心理咨詢師三級(jí)技能總結(jié)精品文檔參與性技術(shù)與影響性技術(shù)參與性技術(shù)影響性技術(shù)傾聽是在接納的基礎(chǔ)上，用心，認(rèn)真，關(guān)注，機(jī)警，共情，設(shè)身處地的聽，表示理解，不帶偏見，不作價(jià)值判面質(zhì)，又稱質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)斷，適當(dāng)參與，鼓勵(lì)?？埂⒄暚F(xiàn)實(shí)等，是指咨詢師指出求傾聽是心理咨詢的第一步，助者身上存在的矛盾。包括理想于現(xiàn)是建立良好咨詢關(guān)系的基本實(shí)不一致，言行不一致，前后言語不傾聽要求。面質(zhì)一致，咨訪意見不一致。傾聽容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤（急于注意事項(xiàng)：（1）要有事實(shí)根據(jù)。下結(jié)論、輕視求助者的問（2）避免個(gè)人發(fā)泄。（3）避免無情題、干擾/轉(zhuǎn)移求助者的問題攻擊。（4）要以良好咨詢關(guān)系為作道德或正確的判斷、不恰基礎(chǔ)。（5）可用嘗試性面質(zhì)。當(dāng)?shù)倪\(yùn)用咨詢技巧：詢問過多、概述過多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)）開放式詢問通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓求助者就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細(xì)的解釋，即運(yùn)用某一種理論來描述求助開放說明。者的思想、情感和行為的原因、實(shí)質(zhì)式詢開放式提問可以獲得更多資等。問與料，咨詢中常用這樣的提問解釋舉例：“是你的非理性觀念在影響你封閉方式。的情緒。”式詢2.封閉式詢問通常使用“是不睡眠是正常的生理現(xiàn)象，是興奮向抑問是”、“對(duì)不對(duì)”、“要不要”、制的轉(zhuǎn)換過程，你這個(gè)過程沒有轉(zhuǎn)換“有沒有”等詞，而回答也是好，所以會(huì)失眠?！笆恰薄胺瘛笔降暮?jiǎn)單答案。常用來澄清事實(shí)，獲得重點(diǎn)，條理化，縮小談?wù)摲秶?，避免偏離正題。鼓勵(lì)，即直接地重復(fù)求助者鼓勵(lì)的話或僅以某些詞語如“嗯”、指導(dǎo)即咨詢師直接地指示求助者做某和重“講下去”、“還有嗎”等，來促件事、說某些話或以某種方式行動(dòng)。復(fù)技進(jìn)會(huì)談繼續(xù)和深入或選擇性指導(dǎo)指導(dǎo)是影響力最明顯的一種技巧。術(shù)關(guān)注。來強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔去。重復(fù)技術(shù)：重復(fù)求助者的話，讓其重視和注意，以明確要表達(dá)的內(nèi)容。內(nèi)容反應(yīng)：也稱釋義或說內(nèi)容表達(dá)：是指咨詢師傳遞信息、提內(nèi)容明，是指咨詢師把求助者的內(nèi)容出建議、提供忠告，給予保證、進(jìn)行反應(yīng)主要言談、思想加以綜合整表達(dá)褒貶和反饋等。理，再反饋給求助者。情感反應(yīng)：與釋義很接近，情感但有所區(qū)別，釋義著重于求情感情感表達(dá)：咨詢師告知自己的情緒、助者言談內(nèi)容的反饋，而情反應(yīng)表達(dá)情感活動(dòng)狀況，讓求助者明白。感反應(yīng)則著重于求助者的情緒反應(yīng)，撲捉瞬間感受。具體化：指咨詢師協(xié)助求助自我開放亦稱自我暴露、自我表露，者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)具體自我驗(yàn)與求助者共同分享。到的情感以及所經(jīng)歷的事化開放包括：咨詢師把自己的體驗(yàn)感受告訴件。求助者，咨詢師暴露于求助者所談內(nèi)使用情況：來訪者問題模容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。糊，過分概括，概念不清。參與概述指咨詢師把求助者的言影響咨詢師將自己所敘述的主題、意見等語和非言語行為包括情感綜性概性概經(jīng)組織整理后，以簡(jiǎn)明扼要的形式表合整理后，以提綱的方式再述述達(dá)出來，即為影響性概述。對(duì)求助者表達(dá)出來。非言語行為能提供許多言語咨詢過程中會(huì)出現(xiàn)大量的非言語行非言不能直接提供的信息，甚至為，其或伴隨言語內(nèi)容一起出現(xiàn)，對(duì)語行是求助者想要回避、隱藏、非言言語內(nèi)容作補(bǔ)充、修正，或獨(dú)立地出為的作假的內(nèi)容，借助于求助者語行現(xiàn)，代表獨(dú)立的意義，在咨詢活動(dòng)中理解的非言語行為，咨詢師可以為的起著非常重要的作用。與把更全面地了解求助者的心理運(yùn)用作用：加強(qiáng)言語，配合言語，實(shí)現(xiàn)反握活動(dòng)，也可以更好地表達(dá)自饋，傳達(dá)情感。己對(duì)求助者的支持和理解。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔心理咨詢師技能考試重點(diǎn)難點(diǎn)歸納.《心理診斷技能總結(jié)》一、心理問題分類：心理健康正常一般心理問題心理不健康嚴(yán)重心理問題神經(jīng)癥性心理問題（可疑神經(jīng)癥）恐怖癥神經(jīng)癥焦慮癥強(qiáng)迫癥軀體形式障礙（含疑病癥）精神分裂癥不正常重性精神障礙躁狂癥抑郁癥心境障礙雙相障礙（躁郁癥）應(yīng)激相關(guān)障礙人格障礙及性心理障礙其他精神障礙心理生理障礙癔癥（歇斯底里癥）（即是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)）：正常與異常的三原則。（主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則；精神活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則；個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定性原則。）典型癥狀及行為：是否有自知力。（包括是否有主動(dòng)求醫(yī)行為。）

