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文檔簡介

渠道拜訪解決方案日常渠道拜訪是渠道管理的基礎(chǔ)以手機終端為工具,加強拜訪工作管理,隨時了解拜訪工作的執(zhí)行,管理客戶經(jīng)理團隊;客戶經(jīng)理通過移動拜訪手機終端,隨時了解其所負責片區(qū)的經(jīng)銷商的業(yè)績,以了解業(yè)績指標達成情況,調(diào)整銷售策略,制定針對性拜訪計劃。業(yè)務執(zhí)行分析的數(shù)據(jù)隨身查看。隨身的移動知識庫幫助提升提升個人能力。執(zhí)行計劃分析拜訪全過程管理日常渠道拜訪是銷售團隊的核心工作拜訪管理經(jīng)銷商門戶銷售下單app客戶拜訪app本品檢查競品檢查生動化陳列市場信息……拜訪計劃拜訪執(zhí)行分析評估拜訪路線周期計劃拜訪頻率拜訪日程拜訪考勤消息管理渠道管理拜訪計劃日常工作數(shù)據(jù)采集拜訪執(zhí)行拜訪考核拜訪完成率業(yè)務員銷量分析渠道檔案業(yè)務員檔案數(shù)據(jù)采集商品檔案 權(quán)限管理-UAP……拜訪工作分配移動渠道拜訪管理拜訪日程消息管理業(yè)績指標拜訪查詢促銷拜訪考勤訂單采集渠道結(jié)存生動化價格競品資產(chǎn)根據(jù)拜訪工作模版生成拜訪執(zhí)行按照拜訪日程,執(zhí)行拜訪,根據(jù)任務安排執(zhí)行拜訪任務拜訪考勤渠道數(shù)據(jù)采集生動化價格檢查等客戶化項目渠道管理渠道結(jié)點位置上傳建立渠道地理位置信息檔案,渠道詳細信息查看消息管理查看消息消息交互消息回復業(yè)務查詢拜訪回顧拜訪達成率銷量查詢庫存查詢拜訪計劃劃分客戶管理范圍:拜訪路線的設定和分配,建立客戶經(jīng)理和渠道客戶的拜訪對應關(guān)系拜訪頻率的設定,按周、日設定頻次。拜訪日程安排:針對路線安排拜訪事項,可以自定義拜訪事項;安排的拜訪事項在手機端自動生成任務拜訪執(zhí)行標準流程—拜訪日程1,查看后臺拜訪日程安排2,確定拜訪工作內(nèi)容3,拜訪執(zhí)行?,F(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、拜訪考勤等。4,數(shù)據(jù)分析和查詢渠道拜訪執(zhí)行—拜訪考勤,有效提升拜訪率執(zhí)行拜訪計劃,現(xiàn)場記錄考勤位置,記錄到達時間和離開時間,可計算有效拜訪時間。銷售管理人員可實時查看拜訪考勤執(zhí)行狀況支持現(xiàn)場拍照。拜訪協(xié)同—消息管理1、查看最新消息,可進行回復和轉(zhuǎn)發(fā)2、發(fā)起新消息,可發(fā)送帶照片的消息3、支持消息的Push通知客戶信息查詢查詢查看自己所負責的客戶及其聯(lián)系人信息。并可撥打電話和發(fā)送短信。支持關(guān)注重點客戶。拜訪查詢1、拜訪達成率查詢,有效拜訪的達成比2、渠道存貨查詢,可根據(jù)物料和物料分類查詢所負責的渠道結(jié)存3、查詢客戶經(jīng)理負責路線的渠道的銷量,可按照物料和物料大類查詢,支持日、周、月的查詢周期渠道數(shù)據(jù)采集管理業(yè)務場景1銷售管理人員和業(yè)務員日常工作流程示意23456拜訪經(jīng)銷商和巡店是銷售

人員日常主要工作,也是

整個渠道終端管理的重點。拜訪數(shù)據(jù)采集管理短信郵件消息通訊集成門店登錄客戶拜訪本品檢查競品檢查門店/業(yè)務員索引拜訪計劃陳列和特殊陳列陳列和特殊陳列門店/業(yè)務員登錄客戶查詢價格檢查價格記錄門店定位客戶新增促銷檢查促銷活動簽到/簽離定位和查詢拍照記錄拍照記錄移動下單(駐店/巡店)線路管理進銷存信息市場信息門店下單路線制定庫存及盤點政策信息訂單狀態(tài)查詢路線索引即期品庫存本地廠商商品信息路線執(zhí)行上周銷量市場調(diào)查渠道信息執(zhí)行對比競品銷量消費者習慣統(tǒng)計分析

