shí)應(yīng)當(dāng)留存本人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址、通訊方式等信息。信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面告知物業(yè)服務(wù)人已變更的信息。如不提供或未及時(shí)提供變更信息，則物業(yè)管理活動(dòng)中的相關(guān)資料和通知按本規(guī)約附件1《送達(dá)地址、方式及效力確認(rèn)書》預(yù)留的聯(lián)系地址、通訊方式送達(dá)的，仍視為有效送達(dá)；若因業(yè)主原因?qū)е侣?lián)系中斷的，由此產(chǎn)生的責(zé)任或造成的損失由業(yè)主承擔(dān)。第四十三條物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約的，業(yè)主依法承擔(dān)連帶責(zé)任。第九章附則第四十四條業(yè)主大會(huì)要建立健全業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章管理使用制度。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法刻制業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章。本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主（委托/不委托）居（村）民委員會(huì)代為保管業(yè)主大會(huì)印章。業(yè)主大會(huì)作出的決定，應(yīng)加蓋業(yè)主大會(huì)印章并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公告。業(yè)主委員會(huì)作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半數(shù)簽字同意，自作出決定之日起三日內(nèi)，將會(huì)議情況以及決定事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公告，公告應(yīng)當(dāng)注明簽字同意決定的業(yè)主委員會(huì)委員名單，并加蓋業(yè)主委員會(huì)印章。第四十五條業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)使用中產(chǎn)生矛盾糾紛時(shí)，本著互諒互讓的原則協(xié)商處理矛盾糾紛，營造安全、舒適、文明、和諧、美好的工作和生活環(huán)境。第四十六條本規(guī)約表決通過后三日內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)需在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示，并應(yīng)當(dāng)自表決通過之日起三十日內(nèi)，按照規(guī)定向街道辦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）備案。若本規(guī)約發(fā)生變更的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變更之日起十五日內(nèi)按照規(guī)定向街道辦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）備案。第四十七條業(yè)主大會(huì)決定采用自行管理方式的，本規(guī)約的相關(guān)約定適用于自行管理的執(zhí)行人或負(fù)責(zé)人。第四十八條首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過的管理規(guī)約生效的，臨時(shí)管理規(guī)約自行失效。第四十九條本規(guī)約經(jīng)第次一年—月―日業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過后生效。附件：1.通知文件送達(dá)地址、聯(lián)系方式及效力確認(rèn)書.規(guī)劃總平面圖.物業(yè)構(gòu)成明細(xì).共有物業(yè)、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法履行下列義務(wù)：（-）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、消防安全、裝飾裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等方面的制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；（四）按照國家、自治區(qū)和設(shè)區(qū)市有關(guān)規(guī)定交納物業(yè)專項(xiàng)維修資金；（五）按照物業(yè)服務(wù)合同約定支付物業(yè)費(fèi)；（六）履行其承擔(dān)的房屋使用安全責(zé)任；（七）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)提供聯(lián)系地址、通訊方式；（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人在收到業(yè)主委員會(huì)有效送達(dá)的關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)表決事項(xiàng)征詢函后，應(yīng)按征詢函的要求行使表決權(quán)利，征詢函應(yīng)詳盡告知表決事項(xiàng)的具體情況、權(quán)利義務(wù)和表決責(zé)任后果；經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決事項(xiàng)通過后，業(yè)主或物業(yè)使用人不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。如未按征詢函的要求行使確認(rèn)或否定權(quán)利的，視為參與表決，同意相關(guān)資

料中描述的事實(shí)和義務(wù)，但征詢函應(yīng)詳盡告知表決事項(xiàng)的具體情況、權(quán)利義務(wù)和表決責(zé)任后果；表決事項(xiàng)通過后，業(yè)主或物業(yè)使用人不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。第五條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定、物業(yè)服務(wù)合同約定和本物業(yè)管理區(qū)域《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說明書》及本規(guī)約約定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及團(tuán)結(jié)互助、公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、房屋外觀、消防安全等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，應(yīng)當(dāng)依法予以配合。第二章物業(yè)基本情況第二章物業(yè)基本情況第六條本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況物業(yè)名稱：;坐 落置:;物 業(yè)型：;（四）物業(yè)規(guī)劃總建筑積：;（五規(guī)劃總戶（套、宗）數(shù):（六）土地宗地1=1? ?3.，（七）區(qū)域四至如下（以區(qū)〈縣、市〉住建部門會(huì)同街道辦事處〈鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府〉劃分的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)）：東至;南至;西至;北至O（A）物業(yè)服務(wù)用房包括物業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會(huì)用房,共平方米。其中：物業(yè)服務(wù)辦公用房建筑面積為平方米,位于—［幢］—［座］—單元層—室;業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為平方米，位于—［幢］—［座］—單元—層―室。（九）物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備用房建筑面積為平方米，位于—［幢］［座］—單元—層―室。（注：物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備用房為多處時(shí),可在橫線處自行增加內(nèi)容。本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況詳見附件2、附件3和附件4）第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的以下部分屬于業(yè)主共有：（-）共用部位，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、架空層、避難層等；共用設(shè)施設(shè)備，由住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，以及在使用上、功能上為住宅或者整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)的設(shè)施設(shè)備，主要包括電梯、給排水系統(tǒng)、供氣管道及設(shè)施設(shè)備、供電線路及設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、避雷設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、智能化系統(tǒng)和音樂背景系統(tǒng)、樹木、消防設(shè)施、消防器材、天線、照明、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。（二）其他不屬于業(yè)主專有部分，也不屬于市政公用部分或者其他權(quán)利人所有的場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備等；（三）物業(yè)買賣合同約定屬于業(yè)主共有的物業(yè)；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他共有部分。第八條利用本物業(yè)管理區(qū)域共有物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會(huì)決定，其收益屬于全體業(yè)主共有?？赡軗p害特定業(yè)主就其專有部分享有的合法權(quán)益的，還應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。任何單位和個(gè)人不得擅自處分屬于全體業(yè)主的共有物業(yè)。第九條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記（或物業(yè)買賣合同）證明，業(yè)主對(duì)本建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等以下專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利:（-）自用部位，是指門戶以內(nèi)業(yè)主使用的房間、陽臺(tái)、欄桿、天井、庭院、室內(nèi)墻面、等部位；（二）自用設(shè)施設(shè)備，是指門戶以內(nèi)業(yè)主自用的門窗、衛(wèi)生潔具、以及入戶計(jì)量表后的供水、供電、供氣、等管道、設(shè)備。（三） 第三章物業(yè)管理方式第十條選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域?qū)Ｓ胁糠置娣e占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。第十一條業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)擬訂選聘方案并經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過。選聘方案應(yīng)當(dāng)包括擬選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息、服務(wù)業(yè)績要求、物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同期限和選聘方式、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)委組成等內(nèi)容。第十二條除續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)外，應(yīng)當(dāng)通過口公開招投標(biāo)□邀請(qǐng)