二、正常與異常的判定依據(jù)三、一般心理問題與嚴(yán)重心理問題的鑒別：一般心理問題嚴(yán)重心理問題刺激的性質(zhì)現(xiàn)實(shí)因素（一般事件）現(xiàn)實(shí)因素（相對(duì)強(qiáng)烈）持續(xù)的時(shí)間兩個(gè)月以內(nèi)兩個(gè)月以上、半年以下反應(yīng)的強(qiáng)度不良情緒、可以控制痛苦情緒、難以控制是否泛化未泛化已泛化收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔四、神經(jīng)癥的判定：1分2分3分三項(xiàng)得分相加后短程（小于3中程（3個(gè)月到1長程（1年以病程計(jì)算總分：個(gè)月）年）上）3分，不是神經(jīng)精神痛輕度中度重度癥；苦的程（可自己擺（須別人幫助才能擺（幾乎完全無法4-5分，可疑神度脫）脫）擺脫）經(jīng)癥；工作學(xué)習(xí)交往效率明不能工作學(xué)習(xí)，社會(huì)功工作學(xué)習(xí)交往6分及以上，神顯下降，部分工作和社會(huì)交往完全回能輕微妨礙經(jīng)癥。避免某些社交避五、神經(jīng)癥與嚴(yán)重心理問題的鑒別：嚴(yán)重心理問題：心理沖突的性質(zhì)是常形。（1）是現(xiàn)實(shí)性的；（2）有道德性色彩的。2、 神經(jīng)癥：心理沖突的性質(zhì)是變形。（1）與現(xiàn)實(shí)處境無關(guān)且是雞毛蒜皮的小事；（ 2）不帶明顯的道德色彩。1、 如何進(jìn)行初診接待（一）做好咨詢前的準(zhǔn)備工作1、合理的配置咨詢場(chǎng)所。2、表現(xiàn)出心理咨詢師應(yīng)有的儀態(tài)。（服裝整齊；坐姿端正，表情平和，既不可板面孔，又不可喜笑顏開）3、與求助者會(huì)談時(shí)，保持正常社交距離保持正常咨詢位置。4、注意言語和非言語交流技巧的使用。（二）使用禮貌的接待方式和禮貌的語言（三）間接詢問求助者希望得到哪方面幫助，不可直接逼問（四）詢問結(jié)束后，明確表明態(tài)度（向求助者說明能否向求助者提供幫助）（五）向求助者說明保密原則1、需要心理咨詢師保密的內(nèi)容。2、保密例外。3、遵守保密原則的重要性。（六）向求助者說明心理咨詢的性質(zhì)（ 協(xié)助求助者解決各類心理問題的過程）（七）向求助者說明求助者的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)選擇咨詢師并認(rèn)證其職業(yè)資格；有權(quán)知道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；有權(quán)中止咨詢義務(wù)：提供與自己心理問題有關(guān)的真實(shí)信息；要守時(shí)，有變更要事前通知；要按時(shí)完成家庭作業(yè)；不試圖與咨詢師建立咨詢關(guān)系以外的任何關(guān)系；按規(guī)定繳費(fèi)（八）與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用哪種咨詢方式收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔2、初診接待時(shí)的注意事項(xiàng)①避免緊張情緒②語言表達(dá)（避免使用方言；若使用專業(yè)術(shù)語，應(yīng)向求助者說明專業(yè)術(shù)語的內(nèi)涵和外延）③反復(fù)說明保密原則（一旦由咨詢?nèi)藛T泄密，求助者有訴諸法律的權(quán)利）④說明心理測(cè)量功能的有限性（咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和作任何承諾）⑤心理咨詢時(shí)，在儀態(tài)方面還應(yīng)該注意以下內(nèi)容。不吸煙，不做多余的“下意識(shí)動(dòng)作”不飲酒或服用興奮劑。不能東張西望，注意力集中，認(rèn)真傾聽或發(fā)問。3、攝入性會(huì)談1）如何確定會(huì)談的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍①求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容。②心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)。③心理咨詢師可以依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題。④上級(jí)心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)。（會(huì)談目標(biāo)中若有一個(gè)以上的內(nèi)容，應(yīng)分別處理）。（2）確定提問方式一般用開放式提問，不使用封閉式提問；有時(shí)為確證某種現(xiàn)象是否存在也可用封閉式提問（3）傾聽全神貫注的傾聽；不能隨便打斷求助者的話；不能插入自己對(duì)會(huì)談內(nèi)容的評(píng)價(jià)；傾聽時(shí)要有思考，判斷其是否合乎常理、邏輯。（4）控制會(huì)談內(nèi)容與方向——會(huì)談必須在心理咨詢師控制下進(jìn)行控制、轉(zhuǎn)換話題技巧：①釋義：也稱“內(nèi)容反應(yīng)”，指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。重復(fù)求助者話語的主要內(nèi)容，順便提出另一個(gè)問題。不正確的使用釋義技巧時(shí)沒必要先征得求助者的同意、指重復(fù)并評(píng)價(jià)對(duì)方話題后順便提出另一問題、它是控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題中不大常用的技巧。②中斷：中斷指在會(huì)談時(shí)休止一下。當(dāng)求助者因?yàn)榍榫w激動(dòng)或思維混亂而喋喋不休時(shí)，不能夠強(qiáng)迫使他停止會(huì)談。③情感反射指心理咨詢師有意識(shí)地刺激求助者，使他把會(huì)談轉(zhuǎn)向某類問題。④引導(dǎo)：由目前的的話題引向另一話題。引導(dǎo)不是直接建議轉(zhuǎn)換話題，而是由原來的話題引申出新話題。理解不正確的是咨詢師通過暗示轉(zhuǎn)換話題、咨詢師直接建議轉(zhuǎn)換話題。（5）對(duì)會(huì)談內(nèi)容歸類除非得到求助者同意，一般情況下，不能做詳細(xì)的筆錄，非經(jīng)求助者同意，也不能錄音和錄像，會(huì)談結(jié)束后依靠記憶整理。（6）結(jié)束會(huì)談（結(jié)束會(huì)談時(shí)必須申明和承諾的話）收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔再次重申保密原則：“我可以負(fù)責(zé)地說，依據(jù)我們的道德和相關(guān)法律，今天我們的全部會(huì)談絕對(duì)保密，請(qǐng)您放心?！闭髑笄笾咄?，會(huì)談是否要繼續(xù)；討論咨詢方案或讓其回去考慮；若發(fā)現(xiàn)有其他疾病應(yīng)向求助者說明；結(jié)束語。4、會(huì)談法●注意事項(xiàng)：4、會(huì)談法●注意事項(xiàng)：（1）會(huì)談中聽比說重要。（2）態(tài)度：非批判性態(tài)度；非要表明態(tài)度時(shí)，態(tài)度是中性的 —“理解”。（3）區(qū)分和鑒別對(duì)求助者的會(huì)談內(nèi)容進(jìn)行區(qū)別和鑒別十分重要?！駮?huì)談法的的種類①攝入性會(huì)談---了解客觀背景健康工作家庭等狀況②鑒別性會(huì)談---通過交談和觀察，確定使用什么測(cè)驗(yàn)和鑒別測(cè)驗(yàn)。③治療性會(huì)談---針對(duì)心理問題和行為問題所進(jìn)行的會(huì)談。除了要注意會(huì)談法的原則，還要遵循心理治療的法則。④咨詢性會(huì)談--- 健康人的某些問題如擇業(yè)、人員任用和解雇、家庭關(guān)系問題、婚姻戀愛中的問題、子女教育培養(yǎng)問題、人際關(guān)系問題等。