2023年安保年度個人工作總結(jié)安保年度個人工作總結(jié)1

20xx年xx商場在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素養(yǎng)的培育。一年來，商場在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成果，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可，目前公司有員工x余名，服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增加企業(yè)的核心力氣

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化，公司工會主動組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝合力和戰(zhàn)斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立志向信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講競賽，呈現(xiàn)保安員酷愛企業(yè)的樸實(shí)情感和奮勉圖強(qiáng)的美妙愿望，增加了企業(yè)的核心力氣。

二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素養(yǎng)

為切實(shí)增加保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素養(yǎng)，主動轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年x月初起先，公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動，剛好駕馭隊(duì)伍思想動態(tài)。

通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進(jìn)行自我剖析，變更員工隊(duì)伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。公司堅(jiān)持周例會，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài)。剛好發(fā)覺隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對全部的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動態(tài)，依據(jù)客戶單位的反饋看法，剛好解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公允、公正”的評比原則，實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、舉薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)記佩戴、保安員編號等。

通過此次整改，保證了基層管理人員的素養(yǎng)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素養(yǎng)的目的，各中隊(duì)還依據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動，中隊(duì)長每半月上報一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作狀況，以及處理問題的方式方法和結(jié)果；剛好上報所轄崗位存在平安隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增加了隊(duì)伍凝合力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、平安、無事故發(fā)生。

四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會供應(yīng)安保服務(wù)。20xx年x月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報警平臺業(yè)務(wù)?？焖偻晟乒景脖７?wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末起先正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有x個月時間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶x家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會的認(rèn)可，前景看好。

這一年來，公司雖然取得了一些成果，但目前公司還有很多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍舊出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，聘請人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫，在以后的工作中主動探究和尋求的解決途徑。

安保年度個人工作總結(jié)2

學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教化、群防群治的原則，通過平安教化，增加學(xué)生的平安意識和自我防護(hù)實(shí)力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)切和支持學(xué)校平安工作的局面，從而切實(shí)保障師生平安和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教化教學(xué)秩序?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

進(jìn)一步做好平安教化工作，切實(shí)加強(qiáng)對平安教化工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把平安工作列入重要議事日程，學(xué)校校長xx干脆抓，分管副校長xx詳細(xì)抓，學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科詳細(xì)分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證措施到位

1、建立平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由校長負(fù)責(zé)，將平安保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大平安事故的，要肅穆追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干脆責(zé)任人的責(zé)任。

2、不斷完善學(xué)校平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校平安保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并依據(jù)平安保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充溢。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的平安管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火平安管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。

三、加強(qiáng)教化，促進(jìn)自護(hù)

要確保平安，根本在于提高平安意識、自我防范和自護(hù)自救實(shí)力，抓好平安教化，是學(xué)校平安工作的基矗我們以平安教化周為重點(diǎn)，常常性地對學(xué)生開展平安教化，特殊是抓好交通、大型活動等的平安教化。

1、開展豐富多彩的教化活動。利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展平安預(yù)防教化，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動損害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等平安學(xué)問和技能教化。

2、仔細(xì)做好平安教化周工作。學(xué)校平安教化周以“校內(nèi)平安“為主題，在平安教化周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)平安教化工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位愛護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面，開展深化全面的大檢查，消退隱患，有針對地扎實(shí)地開展教化和防范工作。

四、加強(qiáng)檢查，剛好整改

開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把平安教化工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的平安檢查。同時，主動協(xié)作市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季，學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火平安檢查。

五、存在的主要問題和下步的準(zhǔn)備

我們在平安保衛(wèi)方面做了一些工作，平安保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是平安保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校平安保衛(wèi)工作的形勢仍舊比較嚴(yán)峻。

學(xué)校平安工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受愛護(hù)較多，而缺乏生活閱歷。學(xué)生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我愛護(hù)意識和平安防范實(shí)力低，大大增加了學(xué)校平安工作的難度。

