長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“工商管理”《管理學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.管理學(xué)的人性假設(shè)是多種多樣的，關(guān)鍵你相信哪一種人性假設(shè)。()A.錯(cuò)誤B.正確2.組織工作(名詞解釋)3.決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。()A.錯(cuò)誤B.正確4.控制為何重要，因?yàn)?)。A.控制是管理職能環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)B.控制對(duì)員工授權(quán)十分重要C.控制對(duì)于保護(hù)組織及其自然工作場(chǎng)所十分重要D.控制強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威E.控制是監(jiān)控和衡量組織績(jī)效的工具5.計(jì)劃分兩部分()A.目的(What，要完成什么?)B.手段(How，如何完成?)C.確定人員配置D.實(shí)施控制E.團(tuán)隊(duì)溝通6.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說法錯(cuò)誤的是()。A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性B.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是可控性太差C.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)并不是對(duì)所有的企業(yè)都適用的D.組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜7.組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動(dòng)生成一套自我調(diào)控機(jī)制。這句話描述了組織文化的()。A.持續(xù)功能B.發(fā)展功能C.導(dǎo)向功能D.適應(yīng)功能8.在SWOT分析中，處于ST象限的企業(yè)可以采取增長戰(zhàn)略，開拓市場(chǎng)并提高產(chǎn)量。()A.正確B.錯(cuò)誤9.一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果?()A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化10.()是指通過科學(xué)的管理方法激發(fā)人的內(nèi)在潛力，使每個(gè)人在組織中都能盡其所能，展其所長，未完成組織的目標(biāo)而自覺努力地工作。A.激勵(lì)原理B.動(dòng)態(tài)原理C.創(chuàng)新原理D.可持續(xù)發(fā)展原理11.某公司老總將一項(xiàng)計(jì)劃交給一位項(xiàng)目經(jīng)理，但是，時(shí)常插手相關(guān)事宜，有時(shí)甚至直接就相關(guān)問題做決策，項(xiàng)目經(jīng)理不悅，放松項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目的最終失敗。公司老總的做法違背了授權(quán)的哪項(xiàng)原則：()。A.明確所授權(quán)項(xiàng)B.因事設(shè)人，視能授權(quán)C.授權(quán)要適度D.相互信賴12.下列說法中不正確的是()。A.組織通過從事一定業(yè)務(wù)活動(dòng)立身于社會(huì)，業(yè)務(wù)計(jì)劃是組織的主要計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時(shí)期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃C.相對(duì)于指導(dǎo)性計(jì)劃而言，具體性計(jì)劃更易于計(jì)劃的執(zhí)行、考核及控制D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)略性計(jì)劃是在戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃指導(dǎo)下制定的13.平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)是()。A.平衡計(jì)分卡將企業(yè)的戰(zhàn)略置于核心地位B.平衡計(jì)分卡使戰(zhàn)略在企業(yè)上下進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，并與各部門和個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系起來C.平衡計(jì)分卡使戰(zhàn)略目標(biāo)在各個(gè)經(jīng)營層面達(dá)成一致D.平衡計(jì)分卡有助于短期成果和長遠(yuǎn)發(fā)展的協(xié)同和統(tǒng)一14.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，()。A.管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策D.同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程15.企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制是()。A.前饋控制B.同期控制C.成果控制D.反饋控制第II卷一.綜合考核(共15題)1.以下關(guān)于期望理論敘述中正確的有()。A.效價(jià)可以是負(fù)值B.激勵(lì)力同期望值成正比C.期望值可以為零D.效價(jià)越小，則激勵(lì)力越大2.關(guān)于組織沖突的避免，說法不正確的是()。A.對(duì)于非正式組織來講，首先要認(rèn)識(shí)到非正式組織存在的必要性和客觀性B.對(duì)于直線與參謀應(yīng)該首先明確必要的職權(quán)關(guān)系C.對(duì)于委員會(huì)，應(yīng)注意委員會(huì)人選的理論和實(shí)踐背景D.沖突是組織內(nèi)部的事，信息反饋會(huì)浪費(fèi)時(shí)間3.因?yàn)榄h(huán)境是時(shí)刻變化的，因此企業(yè)的戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)是時(shí)刻變化的，不應(yīng)當(dāng)具有穩(wěn)定性。()A.正確B.錯(cuò)誤4.根據(jù)公平理論，公平發(fā)生在()的那種情形。A.自己的結(jié)果等于他人的結(jié)果B.自己的投入等于他人的投入C.所有職工獲取相同報(bào)酬D.自己的結(jié)果與投入之比等于他人的結(jié)果與投入之比5.按照()，高層管理人員由于時(shí)間和精力是有限的，他們不應(yīng)陷入例行的瑣事當(dāng)中，而應(yīng)將重點(diǎn)放在研究組織發(fā)展戰(zhàn)略和重大問題的處理上。A、統(tǒng)一指揮原則B、分權(quán)原則C、例外原則D、彈性組織原則6.建立共同愿景屬于哪種管理觀念?()A.科學(xué)管理B.企業(yè)再造C.學(xué)習(xí)型組織D.目標(biāo)管理7.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：()。A.尊重需要B.情感需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要8.在一個(gè)部門的人員數(shù)量一定的情況下，一個(gè)管理者能直接管理的下屬人數(shù)越多，那么該部門內(nèi)的管理層次也就越少，所需要的管理人員也越少。