⑤應(yīng)激性或危機(jī)性會(huì)談—當(dāng)求助者發(fā)生意外時(shí)，如遭強(qiáng)奸、想自殺、突然受精神創(chuàng)傷等。應(yīng)急求助，或進(jìn)行自殺干預(yù)。醫(yī)生和心理咨詢師用會(huì)談法給與幫助。最常使用的攝入會(huì)談方式是背景資料采集法——采集求助者病史和個(gè)人資料的桑德伯格提綱：（1）人口學(xué)資料（2）求助的原因和對(duì)治療服務(wù)的期望（3）現(xiàn)在及近期的狀況（4）對(duì)家庭的看法（5）早年回憶（6）出生和成長（7）健康及身體狀況（8）教育及培訓(xùn)（9）工作記錄（10）娛樂（11）性欲的發(fā)展（12）婚姻及家庭資料（13）社會(huì)基礎(chǔ)（14）自我描述（15）生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇（16）對(duì)未來的看法（17）求助者附加的任何材料5、不恰當(dāng)提問的消極作用1）造成依賴。（2）責(zé)任轉(zhuǎn)移。（3）減少求助者的自我探索。（4）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息（5）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。（6）提問過多可影響交談中必要的概括與說明。6、錯(cuò)誤提問的性質(zhì)種類：（1）“為什么”的問題。（2）多重選擇性問題。 （3）多重問題。（4）修飾性反問。 （5）責(zé)備性問題。 （6）解釋性問題。7、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則：（1）可接受：適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔（2）有效：對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。對(duì)深入探索求助者的深層病因有意義。對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷有意義。對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助。（3）積極：對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用。8、（攝入性）會(huì)談時(shí)的注意事項(xiàng)1）心理咨詢師的態(tài)度必須保持中性。2）提問中避免失誤。（3）心理咨詢師在攝入性會(huì)談中，除提問和引導(dǎo)性語言之外，不能講任何題外話。（4）不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容。（5）在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。（6）結(jié)束語要誠懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起求助者的誤解。9、使用心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事項(xiàng)●程序：（1）向求助者說明選用量表對(duì)確診的意義并征得求助者同意。（2）依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。（3）測(cè)量結(jié)果如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)?！袢绾芜x擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)量表：（1）選擇測(cè)評(píng)量表應(yīng)有針對(duì)性。（如求助者有明顯焦慮情緒，可選用與情緒有關(guān)的量表。）2）為了尋找心理問題的原因而使用量表。3）為了評(píng)估臨床癥狀嚴(yán)重程度而使用量表。4）為排除疾病而使用量表。（懷疑有精神疾病，可用MMPI；覺得智力有問題，可用智力量表；懷疑是神經(jīng)系統(tǒng)疾病時(shí)，可選用神經(jīng)心理學(xué)測(cè)評(píng)手段。）●注意事項(xiàng)：（1）不得亂用心理測(cè)驗(yàn)。（2）不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。●亂用心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種 ：（1）目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用。（2）單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，不對(duì)照臨床表現(xiàn)，片面給出診斷和制定措施。（3）未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性以及常模的時(shí)限便使用。（4）在診斷目的以外使用心理測(cè)驗(yàn)。（5）不按心理測(cè)驗(yàn)的程序要求和操作規(guī)定實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。（6）超出某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。（7）使用盜版軟件實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。（8）將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。10、臨床資料整理歸納包括哪些方面：（一）一般資料：1）求助者的人口學(xué)資料：姓名、年齡、性別、生地、生日，職業(yè)、收入、經(jīng)濟(jì)、教育，宗教、民族、婚姻，住址、鄰里關(guān)系、社區(qū)文化狀況、聯(lián)系方式。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔（2）求助者生活狀況：居住條件、日?；顒?dòng)內(nèi)容、場(chǎng)所、生活方式和習(xí)慣、改變（3）婚姻家庭：一般婚姻狀況（自由戀愛、介紹、包辦、買賣）、婚姻關(guān)系是否滿意（性生活、心理相容度）、重大事件、家庭成員分工、作用，道德和文化因素（4）工作記錄：對(duì)工作態(tài)度、興趣、滿意度、改變職業(yè)、理由？（5）社會(huì)交往：①社交網(wǎng)、興趣、活動(dòng)、內(nèi)容。②與己交往最多、最密的有幾個(gè)人？③舉例，相互影響。④互相在道德、法律責(zé)任感？⑤集體活動(dòng)興趣？⑥給求助者幫助或求助者幫助有幾個(gè)人？（6）娛樂活動(dòng)。最感愉快的活動(dòng)或情緒體驗(yàn)、描述是否恰當(dāng)（7）自我描述。描述自己長處、優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)時(shí)的言詞、表情、語言、語調(diào)是否夸張或縮?。?）求助者個(gè)人內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)。