第頁共頁銷售的半年工作總結銷售的半年工作總結銷售的半年工作總結1時代在進步，社會在開展。公司要快速開展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在x任職已經(jīng)一年，在這一年來，我深深體會到了這份工作的的榮耀與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務?，F(xiàn)將我總結如下：一、總結領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)歷。一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、穿著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后效勞，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過、或到客戶所在地進展面對面的交流溝通，詳細理解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到消費車間做好跟單發(fā)貨效勞，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的效勞意識讓客戶免除后顧之憂。二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的'干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的方案，大到整一年的目的，小到一個階段的步驟。有了方案之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信時機是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不管銷售過程是順利而是曲折，我都會定期地總結經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺乏，力爭在下一階段得到補充和開展。二、工作方案總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，一方面自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用處。搞好業(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為公司的再開展奠定人力資根底。二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在領導的厚愛!銷售的半年工作總結2時間過得真快，20xx年即將成為過去，在20xx年里我們學到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對20xx年全年工作總結如下：1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購置興趣，讓顧客到達消費的享受，比方：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，理解顧客的心理，也拉近我們之間的間隔，同時也給顧客連接性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”，最終銷售成功?！仓攸c要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開〕；3、店里的員工在銷售上也比擬積極，大家都為同一個目的，但做得缺乏的地方也還有很多，比方銷售，陳列等等都還有待進步。20xx年是承上啟下的一年，我將會帶著店員深入總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為20xx年的工作做鋪墊。明年方案新的一年掀開新的一頁，20xx年年度方案如下：1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；3：效勞：如今服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有效勞方式，效勞質量，效勞態(tài)度，要在以后的工作中不斷的.改變和提升；4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，理解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；5：對新老vip的維護：這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；6：加強自我和員工的銷售才能，加大對新員工的培訓力度；7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是鼓勵員工的士氣；在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中打破目的，再創(chuàng)業(yè)績新高。銷售的半年工作總結3今年，銷售部全體人員在公司的領導下，圍繞20xx年年初設定的目的任務展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)歷與缺乏，便于下年度銷售工作的開展，特總結如下。一、總體目的完成情況本年度主要銷售指標完成情況如下：指標名稱方案數(shù)完成數(shù)同比增長率銷售額xx萬元xx萬元xx%回籠資金xx萬元xx萬元xx%二、影響銷售指標的因素在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定程度，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。1。南方區(qū)業(yè)務下滑比擬嚴重。20xx年該區(qū)域完成銷售額xx萬元，占公司總銷售額的百分比為xx%，而今年由于新領導、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進展大力整頓和調整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴重。2。西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為xx%，但西北區(qū)僅為xx%，比平均程度低xx個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。3。受產(chǎn)品質量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，無視質量的事件時有發(fā)生，因此，導致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。4。在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠方案不準時，影響了公司的'整體運作。三、主要工作回憶和職業(yè)道德素質。1。針對個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進展了兩次大規(guī)模的集中培訓，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)視力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神相貌有了明顯改善，工作效率進步了。2。加強對經(jīng)銷商庫存量的管理，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時可以掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供給的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風險。3。通過培訓進步業(yè)務員的效勞質量和業(yè)務才能，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務員必須做到以下幾點：〔1〕加強與客戶的溝通聯(lián)絡，先做朋友，后做生意；〔2〕及時理解客戶的消費運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；〔3〕及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反響給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質量和效勞能滿足客戶的需要；〔4〕集中精力做好售前、售中、售后效勞，把業(yè)務穩(wěn)固下來，且越做越大；〔5〕積極參加與新業(yè)務的開拓〔6〕加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。四、存在問題1。通過對本年度銷售指標的分析^p，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。2。整體的資金回籠不理想，未到達預期要求。3。個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務才能還有待進步。4。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長少。銷售的半年工作總結420xx上半年即將完畢，在公司x____和x____的領導下公司有了一個新的打破，在我剛進入公司的時候，連工程圍墻都沒有修，開展到今天一期工程交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的開展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，才能和知識面上都有了很大的進步，在這里非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的時機?，F(xiàn)將本人上半年來的工作總結如下：一、上半年度個人工作情況20xx上半年xx月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶效勞解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開場自己也是因為個人才能有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x____在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己可以盡快的進入工作狀態(tài)。20xx年月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。20xx年月主要負責了商鋪戶型面積價格確實定，以及商鋪銷售工作的開展。20xx年月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。20xx年月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的'工作。20xx年月主要就是一期客戶的交房工作。以上是本人參與處理過的一局部階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的互相協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和xx部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成總臨時安排的一些工作。二、工作當中存在的問題回想在過去半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的`完好理想，工作當中需要自己改良和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經(jīng)常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈敏的運用，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法進步自己的工作才能。4、進步工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比擬棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。