社區(qū)信息化配套服務(wù)協(xié)議書本協(xié)議書旨在規(guī)范社區(qū)信息化配套服務(wù)的提供和使用，以保障服務(wù)提供方和服務(wù)使用方的合法權(quán)益。雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上，通過協(xié)商確定如下內(nèi)容：一、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方將為服務(wù)使用方提供以下信息化配套服務(wù)：為社區(qū)居民提供公益性信息服務(wù)，包括但不限于社區(qū)公告、政策宣傳和文化活動信息等。為社區(qū)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)信息服務(wù)，包括但不限于小區(qū)維修、水電費(fèi)繳納和小區(qū)秩序維護(hù)等。為社區(qū)商戶提供商業(yè)服務(wù)信息服務(wù)，包括但不限于商務(wù)合作、廣告宣傳和市場推廣等。為社區(qū)居民提供在線社區(qū)交流平臺，包括但不限于社區(qū)論壇、微博、微信公眾號等。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品和技術(shù)層面開展信息化配套服務(wù)，并保證服務(wù)的準(zhǔn)確、穩(wěn)定和安全。服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和更新，并提供24小時(shí)的服務(wù)技術(shù)支持。服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)收費(fèi)過程中產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對用戶的信息和隱私保密，禁止對用戶的個(gè)人信息進(jìn)行非法使用和泄露。三、服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)維護(hù)每天99%的服務(wù)穩(wěn)定性，保證服務(wù)的可用性和準(zhǔn)確性。服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)的及時(shí)性，服務(wù)異常應(yīng)當(dāng)在15分鐘內(nèi)得到有效修復(fù)。服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)的安全性，確保客戶數(shù)據(jù)不被非法獲取和篡改，并時(shí)刻更新安全防范措施。四、服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)使用方應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。當(dāng)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)另行協(xié)商確定。服務(wù)提供方可以根據(jù)具體情況對服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，通知服務(wù)使用方后執(zhí)行。五、服務(wù)期限本協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供和享受服務(wù)直至服務(wù)期限結(jié)束。服務(wù)期限根據(jù)雙方協(xié)商確定，服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前15天提前通知服務(wù)使用方是否需要續(xù)約。當(dāng)雙方未在服務(wù)期限到期前協(xié)商續(xù)約事宜，系統(tǒng)將自動失效。六、服務(wù)終止服務(wù)期限屆滿或協(xié)議被解除時(shí)，服務(wù)雙方各自承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)。其中，服務(wù)提供方有權(quán)在終止服務(wù)后收回提供給服務(wù)使用方的服務(wù)軟件和數(shù)據(jù)。七、協(xié)議變更和解釋雙方應(yīng)當(dāng)自愿達(dá)成合同，通過協(xié)商確定變更內(nèi)容。對于本協(xié)議未盡事項(xiàng)，雙方應(yīng)當(dāng)另行協(xié)商確定。本協(xié)議一經(jīng)簽署即生效，在協(xié)議履行過程中如出現(xiàn)爭議，爭議各方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，當(dāng)協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向有關(guān)部門起訴解決。八、其他本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商決定，有效期為協(xié)議期限。服務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容的理解應(yīng)當(dāng)保持一致。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。服務(wù)提供方：__________