①想象力②創(chuàng)造性③價(jià)值觀（享樂、責(zé)任、精神生活質(zhì)量）④理想（已行動(dòng)的理想）⑤對(duì)未來看法—[希望明年及5-10年內(nèi)發(fā)生什么事[未來事件理由和依據(jù)[現(xiàn)實(shí)狀況關(guān)鍵和重點(diǎn)（9）其他資料（二）個(gè)人成長史資料：（1）嬰幼兒期。圍產(chǎn)期、出生情況，包括母體、服藥、順產(chǎn)情況（2）童年生活。走路、說話時(shí)間；重大事件；身體—嚴(yán)重疾病；家庭生活---父母關(guān)系；家庭教育、學(xué)校教育----退縮、與攻擊行為（3）少年期生活。[家庭、學(xué)校、社會(huì)教育---挫折[驕傲與恥辱事件[性萌動(dòng)體驗(yàn)與對(duì)待[嚴(yán)重疾病[與成人關(guān)系---不愉快事件或記恨的人[興趣、游戲、同伴關(guān)系（4）青年期。崇拜人；愛情生活；喜讀的書；挫折（學(xué)習(xí)、就業(yè)、婚姻）；最好的朋友狀況（5）個(gè)人成長中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)。（三）★求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)（強(qiáng)調(diào)目前狀態(tài)）：1）精神狀態(tài)。①感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)②情緒、情感表現(xiàn)。③意志行為（自控能力、言行一致性等）④人格完整性、相對(duì)穩(wěn)定性（2）身體狀態(tài)。①有無軀體異常感覺。②求助者近期體檢報(bào)告。（3）社會(huì)工作與社會(huì)交往。工作動(dòng)機(jī)和考勤狀況；社會(huì)交往狀況（接觸是否良好）收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔1、確定造成求助者心理與行為問題關(guān)鍵點(diǎn)的原則。答：（1）該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。（2）該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。2、心理咨詢包括：①建立關(guān)系 ②確定目標(biāo)③制定方案 ④實(shí)施咨詢 ⑤評(píng)估效果咨詢關(guān)系建立受：心理咨詢者和求助者的相互影響核心是：建立良好咨詢關(guān)系一、建立咨詢關(guān)系1、正確的五種咨詢態(tài)度是什么？答：尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注。2、如何做到恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重？答：（1）尊重意味著咨詢師對(duì)求助者無條件的接納。（2）尊重意味著平等。（3）尊重意味著禮貌。（4）尊重意味著信任。（5）尊重意味著保護(hù)隱私。（6）尊重意味著真誠。3、熱情體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？答：（1）在初診接待中打好熱情的基礎(chǔ)。（2）通過傾聽和非言語行為，表達(dá)熱情。（3）咨詢中認(rèn)真，耐心，不厭其煩，是熱情最好的表達(dá)。（4）咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。4、表達(dá)真誠時(shí)需注意什么？答：（1）真誠不等于說實(shí)話。（2）真誠不是自我發(fā)泄。（3）真誠應(yīng)該實(shí)事求是。（4）表達(dá)真誠應(yīng)該適度。（5）真誠還體現(xiàn)在非言語交流上。（6）表達(dá)真誠應(yīng)考慮時(shí)間因素。（7）真誠體現(xiàn)在咨詢師的坦誠上。5、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么？答：（1）咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題。（2）咨詢師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地地理解。（3）表達(dá)共情要因人而異。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔（4）表達(dá)共情應(yīng)把握時(shí)機(jī)，共情應(yīng)適度。5）表達(dá)共情要善于把握角色。6）表達(dá)共情要善于使用軀體語言。（7）表達(dá)共情要考慮求助者的特點(diǎn)和文化特征。（8）咨詢師應(yīng)驗(yàn)證自己是否于求助者產(chǎn)生共情。6、使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么？答：（1）積極關(guān)注就是辯證、客觀地就看待求助者。2）積極關(guān)注就是幫助求助者客觀、辯證地看待自己。3）避免盲目樂觀。（4）反對(duì)過分消極。（5）立足實(shí)事求是。二、確定咨詢目標(biāo)程序：（一）全面掌握求助者的有關(guān)資料，列出求助者的全部問題1、收集求助者資料時(shí)圍繞的七個(gè)問題“7H”Who----人口學(xué)資料、人格特征、家庭背景、生活方式、文化環(huán)境背景因素What----具體情況、是否常發(fā)生、什么情況發(fā)生When---何時(shí)開始、時(shí)間順序的重要線索、之前或之后的情況如何、反應(yīng)模式如何Where--什么情況、條件下發(fā)生、和誰在一起發(fā)生Why-----直接原因、間接原因、表層原因、深層原因Which---與哪些人相關(guān)、與其關(guān)系如何How-----如何演變、如何認(rèn)識(shí)、情緒、行為反應(yīng)如何、社會(huì)支持如何2、全面了解求助者需要考慮哪些特征？年齡特征性格特征問題特征文化特征3、在深入了解求助者時(shí)使用的思路是什么？答：（1）明確求助者想要解決的問題。（2）進(jìn)一步了解問題的來龍去脈。（3）通過對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實(shí)想法。（4）深入探討求助者的深層原因。4、有效咨詢目標(biāo)的幾個(gè)要素。答：（1）具體或量化的。（2）可行的。（3）積極的。（4）雙方接受的。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔（5）屬于心理學(xué)范疇。（6）可以評(píng)估的。（7）多層次統(tǒng)一的。5、咨詢師對(duì)咨詢目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念有哪些？答：（1）有些咨詢師認(rèn)為咨詢師應(yīng)該完全持完全中立的態(tài)度，不應(yīng)帶有任何自己的價(jià)值觀念。（2）有些咨詢師認(rèn)為咨詢師應(yīng)該給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價(jià)值觀。