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文檔簡介
第10頁共10頁員工規(guī)章制度樣?本為了使員工?忠于職守,促進?____的繁榮?與發(fā)展,要求全?體員工必須遵守?各類制度,自覺?維護____的?根本利益。一?、員工錄用制度?:根據實際業(yè)?務需要,擇優(yōu)錄?用人才。凡具有?初中以上文化程?度或同等學歷或?有一定相關專業(yè)?知識身體健康、?五官端正、作風?正派的青年均可?應聘求職。聘?任程序:攜帶本?人身份證、學歷?證明等相關證件?(原件、復印件?)填寫《應聘登?記表》和《個人?簡歷》,→面試?(合格者)→崗?前培訓→試工、?試崗(一個月)?→合格者正式錄?用,簽訂合同。?公司對所有員?工都本著來去自?由的雙向選擇方?針,在全面期內?員工辭職,須提?前十天寫出書面?辭呈。經批準后?,結清各部門手?續(xù),交回工作服?,憑《手續(xù)結清?證明》、原始收?據到財務部領取?保證金及工資。?新員工試用期?間必須服從安排?,不適應工作的?可申請離職,試?用期自動離職者?,不發(fā)試用期工?資。二、考勤?管理制度:1?、正常勞動時間?視部門工作需要?而定。每月從_?___日至下月?____日為滿?月考勤時間。?2、上班從換好?工作服、整理好?儀容以簽到時間?為準。3、事?假要提前一天申?請,特殊原因也?必須到崗請假,?得到經理批準后?才可離崗,違者?按曠工論。4?、遲到:凡未按?公司規(guī)定的時間?上班者,無論任?何理由均記遲到?。曠工:未事先?辦理請假手續(xù)而?無故缺勤以及假?滿未歸者均算曠?工,一年累計曠?工兩次的開除。?病假:請病假需?出具病假條及醫(yī)?院證明、病歷,?急診可立即打電?話,非急診要提?前請示。無醫(yī)院?證明或病歷按曠?工算。5、上?班時間若要外出?須得到領班或經?理同意。三、?福利制度:1?、員工工資遵循?按勞分配原則,?實行同工同酬、?多勞多得,執(zhí)行?月工資。月工資?根據不同部門、?不同崗位、不同?職務確定員工工?資。2、員工?工資以現金形式?按月支付。3?、根據需要,按?不同工種向員工?發(fā)放工作服等勞?動保護用品。辭?職或除名的員工?對配發(fā)的工作服?應上交公司,不?繳回者按服裝成?本費用的全部在?工資中扣除。?4、為鼓勵發(fā)揚?集體精神,不定?期的搞各種文體?活動來增強員工?團隊凝聚力。?5、為員工提供?比較充足的學習?時間,并進行定?期培訓,提高員?工素質和業(yè)務水?平。四、安全?制度:1、員?工必須服從領導?,聽從指揮,遵?守勞動紀律,不?得違章作業(yè)。?2、所有員工必?須注意防火、防?盜、防暴、防機?械事故,若發(fā)現?問題及時采取措?施,防止事故發(fā)?生,同時上報領?導。3、要認?真檢查設備,消?除不安全隱患,?確保顧客生命安?全及公司財產安?全。4、發(fā)現?形跡可疑或不法?行為的人或事,?要及時報告領導?。5、旅游區(qū)?不得出現打架鬧?事行為,若發(fā)現?此不良狀況立即?報告,并幫忙疏?導圍觀群眾。?6、若發(fā)生緊急?事故,全體員工?必須服從指揮,?通力合作,發(fā)揚?見義勇為、奮不?顧身的精神,全?力保護公司財產?及顧客生命財產?安全。7、員?工不得打架斗毆?,不允許將社會?不良青年帶進工?作場所及與之交?往,要保護自身?安全。五、財?產負責制度:?1、各部負責人?,負責本部機械?設備、物品等安?全,對后勤部負?責。如發(fā)現丟失?或損壞,追究當?事的責任或賠償?。2、如有設?備需維修時,由?各部負責人及時?報告主管領導,?避免影響正常工?作。六、獎懲?制度:為提高?服務質量,促進?企業(yè)經濟效益和?企業(yè)行業(yè)競爭力?,建立一支嚴格?