PAGE行車室衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)行車室衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，確保行車作業(yè)的正常進(jìn)行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司行車室全體工作人員及進(jìn)入行車室的相關(guān)人員。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)原則。行車室各崗位人員對(duì)本崗位區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)。2.定期清掃與隨時(shí)保潔相結(jié)合原則。既要按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行全面清掃，又要在日常工作中隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔。3.監(jiān)督檢查與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合原則。通過有效的監(jiān)督檢查，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的進(jìn)行處罰。二、行車室環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面清潔，無雜物、無積水、無痰跡。2.每日作業(yè)前、后使用掃帚、拖把等工具進(jìn)行清掃，定期使用清潔劑進(jìn)行拖地。（二）墻壁與天花板1.墻壁無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。2.天花板無積塵、無脫落物。3.定期對(duì)墻壁和天花板進(jìn)行擦拭和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（三）門窗1.門窗玻璃干凈透明，無污漬、無水跡。2.門框、窗框無灰塵，保持清潔。3.每日擦拭門窗，確保門窗整潔。（四）設(shè)備設(shè)施1.行車設(shè)備、控制臺(tái)、桌椅等設(shè)施表面清潔，無灰塵、無油污。2.設(shè)備設(shè)施擺放整齊有序，不得隨意堆放雜物。3.定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和外觀整潔。（五）文件資料1.文件資料擺放整齊，分類存放，便于查找。2.桌面、抽屜內(nèi)文件資料不得雜亂無章，及時(shí)清理過期或無用的文件。3.保持文件資料的清潔，防止灰塵、水漬等損壞文件。三、行車室衛(wèi)生清掃與保潔要求（一）清掃時(shí)間1.每日班前15分鐘為衛(wèi)生清掃時(shí)間，各崗位人員負(fù)責(zé)對(duì)本崗位區(qū)域進(jìn)行清掃。2.班中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行隨時(shí)保潔，保持工作區(qū)域衛(wèi)生。3.每周五下午進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)行車室各個(gè)區(qū)域進(jìn)行徹底清掃。（二）清掃流程1.地面清掃：先將地面雜物清掃成堆，然后用掃帚掃入簸箕，倒入垃圾桶。如有污漬，使用清潔劑進(jìn)行擦拭。最后用拖把拖凈地面。2.墻壁與天花板清掃：使用干凈的抹布或掃帚，對(duì)墻壁和天花板進(jìn)行擦拭或清掃，重點(diǎn)清理灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。3.門窗清掃：先用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除污漬和水漬，然后用干抹布擦干。再用干凈的抹布擦拭門框、窗框。4.設(shè)備設(shè)施清掃：使用專用的清潔工具和清潔劑，對(duì)行車設(shè)備、控制臺(tái)、桌椅等設(shè)施進(jìn)行清潔，確保表面無灰塵、無油污。（三）保潔要求1.班中隨時(shí)注意保持工作區(qū)域衛(wèi)生，及時(shí)清理地面雜物、垃圾等。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施表面有污漬或灰塵，應(yīng)立即進(jìn)行擦拭清潔。3.保持文件資料的整齊和清潔，不得在文件資料上亂涂亂畫。四、行車室衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查人員1.行車室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)行車室衛(wèi)生進(jìn)行日常檢查。2.公司安全管理部門定期對(duì)行車室衛(wèi)生進(jìn)行抽查。（二）檢查內(nèi)容1.地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施等是否符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生清掃與保潔工作是否按時(shí)完成，質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。3.文件資料擺放是否整齊有序，是否保持清潔。（三）檢查方式1.日常檢查采用現(xiàn)場(chǎng)查看的方式，檢查人員直接到行車室各區(qū)域進(jìn)行檢查。2.定期抽查可采取不定期、不打招呼的方式進(jìn)行，確保檢查結(jié)果的真實(shí)性。（四）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好，符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，得90100分。2.衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)，但存在一些小問題，得7689分。3.衛(wèi)生狀況較差，存在較多問題，得6075分。4.衛(wèi)生狀況嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，得60分以下。（五）考核獎(jiǎng)懲1.每月對(duì)行車室衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行匯總，根據(jù)考核得分進(jìn)行排名。2.對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的崗位或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的崗位或個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不符合要求，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，處罰方式包括但不限于罰款、績(jī)效扣分等。五、行車室衛(wèi)生管理責(zé)任分工（一）行車室負(fù)責(zé)人行車室負(fù)責(zé)人是行車室衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面組織和監(jiān)督行車室的衛(wèi)生管理工作。具體職責(zé)如下：1.制定和完善行車室衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.安排衛(wèi)生清掃與保潔工作，明確各崗位人員的衛(wèi)生管理職責(zé)。3.定期對(duì)行車室衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。4.對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的人員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。5.協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系，共同做好行車室的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）行車值班員行車值班員負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的衛(wèi)生清掃與保潔工作，具體職責(zé)如下：1.每日班前按照要求對(duì)本崗位區(qū)域進(jìn)行清掃，確保地面、設(shè)備設(shè)施等清潔衛(wèi)生。2.班中隨時(shí)保持本崗位區(qū)域的整潔，及時(shí)清理雜物和垃圾。3.協(xié)助行車室負(fù)責(zé)人做好其他衛(wèi)生管理工作，如文件資料整理等。（三）信號(hào)員信號(hào)員負(fù)責(zé)信號(hào)設(shè)備區(qū)域的衛(wèi)生清掃與保潔工作，具體職責(zé)如下：1.每日班前對(duì)信號(hào)設(shè)備表面進(jìn)行擦拭，清除灰塵和污漬。2.定期對(duì)信號(hào)設(shè)備進(jìn)行全面清潔保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行和外觀整潔。3.保持信號(hào)設(shè)備區(qū)域的地面清潔，無雜物、無積水。（四）其他人員進(jìn)入行車室的其他人員，應(yīng)遵守行車室衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾和雜物。如因工作需要在行車室停留較長時(shí)間，應(yīng)協(xié)助做好相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生清掃與保潔工作。六、行車室衛(wèi)生管理培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)，使行車室工作人員了解衛(wèi)生管理的重要性，掌握衛(wèi)生清掃與保潔的方法和標(biāo)準(zhǔn)，提高衛(wèi)生管理意識(shí)和技能。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.行車室衛(wèi)生管理制度的學(xué)習(xí)，明確各崗位人員的衛(wèi)生管理職責(zé)。2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的講解,使工作人員清楚知道地面、墻壁、天花板、門窗、設(shè)備設(shè)施等的衛(wèi)生要求。3.衛(wèi)生清掃與保潔技能培訓(xùn)，包括工具使用、清潔劑選擇與使用、清潔流程等。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課或由行車室負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解。2.現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作示范，讓新員工或不熟悉操作的人員直觀學(xué)習(xí)。3.日常工作中的交流與指導(dǎo)，老員工對(duì)新員工在工作中遇到的衛(wèi)生問題及時(shí)進(jìn)行解答和指導(dǎo)。（四）培訓(xùn)要求1.行車室工作人