（3）有些咨詢師把求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)。（4）有些咨詢師把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)。6、咨詢方案的內(nèi)容。答：（1）咨詢目標(biāo)。（2）雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。（3）咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排。（4）咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過程。（5）咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段。（6）咨詢的相關(guān)費(fèi)用。（7）其他問題及其有關(guān)說明。7、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)主要包括什么？答：求助者的：責(zé)任（1）向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料。2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法。3）完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利（1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格。2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理。3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師。4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)（1）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。3）尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。咨詢師的：責(zé)任（1）遵守職業(yè)道德，遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)。2）幫助求助者解決心理問題。3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。權(quán)利（1）有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料。2）有權(quán)利選擇合適的求助者。3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件。2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定。3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。8、傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。答：（1）急于下結(jié)論。（2）輕視求助者的問題。（3）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題。（4）打斷求助者，作道德或正確性判斷。（5）不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧。①、詢問過多②、概述過多。③、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。9、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反應(yīng)的區(qū)別。答：內(nèi)容表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的意思，而內(nèi)容反應(yīng)是咨詢師反映求助者的敘述。雖然內(nèi)容反應(yīng)中也含有咨詢師所施加的影響，但比起內(nèi)容表達(dá)來，則要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。10、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。答：（1）以事實(shí)根據(jù)為前提。（2）避免個(gè)人發(fā)泄。（3）避免無情攻擊。（4）要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)。（5）可用嘗試性面質(zhì)。11、阻抗的表現(xiàn)形式。答：（1）講話程度上的阻抗（沉默、寡語、贅言）（2）講話內(nèi)容上的阻抗（理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈?、假提問題等）3）講話方式上的阻抗（心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露）（4）咨詢關(guān)系上的阻抗（不認(rèn)真履行心理咨詢的安排、誘惑咨詢師、請(qǐng)客、送禮等）12、多話時(shí)有關(guān)求助者的幾種原因。答：宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。13、產(chǎn)生阻抗的原因。答：（1）阻力來自成長中的痛苦。（2）阻力來自功能性的行為失調(diào)。（3）阻力來自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī)。14、如何應(yīng)對(duì)阻抗？答：（1）通過建立良好的咨詢關(guān)系解除求助者的戒備心理。（2）正確地進(jìn)行心理診斷和分析。（3）以誠懇幫助求助者正確的對(duì)待阻抗。15、求助者沉默的類型有哪些？收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔答：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型。16、陽性強(qiáng)化法的基本原理和操作步驟。答：1、陽性強(qiáng)化法——?jiǎng)?chuàng)始人是巴甫洛夫和霍爾。這種應(yīng)答性經(jīng)典條件反射在治療中的應(yīng)用就稱為行為治療，最初是通過華生等人對(duì)兒童的動(dòng)物恐怖脫敏發(fā)展進(jìn)來的。根據(jù)這一原則而建立的第一個(gè)系統(tǒng)的行為治療模式是50年代由沃爾甫提出的，稱為交互抑制的系統(tǒng)脫敏法。第二種成分是操作條件反射——斯金納，在治療中的應(yīng)用稱為行為矯正，應(yīng)用于個(gè)體治療和集體治療。第三種成分稱為認(rèn)知行為治療，代表了兩種不同的治療思想的融合行為主義理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得，并且認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行為如果得以持續(xù)，一定是在被它的結(jié)果所強(qiáng)化。