今后，我們將進(jìn)一步重視平安保衛(wèi)工作，剛好解決平安保衛(wèi)工作中發(fā)覺的新問題，不斷提高我校平安保衛(wèi)工作水平。

安保年度個人工作總結(jié)3

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下：

一、加大監(jiān)控力度

我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的協(xié)作下充分起到其獨(dú)特的作用，剛好發(fā)覺問題，精確供應(yīng)線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨意張貼小廣告的違法行為供應(yīng)了強(qiáng)有力的幫助。

尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為幫助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的主動作用。

二、提升實(shí)力

為了將強(qiáng)全體安保隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變實(shí)力，提高剛好處理意外狀況的素養(yǎng)水平，在有關(guān)單位的主動協(xié)作幫助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防學(xué)問普及會，使安保隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水同等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、思想工作

時刻不忘對保安隊(duì)員的思想教化工作，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度，發(fā)覺不良問題剛好指責(zé)教化，使廣闊保安隊(duì)員堅(jiān)固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣闊業(yè)主的贊揚(yáng)，為創(chuàng)建和諧社會，營造和諧家園起到了主動地良好的作用。

思想相識的提高，促使了各項(xiàng)工作的綻開，廣闊保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了很多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要接著努力，發(fā)揚(yáng)成果，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。

安保年度個人工作總結(jié)4

20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我酷愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé)，勤，愛。三個字上，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在工作中長期堅(jiān)持一個“勤”字

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要常常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個“勤”字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始終圍繞一個“責(zé)”字

我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把許多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了仔細(xì)盤查、登記和引導(dǎo)。

三、始終以來，我遵遁著一個“愛”字

管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)切他們、去愛惜他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加點(diǎn)衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要留意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿足足了。

以上就是我一年來的工作，不足之去，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師指責(zé)指正。由于水平限制，還有許多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保平安無事故。

安保年度個人工作總結(jié)5

20xx年即將過去，新的一年就要到來?；仡櫼荒陙?，行政安保部作為酒店的平安管理部門，深感責(zé)任重大，時刻警惕酒店平安，嚴(yán)把酒店消防平安關(guān)，確保酒店無消防平安事故的發(fā)生?，F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)，同時也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持。

一、治安保衛(wèi)方面

安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛，發(fā)覺統(tǒng)計蹭車位車輛158輛，發(fā)覺車輛車門、車窗未關(guān)149次，挽救客人財物共計13余萬元，幫助各類對客事務(wù)及緊急事務(wù)處理共206啟：

1、2月份、6月份對停車場進(jìn)行調(diào)整粉刷劃線，并將原來B1兩個車位調(diào)整成3個車位。

2、3月6日完成平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級評審工作，6月份賜予“平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級單位”證書。

3、4月9日14：00轄區(qū)派出所通知，幫助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，并拷貝。

4、4月份對酒店員工車輛進(jìn)行統(tǒng)計核實(shí)，制作發(fā)放停車證35個，劃定各部門車輛停放區(qū)域。

5、5月15日23：37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破，幫助值班經(jīng)理前去處理，對客人手部進(jìn)行包扎。

6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監(jiān)控點(diǎn)，財務(wù)辦公室門口增加1個監(jiān)控點(diǎn)。

7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過度，幫助總值處理并撥打120報警。21：32將客人送往醫(yī)院。

8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發(fā)覺車牌號為晉*****的車，車門未關(guān)，車內(nèi)發(fā)覺3000多元現(xiàn)金，并通知總值。

9、6月24日民警將1631房間客人帶走，幫助總值處理。

10、6月26日夜間，1105房間一位客人發(fā)燒昏迷，幫助120急救人員將客人送往醫(yī)院。

11、8月7日夜間，安保巡邏發(fā)覺6樓外租單位B603門未鎖，燈未關(guān)，內(nèi)無人值班，通知總值，并陪伴其將燈關(guān)掉，門鎖閉，并將3個步梯的防火門關(guān)好。

12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發(fā)覺一位醉酒客人睡在地毯上，核實(shí)其身份后，幫助服務(wù)員將其送回1425房間，并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。

13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)覺車牌號為魯******的車輛后車窗未關(guān)，經(jīng)檢查未發(fā)覺珍貴物品及有效證件，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，撥打122熱線，并支配人員加強(qiáng)關(guān)注。

14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號步梯口，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，核實(shí)身份后，幫助將其送回1319房間，并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。