三、20xx下半年的工作方案20xx上半年的完畢對于我們來說并不代表著工作的完畢，而是一個新起點的開場。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯，根本上完成了公司上半年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進展的并不是非常的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為慎重，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，進步自己的思想認識，增強全局意識，加強效勞理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。銷售的半年工作總結5光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去?；貞浳覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:一、關于上半年的工作我們是今年1月9日開場值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開場,我們在隊伍建立上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的裝備,一手抓素質的進步。在人員的裝備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從____退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到如今的39人,是剛開場時的5倍之多。在隊伍建立上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的進步。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項根本的本領,到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷進步。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。二、是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來標準大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提早15分鐘到崗進展交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。三、是抓思想建立。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建立工作中,要把思想道德建立貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈敏機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈敏多樣地施行思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的根底上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和過失,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改良工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人場面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。四、半年工作的體會半年來的工作、學習和生活,我們獲得了很多的成績,也得到了鍛煉和進步,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領導的正確領導和悉心關心。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了典范,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾屢次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城開展的前面,先一步,快一拍,否那么就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)歷的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地承受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面浸透到生活層面,從表象浸透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們理解到隊員過生日時,都會提早為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進展學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈敏;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的`創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺消除臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自____和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱辛,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比擬出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回憶半年來的工作,在獲得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。銷售的半年工作總結6各位領導、同事大家好：新氣象經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領導比擬重視，新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進展指導，并對員工進展了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克制困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出珍貴意見。并經(jīng)常打詢問工作進展情況，非常重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏教師不辭勞苦來到門市，對財務工作進展審計，對門市各項工作進展指導，并提出建立性的意見。給予新氣象經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我如今簡要匯報一下近期工作情況：一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況在董事會的正確領導下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦干的工作作風，強化消費經(jīng)營管理，發(fā)揚艱辛奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)開展總體形勢比擬嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭劇烈，盈利才能下降。在這樣的環(huán)境下，我們應該推進精細化管理，降低經(jīng)營本錢，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目的，爭取在下半年實現(xiàn)新的打破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。二、搬家情況簡介1，現(xiàn)實工作環(huán)境介紹有于搬家工作比擬倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。消費車間、辦公樓正在建立中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常消費，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有細微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不注意就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的`投入到工作當中去，想盡一切方法去克制困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這里我向新氣象全體員工說一聲：“你們辛苦了?！?、新廠區(qū)介紹為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場開展，打破自身開展瓶頸。把我們的車間建立成專業(yè)化、規(guī)模化、根底設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)歷，并采納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集消費(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。進步了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資本錢。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快根底設施建立，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!三、以優(yōu)質效勞促進品牌建立在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的間隔，效勞已成為糧油·行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而效勞是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化效勞意識，進步效勞水準，倡導專業(yè)效勞，周到效勞。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能進步產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建立。四、新氣象經(jīng)營部的開展規(guī)劃新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應。我們要培養(yǎng)自已的學習才能，打造學習團隊，進步自身程度，以適應公司較快開展。我們從以下五個方面來促進門市開展。1、以散裝油為一個業(yè)務單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。2、中包裝全面晉級，內在品質和外觀形象都有新的提升，在原有客戶根底上，開展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。3、灌裝小包裝，走進農貿市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉業(yè)務，以增強自已的實力。5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。新門市落成之后，將為新氣象經(jīng)營部的開展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點，也是一個新的起點。新氣象將以新相貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!———-完畢。銷售的半年工作總結7黑暗難熬的6月已經(jīng)過去，不管戰(zhàn)績如何，它都已經(jīng)成為歷史，不過值得慶幸的是這個6月我還算順利的完成了任務，一個好的業(yè)務員是要時刻總結當天，當月的工作，時刻警醒自己鞭策自己，現(xiàn)做如下總結：一，調整心態(tài)：a，空杯心態(tài)，不要得意于六月份的業(yè)績，七月份一個新的開場，要從零做起，努力工作爭取獲得更大進步，再創(chuàng)輝煌！