()A.正確B.錯(cuò)誤9.下列屬于計(jì)劃活動(dòng)范疇的是()A.程序B.目的C.預(yù)算D.使命10.前饋控制是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制。()A.正確B.錯(cuò)誤11.()提出了著名的管理的十四條原則。A.泰羅B.馬克斯·韋伯C.西蒙D.法約爾12.如果管理者理解問題的特征，他們就能更好地識(shí)別問題。問題的特征是()。A、現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間的差異B、制定或執(zhí)行決策存在的壓力C、有足夠的資源用來執(zhí)行必要的決策D、具有清晰的目標(biāo)E、以上都正確13.科學(xué)管理的特點(diǎn)是將積累的管理經(jīng)驗(yàn)加以系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，并運(yùn)用科學(xué)方法和手段來研究和解決企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理問題。()A.錯(cuò)誤B.正確14.下列說法不正確的是()。A.檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)管理人員是否具備擔(dān)任較高職務(wù)的條件的一種可行方法，是安排他擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)B.在較低層次上表現(xiàn)優(yōu)異、能力突出的管理者一定能勝任較高層次的管理工作C.“彼得現(xiàn)象”產(chǎn)生的重要原因是提拔管理人員往往依據(jù)他們過去的工作成績(jī)和能力D.安排臨時(shí)性的代理工作可以使受培訓(xùn)者進(jìn)一步體驗(yàn)高層管理工作15.在會(huì)議進(jìn)行中，管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會(huì)議的進(jìn)程，于是，在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動(dòng)，只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是()A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退D.懲罰第III卷一.綜合考核(共15題)1.()就是組織之間如何加強(qiáng)有利于實(shí)現(xiàn)各自組織目標(biāo)的信息交流和傳遞的過程。A.個(gè)體間溝通B.團(tuán)隊(duì)溝通C.組織間溝通D.書面溝通2.下面關(guān)于職能制組織形式的說法正確的是()。A、能夠充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用B、實(shí)行統(tǒng)一指揮C、能夠使直線經(jīng)理人員擺脫瑣碎的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析工作D、適用于規(guī)模較小、任務(wù)比較單一、人員較少的組織3.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?()A.韋伯B.西蒙C.泰羅D.法約爾4.西蒙是決策學(xué)派的代表人物。()A、錯(cuò)誤B、正確5.當(dāng)全球化的壓力低、當(dāng)?shù)鼗膲毫Ω邥r(shí)，跨國企業(yè)將采取()的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A.多國模式B.國際模式C.跨國模式D.全球模式6.麥格雷戈認(rèn)為，X理論的假設(shè)最準(zhǔn)確地抓住了人的真實(shí)的本質(zhì)，應(yīng)當(dāng)用來指導(dǎo)管理實(shí)踐。()A.正確B.錯(cuò)誤7.下列關(guān)于管理者技能的表述正確的是()。A.技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要B.人際技能對(duì)于高層管理者最重要C.概念技能對(duì)于高層管理者最重要D.人際技能對(duì)于基層管理者最不重要8.關(guān)于德爾菲技術(shù)的說法正確的是()。A.德爾菲技術(shù)是蘭德公司提出的B.根據(jù)問題的特點(diǎn)，選擇和邀請(qǐng)做過相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專家C.對(duì)別人的建議不做任何評(píng)價(jià)，將相互討論限制在最低范圍內(nèi)D.用精心選擇的有代表性的變量來衡量企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位9.關(guān)于矩陣結(jié)構(gòu)說法正確的是()。A.把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品、服務(wù)或工程項(xiàng)目劃分的部門結(jié)合起來的組織形式B.靈活和適應(yīng)性強(qiáng)C.穩(wěn)定性差，雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突D.職能部門之間橫向聯(lián)系較差、信息傳遞路線較長、適應(yīng)環(huán)境變化差10.根據(jù)()，管理者應(yīng)當(dāng)重視人的自身特點(diǎn)，把責(zé)任最大限度地交給工作者，相信他們能自覺地完成任務(wù)。A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C.社會(huì)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)11.管理幅度就是指一個(gè)上級(jí)管理者能夠管理的下屬的人數(shù)。()A.錯(cuò)誤B.正確12.通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來的管理職能是()。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.決策13.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有()。A、指揮作用B、激勵(lì)作用C、協(xié)調(diào)作用D、溝通作用14.計(jì)劃的基本性質(zhì)主要包括()。A.目標(biāo)性B.先導(dǎo)性C.普遍性D.效益性15.后向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制。()A.正確B.錯(cuò)誤第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：組織工作作為一項(xiàng)管理職能，是指在組織目標(biāo)已經(jīng)確定的情況下，將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類組合，并根據(jù)管理寬度原理，劃分出不同的管理層次和部門，將監(jiān)督各類活動(dòng)所必需的職權(quán)授予各層次、各部門的主管人員，規(guī)定這些層次和部門間的相互配合關(guān)系。3.參考答案：B4.參考答案：ABCE5.參考答案：AB6.參考答案：D7.參考答案：C8.參考答案：B9.參考答案：B10.參考答案：A11.參考答案：D12.參考答案：D13.參考答案：ABCD14.參考答案：B15.參考答案：B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABC2.參考答案：D3.參考答案：B4.參考答案：D5.參考答案：C6.參考答案：C7.參考答案：D8.參考答案：A9.參考答案：ABCD10.參