15、10月11日22：00，4樓4號會議室客人打架，安保前去制止，通知總值，并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。

16、10月24日，3樓收銀臺處客人酒后滋事，安保前去制止，幫助總值進(jìn)行處理。

17、11月23日00：30，轄區(qū)派出所5名警察來店查房，通知總值，并協(xié)作其工作支配。

18、11月制定員工通道管理規(guī)定，并支配人員在車棚通道處進(jìn)行查包，防免酒店物品流失。

19、為確保酒店財產(chǎn)平安，幫助財務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。

二、消防工作方面

一年來進(jìn)行平安巡邏檢查共計2555余次，防火平安檢查1095余次，接待旅游集團(tuán)平安管理部進(jìn)行平安檢查3次；處理查看消防限制室誤報火警2600余次，處理房間SOS報警1273次；進(jìn)行平安大檢查共計12次，查出平安隱患共計95處，并剛好整改；進(jìn)行消防演習(xí)2次，總結(jié)每次演習(xí)中存在的問題，并加以改善；每月進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并出具報告書；每月進(jìn)行消防平安培訓(xùn)，培訓(xùn)時長共計18.5小時。

1、1月份消防局賜予酒店“消防先進(jìn)單位”稱號，商業(yè)集團(tuán)平安部賜予平安負(fù)責(zé)人“消防平安先進(jìn)個人”稱號。

2、3月5日凌晨5點(diǎn)，酒店南側(cè)路邊廣告牌著火，進(jìn)行滅火，并報警。

3、3月11日—30日支配一名監(jiān)控員參與消防培訓(xùn)。

4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案，并對平臺區(qū)域進(jìn)行全面清理，對防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。

5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事務(wù)，并張貼，警示。

6、6月23日聘請濟(jì)南艾克斯博特平安技術(shù)詢問公司副總經(jīng)理來店對全體員工進(jìn)行平安意識培訓(xùn)。

7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。

8、5月23日向城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心申報材料，8月12日安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。

9、9月11日旅游集團(tuán)平安管理部來店檢查指導(dǎo)工作。

10、10月25日參與魯商集團(tuán)20xx年技能比武競賽。

三、工作中存在的不足

1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發(fā)覺問題不剛好等問題。針對上述出現(xiàn)的問題，實(shí)行應(yīng)對措施，各班加強(qiáng)管理，并不定期進(jìn)行監(jiān)控抽查。

2、消防演習(xí)力度不夠，參與演習(xí)人員意識淡薄，逃命疏散不夠快速。對此每月對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，增加消防意識，嫻熟駕馭逃命疏散技巧。

3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整齊現(xiàn)象；行為方面：存在站姿不標(biāo)準(zhǔn)，對客服務(wù)不夠完備現(xiàn)象。針對這些問題，我們加強(qiáng)了對員工的教化，組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定獎懲加扣分標(biāo)準(zhǔn)表，以制度進(jìn)行規(guī)范約束，達(dá)到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)。

4、對于平安檢查發(fā)覺的平安問題，監(jiān)督整改力度不夠，致使部分問題未得到剛好有效的整改。對于此類問題，已與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，主動協(xié)作平安工作，共創(chuàng)平安的工作環(huán)境。

四、安保部重點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)“四個實(shí)力”培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。

2、全力投入政協(xié)會及其他重大活動接待工作。

3、加強(qiáng)平安檢查，加強(qiáng)宿舍區(qū)域平安檢查與管理。

4、對停車場車位線進(jìn)行自行粉刷。

5、加強(qiáng)外來車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理，確保車位有效管控。

6、支配2名監(jiān)控員參與消防培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)員工通道管理，防止酒店物品流失。

8、進(jìn)一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢，加強(qiáng)自檢自改。為酒店實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)保駕護(hù)航！

以上是安保部20xx年的工作總結(jié)，做的不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

安保年度個人工作總結(jié)6

本年度，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一樣，務(wù)實(shí)苦干，開拓進(jìn)取，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，以服務(wù)聽從工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會平安為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作，不斷鞏固推動人防建沒，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：

一、接著完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式

企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中，嚴(yán)格按制度管人，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)覺問題剛好改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理，后勤管理，財務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理