所以如果想建立或保持某種行為，必須對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì)；如果要消除某種行為，就得設(shè)法給予懲罰。以陽性強(qiáng)化為主，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為，漠視或淡化異常行為，這種方法就叫做陽性強(qiáng)化法。⑴基本原理：以陽性強(qiáng)化為主，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為，漠視或淡化異常行為，這種方法就叫做陽性強(qiáng)化法。行為主義理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得，并且認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行為如果得以持續(xù)，一定是在被它的結(jié)果所強(qiáng)化。所以如果想建立或保持某種行為，必須對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì)；如果要消除某種行為，就得設(shè)法給予懲罰，如代幣法。⑵操作步驟、程序：①明確目標(biāo)行為 ②監(jiān)控目標(biāo)行為③設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽性強(qiáng)化物④實(shí)施強(qiáng)化 ⑤追蹤評(píng)估⑶注意事項(xiàng)：①目標(biāo)行為單一具體，所選擇的強(qiáng)化行為應(yīng)是具體的、可觀察、可測(cè)量的行為；②陽性強(qiáng)化應(yīng)該適時(shí)、適當(dāng)。所選擇的強(qiáng)化物要與被試的需要相吻合，在所需行為發(fā)生之后，應(yīng)及時(shí)呈現(xiàn)；③隨著時(shí)間進(jìn)程，強(qiáng)化物可以由物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃?jiǎng)勵(lì)，待目標(biāo)行為固話為習(xí)慣后，最終可以撤銷強(qiáng)化物。④給予強(qiáng)化物時(shí)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要與精神獎(jiǎng)勵(lì)（口頭贊揚(yáng)）結(jié)合起來進(jìn)行；強(qiáng)化時(shí)，在數(shù)量上應(yīng)把握好分寸，既使行為者感到愉快，又不使強(qiáng)化物很快失去吸引力；⑤在撤銷強(qiáng)化物時(shí)，可采用逐步消除的方法，或用社會(huì)性強(qiáng)化物代替，以繼續(xù)維持所需行為。17、合理情緒療法的 ABC理論。答：1、ABC理論是合理情緒療法的核心理論，它是埃利斯關(guān)于非理性思維導(dǎo)致情緒障礙和神經(jīng)癥的主要理論，其主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)情緒或不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身所引起，而是由于個(gè)體對(duì)這些事件的評(píng)價(jià)和解釋造成的。在ABC理論中，A代表誘發(fā)事件；B代表個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念；C代表繼這一事件后，個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。D辯論；E治療效果）3、工作程序：收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔1）、心理診斷階段：找尋求助者問題的ABC；在此基礎(chǔ)上共同協(xié)商制定咨詢目標(biāo)；解說ABC理論，并使求助者本身認(rèn)識(shí)到A、B、C的關(guān)系，并能結(jié)合自己分體予以初步分析。（二）、領(lǐng)悟階段：進(jìn)一步明確求助者的不合理信念；在確認(rèn)不合理信念時(shí)，注意把它同求助者對(duì)問題的表面看法區(qū)分開來，使其達(dá)到三種領(lǐng)悟：①使他們認(rèn)識(shí)到信念引起情緒及行為后果，而非誘發(fā)性事件本身②他們因此對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任③③只有改變不合理信念，才能減輕或消除目前的各種癥狀。（三）、修通階段：1、于不合理信念辯論：不合理信念：①絕對(duì)化要求；②過分概括化；③糟糕至極蘇格拉底辯證法——“產(chǎn)婆術(shù)”與不合理信念辯論“黃金規(guī)則”——“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”2、合理想象技術(shù)：放松訓(xùn)練 系統(tǒng)脫敏3、家庭作業(yè)：RET自助表合理自我分析報(bào)告（RSA）自我管理技術(shù)（四）、再教育階段：重建，建立新的反應(yīng)模式。壓力源：（1）生物性壓力源：是一組直接阻礙和破壞個(gè)體生存與種族延續(xù)的事件。包括軀體疾病創(chuàng)傷或疾病、饑餓、性剝奪、睡眠剝奪、噪音、氣溫變化等。（2）精神性壓力源：這是一組直接阻礙和破壞個(gè)體正常精神需求的內(nèi)在事件和外在事件。包括錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良經(jīng)驗(yàn)、道德沖突及長期生活經(jīng)歷造成的不良個(gè)性心理特點(diǎn)等。（3）社會(huì)環(huán)境性壓力源：是一組直接阻礙和破壞個(gè)體社會(huì)需求的事件。分為兩方面：純社會(huì)性的，如重大社會(huì)變革、重要人際關(guān)系破裂、家庭長期沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)、被監(jiān)禁等；由自身狀況造成的人際適應(yīng)問題等。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔名稱工作程序基本原理陽性明確靶目標(biāo)行為主義認(rèn)為：行強(qiáng)化（具體）為是后天習(xí)得，并法監(jiān)控靶行為、且認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行設(shè)計(jì)新的行為為如果得以持續(xù)，結(jié)果、一定是被他的結(jié)果實(shí)施強(qiáng)化所強(qiáng)化合理心理診斷階埃利斯：使人們難情緒段：3不合理過和痛苦的，不是療法信念事件本身，而是對(duì)4433領(lǐng)悟階段：3事情的不正確解釋種領(lǐng)悟和評(píng)價(jià)修通階段：4種方法再教育階段系統(tǒng)全身放松、讓一個(gè)原可引起微脫敏建構(gòu)焦慮等弱焦慮的刺激，在法級(jí)、求助者面前重復(fù)暴系統(tǒng)脫敏露，同時(shí)求助者以全身放松予以對(duì)抗，從而讓刺激逐漸失去了引起焦慮的作用沖擊篩選確定治療消退抑制的原理療法對(duì)象、沃爾甫：其他方法（滿簽訂治療協(xié)無效時(shí)使用沖擊療灌療議、法法）治療準(zhǔn)備工作、實(shí)施沖擊治療厭惡 確定靶癥狀、 原理：經(jīng)典條件反療法 選用厭惡刺激 射（電、藥《吐啊吐阿》想、他）、把握時(shí)機(jī)施加厭惡刺激模仿 選擇治療對(duì) 班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)