業(yè)績達成分析、區(qū)域銷售分析、鋪貨率分析、SKU滲透率分析、滿意度分析渠道數(shù)據(jù)采集管理Sell

inSellthroughSell

out客戶拜訪 經(jīng)銷商門戶 采集自定義

供應鏈建立業(yè)務人員標準化拜訪-數(shù)據(jù)采集流程下發(fā)通知、調(diào)度、培訓、業(yè)務任務等走訪A公司上傳位置、時間、目的地終端名稱;采集銷售、庫存、市場情報等數(shù)據(jù)走訪B公司員工實時位置管理數(shù)據(jù)進入營銷管理系統(tǒng)處理。營銷管理系統(tǒng)任務派發(fā)采集數(shù)據(jù)管理企業(yè)總部移動終端應用拜訪數(shù)據(jù)采集1、客戶經(jīng)理或業(yè)務代表在渠道拜訪過程檢查渠道庫存,采集渠道銷量,并將渠道進銷存數(shù)據(jù)及時上報2、手機端根據(jù)工作任務的安排,執(zhí)行渠道數(shù)據(jù)采集,采集工作項目有采集模板定制3、采集數(shù)據(jù)進入供應鏈系統(tǒng)的渠道數(shù)據(jù)采集模型市場門店基本信息采集總面積、目標區(qū)陳列面積、平面圖環(huán)境、布局、人氣/人群、品牌注目率/駐目率面積促銷海報、導購、助銷、POP、營業(yè)時間等位置陳列區(qū)、特陳、生動化陳列本品調(diào)查貨品陳列促銷SKU、價格、銷量品牌排面、特陳、標簽促銷信息、海報、導購、助銷齊全、整潔、新鮮度對陳列、海報、促銷等進行拍照競品檢查貨架拍照,確認競品的排面占比,競品的特陳拍照;新上的競品/規(guī)格or下市的競品/規(guī)格,并進行信息更新,新品需拍照記錄,確認上市時間,并有提示總部注意功能;記錄競品的現(xiàn)場促銷活動,確認形式(買贈/降價/DM/試用/戶外等)銷售人員的移動信息化存貨可用量查詢,支持庫存展望可用量查詢我的訂單查詢訂單執(zhí)行跟蹤訂單收藏銷售訂單客戶日銷售狀況匯總產(chǎn)品日銷售狀況分析基于業(yè)務員的日銷售狀況銷售日報查看物料的可用量信息,可以查詢將來某天的可用量??梢躁P(guān)注常用的物料,可以查看瀏覽歷史??捎昧坎樵儤I(yè)務員、跟單業(yè)務員和業(yè)務主管,隨時需要關(guān)注自己數(shù)據(jù)權(quán)限范圍內(nèi)的銷售訂單,并跟蹤其執(zhí)行狀況。通過查看到的銷售訂單可以手機直接聯(lián)系相關(guān)處理人、客戶、業(yè)務員溝通訂單的進展,并敦促銷售訂單的執(zhí)行。利用碎片時間隨時隨地查看自己管轄范圍內(nèi)的銷售訂單的執(zhí)行情況;通過手機直接跟訂單流程上的當前處理人聯(lián)系敦促其執(zhí)行(發(fā)貨、出庫);聯(lián)系當前查看銷售訂單的銷售業(yè)務員,溝通其訂單執(zhí)行的相關(guān)情況;聯(lián)系訂單合作客戶,與其溝通銷售訂單的執(zhí)行進展;銷售訂單銷售訂單我的訂單訂單收藏我的客戶搜索訂單渠道終端情況,實時掌握,高效協(xié)同提高業(yè)務人員的執(zhí)行能力。幫助業(yè)務人員了解市場真實狀況。由于采取了定位和時間同步技術(shù),可保證數(shù)據(jù)準確。能夠獲取大量、真實、實時的、可持續(xù)性的本公司和競品公司數(shù)據(jù)。讓管理者了解準確的市場情況,幫助管理者制定正確策略。用事實說話,投放費用更有針對性。監(jiān)管策略執(zhí)行狀況例如:通過系統(tǒng),巡店員每天采集門店收銀臺貨架陳列促銷數(shù)據(jù)。管理者可以每天獲取收銀臺貨架占有數(shù)量和占有率。監(jiān)管費用執(zhí)行狀況杜絕虛報。通過現(xiàn)場手機照片,現(xiàn)場定位,保證促銷陳列及相關(guān)業(yè)務發(fā)生真實存在。案例:實時掌控終端銷售佛山景興移動數(shù)據(jù)采集ChengSichudau

nAnhuiiZhejian

gsuFujia

Guangx

GuangdonNingxi

aGans

uShanxiShandon

gJian

gHebeiHilongjian

gJili

nGuanggz

houCSZL企業(yè)總部采購/供應/生產(chǎn)/計劃/財務分支機構(gòu) 渠道物流銷售/經(jīng)銷商/專柜/服務計劃/調(diào)度/線路/倉儲片區(qū)/業(yè)務員經(jīng)銷商(多級)專賣店專

專賣

賣店

店專

專柜

柜專

專柜

柜專柜消費者總庫/分庫/配送中心公司系統(tǒng)To:981111A1122#02000#15000門店狀況、銷售報告、協(xié)同推銷員店鋪名銷售額張玉朝陽2000萬美高王府井12000李力東單8000更新管理者終端工作人員ERP的斷層時效性極強低成本方案輕松都搞定紅獅水泥——NC-經(jīng)銷商下單、渠道拜訪紅獅水泥——NC-經(jīng)銷商下單、渠道拜訪康肯市場營銷——NC-移動數(shù)據(jù)采集康肯公司負責Canon集團的銷售體系的建立和管理,

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