項目管理培訓小結(jié)軟件項目管理培訓小結(jié)1.觀點匯總(1)公司的相關(guān)部門要聯(lián)動起來(2)項目分級(3)后勤生活上的事情，可以交給銷售人員來做，他們更有能力更適合做這項工作，讓合適的人來做合適的事情。(4)引用資源經(jīng)理這個角色負責審計人員的分配，使用情況，分析結(jié)果。(5)有100個研發(fā)人員的隊伍，可以設(shè)一個資源經(jīng)理。(6)新人做項目經(jīng)理時，可以用過程去套定義、套案例(7)任命項目經(jīng)理第一天，要把項目經(jīng)理提醒書發(fā)給PM。(8)項目經(jīng)理最好要有兩，三年工作經(jīng)驗。(9)要知道正確的方向在哪里，找出差距，改進辦法(10)數(shù)據(jù)是用來的用的，不是用來報的(11)多種溝通方式要交互使用，郵件是可以表達得更清楚，面談是情感的的交流，效果才會更好。(12)集中寫一份郵件給領(lǐng)導，請求幫助。(13)一個人管5至8個人最合適(14)用額外的獎金去考核pm(15)拿數(shù)字說話，心服口服(16)跟領(lǐng)導溝通的事情，溝通完后，再用郵件的形式給領(lǐng)導進行確認，目的是文字的表達更清楚，更正確。(17)Pm要做到是項目組精神上的保姆。(18)談話融汰，搞好關(guān)系也是一種本事(19)項目團隊的性格分配。(20)管理的難點是性格和溝通(21)換位思考(22)行業(yè)大忌，因客戶改變而改變(23)把自己的流程，自己的管理模式固化，再考慮購買別人的管理工具。(24)要想成為行業(yè)的精英，必須知道這個行業(yè)里最規(guī)范的流程和要求是什么。(25)只要跟客戶溝通有改變后，要發(fā)郵件給客戶去確認，并抄送給相關(guān)人員，24小時郵件確認(26)一個部門發(fā)起，聯(lián)合其它部門的第三方的監(jiān)控體系。項目管理部，項目管理辦公室，質(zhì)控部(27)Pm應(yīng)該了解項目拿單的一些背景，是投標靠實力，還是靠關(guān)系，是銷售的關(guān)系還是領(lǐng)導的關(guān)系(28)Pm要看合同，要了解合里里面進度，目標的要求，了解合同很重要，要了解客戶的企業(yè)文化，它的組織架構(gòu)。(29)什么情況下要發(fā)郵件，打電話，什么情況下要發(fā)短信(30)早上不能看新聞，中午看新聞2.經(jīng)驗之談2.1.項目經(jīng)理的如何做成精神上的保姆（Pm的望聞問切）(1)找一個生活助理，了解成員的生活事情(2)找人分擔(3)組織一些活動(4)要觀察2.2.資源經(jīng)理的主要職責(1)收集數(shù)據(jù)(2)分析結(jié)果(3)可以成為部門經(jīng)理的謀士2.3.有關(guān)項目風險管理的一些觀點：(1)風險預估，要了解領(lǐng)導的性格特點，要及時上報領(lǐng)導，要有解決方案(2)外部風險，需要領(lǐng)導來處理，內(nèi)部風險，需要和領(lǐng)導一起來解決(3)風險例會，需要知會領(lǐng)導，會議紀要(4)列出5個最重要的風險出來，(5)各個部門的配合風險，是最大的風險2.4.如何做好進度控制(1)晨會+日報，持續(xù)的監(jiān)控，持續(xù)的做，簡單的時間重復做，持續(xù)做。每天半小時總結(jié)（進度，問題，風險）(2)講師分析日報流于形式或者不能持續(xù)堅持下去的關(guān)鍵是pm沒有持續(xù)的反饋，要有持續(xù)的交互，要把日報管理起來(3)控制的核心，寫日報，看日報(4)扔掉不是pm所做的工作(5)哪些工作可以適當?shù)姆殖鋈?6)用計劃提前預知資源2.5.如何開一個成功的周會(1)經(jīng)過有準備的會議，才會有效果。(2)提前四小時開周例會，在郵件里先呈現(xiàn)出關(guān)鍵點。多聽別人的想法。2.6.有關(guān)客戶需求的一些觀點(1)需求變更不能超過80次(2)如何做需求，把握三點：這個需求什么人用，什么時候用，如何用怎么用。(3)要算出一定規(guī)模的項目，要變更多少次才能滿足客戶的要求2.7.項目經(jīng)理導師如何輔導好項目經(jīng)理(1)項目經(jīng)理導師應(yīng)該把自己的理念和方法告訴pm(2)導師教pm如何做計劃，如何監(jiān)控進度，如何做好問題和風險的管理，下周的計劃如何做(3)導師受質(zhì)控部監(jiān)控(4)導師每周對pm的工作進行評價(5)當pm出現(xiàn)問題時，導師的kpi點30%，pm占70%(6)導師每項工作只幫pm做一次，比如如何開一個有效的會，如何進行有效的討論。2.8.項目的變更的一些建議(1)配置庫要及時更新(2)變更的次數(shù)要記錄下來(3)先梳理數(shù)據(jù)，要知道實際情況是什么樣子(4)不斷拿數(shù)字來完善這個解決方案3.解答問題3.1.后勤保障的事情如何解決，如報銷#5@p的事情(1)讓最有能力，最熟悉的人去做(2)當?shù)氐膯栴}銷售人員最清楚(3)經(jīng)濟上，生活上的事情讓銷售人員最有辦法，所以叫銷售人員去做更合理，而且絕大部分的公司都這樣做的，這種安排有它的道理。3.2.QA要跟進十幾個項目，很外都是外地項目，感覺跟進很表面(1)選擇五個合適的項目來做。a）不影響公司的體制;b）項目經(jīng)理比較配合，有管理意識，成員比較配合。c）.不太影響公司的業(yè)務(wù)(2)分階段去做分析現(xiàn)狀，找出差距，定出目標，每三個月一次，精確到天，周(3)3、我來幫你做，你來做，我來審，第一時間掌握他的內(nèi)容3.3.新人如何做好項目經(jīng)理(1)這個角色最完美的做法是什么樣子什么樣的項目經(jīng)理是最好的，什么是完美的，今后的發(fā)展方向是什么，不要讓項目拖著你走，而是你推動項目向前走。