PAGEPAGE1關(guān)于電子商務(wù)的論文Tequila1114給你個(gè)大綱吧，你自己補(bǔ)全實(shí)例就差不多了【文章內(nèi)容摘要】隨著中國參加WTO和世界經(jīng)濟(jì)的一體化，怎樣在劇烈的競爭中求得生存與發(fā)展是每一家中國企業(yè)所面臨的問題，本文從企業(yè)商務(wù)發(fā)展的環(huán)境分析下手，針對制約我們國家企業(yè)發(fā)展商務(wù)的因素，進(jìn)行分析并提出對策?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)商務(wù)發(fā)展環(huán)境發(fā)展策略商務(wù)的定義商務(wù)〔ElectronicCommerce〕又稱商業(yè)。是指商務(wù)活動的參與者〔包含消費(fèi)者、銷商、商、企業(yè)雇員、銀行或金融機(jī)構(gòu)以及等〕利用各種工具和技術(shù)對貿(mào)易活動各個(gè)階段進(jìn)行改造和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動的自動化和化。簡單的說，商務(wù)就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息等手段聯(lián)絡(luò)交易主體和銀行信譽(yù)方式的所有經(jīng)濟(jì)活動。商務(wù)重要涵蓋了三個(gè)方面的內(nèi)容：一是貿(mào)易管理的化，即采取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)和的處理、傳遞和儲存；二是企業(yè)級商務(wù)，即企業(yè)間利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)和供貨商、用戶之間的商務(wù)活動〔B2B〕；三是企業(yè)與個(gè)人之間的商務(wù)，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個(gè)人的效勞及商業(yè)行為〔B2C〕。二、發(fā)展商務(wù)要以發(fā)展企業(yè)商務(wù)為主首先從交易量和交易成原來看，企業(yè)間的商務(wù)業(yè)務(wù)量大，作量小，對于降低流通成本，提升市場效率，改善國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的作用明顯。通常，企業(yè)間單筆成交額是個(gè)人的上百倍乃至上萬倍。它所牽涉的交易金額、交互信息的規(guī)模與參與企業(yè)的主體數(shù)量宏大，先進(jìn)信息技術(shù)參與企業(yè)間交易，能夠提升速度，節(jié)省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中人員往返、住宿、交易設(shè)備投入等費(fèi)用。所以說，商務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)間業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。其次從這幾年國內(nèi)的理論和探尋求索看，工商企業(yè)根據(jù)本身業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，依托現(xiàn)有的業(yè)務(wù)伙伴和業(yè)務(wù)渠道，對購銷業(yè)務(wù)進(jìn)行化改造是一條比較可行的路子。用商務(wù)改造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，擴(kuò)展市場，有現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和需求。三是從我們國家國情和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，用商務(wù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)的競爭力是我們國家商務(wù)發(fā)展的主要內(nèi)容，也是推進(jìn)我們國家商務(wù)起步的現(xiàn)實(shí)選擇。而且，今后隨著商務(wù)的擴(kuò)大，中小企業(yè)將成為企業(yè)間商務(wù)活動的重要增加力量。因而，在我們國家當(dāng)前消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備和社會配套環(huán)境的條件下，開展BtoB業(yè)務(wù)更合適我們國家國情。三、我們國家企業(yè)商務(wù)發(fā)展環(huán)境分析1、企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境企業(yè)作為商務(wù)的主體，其信息化水平是商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。當(dāng)前，我們國家企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化的進(jìn)展并不令人滿意。當(dāng)前我們國家已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%。在1，5000家國有大中型企業(yè)中，大約只要10%實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約20%的企業(yè)只要少量的計(jì)算機(jī)，而且只從事單機(jī)工作。在1000余萬家中小企業(yè)中，只要極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。2、政策與法律環(huán)境總的說來，我們國家的信息化政策還不夠完善，尤其具體表現(xiàn)出在商務(wù)方面，有關(guān)的政策不夠明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。由于參與商務(wù)的不僅僅僅是交易雙方，更主要的牽涉工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等諸多部門和不同地區(qū)、不同，這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織，能力促進(jìn)商務(wù)的蓬勃發(fā)展。3、金融化建設(shè)金融體系是商務(wù)活動的基礎(chǔ)保證。商務(wù)的支付與結(jié)算需要化金融體系的親密配合。當(dāng)前我們國家金融效勞極其化水平比較落后，跨區(qū)域、跨銀行的支付系統(tǒng)還未建立，網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大水平上阻礙了我們國家商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。例如，上海新華書店在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由于國內(nèi)的支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。加快建立銀行間、銀行與企業(yè)間資金清算和金融管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)能夠隨時(shí)隨地方便地使用支付，實(shí)時(shí)完成交易已經(jīng)是勢在必行。4、安全保證系統(tǒng)商務(wù)中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區(qū)別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業(yè)和商業(yè)信息的特征。