、負責、團結、?奉獻的高素質員?工隊伍,公司堅?持獎懲分明,獎?優(yōu)罰劣,以思想?教育為主,懲罰?為輔的獎懲原則?。七、獎勵制?度:1、對保?護公司財產和他?人生命、財產安?全挺身而出的,?見義勇為的員工?公司將給予獎勵?現金。2、努?力完成本職工作?和公司交給的各?項任務,成績顯?著者,在工作崗?位上作出重大貢?獻或對公司某崗?位實現技術改革?者公司將給予獎?勵現金。3、?在服務中創(chuàng)造優(yōu)?異成績,如拾金?不昧等,為公司?贏得重大聲譽及?多次受到顧客表?揚者公司將給予?獎勵現金。4?、發(fā)現事故苗頭?及時采取措施,?防止事故發(fā)生的?,公司將給予獎?勵現金。八、?懲罰、紀律處分?:1、上班不?穿工作服者,一?次罰____元?;2、遲到:?半小時以內一次?罰____元,?半小時以外、一?小時以內罰__?__元,一小時?以外、兩小時以?內罰____元?,以此類推;?3、工作時間干?私事、影響公司?形象的、儀容不?整的、發(fā)現一次?各罰____元?;4、上班時?間擅離職守、聚?堆閑聊,服務差?、被顧客投訴的?,上班時間吸煙?、酗酒、賭博的?,和同事、顧客?或其他人吵架、?打架斗毆的,頂?撞領導、不執(zhí)行?命令者,不服從?管理、嚴重妨礙?管理秩序的,一?次罰____元?;5、嚴重違?反各項制度,造?成公司利益或形?象損失的將被開?除并扣工資與保?證金。九、衛(wèi)?生制度:1、?工作現場設施、?設備、辦公桌椅?等由本室員工打?掃,擺放整齊,?保持干凈衛(wèi)生。?2、及時清理?環(huán)境衛(wèi)生,保持?景點、道路清潔?。3、清潔員?保持大廳、過道?、樓梯、衛(wèi)生間?、門外等衛(wèi)生區(qū)?域的環(huán)境衛(wèi)生。?4、餐廳餐具?要及時刷洗消毒?,客房各類物品?擺放有序,人員?要衣冠整潔,客?房要保持清潔衛(wèi)?生,及時換洗床?上用品。十、?交接班制度:有?準確的時間觀念?,每班必須提前?____分鐘接?收工作,整理儀?容,進行接班準?備。1、收銀?員:整理好帳目?,清點所有現金?交與財務部指定?的收款人員。?2、值班值宿人?員清點本區(qū)設備?、物品等,作好?值班記錄。3?、清潔工交班時?必須保持各衛(wèi)生?區(qū)域干凈整潔,?未留有死角。?4、保安下班前?認真檢查各種設?施、設備,消除?不安全隱患,確?保安全。員工?規(guī)章制度樣本(?二)一、目的?為做好服務工?作,進一步提升?員工的素質,調?動廣大員工的積?極性和主動性,?更好地為顧客服?務,特制定本制?度。二、范圍?適用于___?_超市全體員工?。三、員工管?理制度第一條?日常工作管理制?度(1)員工?上班前,應認真?檢查儀表儀容是?否規(guī)范,工牌是?否佩戴規(guī)范。?(2)在指定區(qū)?域排隊,準備參?加班前會。(?3)班前會時,?認真聽講,服從?安排。(4)?班前會完畢后,?根據開會內容,?進行補貨、清潔?及開店前的準備?工作,迎接顧客?到來。(5)?整理陳列商品,?及時補充商品,?做到庫有柜有。?商品陳列要達到?整齊、清潔、豐?滿、美觀,要按?照先進先出原則?進行陳列,既要?方便顧客挑選,?又要擺放安全。?(6)整理檢?查商品,如發(fā)現?有質量問題的商?品和“三無”商?品(無品名、廠?名、廠址)一律?不準上柜。(?7)檢查標簽和?廣告標識,做到?標識準確,一貨?一簽(散裝除外?),貨簽對位,?字跡清楚,PO?P懸掛規(guī)范。?(8)備好零用?錢和包裝用品,?售貨工具(扎口?袋、封口帶、扎?口機、電子秤、?刀、剪、夾子、?小票、筆)。?(9)在超市通?道遇見顧客時,?應主動給顧客讓?道。(10)?員工應嚴格按照?公司規(guī)定的時間?就餐,并保證正?常工作進行。?(11)出入員?工通道時須佩帶?