社會須要保安，保安須要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中；全面實(shí)行聘請制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎懲制和淘汰制。對于新聘請的保安員，根據(jù)規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素養(yǎng)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必需由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的狀況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴(yán)格根據(jù)儀容儀表、服務(wù)看法、處理問題的應(yīng)變實(shí)力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎懲分明。

三、加強(qiáng)班長的培訓(xùn)

在xx班長被譽(yù)為軍中之母。在保安隊(duì)伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不行替代的作用。公司要求人防部平常從微小之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細(xì)心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無物的人不予運(yùn)用，實(shí)行由人防部舉薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培育和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)當(dāng)各駐勤點(diǎn)的班長；并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)學(xué)問和管理實(shí)力等綜合素養(yǎng)凹凸不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的x月份，特地對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理實(shí)力的培訓(xùn)，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、限制力、糾錯力和凝合力。

保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤狀況、儀容儀表等起先督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)狀況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

安保年度個人工作總結(jié)7

一年的時間過去，除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外，我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長的的許多指引。在工作中每一次訓(xùn)練和會議都幫助我們更好的提高了工作的實(shí)力，還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性！這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶供應(yīng)服務(wù)和幫助，給商場帶來更好的口碑和便利！如今，一年的時間匆忙而過，我在此對自己的工作總結(jié)如下：

一、工作狀況

我主要負(fù)責(zé)商場xxx區(qū)域的保安工作，在工作期間，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和平安。保證商場內(nèi)不會出糾紛、打鬧，要剛好盡心調(diào)解，并做危急的預(yù)防工作。

工作中，我會緊盯人群的狀況，防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來，我們共發(fā)覺盜竊狀況x次，并都勝利抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊，但我也始終在工作中保持警覺，保證剛好出現(xiàn)問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場。當(dāng)然，我誠心的希望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生。

二、平安方面

商場人來人往，除了做好秩序的維持，最重要的就是保證商場的平安。在工作期間，我親密關(guān)注人流密集狀況，有必要時進(jìn)行調(diào)整，防止出現(xiàn)踩踏狀況。此外，我還會定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施平安。從欄桿到電路，再是平安出口的開閉狀況，在工作期間我都會做好檢查，對有平安隱患的地方剛好報告修理。

三、個人的不足和今后的安排

回顧這一年的工作狀況，我有以下幾點(diǎn)問題須要主動的解決：

1、加強(qiáng)自身的服務(wù)，提高溝通實(shí)力，這樣會讓制止顧客一些擔(dān)心全行為的時候變得更加輕松。

2、提高平安學(xué)問，自我的平安學(xué)問還不夠完善，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的學(xué)問盡管特別的好用，但我自身也不能松懈，要更加去擴(kuò)展自己的平安學(xué)問。

3、加強(qiáng)個人實(shí)力的熬煉，在工作外，我不僅要加強(qiáng)身體的熬煉，更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素養(yǎng)。

在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥，但我絕不會松懈自己的責(zé)任，我會帶著如火的熱忱在工作中堅(jiān)守崗位，保衛(wèi)商場平安和秩序！

安保年度個人工作總結(jié)8

回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下，各同事的協(xié)作下，我們在加強(qiáng)景區(qū)平安防范管理，平安巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。

一、完善平安防范體系

為了確保景區(qū)的平安，我們從景區(qū)的實(shí)際狀況動身，根據(jù)平安防范制度，徹底的落實(shí)平安工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事務(wù)保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。

二、落實(shí)平安檢查，確保景區(qū)平安

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處，我們實(shí)行景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強(qiáng)平安檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素養(yǎng)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工剛好進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行肅穆指責(zé)，同時對我們加強(qiáng)了紀(jì)律教化，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，我們常常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。

四、服務(wù)質(zhì)量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

五、20xx年的工作準(zhǔn)備

新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必需保證景區(qū)的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防平安，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對景區(qū)及四周各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)覺平安隱患，剛好協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

安保年度個人工作總結(jié)9

不知不覺20xx年就在指間靜靜的溜走了，20xx年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里，是xx公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長了很多可是還有許多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡潔的工作總結(jié)：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，平安第一