好的項目管理，好的領(lǐng)導是什么(2)多跟領(lǐng)導溝通(3)自我提醒(4)尋找?guī)椭聠T工要學會展示自己的成果4.案例分析第一個案例：你是部門經(jīng)理或項目經(jīng)理，一個成員進步很快，現(xiàn)在直接要求管理更多的工作或要求擔任某職位(1)先和他商量出一個工作計劃，給一個考察期，告訴他行業(yè)的最規(guī)范，最標準的東西是什么樣子(2)再次考核驗證，看看他所做的東西實際情況是什么樣，找出差距，心服口服第二個案例你是項目經(jīng)理，項目中有一個比你資格老得多的成員，雙方關(guān)系好象不自然(1)找領(lǐng)導，確認關(guān)系(2)當著領(lǐng)導面，表揚老員工(3)發(fā)郵件給領(lǐng)導，告訴領(lǐng)導你認可他哪一方面的工作第二篇：項目管理培訓總結(jié)1300字——新產(chǎn)品研發(fā)與項目管理為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機制的完善工作，在公司人力資源部的精心組織安排下，于20xx年x月x日，公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進行為期5天“項目管理培訓”，對此，我表示由衷感謝公司領(lǐng)導對我所給予了厚望！在開班典禮上，公司總經(jīng)理進行了開班動員，使我們明確了進行項目培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩，既有理論講解，又有案例分析，讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過培訓，使我學到了很多知識，感覺受益匪淺。通過對項目管理相關(guān)課程的學習,使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個長期從事技術(shù)研發(fā)工作，缺少系統(tǒng)管理理論和實踐的我來說，從本次培訓中收獲了很多，對我后的工作也有很大的幫助。下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹椖抗芾砼嘤柕男牡皿w會：唐詩詠一個新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個項目，完全遵循項目生命周期的規(guī)律，項目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中。項目的生命周期可以分為四個階段：項目立項期、項目啟動期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期。一、項目立項期項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個科研項目開始前，通常會針對客戶提出的需求，現(xiàn)場使用條件，科研人員需要用大量的時間來確認項目的規(guī)模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然后將項目計劃和成本估算，以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行項目的可行性分析，以決定項目是否開展。本階段的特點是，對成本和工作人員的需求量較少，項目的不確定性和風險較高，項目的成功概率較低，在這一階段，項目涉及人員的能力對項目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。二、項目啟動期項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底，若達成一致意見，則可對該項目進行立項。該階段的任務(wù)是制定項目計劃任務(wù)書，提出具體的實施方案，項目計劃進度，組建項目實施團隊，成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對項目的需求分析，提出計劃與預算，并對下一階段的項目實施進度進行具體規(guī)劃，其中涉及組織責任分派、任務(wù)分工等一系列問題。三、項目發(fā)展成熟期在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，該階段對應(yīng)于實驗室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段，也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作，加強溝通。此階段項目第一負責人將會按照項目計劃任務(wù)書的要求進行項目的各個方面的控制，按照計劃進行項目質(zhì)量的進度的管理，在項目具體執(zhí)行中完善計劃，使項目目標的最終實現(xiàn)，達到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場使用要求，并在預算內(nèi)按時完成。在項目計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多，項目的成功率隨著項目的進行逐步提高，而參與項目的人員對項目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。四、項目完成期在該階段，主要進行外圍數(shù)據(jù)收集于整理，撰寫相關(guān)技術(shù)文件，申請鑒定。這一階段一個重要任務(wù)就是評估項目績效，以便從中得知該在哪些方