工牌,不許攜帶?私人物品進入超?市。(12)?員工下班時,不?得在超市長時間?逗留、閑聊。?(13)防損、?防火安全①每?位員工應具備較?強的防損、防火?意識,杜絕一切?不安全因素發(fā)生?。②在營業(yè)現?場發(fā)現盜竊行為?及現象時,應立?即制止,并迅速?通知管理人員。?③用水、用電?嚴格遵守安全操?作程序,下班認?真檢查水源、電?源的關閉情況。?④見到顧客遺?失的財物應立即?上交服務臺。?⑤防火卷簾門下?不允許放置任何?物品。(15?)班前會①員?工每天列隊召開?班前會,管理員?按排當日工作,?并檢查員工儀表?、儀容情況。?(16)交接班?①交接班前,?早班員工應將交?接班內容(如班?前會內容;商場?布置的工作;上?午銷售中的問題?;商品情況等)?記錄下來,確保?交接內容全面、?準確。②下午?班員工換好工裝?,戴好工牌,自?查儀表儀容符合?要求后,提前_?___分鐘方可?進入專柜交接。?③交接完畢,?早班員工應迅速?離崗。④上、?下班員工不許在?營業(yè)現場更換工?裝及整理儀表儀?容,下班員工嚴?禁在本崗位逗留?,與在崗員工閑?聊。嚴禁因交接?班而影響接待顧?客。第二條上?崗1、員工必?須經過崗位培訓?后經考核合格才?能正試上崗。?2、員工試用期?為壹個月,實習?期為貳個月,員?工入職滿三個月?后給予辦理轉正?手續(xù)。3、員?工正式上崗即開?始記算工齡。員?工在公司實際工?作年限滿半年后?開始追加工齡補?貼,第一個半年?為每月工齡補貼?貳拾元,下一個?半年開始按上半?年度工齡補貼的?基數乘____?倍計算。工齡補?貼最高限為每月?不超過捌佰元。?第三條考勤卡?、考勤管理員?工以打卡為出勤?的唯一依據,打?卡由員工本人完?成,班中急事臨?時請假或班中餐?外出用膳同樣應?打卡。第四條?請銷假1、除?每月班輪休以外?的休假一律應請?假。2、三天?以內的假期由領?班柜臺長審批,?四天以上至七天?由現場經理審批?,七天以上的假?期由公司主管審?批。3、員工?三天以內的病假?憑區(qū)級醫(yī)院診斷?證明可帶薪休假?。4、員工入?職滿一年后,每?年享有一周帶薪?年假。5、無?論任何形式的假?期,期滿回公司?均應到人事管理?部門銷假。第?五條員工待遇:?1、節(jié)假日享?有休假的權力,?若因工作需要員?工加班者,凡元?旦、清明、端午?、五一、中秋、?國慶、春節(jié)的假?日加班,每滿一?個工作日加發(fā)三?天基本工資。每?月的輪休若工作?需要加班,每滿?一個工作日按基?本工資乘___?_倍計發(fā)加班費?。2、員工轉?正后簽定《勞動?合同》?!秳趧?合同》簽定后按?廈門市勞動保障?局的相關規(guī)定辦?理社保。第六?條辭職、辭退?1、員工辭職需?提前十五天遞交?辭職報告,經逐?級審批后方可離?職。2、公司?調整機構,壓縮?編制須裁減員工?時,應提前十天?通知被裁減的員?工本人。3、?員工嚴重違反公?司勞動紀律或在?社會上參與打架?斗毆、酗酒鬧事?或觸犯法律被政?法機關傳拘、收?審者一律給予開?除。若員工的行?為已給公司造成?負面影響,已除?名的員工公司保?留通過法律程序?追究其相關民事?責任的權力。?第七條獎懲(?一)員工有突出?表現者,公司給?予精神或物質獎?勵;1、對工?作認真負責,遵?紀守法、超額完?成公司交給的各?項任務,表現突?出者;2、為?公司發(fā)展出謀獻?策,其建議和意?見為公司所采納?,取得顯著成效?者;3、為維?護公司利益和壞?人壞事作斗爭,?使公司財物不被?侵害者;4、?舉報公司內部的?瀆職行為,為公?司挽回經濟損失?者。(二)員?工有下列行為者?,公司將給予處?罰:1、上班?遲到早退每分鐘?扣崗位津貼叁元?。當班遲到超過?
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