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運(yùn)用學(xué)問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信任，幫助公司精彩完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消退隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案，實(shí)行防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的協(xié)作下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長運(yùn)用年限。保障線路暢通、正常運(yùn)用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的勝利演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，變更觀念、創(chuàng)新管理

1、根據(jù)項(xiàng)目年初制定的平安培訓(xùn)安排，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等，通過講解、點(diǎn)評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際狀況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教化安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家主動進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，限制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，剛好辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題剛好處理解決。

回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點(diǎn)，可是也有一部分的不足是自己須要改進(jìn)的，在新的一年里，肯定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。

安保年度個人工作總結(jié)10

歲末年終，我靜心回顧20xx年的工作。一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，為此我堅(jiān)持自加壓力，主動發(fā)揮正能量。隨著校內(nèi)平安保衛(wèi)工作的不斷開展，我常常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作，如何提高我們自身的素養(yǎng)和工作實(shí)力！現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、樹立主子翁意識，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神

學(xué)校保安是一項(xiàng)須要謹(jǐn)慎、耐性的服務(wù)工作，因此，我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，每一個要求，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓學(xué)校放心。

一年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，樹立高度的責(zé)任心和主子翁意識。學(xué)校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長，不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中變更了大家處理問題時的思維方式，還形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友情，可謂一舉多得。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，學(xué)校就是我的家，校里的職工是我的兄弟姐妹，校里的事就是我自己的事，我要細(xì)心守護(hù)我的家，使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員服務(wù)校內(nèi)、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。

二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素養(yǎng)

作為一名剛?cè)胄械男率?，面對全新的工作，我沒有害怕，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

為了能快速進(jìn)入角色，熟識工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)學(xué)校保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就馬上向班長及同事請教。為提高自己的工作實(shí)力和服務(wù)水平，在平常工作中，我學(xué)會了踏實(shí)，勤奮，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。我深知，無論做任何事，務(wù)心全力以赴，因?yàn)樗艽_定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好：打鐵還得自身硬，作為學(xué)校的保安員，必需具備較高的個人綜合素養(yǎng)，否則就簡單出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平。

我在平?？沼鄷r間琢磨監(jiān)控與消防學(xué)問。校內(nèi)安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員剛好駕馭操作程序，并學(xué)會了攝像機(jī)的簡潔維護(hù)與安裝。平常如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，削減供應(yīng)商來行維護(hù)所須要的不必要的時間及由此帶來平安的隱患。熟識消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防學(xué)問學(xué)習(xí)，懂滅火器的一般學(xué)問：什么著火，用什么滅火器，為突發(fā)事務(wù)供應(yīng)了平安保障。

在提高業(yè)務(wù)水平的同時，工作之余也主動參與體能鍛練，參與跑步球類等運(yùn)動。只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本事和有強(qiáng)健的體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮其安保作用，養(yǎng)兵千日、用兵一時，沒有日?？炭嗟腻懢?，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？

三、增加主動性，力求按工作規(guī)程辦事

班組是一家，形象靠大家。幫助協(xié)作中隊(duì)及班組長完善工作細(xì)微環(huán)節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作，當(dāng)班衛(wèi)生工作不模糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，留意檢查并維護(hù)運(yùn)用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)覺問題剛好匯報。

最終我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛學(xué)校，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。將來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為維護(hù)學(xué)校師生的平安貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

安保年度個人工作總結(jié)11

20xx年的工作已接近尾聲，回顧20xx年全年的工作，部門始終堅(jiān)持以消防平安為主，消防、治安一起抓的平安工作原則，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，著重提高酒店安保隊(duì)伍的素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過這一年來的不懈努力，我克服了個人心理上的消極思想，頂住了因各種緣由造成的管理壓力，平穩(wěn)的保證了酒店平安工作的持續(xù)開展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過總結(jié)，這一年來部門的主要工作如下：

一、重點(diǎn)工作及成果

1、全力保障和協(xié)作了酒店主體消防驗(yàn)收工作。

酒店自20xx年即起先主動打算酒店主體的消防驗(yàn)收工作，經(jīng)過多次消防檢測，2次材料報審及長達(dá)大半年的整改后，20xx年8月26日，酒店消防驗(yàn)收最終通過了驗(yàn)收并拿到了合格證。