注意事項(xiàng)最好只獎(jiǎng)不罰假定人用不合理的思維方式思維2.重認(rèn)知趨向，對(duì)年紀(jì)輕、智力和文化水平較高者更有效3.效果和咨詢師有關(guān)根據(jù)情境設(shè)置焦慮等級(jí)2.想象的次數(shù)多少依個(gè)體定3.等級(jí)之間跨度不要太大4.不適應(yīng)的改用其他方法 ﹥分，繼續(xù)放松經(jīng)同意、簽訂協(xié)議才可使用求助者堅(jiān)持停止則停止出現(xiàn)通氣過度綜合癥、暈厥、休克等，立即停止不具備條件的不可使用簽訂知情同意書靶癥狀要單一、具體，動(dòng)作單一具體適合年輕者

相關(guān)知識(shí)創(chuàng)始人：巴普洛夫、霍爾第一個(gè)系統(tǒng)的行為療法是沃爾甫提出的，稱為交互抑制的系統(tǒng)脫敏法首創(chuàng)者：埃利斯A：誘發(fā)事件B：個(gè)體對(duì)事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)C：這一事件后，個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果創(chuàng)始人：沃爾甫交互抑制的原理一般實(shí)施2~4次，1日1次或間日1次用來治療與焦慮有關(guān)的障礙、強(qiáng)迫性障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、廣場(chǎng)恐懼癥等簡(jiǎn)、短、快，風(fēng)險(xiǎn)大改良的厭惡療法：內(nèi)隱致敏法模仿方式：生活示收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔法象、論2.強(qiáng)調(diào)示范者的范、象征性示范、（示設(shè)計(jì)示范行作用角象色扮演、參與范為、3.對(duì)正確模仿行示范、內(nèi)隱示范法）強(qiáng)化正確的模為的強(qiáng)化，要適（想象）仿行為時(shí)、恰當(dāng)——內(nèi)參生象角生物治療前準(zhǔn)備、條件反射1.辨別適應(yīng)癥和分類：肌電生物反反饋診室訓(xùn)練、禁忌癥饋儀、皮膚電反饋法家庭訓(xùn)練2.讓求助者明白儀、皮膚溫度生物（以是主動(dòng)參與的過反饋儀、腦電生物肌電程反饋儀、其他反饋生物儀、反饋為例）咨詢技能之二名稱工作程序基本原注意事項(xiàng)相關(guān)知識(shí)理認(rèn)知行建立咨詢關(guān)貝克：可有效解決一般心理問語義分析技術(shù)：為療法系、共同感題，也可治療抑郁性神災(zāi)病祛除、重新（貝克確定咨詢目受、自經(jīng)癥、焦慮癥、恐怖歸因、認(rèn)知重建和雷米標(biāo)、動(dòng)化思癥、考前緊張焦慮、情的認(rèn)知確定問題（提維、規(guī)緒的激怒、慢性疼痛者療法）問和自我審查則的技術(shù)）、雷米：檢驗(yàn)表層錯(cuò)誤“中心觀念（建議、—邊緣演示和模仿）“模型——具體糾正核心錯(cuò)誤觀念（語義分析技術(shù)）——抽象進(jìn)一步改變認(rèn)知（行為矯正技術(shù)）、鞏固新觀念（認(rèn)知復(fù)習(xí)）求助者確定咨詢目標(biāo)羅杰1體現(xiàn)人本主義的哲學(xué)對(duì)人性的看法：中心療（促進(jìn)個(gè)體的斯：人思想積極樂觀（有自法自我成長，使有潛能2首要責(zé)任在于求助者我實(shí)現(xiàn)的傾向、收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔其成為一個(gè)自理解自3潛在的局限：一些初擁有有機(jī)體的評(píng)我實(shí)現(xiàn)的人）己、解學(xué)者傾向于接受沒有挑價(jià)過程、人是可掌握主要咨詢決自己戰(zhàn)性的求助者以信任的）技術(shù)、的問題4一些治療理論已經(jīng)整自我理論：經(jīng)把握咨詢過程合到現(xiàn)代心理治療中，驗(yàn)、自我概念、七階段的特點(diǎn)基本原理應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)代價(jià)值的條件化和規(guī)律（僵心理咨詢師素質(zhì)培養(yǎng)的心理失調(diào)的實(shí)質(zhì)疏、有、較、基礎(chǔ)內(nèi)容和治療更、自由、完全接受、不可咨詢目標(biāo)：求助逆轉(zhuǎn)）者的自我變得較為開放、自我變得較為協(xié)調(diào)、更加信任自己、更適應(yīng)了、愿意使其生命過程成為一個(gè)變化的過程咨詢技術(shù)：設(shè)身處地的理解技術(shù)（關(guān)注、言語交流、非言語交流、沉默）、坦誠交流技術(shù)（不固定角色、自發(fā)性、無防御反應(yīng)、一致性、自我的交流）無條件積極關(guān)注技術(shù)攝入性確定會(huì)談目態(tài)度必須中立；提問避聽比說重要；持會(huì)談標(biāo)、內(nèi)容、范免失誤；除提問和引導(dǎo)非評(píng)判性態(tài)度；圍；語言外，不講題外話；區(qū)分會(huì)談內(nèi)容的確定提問方結(jié)束時(shí)不給絕對(duì)性結(jié)真假；會(huì)談法的式；傾聽；控論；結(jié)束語誠懇、客種類5；怎樣提問制會(huì)談的內(nèi)容氣；不用指責(zé)語扭轉(zhuǎn)話（不恰當(dāng)?shù)奶釂柵c方向；對(duì)會(huì)題6，及其消極影響談內(nèi)容歸類；6）選擇會(huì)談內(nèi)容結(jié)束會(huì)談測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)分常模、T分和標(biāo)準(zhǔn)差收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔標(biāo)準(zhǔn)分常模 T分 標(biāo)準(zhǔn)差 測(cè)驗(yàn)T分 50 ±10 EPQ標(biāo)準(zhǔn)九分 5 ±2標(biāo)準(zhǔn)十分5.5±16PF1.5標(biāo)準(zhǔn)二十分 10 ±3韋氏離差智商 100 ±15中國比內(nèi) 100 ±16 第一個(gè)心理測(cè)驗(yàn)18、合理情緒療法幫助個(gè)體達(dá)到哪幾個(gè)目標(biāo)。答：（1）自我關(guān)懷。（2）自我指導(dǎo)。（3）寬容。（4）接受不確定性。（5）變通性。（6）參與。（7）敢于嘗試。（8）自我接受。19、咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法（維度）。答：咨詢效果評(píng)估的時(shí)間：（1）在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)估。