b，實事求是心態(tài)，雖然在6月份獲得10000元的業(yè)績，但我自己清楚，運氣占了很大比重，人不可能永遠都是一帆風順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標準，要根據(jù)實際情況作出合理的安排。c，多多汲取領導及同事的教導，把自己的壞脾氣改一改，我不可能改變社會，那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話：吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很漂亮，和自己不喜歡的人相處，并相處的很融洽這就是成功。二，產(chǎn)品市場分析^p：通用網(wǎng)址，就功能而言它是一種網(wǎng)絡宣傳推廣方式，但她的效果明顯不如百度強大，所以對一些大公司而言，他們不會選擇通用網(wǎng)址，盡管百度競價非常昂貴，他們覺得競價可以凸顯公司的實力，與地位，即便它沒有為公司帶來實際的經(jīng)濟效益，但卻一定程度上進步了公司的知名度，他們愿意花錢在百度上，而通用網(wǎng)址最多也只是品牌保護，所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。這些企業(yè)雖然也想通過百度擴大自己的宣傳，但考慮到本錢，他們也會顧慮重重，即便做了競價心中也會有一大堆的怨言，他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競價，可以不安____率收費，所以這時候給他們推薦通用網(wǎng)址是一個好時機，況且他們同行的競爭也比擬劇烈，假如告訴他同行的注冊情況，他就會有一種不服氣，或者是跟風心理，這樣簽單的幾率也會相應進步，還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài)，注冊一兩個詞權當試驗了，反正又不貴。三，通用網(wǎng)址分析^p：直達；我比擬喜歡，好多客戶也喜歡，盡管他是在ie地址欄輸入，并不是一些客戶希望的百度搜索框?？墒窃賗e8還沒有成為主流閱讀器，ie6，ie7需要安裝插件的情況下，直達的優(yōu)勢就不那么明顯了。外鏈；在眾多的門戶型網(wǎng)站，各地的信息港中，我想能通過____那個通用網(wǎng)址直達按鈕來訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少，除了雅虎，網(wǎng)易的位置還算較為顯眼外，其他的____搜索量幾乎可以忽略不計。不過一件事物既然存在就有他存在的價值，況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾，ie8的美妙前景做鋪墊，通用網(wǎng)址的前途還是不可估量的。四，本月總結：6月份里，我一直都覺得很壓抑，開場的兩周一直沉浸再失意的陰影中，業(yè)績自然不佳，下半月里狀態(tài)略微有所好轉，一開場的抵觸心理得到緩解，漸漸地進入了狀態(tài)，終于在做后一天的最后一小時里順利完成了任務，也是值得欣慰的。五，7月目的：5000元的任務額，方案在15號之前完成XX的業(yè)績并為下半月積累意向客戶，再下半月里完成3000的任務，當然業(yè)績是越多越好了，同時這只是初步方案，詳細施行是應根據(jù)實際情況做相應的調整。銷售員工半年工作總結51、繼續(xù)學習汽車的根底知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的開展方向。2、與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的根底上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與理解江淮車，并能親身體驗。理解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其別人多一個A類，多一個A類就多一個時機。對客戶做到每周至少三次的回訪。3、努力完成現(xiàn)定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。4、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)歷，最后為自己所用。6、在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的'去做好工作，完成任務。7、意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習別人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。每日工作1、衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。3、每日做好門迎工作，登記集客信息。4、每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。5、理解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。每周工作1、查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。2、查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。月工作任務1、總結當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。2、總結當月自己的過失和做的比擬好的地方。3、制定下個月自己給自己的任務和工作方案。最后，感謝公司給我一個展示自我才能的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。銷售的半年工作總結8在這半年以來，xxx的營銷工作在一定程度上獲得了一定的成績，根本上完成了公司年前的既定目的，但也存在不少的小問題，為了更好的完成工程的相關營銷工作、實現(xiàn)雙贏的最終目的，雙方結成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對半年階段性的工作進展一下總結。一、xx公司xx工程的成員組成：xx營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作，銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的進步，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到理解決。二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目的一致、簡潔高效。但在營銷部工作的`責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序明晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。三、關于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。如今我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進展管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作方案，理解真實想法來防止不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。銷售的半年工作總結9工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的時機，有經(jīng)歷的同事給我指導，讓我學習他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開場漸漸的熟悉，完成了角色轉換，同時也開場漸漸的融入到了這一個集體，漸漸的開場適應。進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作形式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去理解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結和改良，進步素質。在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和才能有了略微的進步，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有到達自己理想中的目的。一開場確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔憂自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的假如我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變才能，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的效勞態(tài)度，這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比擬明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是詳細要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：如今的商場里有太多消磨光陰閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大局部，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全一樣的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的答復是：我隨意看看。顯然這樣的接待效勞是有問題的。閑逛型的.客人進了店，我正確的效勞動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持間隔，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。我今后的努力方向：一、實在落實崗位職責，認真履行本職工作。千方百計完成區(qū)域銷售任務。努力完成銷售中的各項要求。積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報。嚴格遵守各項規(guī)章制度。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。完成其它工作。二、明確任務，主動積極理解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提早完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯開展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反響，激發(fā)銷售熱情。同時方案認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質。感謝公司給予我時機與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。銷售的半年工作總結10轉眼20xx年上半年已經(jīng)完畢，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于汲取教訓、進步自己，以致于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關心和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xxxx萬元，完成年方案xxxx萬元的xxxx%，比去年同期增長xxxx%，回款率為xxxx%;低檔酒占總銷售額的xxxx%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xxxx%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的xxxx%，比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進展產(chǎn)品陳列，并發(fā)動和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的.