從3月份起先部門主動協(xié)作消防檢測公司的消防檢測工作，在人員緊缺的狀況下部門只能弱化了管理工作將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到消防檢測和整改協(xié)作工作中。

4月份檢測公司的檢測結(jié)果顯示，酒店多處硬件須要整改，同時消防聯(lián)動系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問題，于是4月下旬起先部門就主動參加到消防設(shè)備設(shè)施的點(diǎn)對點(diǎn)測試及調(diào)試工作中。

另外部門又主動協(xié)作負(fù)責(zé)酒店消防驗(yàn)收外勤工作的樊工對各項(xiàng)報審資料進(jìn)行整理。

1、六月份酒店進(jìn)入消防驗(yàn)收打算工作的沖刺階段，部門主動參加，主動協(xié)作，完成了對消防設(shè)施設(shè)備，消防標(biāo)識，消防圖紙等檢測、張貼、復(fù)制等工作，以上工作基本由我一人代表部門參加，其他人員根本無法抽出。

經(jīng)過近3個月的消防整改、調(diào)試酒店最終在7月底完成了驗(yàn)收工作，但部分消防問題尚未得到徹底的解決。

8月份楊彪主管到位，本人休假，楊主管主動適應(yīng)工作，并很快的進(jìn)入角色，主動的協(xié)作工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進(jìn)行整改和修理，至11月底，酒店大部分消防問題得到了解決，其中楊主管和工程部楊玉明功不行沒。全部消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參加，但90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作完成的。

2、剛好彌補(bǔ)因人員流淌造成的崗位空缺，確保安保工作的正常開展。一年來，人員缺少和編制不足的困局始終不斷干擾部門正常工作的開展，始終到8月份，酒店最終支配了一名主管幫助進(jìn)行部門的管理工作，自此，部門在管理壓力上略有緩解，但卻仍舊是杯水車薪，未能完全彌補(bǔ)部門人員緊缺的實(shí)際狀況，許多詳細(xì)的平安工作還是不能全面正常開展。

1年來部門人員變動頻繁：1月份部門11人，20日后離職一人后，至2月11日方有新人填補(bǔ)；3月份至四月份雖有人員離職，但相差3天后，人員補(bǔ)充到位；5月份離職一人后，至5月26日，補(bǔ)充女員工一名；6月、7月人員保持11人；8月26日外派學(xué)習(xí)一人至9月22日，9月7日離職一人，至9月22日方有人員補(bǔ)充，9月底調(diào)走一人，10月初支配一人至16日離職，現(xiàn)階段部門仍舊處于缺人狀況，許多工作受到人員緊缺的鉗制。

為了保證酒店正常平安工作的開展，部門只能先保證平安工作正常持續(xù)，從而放松部門管理的要求，部門管理人員參加班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定，讓員工感覺部門的管理時緊時松，效果也得不到好的提升。

3、抓大放小，堅(jiān)持原則，確保安保部勞動紀(jì)律的不斷提高。依據(jù)部門的實(shí)際狀況，部門從崗位的勞動紀(jì)律起先要求，從而提高員工的工作責(zé)任心，不斷提高平安意識，對于一個部門平均年齡過大，素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀來講，部門只能抓大放心，把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題，堅(jiān)決不允許安保部員工碰此紅線。

4、消防工作不容讓步，在自己部門內(nèi)，堅(jiān)持消防工作照實(shí)開展，拒絕弄虛作假。消防工作時部門平安工作之首，因此部門在現(xiàn)有的3個崗位上堅(jiān)持以監(jiān)控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這2個崗位的正常運(yùn)作。

