工商管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告從20xx年到現(xiàn)在，我向來在廣州市維高公司擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)管理一職。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平遠(yuǎn)不可以知足此刻工作需要，于是在xx年的3月份報(bào)讀了工商管理這一門專業(yè)，希望經(jīng)過深造來提高自己的工作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司運(yùn)作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解，在參加公司平時(shí)管理有關(guān)工作中，我將從書籍上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)比較實(shí)質(zhì)工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)質(zhì)工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐考證所學(xué)的工商管理理論，探究平時(shí)管理工作的實(shí)質(zhì)與規(guī)律。緊湊的工作學(xué)習(xí)生活，既緊張，又奇特，收獲也好多。經(jīng)過，使我對(duì)平時(shí)管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。公司自1988年景立以來，建立了“質(zhì)量人心、恒志維高”的公司精神，環(huán)繞著“經(jīng)過產(chǎn)品為社會(huì)增加財(cái)產(chǎn)，為社會(huì)需求服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉著“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高質(zhì)量、服務(wù)高水平”的質(zhì)量目標(biāo)，來設(shè)計(jì)、制造和銷售優(yōu)良產(chǎn)品，集專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的民營(yíng)公司。當(dāng)前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田（中國(guó)）、廣汽乘用車等；主要摩托車客戶有：五羊本田、新大洲本田、建設(shè)雅馬哈、嘉陵公司、大長(zhǎng)江公司、濟(jì)南輕騎鈴木等。公司經(jīng)過多年努力，成立了一套先進(jìn)的生產(chǎn)及管理系統(tǒng)，包含有產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)、模具和工裝夾具設(shè)計(jì)制造、注塑成型、電纜線束總成制作、產(chǎn)品總成組裝、查驗(yàn)和試驗(yàn)的生產(chǎn)系統(tǒng)。擁有三坐標(biāo)丈量系統(tǒng)、精細(xì)投影等計(jì)量設(shè)施及振動(dòng)、高低溫循環(huán)、耐腐化、持久、淋雨、防塵等特征檢測(cè)設(shè)施。公司著重技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新及產(chǎn)質(zhì)量量，現(xiàn)已擁有國(guó)內(nèi)多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和專利。公司成立有ISO9001、ISO14001、TS16949管理系統(tǒng)并經(jīng)過了認(rèn)證，成立有計(jì)量管理系統(tǒng)并獲取三級(jí)計(jì)量證書，以及完美的3C系統(tǒng)并經(jīng)過多年來的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察審查，為連續(xù)保證公司質(zhì)量目標(biāo)和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更好的為顧客供給優(yōu)良產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。站在二十一世紀(jì)的前端，公司立足于汽車、摩托車零零件的開發(fā)和制造，一直堅(jiān)持“以產(chǎn)品為社會(huì)增加財(cái)產(chǎn)，為社會(huì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念；堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì)為先”的管理原則；堅(jiān)持以“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高質(zhì)量、服務(wù)高水平”為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；經(jīng)過不停提高研發(fā)技術(shù)、制造工藝，以連續(xù)創(chuàng)新、千錘百煉的姿態(tài)，為社會(huì)供給高質(zhì)量的產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù)，為社會(huì)和客戶創(chuàng)建更大的價(jià)值?