終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資進展品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、xxxx年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了進步消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯(lián)絡并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析^p，使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構造等幾個方面進展匯總分析^p，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快進步自身業(yè)務才能，做好各項工作，確保xxxx萬元銷售任務的完成，并向xxxx萬元奮斗。1、努力學習，進步業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比擬單一，大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和探索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析^p和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)歷和感官認識的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。4、與經(jīng)銷商親密配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛剛的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去開展，學會用多種方法控制事態(tài)的開展。最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。銷售的半年工作總結11XXXX年，注定是不平凡的一年。原材料本錢增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在XXXX年顯得尤其困難。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)歷教訓的時候了。一、回憶過去1。對新銷售區(qū)域的拓展。以XXXX市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到XXXX年底止，總計銷售金額為28萬美金。從XXXX年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。2。注重品牌意識。一個企業(yè)的開展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。XXXX年成功把XXXX品牌產(chǎn)品銷售到XXXX，就目前來說，銷售情況良好。3。對老客戶的優(yōu)質效勞。重點為XXXX客戶XXXX和XXXX客戶的跟蹤和效勞。XXXX在XXXX年銷售金額總計為32萬美金，面對XXXX年XXXX對EU2標準的施行，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到理解決。二、總結如今1。產(chǎn)品質量有待進一步的進步。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。2。跟單工作的困難。按照公司以往的消費周期，一般為30—35天。以XXXX年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售方案，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的'費事，客戶那邊更是不好交代。三、展望將來海外市場的開拓沒有終點，XXXX年對于XXXX年來說只是起點。在探索和經(jīng)歷中漸漸成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，XXXX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如XXXX年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！銷售的半年工作總結12轉眼20xx年上半年已經(jīng)完畢，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于汲取教訓、進步自己，以致于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關心和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年方案300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進展產(chǎn)品陳列，并發(fā)動和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資進展品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了進步消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯(lián)絡并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析^p，使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構造等幾個方面進展匯總分析^p，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快進步自身業(yè)務才能，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。1、努力學習，進步業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面〔尤其是白酒營銷方面〕的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的.營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比擬單一，大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和探索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析^p和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)歷和感官認識的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。4、與經(jīng)銷商親密配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛剛的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去開展，學會用多種方法控制事態(tài)的開展。最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。銷售的半年工作總結13通過一段時間的學習，我對服裝銷售的一些根本知識有了一定的理解，同時，我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對這段時間的經(jīng)歷總結如下：一、在服裝銷售過程中銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購置興趣，讓顧客到達消費的享受，比方：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，理解顧客的心理，也拉近我們之間的間隔，同時也給顧客連接性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。二、其次要注意重點銷售的技巧重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”，最終銷售成功。〔重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開〕。三、缺乏之處店里的.員工在銷售上也比擬積極，大家都為同一個目的，但做得缺乏的地方也還有很多，比方銷售，陳列等等都還有待進步。以后我將會帶著店員深入總結，將我們做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為以后的工作做鋪墊。銷售的半年工作總結1420xx年上半年已完畢，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對xx年上半年各項工作總結如下：一、經(jīng)營工作三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年方案的xxxx%，完成同期的xxxx%，利潤完成全年方案xxxx%，完成同期xxxx%。其中男裝銷售完成去年同期的xxxx%，下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降xxxx%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降xxxx%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xxxx%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的xxxx%，下降較大的品類是中島，同期下降xxxx%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供給商因資金原因根本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅xxxx%，局部老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xxxx%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資提升銷售業(yè)績。很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)絡夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟。端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的根底上，對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，獲得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。3、利用外場促銷時機，提升品牌業(yè)績，增強供給商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)絡，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。三、存在的問題1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。2、品牌儲藏缺乏，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度。3、員工主動效勞意識需進一步強化。四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作。(二)注意日常品牌儲藏，并與目的品牌保持聯(lián)絡，為以后的品牌構造調整打根底。(三)在部門內制定新品牌推廣方案，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