5、主動組織開展消防常識普及工作，努力擴(kuò)大消防平安對整個酒店的影響。

1）部門堅(jiān)持每月不少于一次的消防訓(xùn)練或消防常識、消防主機(jī)操作的培訓(xùn)。

2）主動協(xié)作人事部入職培訓(xùn)工作，對新員工進(jìn)行消防常識的培訓(xùn)工作，20xx年參加入職培訓(xùn)3次。

3）對各部門進(jìn)行消防平安常識的培訓(xùn)，參加了客房部1次消防常識3培訓(xùn)及中餐廳消防平安常識的培訓(xùn)工作。

4）組織消防實(shí)操演練。11月份也組織了酒店全部部門及外包單位進(jìn)行了消防平安常識的2次培訓(xùn)和一次消防滅火演練工作。

5）堅(jiān)持對外包部門的平安督促檢查。部門每月堅(jiān)持對外包部門進(jìn)行一次消防檢查，并剛好提示外包單位落實(shí)整改。

6）在酒店內(nèi)加大文字宣揚(yáng)力度。通過區(qū)消防大隊(duì)的指導(dǎo)和要求，部門在消防大隊(duì)申購了大量的消防平安常識宣揚(yáng)材料，在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防平安宣揚(yáng)點(diǎn)，特地用于消防平安工作的宣揚(yáng)工作。

6、耐性對部門人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，推動了大多數(shù)安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防平安訓(xùn)練及培訓(xùn)外，部門對個別員工也單獨(dú)進(jìn)行一對一的消防平安常識培訓(xùn)工作，尤其是新進(jìn)員工，剛到部門的前幾天部門必需抽出時間與其講解消防巡查的也許內(nèi)容，介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點(diǎn)位置等。對監(jiān)控員部門著重對其進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo)工作，希望通過部門的這些工作提高部門平安工作的開展。

7、主動協(xié)作其他部門的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房務(wù)接待中部門不僅順當(dāng)完成了車輛支配和人員疏導(dǎo)任務(wù)，更是主動幫助了客房進(jìn)行衛(wèi)生清理和床墊搬運(yùn)工作；在會議室臨時性工作任務(wù)支配到部門時，部門主動賜予最大限度的支持，主動參加搬運(yùn)會議桌，布置會場的工作；在人事部支配清理周邊水池時、清理地下室衛(wèi)生時，部門均主動賜予協(xié)作，并由部門管理人員親自參加；在酒店年會的組織和節(jié)目選送上部門也是主動賜予了支持，全力保證了年會的順當(dāng)完成。

二、存在的問題

1、管理上不能持續(xù)強(qiáng)化、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部門秉承嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求的宗旨進(jìn)行管理，但因?yàn)榫推渌陀^緣由的影響，部門在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。

2、消防平安工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不到位。部門在消防平安工作上，始終堅(jiān)持原則，但在工作的細(xì)致性和完整性上有所缺乏，消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞，許多資料不健全，不正規(guī)。

3、消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯，工作業(yè)績平淡。酒店消防限制室設(shè)備先進(jìn)，但因?yàn)楸O(jiān)控員的工作技能和責(zé)任心問題，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，沒有值得宣揚(yáng)的工作業(yè)績。

4、部門員工平均年齡大，整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門平均年齡較大，自肯定程度了加大了平安工作難度，部分平安工作已經(jīng)難以完成。

5、員工的個人業(yè)務(wù)水平不高，服務(wù)意識欠缺。

6、8月份部門增設(shè)一名管理人員后，部門工作職責(zé)不清，造成部分工作滯后。

7、員工工作主動性不高，消極思想較重，員工間團(tuán)結(jié)不夠，沖突較多。

三、部分問題的客觀緣由分析

1、管理思路上下級間未達(dá)成共識，方向和觀念不一樣。安保部應(yīng)當(dāng)是一支敢打硬仗，拉得出打得響的酒店應(yīng)急力氣，一支半軍事化管理的隊(duì)伍。因此酒店安保部始建之初，部門即定位于此，同時也告誡員工要向這個方向努力，但是這個想法未能在平常的管理工作中得到上級的認(rèn)可和支持，因而讓部門在管理上失去了方向感。也因?yàn)樽裱@樣管理方式，屢屢碰壁，管理工作受阻，致使安保部的管理出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象，也因此部門逆勢堅(jiān)持近一年的扣分管理機(jī)制被迫中止。