；厥走@段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)生活，感想是很深的，收獲是豐富的。在工作中，我采納了看、問等方式，對(duì)公司的平時(shí)管理工作的展開有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，剖析了公司業(yè)務(wù)展開的特色、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司“質(zhì)量人心、恒志維高”的公司精神有了更深的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過將工商管理的理論知識(shí)與實(shí)質(zhì)聯(lián)合我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理也存在著必定的問題，從中我選擇對(duì)怎樣提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理能力與怎樣調(diào)換員工的踴躍性這兩個(gè)方面來淺談自己的領(lǐng)會(huì)、看法。一、怎樣提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員提高工作能力以理服人就是經(jīng)過擺事實(shí)、講道理，讓人服氣，使別人贊成自己的看法和主張。在說服對(duì)方時(shí)，可對(duì)問題產(chǎn)生的結(jié)果及利害進(jìn)行剖析，而后諄諄教導(dǎo)，有理有據(jù)，說服對(duì)方。這樣就能獲得對(duì)方的相信，達(dá)到解決問題的目的。以情動(dòng)人領(lǐng)導(dǎo)干部辦理問題時(shí)，不單要從理論上說服對(duì)方，更要從實(shí)質(zhì)上感動(dòng)對(duì)方，即身臨其境地為對(duì)方考慮，激起共識(shí)，博得對(duì)方的理解和支持。敢于負(fù)責(zé)辦理問題一定對(duì)自己負(fù)責(zé)，做到“言必行，行必果”，這樣才能辦理圓滿。當(dāng)你無心誤會(huì)了對(duì)方時(shí)，就要向?qū)Ψ街虑?，坦誠(chéng)地認(rèn)可錯(cuò)誤，并勇于自我責(zé)備，以除去誤會(huì)。這樣，才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)干部的寬廣胸襟。公正待人領(lǐng)導(dǎo)干部在辦理問題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人，堅(jiān)持公正，防止矛盾，保證一碗水端平；而不可以感情用事。這樣才能令員工心悅誠(chéng)服。擅長(zhǎng)交流領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層，關(guān)懷員工生活，聽取他們的合理化建議和建議，認(rèn)識(shí)他們的想法，學(xué)會(huì)推斷他們的心理，而后與他們交流，除去他們的疑惑和顧忌，解決他們的實(shí)質(zhì)困難，以利于增進(jìn)感情，同心合力搞好工作。善解人意要想把問題辦理好，就應(yīng)知道對(duì)方在想什么，而后再采納有針對(duì)性的辦理方法；同時(shí)，也可站在對(duì)方的角度去理解，以便找準(zhǔn)切入點(diǎn)，而后因勢(shì)利導(dǎo)，說服對(duì)方，最后達(dá)到解決問題的目的。搶先垂范領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范作用，做出楷模。干工作不必用過多的語言解說，而要以實(shí)質(zhì)行動(dòng)讓大家意識(shí)到應(yīng)當(dāng)做什么、不該當(dāng)做什么，達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的成效。二、怎樣調(diào)換員工踴躍性，提高員工士氣（一）擬訂合理化建議評(píng)選及獎(jiǎng)賞制度為激發(fā)員工潛能，提高員工士氣，擬訂合理化建議評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)制度1）合理化建議小組的成員由各部門抽調(diào)一名重要業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成，負(fù)責(zé)人由各成員民主介紹產(chǎn)生，并輪番擔(dān)當(dāng)（任期望定）。2）對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部或公司內(nèi)部的合理化建議受理及實(shí)行追蹤。3）合理化建議所波及的部門對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。4）合理化建議活動(dòng)的組織及推行。5）頒發(fā)受理獎(jiǎng)、采納獎(jiǎng)。9）合理化建議的宣傳與督導(dǎo)。11）合理化建議受理、實(shí)行狀況追蹤。12）合理化建議績(jī)效獎(jiǎng)及集體獎(jiǎng)的評(píng)審。合理化建議受理范圍1）工作業(yè)務(wù)流程的改良。2）簡(jiǎn)化事務(wù)、縮短作業(yè)時(shí)間、提高工作效率的方法。