（2）在咨詢結(jié)束前評(píng)估。（3）在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)的評(píng)估。咨詢效果評(píng)估的方法：1）求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)估。（自評(píng)）（2）求助者社會(huì)功能恢復(fù)情況。3）求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者癥狀改善狀況的評(píng)定。（他評(píng)）（4）求助者咨詢前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。（5）咨詢師的觀察與評(píng)定。（6）求助者某些癥狀的改善程度。20、心理咨詢個(gè)案包括哪些內(nèi)容？答：（1）求助者的一般背景資料。（2）求助原因。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔（3）現(xiàn)在的主要癥狀。（4）家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個(gè)人成長經(jīng)歷和社會(huì)支持體系。（5）求助者的情緒、個(gè)性特征、興趣愛好、自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)及常用的應(yīng)對(duì)方式。（6）既往病史、家族病史。（7）既往心理咨詢的情況。（8）心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果9）咨詢師對(duì)求助者的一般印象。（10）診斷與評(píng)價(jià)意見。11）處理意見與咨詢方案。（12）咨詢各階段記錄及效果分析。21、適宜的求助者應(yīng)具備的條件。答：（1）動(dòng)機(jī)正確。（2）人格正常。（3）信任度高。（4）行動(dòng)自覺。（5）匹配性好。（6）智力正常。（7）年齡適宜。（8）內(nèi)容適合。韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)（ WAIS-RC）首先由韋克斯勒于 1955年編制，這里選用龔耀先 1981年修訂的中文版（WAIS-RC）。適用于16歲以上的被試者，分農(nóng)村和城市用兩式。各包括 11個(gè)分測(cè)驗(yàn)，其中言語部分6個(gè)，操作部分5個(gè)。測(cè)試時(shí)一般按先言語測(cè)驗(yàn)后操作測(cè)驗(yàn)的順序進(jìn)行。量表分是平均數(shù)為 10，標(biāo)準(zhǔn)差為3。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：1、能夠較好地反映智力的全貌和測(cè)量各種智力因素，適用的年齡范圍廣。2、用離差智商代替比率智商，克服了計(jì)算成人智商的困難。3、應(yīng)用廣。還可研究人格，而且可以作為神經(jīng)心理學(xué)的主要測(cè)量量表。缺點(diǎn)：1、三個(gè)量表的銜接欠佳。2、不便測(cè)量低智力者。3、各分測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)不平衡。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性調(diào)查表（ MMPI）問世于1943年，由明尼蘇達(dá)大學(xué)哈特衛(wèi)和麥金利編制。這里選用的是宋維真1989年修訂的中文版。MMPI包括566個(gè)題目，實(shí)際為 550題，16個(gè)為重復(fù)題。一般可只做前 399題。適用于年滿16歲，具有小學(xué)畢業(yè)以上文化水平的人。施測(cè)MMPI有兩種主要形式：卡片式，手冊(cè)式?？ㄆ竭m合個(gè)別施測(cè)，手冊(cè)式可個(gè)別施測(cè)也可團(tuán)體施測(cè)。如果566題版中，Q量表的原始分?jǐn)?shù)超過30分，或者399題版中，Q量表原始分?jǐn)?shù)超過22分，則答卷無效。在我國，如果分量表的T分超過60分，便視為可能有病理性異常表現(xiàn)或某種心理偏離現(xiàn)象。（美國常模是70分。）臨床量表及效度量表的代號(hào)，以及高分意義：卡氏 16種人格因素測(cè)驗(yàn)（16PF）首先由卡特爾編制，我們這里選用的中文版是由戴忠恒和祝蓓里 1988年修訂。本測(cè)驗(yàn)共187個(gè)題。適用于初中以上文化程度的青壯年和老年人。可團(tuán)體施測(cè)也可個(gè)人施測(cè)。1～3分為低分，8～10分為高分。艾森克人格問卷（EPQ）由英國艾森克和其夫人編制， 1975年出版，我們這里選用的是龔耀先 1983年修訂的艾森克人格問卷的中文版。EPQ分成人和幼年兩套問卷，均為 88個(gè)項(xiàng)目。兩套問卷各包括精神質(zhì)（ P）、內(nèi)外向（E）、神經(jīng)質(zhì)（N）和說謊（L）四個(gè)量表。EPQ成人問卷用于調(diào)查 16歲以上成人的個(gè)性類型，幼年問卷用于調(diào)查 7至15歲幼年的個(gè)性類型。不同文化程度的被試者均可使用。每一項(xiàng)題目都規(guī)定了答“是”或“不是”，如果被試答的和規(guī)定一致，則記1分，若不一致，則不記分。最后把各量表總分（粗分），按年齡和性別常模再換算出標(biāo)準(zhǔn)T分。各量表的T分在43.3-56.7分之間為中間型，各量表的T分在38.5-43.3或56.7-61.5 分之間為傾向性，而 T分在38.5以下或61.5分以上為典型型。90項(xiàng)癥狀清單（SCL-90）又稱癥狀自評(píng)量表，由德若伽提斯編制于 1975年。本量表共90項(xiàng)，采用10個(gè)因子分別反映10個(gè)方面的心理癥狀情況。采用5級(jí)評(píng)分，評(píng)定時(shí)間是現(xiàn)在或是最近一個(gè)星期的實(shí)際感受。總分超過160分，或陽性項(xiàng)目數(shù)超過43項(xiàng)，或任一因子分超過2分，可考慮篩選陽性，需進(jìn)一步檢查。缺點(diǎn)是：量表項(xiàng)目全面性不夠，缺乏“情緒高漲”、“思維飄忽”等項(xiàng)目，在精神分裂癥診斷上受了限制。此量表并非診斷量表，篩選陽性只能說病人可能患有心理疾病。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除精品文檔抑郁自評(píng)量表（SDS）由張（W.K.Zung）編制于1965年。本量表含有20個(gè)反映抑郁主觀感受的項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目按癥狀出現(xiàn)的頻度分為四級(jí)評(píng)分，其中10個(gè)為反向評(píng)分。等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為：①?zèng)]有或很少時(shí)間；②少部分時(shí)間；③相當(dāng)多時(shí)間；④絕大部分或全部時(shí)間。測(cè)評(píng)時(shí)間范