因而，商務(wù)的運(yùn)作，牽涉多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)機(jī)密等。它要求商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠，這個(gè)問題直接關(guān)系到交易各方的利益，而當(dāng)前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，很多銀行現(xiàn)有的技術(shù)防備辦法顯然不能適應(yīng)大規(guī)模交易的需要。這也是普通消費(fèi)者對商務(wù)持觀望態(tài)度的主要原因。同時(shí)，商務(wù)的安全問題，不僅牽涉技術(shù)問題，也牽涉管理問題和法律問題。我們國家商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未系統(tǒng)確定，法律對于商務(wù)違法交易行為的認(rèn)定還處于探索階段。所以，必需高度看重商務(wù)中的安全問題。5、人力商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵最終仍然是人。眼下各大企業(yè)缺乏的恰是精通計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)人才。商務(wù)的蓬勃發(fā)展使知識型人才缺乏，有待補(bǔ)充。關(guān)于這方面情況，當(dāng)前我們國家尚未見到詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字。據(jù)美國的統(tǒng)計(jì)，其國內(nèi)缺少數(shù)十萬名工程師、系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計(jì)師。一些外國公司紛紛到中國招募軟件工程師。、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，十分是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。四、企業(yè)商務(wù)發(fā)展策略1、提升企業(yè)的商務(wù)意識。商務(wù)是使商務(wù)活動由以物為中心變?yōu)橐孕畔橹行?，能夠極大地提升商務(wù)效率，降低成本，減少商務(wù)活動中人、財(cái)、物的消耗，有利于整個(gè)社會商品生產(chǎn)的集約化和高效率。企業(yè)需要從戰(zhàn)略上認(rèn)識到企業(yè)信息化的需要性、可能性和良好的效益，充足運(yùn)用信息手段，在運(yùn)用中進(jìn)一步了解和把握它，不斷收到實(shí)際效益，進(jìn)而加強(qiáng)推進(jìn)信息化的自信心，也要為企業(yè)信息化做好組織工作，制訂好發(fā)展規(guī)劃。2、加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備和商務(wù)配套設(shè)備建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備是制約商務(wù)鼎力發(fā)展的主要“瓶頸〞，也是企業(yè)發(fā)展商務(wù)的基礎(chǔ)。經(jīng)太多年發(fā)展，我們國家在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)方面，獲得了一定的成就。但是，由于我們國家在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)方面投入不足，使得網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的發(fā)展，與商務(wù)發(fā)展的要求仍然相差很遠(yuǎn)。因而，想要促進(jìn)商務(wù)快速的發(fā)展，就必需加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)的投入，使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備愈加完善。除此之外，對于不能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在線傳輸?shù)较M(fèi)者手中的“硬〞產(chǎn)品來說，傳統(tǒng)商業(yè)活動中的物流部分是商務(wù)所不能取代的。因而，建立集商流、物流、信息流于一體的配送中心是商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)有力的保障。應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃，集中投入資金，首先在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較發(fā)達(dá)的城市場建立物流配送中心，然后逐步向外輻射，構(gòu)成遍及全國的配送中心網(wǎng)。3、加快金融化進(jìn)程。商務(wù)發(fā)展離不開金融化，只要可靠的支付方式，能力夠保證商務(wù)的順利進(jìn)行。在金融化的經(jīng)過中，要對網(wǎng)上貨幣發(fā)行確定統(tǒng)一的在線支付程序，在安全保障標(biāo)準(zhǔn)、客戶私人信息保密、銀行信譽(yù)等級評定等方面制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，銀行應(yīng)將核心本能機(jī)能在為商務(wù)活動進(jìn)行網(wǎng)上在線支付更多更完善的法律保障及政策支持，對貨幣發(fā)行主體和網(wǎng)上支付結(jié)算主體的資格認(rèn)證等方面，為商務(wù)加速發(fā)展良好的政策環(huán)境。4、建立完善的安全保證系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)從三方面下手，構(gòu)建商務(wù)安全運(yùn)作的綜合保障體系。其一，組織力量，挑選符合我們國家國情的商務(wù)安全技術(shù)。當(dāng)前我們國家使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品基本上是“舶來品〞，開發(fā)我們國家自己的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已成為不可回避的問題。其二，強(qiáng)化商務(wù)安全管理，規(guī)范雙方和中介方的交易行為。當(dāng)前，應(yīng)抓緊制訂規(guī)范的商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)盡快發(fā)布有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)。其三，盡快完善商務(wù)法律法規(guī)，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應(yīng)由全世界共同面對并加以解決。一個(gè)可能的解決方案是開創(chuàng)建立一個(gè)的國際實(shí)體，負(fù)責(zé)用一種可被全世界承受的統(tǒng)一的程序來管理與協(xié)調(diào)。5、加快商務(wù)人才培養(yǎng)。商務(wù)的施行是一項(xiàng)龐大的社會系統(tǒng)工程。信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合需要大量的把握現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代