3）質(zhì)量改良、不良品的糾正和預(yù)防舉措。4）新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、造型及加工工藝的優(yōu)化。5）裝備、設(shè)施、儀器等方面的優(yōu)化事項(xiàng)。6）節(jié)儉原料、降低消耗的舉措。7）產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)藏、控制等注意事項(xiàng)。8）作業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)禍等優(yōu)化事項(xiàng)。9）工作環(huán)境、公司形象的提高。10）市場(chǎng)開辟及營(yíng)銷活動(dòng)增強(qiáng)事項(xiàng)。11）促進(jìn)人際關(guān)系、激發(fā)工作意向，提高工作效率等事項(xiàng)。12）有助于改良交流渠道，提高交流質(zhì)量的方法。13）有關(guān)管理方法、管理制度的改革與優(yōu)化。14）其余有關(guān)降低成本與花費(fèi)、提高效率、促進(jìn)工作合理化等事項(xiàng)。合理化建議的辦理流程1）員工應(yīng)以提案方式提出合理化建議，建議格式見“合理化建議表”。2）合理化建議能夠經(jīng)過合理化建議箱、信件送達(dá)或建議人直接報(bào)送的方式提交。僅波及部門或本崗位的合理化改良建議，建議人應(yīng)先與部門經(jīng)理交流后提交，也能夠?qū)⒔ㄗh報(bào)部門經(jīng)理同意后直接實(shí)行，后將建議方案及實(shí)行成效一并提交。3）合理化建議小組是合理化建議辦理的經(jīng)辦部門，負(fù)責(zé)對(duì)受理建議的初審，將采納的建議送交建議波及部門辦理，并追蹤辦理結(jié)果。初審不合格的建議與建議人交流后撤消或生提建議。4）合理化建議小組開召?gòu)?fù)審會(huì)議，建議所波及的部門對(duì)合理化建議評(píng)審，不清楚的地方，須直接與建議人交流，評(píng)審后決定：采納、保存、不采納，并簡(jiǎn)要說明原因。5）建議人于建議提交后一個(gè)月內(nèi)，仍未接到通知，可向建議受理部門查問。6）建議所波及部門評(píng)審所采納的建議，應(yīng)負(fù)責(zé)擬訂建議實(shí)行計(jì)劃，經(jīng)合理化建議小組同意后組織實(shí)行。7）建議方案實(shí)行達(dá)成后，建議實(shí)行的主要責(zé)任部門應(yīng)付實(shí)行成效進(jìn)行評(píng)審。合理化建議獎(jiǎng)賞方法1）受理獎(jiǎng)：公司合理化建議小組受理的建議。2）采納獎(jiǎng)：經(jīng)建議所波及部門評(píng)審為采納的建議。3）績(jī)效獎(jiǎng)：公司合理化建議小組每年對(duì)采納的建議實(shí)行績(jī)效進(jìn)行評(píng)選，評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng)，各獎(jiǎng)項(xiàng)無名額限制。4）集體獎(jiǎng)：合理化建議小組評(píng)出人均受理建議優(yōu)越單位一名，發(fā)給榮譽(yù)證書和紀(jì)念獎(jiǎng)品。（二）提高員工素質(zhì)，建立主人翁意識(shí)增強(qiáng)職業(yè)道德教育，仔細(xì)組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)行大綱》，公司領(lǐng)導(dǎo)走任職業(yè)道德建設(shè)的前列，堅(jiān)持以德帶隊(duì)，用自己的典范行為影響和帶動(dòng)員工，形成敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信、奮發(fā)圖強(qiáng)、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)秀行業(yè)道德風(fēng)俗。增強(qiáng)局勢(shì)任務(wù)教育，針對(duì)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，聯(lián)合實(shí)質(zhì)，展開一些專題的局勢(shì)報(bào)告會(huì)，建立市場(chǎng)看法、效益看法。（三）推行績(jī)效查核，有獎(jiǎng)有懲要使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而踴躍奉獻(xiàn)，一定在績(jī)效查核的基礎(chǔ)上推行有獎(jiǎng)有懲。公司應(yīng)按期對(duì)員工的工作數(shù)目、質(zhì)量、能力、態(tài)度（含道德）和效益進(jìn)行績(jī)效查核，用評(píng)論結(jié)果來判斷員工與其崗位要求所獲得的業(yè)績(jī)。有效實(shí)行績(jī)效查核，有助于調(diào)換員工踴躍性，激勵(lì)員工提高工作效率，經(jīng)過不停改良員工的個(gè)人業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效的提高。將查核的結(jié)果作為確立員工的培訓(xùn)、榮膺、賞罰和薪酬等的依照，也讓員工學(xué)有楷模，趕有目標(biāo)，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)的