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消防臨近中心值班室管理制度一、角色職責(zé)1.值班員每日負(fù)責(zé)中心值班室的管理和維護(hù),確保設(shè)備齊全、功能正常;按照規(guī)定接聽、轉(zhuǎn)接內(nèi)外線來電并填寫相應(yīng)的工作記錄;維護(hù)值班室安全衛(wèi)生,確保桌面整潔、無雜物;對巡檢員報告的問題進(jìn)行匯總整理,及時向上級報告;接受上級下達(dá)的任務(wù)和指令,并及時轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)人員;制定值班計劃并按時執(zhí)行。2.我方巡檢員按時到達(dá)巡檢點(diǎn)進(jìn)行巡查,如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時向值班室報告,并在報告處填寫巡檢記錄;確認(rèn)火警后迅速處置,并通知值班室和有關(guān)部門協(xié)助處理;對所巡檢區(qū)域火災(zāi)及安全隱患進(jìn)行匯總報告,并及時向值班室匯報;協(xié)助值班員制定值班計劃,并按時進(jìn)行巡查。3.有關(guān)部門在接到值班室通知后,迅速采取相應(yīng)措施處置;對火災(zāi)及安全隱患實(shí)行24小時監(jiān)測,確保隨時能夠進(jìn)行處置;對值班室及時匯報的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,如需進(jìn)一步處理及時報告上級。二、制度管理1.值班室每月進(jìn)行一次衛(wèi)生整治,并制定對應(yīng)的記錄;加強(qiáng)值班室門衛(wèi),如發(fā)現(xiàn)陌生人員及時報警或請教上級;嚴(yán)格保管值班設(shè)備及使用記錄,確保設(shè)備完好無損;每月對值班員進(jìn)行培訓(xùn)及考核,落實(shí)工作責(zé)任。2.巡檢員保持周密細(xì)致的巡查工作,確保每個巡查點(diǎn)都進(jìn)行到位;對巡查點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,匯總后向值班室進(jìn)行統(tǒng)計;配備至少一臺移動通訊設(shè)備,實(shí)時聯(lián)系值班室;在值班員的協(xié)調(diào)下參與一定的培訓(xùn)和考核。三、值班計劃每月初制定下月值班計劃,確保每個時段有專人值班;確保晚班值班員能夠受到照顧,配備至少一臺移動通訊設(shè)備;每天早班、晚班交接時進(jìn)行認(rèn)真對接,如本班次有意外情況必須及時向下班值班員進(jìn)行說明。四、工作紀(jì)律對值班員、巡檢員及有關(guān)部門進(jìn)行一定的培訓(xùn)工作,確保人員安全意識;值班室吸煙和食用忌口食品,禁止飲酒;嚴(yán)格按照制定好的程序進(jìn)行操作,如發(fā)現(xiàn)隱患及時向上級匯報并及時糾正;每日做好安全檢查和巡邏工作。五、工作記錄值班員應(yīng)在值班記錄簿上及時、準(zhǔn)確地填寫當(dāng)班時間內(nèi)的來訪、來電、重要情況、有關(guān)人員走訪及反映要點(diǎn)等;巡邏員應(yīng)在巡邏記錄簿上及時、準(zhǔn)確地填寫巡邏情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時向值班室報告。六、附則本制度于制定時設(shè)定實(shí)施日期,制定后應(yīng)及時向相關(guān)人員進(jìn)行說明;本制度的修訂,應(yīng)當(dāng)
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