2、酒店缺少激勵機(jī)制，沒有創(chuàng)建好的發(fā)展空間。酒店20xx年就始終提倡激勵機(jī)制的建立，但終是“雷聲大，雨聲小”難有實(shí)質(zhì)性的機(jī)制建立，作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發(fā)展空間、工作環(huán)境等，但酒店因?yàn)椴粩嗤獍?，而又沒有剛好創(chuàng)建出實(shí)質(zhì)性的發(fā)展舞臺及空間，工作質(zhì)量的提升就顯得越來越難。

3、安保員薪資偏低，但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業(yè)工作，而在現(xiàn)在這個現(xiàn)實(shí)的社會，薪資也確定了大家對工作的選擇率，同樣大家也會作為對比，工作責(zé)任心也會在肯定程度上收到影響，就拿泰潤大酒店來對比，泰潤安保的薪資是2200元，領(lǐng)班2800元；我們酒店安保是1800元，領(lǐng)班時2200元；而工作量也少于我們酒店，而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班，其中還有一個是酒店開除的員工，工資竟高于我們酒店的薪資，這樣難免會影響到酒店安保工作主動性。

4、安保員工作崗位得不到敬重和領(lǐng)導(dǎo)重視。安保員的'工作原來就讓許多人瞧不起，而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個3、6、9等，從肯定程度上已經(jīng)擺明白公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說，安保員的工資等同于其他部門領(lǐng)班的工資，安保的工作當(dāng)然也要求很嚴(yán)格。本人建議酒店應(yīng)當(dāng)將每個崗位分出檔次，好的員工應(yīng)當(dāng)可以更高，甚至可以超過管理人員的工資。

5、編制不健全，安保工作開展難以形成規(guī)范化。

四、工作安排

1、完善工作職責(zé)，明確部門各級的工作內(nèi)容。一月份起部門安排明確各級崗位的工作內(nèi)容，使每個崗位，有工作方向，便于檢查。

2、堅(jiān)持消防平安工作為主，堅(jiān)持原則。接著堅(jiān)持消防工作為主的工作原則，在消防平安工作上，以楊主管為主，堅(jiān)決落實(shí)部門的消防平安工作安排，完成消防平安設(shè)備設(shè)施的檢查維保跟蹤工作。

3、簽訂各級間平安工作責(zé)任書，強(qiáng)化工作責(zé)任心。20xx年2月份前，部門將與部門各級人員簽訂平安工作責(zé)任狀，落實(shí)平安責(zé)任，加強(qiáng)個人的工作責(zé)任心。

4、完善消防工作臺賬，建立安保部平安工作臺賬。20xx年6月份前，部門安排完成和規(guī)范各項(xiàng)平安工作臺賬的建立健全工作。

5、合理調(diào)配人手，將現(xiàn)有的人員的工作發(fā)揮到極致。依據(jù)實(shí)際狀況，部門著眼實(shí)際，對現(xiàn)有的人員須要合理的進(jìn)行支配，工作強(qiáng)度將進(jìn)一步加大，力爭將各人的工作發(fā)揮到極致。

6、堅(jiān)持部門管理目標(biāo)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。從部門管理人員起先，加強(qiáng)走動式管理，削減辦公室的逗留時間，加強(qiáng)崗位巡查，加強(qiáng)崗位督促，敢于管理，關(guān)于擔(dān)當(dāng)，不斷加大對部門的管理力度，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。

7、加大領(lǐng)班督促力度，發(fā)揮領(lǐng)班的管理作用。1月份，部門將擁有2個領(lǐng)班的建制，部門將強(qiáng)化領(lǐng)班的作用，加大領(lǐng)班的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)班的要求，充分發(fā)揮領(lǐng)班的基層管理作用。

8、增加工作安排性，確保工作的完成。部門須要限制詳細(xì)工作的時間節(jié)點(diǎn)，確保工作按時完成。

安保年度個人工作總結(jié)12

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成果多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日起先值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建起先，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校聘請了21名學(xué)生隊(duì)員；同時，我們還留意從部隊(duì)退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)時的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛起先時的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時我們還特地邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的學(xué)問和技能，使隊(duì)員都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的本事，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)則，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、好用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的須要，同時，也是我們在日常工作、生活中須要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教化的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別談心，交心，典型案例教化，實(shí)行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，綻開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大探討，每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、探討的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到詳細(xì)的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，剛好上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教化，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們