—物業(yè)水電維修總結(jié)物業(yè)水電修理總結(jié)1

一、安全工作，確保用電、用水、裝備安全及質(zhì)量

1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，大力幫助在質(zhì)保期內(nèi)公司布置的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營改變，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調(diào)整；如X號X號變壓器在頂峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過XXX月用電頂峰期。

3、遺留問題，今年X月XX日XX碼頭由于XX變電站高壓外線故障造成XX碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已具體書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈搖擺，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。

4、協(xié)作弱電裝備修理工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作；要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進行了全面清潔、整理工作；協(xié)作XX公司進行裝備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

二、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任

1、完成安全工作目標在于技術(shù)培訓，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有完成了安全工作，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學問和技術(shù)水平。

2、施行巡回檢查，對供電供水以及機電裝備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了牢靠保證。

3、強化重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)大事的應(yīng)急處理！對現(xiàn)有裝備進行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題按時整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅定予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注意對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查。

三、認真開展日常檢查工作

1、協(xié)作消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項按時整改和修理處理。

2、定期對夜景照明定時斷電掌握系統(tǒng)、夜景燈、機電裝備、公用設(shè)備等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明XXX余盞，發(fā)現(xiàn)異樣情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開按時搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

4、依據(jù)氣象預報按時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電裝備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題按時處理解決，做到有備無患。

四、嚴格操作規(guī)程，強化裝備維護保養(yǎng)，全力協(xié)作維保單位調(diào)試檢修以及維護保養(yǎng)工作

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中按時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不行操作按時聯(lián)系廠家修復；無功補償開關(guān)、電容、接觸器損壞按時更換（質(zhì)保期內(nèi)）。同時，對配電房低壓裝備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消退了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一裝備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后裝備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的工程實行來年年檢時進行改造。以降低全年修理整改本錢。

五、做好本職工作，建立水、設(shè)備裝備臺賬及技術(shù)資料管理工作

1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把撤除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程修理部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、工程檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。

3、做好供電裝備修理保養(yǎng)記錄。建立主要裝備專戶對每次修理的工程，更換裝備材料的型號、數(shù)量和檢修后裝備運行情況記錄存案。

4、嚴格掌握修理本錢、做好修理材料管理工作。定期申請修理材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的.備品、備件應(yīng)保證肯定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的運用。

5、環(huán)境衛(wèi)生和裝備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共裝備設(shè)備分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和裝備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和裝備間的裝備干潔凈凈，裝備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證裝備正常運行。

一年來，工程修理部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不管是分內(nèi)還是格外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在缺乏，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真地去彌補缺乏，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的奉獻。

物業(yè)水電修理總結(jié)2

20XX年，我處在公司領(lǐng)導及各部門的支持與幫忙、同事的同心協(xié)力的奮斗下，根據(jù)公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將物業(yè)管理部一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進行"三左”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既龍目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)備裝備修理維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議布置、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、過度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修7起，房屋修理491起，防盜門及單元門報修130起，投訴1起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的和屋而沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的汕煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的汕煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音仍然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今年根據(jù)公司年初公司制泄的工作計劃，順當?shù)赝瓿蒟、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)裝備設(shè)備的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、淸潔衛(wèi)生方而，不斷地完善、轉(zhuǎn)變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、淸潔衛(wèi)生干凈，全年轄區(qū)內(nèi)未顯現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未顯現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的X、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2X2.S%，嚴格掌握在答應(yīng)范用內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)備運作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。根據(jù)年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)眾，合理的堵住從前未完善的裝修管理漏洞，并施行每日必需到裝修戶現(xiàn)場巡察登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題按時按時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、下降，未顯現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年—發(fā)生一起小轎車被盜大事，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的岀入管理多下功夫，防止類似或更為嚴峻的事故發(fā)生。

三、強化學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔子重量，而處室部分員工的學識、力量和閱歷與各任職有一立的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工強化在專業(yè)學問方而，多向書本學習、向周用的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了肯定的`進步。

經(jīng)過大家的不斷學習、不斷枳累經(jīng)驗、學問，均已具備了一立的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中岀現(xiàn)的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方而，經(jīng)過一年的錘煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認貞努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位；

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太順應(yīng)公司工作的要求；

第四，車輛不斷增多，小區(qū)路而都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴峻，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；

第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴峻，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤査