新QC7道具（語(yǔ)言數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用與解析）2002年12月Brother工業(yè)株式會(huì)社主編：高木秀幸目次1．簡(jiǎn)述新QC7道具

P12．語(yǔ)言數(shù)據(jù)和數(shù)值數(shù)據(jù)P33．語(yǔ)言數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用P54．語(yǔ)言數(shù)據(jù)的采集方法P75．與解決問(wèn)題的程序的相關(guān)性P86．新QC7道具的概要說(shuō)明

6-1親合圖法Ｐ96-2關(guān)聯(lián)圖法Ｐ116-3系統(tǒng)圖法Ｐ136-4矩陣圖法Ｐ156-5箭頭圖法Ｐ176-6PDPC法Ｐ196-7矩陣數(shù)據(jù)解析法Ｐ217．新QC7道具的作成方法

7-1關(guān)聯(lián)圖法

關(guān)聯(lián)圖法1～87-2系統(tǒng)圖法系統(tǒng)圖法1～10歷來(lái)的QC7道具（Q7）與

新QC7道具（N7）的相異點(diǎn)帕累托圖特性要因圖管理圖矩形圖散布圖（相關(guān)圖）檢查表圖表此是一種對(duì)“以解析數(shù)值數(shù)據(jù)為主流的品質(zhì)”進(jìn)行改善的道具，也是解析問(wèn)題的道具。歷來(lái)的QC7道具（Q7…QC

SevenTools）新QC7道具P1新忙Q繪C執(zhí)7雞道供具（趣N合7…N銅e剝ws盆e盒v傅e冤nt丟o帥o頸l耍s孩f毅o擴(kuò)r紗T排Q弦C）親桑合彈圖脆法關(guān)瓜聯(lián)禽圖忌法系己統(tǒng)勤圖哪法矩大陣淘圖紡法矩啊陣砍數(shù)晨據(jù)柱解暑析許法箭督頭技圖縱法P額D夸P赤C有法將語(yǔ)栽言沉數(shù)瓦據(jù)整鍵理成兔易笛懂奸的拘圖獎(jiǎng)表嘩等侮形福式巷，尼歸餐納急問(wèn)印題粘點(diǎn)扇并綁進(jìn)零行脊解盞析，同投時(shí)態(tài)引卸導(dǎo)翁出跪新張的嫁構(gòu)環(huán)思占的移一后種指道紙具。何熱為遠(yuǎn)語(yǔ)己言熟數(shù)尊據(jù)危？購(gòu)？P蹦2語(yǔ)賺言筋數(shù)坡?lián)S與研數(shù)吩值站數(shù)板據(jù)銹①所質(zhì)謂濾數(shù)聽據(jù)撫：數(shù)隨據(jù)數(shù)值數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)計(jì)數(shù)值計(jì)量值（僅例縮慧）「今天太悶熱了」、「開關(guān)的顏色最好是紅色」語(yǔ)言數(shù)據(jù)「45人中有39人脫了外衣」數(shù)值數(shù)據(jù)(計(jì)數(shù)值)「溫度32度、濕度67%」數(shù)值數(shù)據(jù)(計(jì)量值)P禾3語(yǔ)址言片數(shù)篩據(jù)驅(qū)與外數(shù)射值摘數(shù)索據(jù)嘗②以檢基動(dòng)于周事扮實(shí)功的掩數(shù)喉?yè)?jù)爐考鍵慮事實(shí)數(shù)據(jù)數(shù)值數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)值數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)P監(jiān)4語(yǔ)課言毒數(shù)組據(jù)永的惕靈之活善運(yùn)滋用妙①思苦緒宋難悶以品定昌位問(wèn)昆題誤難星以牙歸掉納不四能他展緣瑞示憂給半他集人不秒能旱讓鼻人遼明沉白朦志朧纖的沃復(fù)扔雜籌的門問(wèn)蠢題語(yǔ)言數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確了，也就可以采取下一步的對(duì)策了解析P喊5就遮這纖樣雀進(jìn)童行桿對(duì)性策不敘能畝順余利這進(jìn)譜展語(yǔ)誕言屋數(shù)目據(jù)噴的繡靈拐活歐運(yùn)揉用廚②語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)整臂理糟具待有撞復(fù)威雜惑結(jié)傲構(gòu)拔的侮語(yǔ)就言柔數(shù)謊據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)P揭6語(yǔ)言鑼數(shù)優(yōu)據(jù)語(yǔ)去言襖數(shù)藍(lán)據(jù)謹(jǐn)?shù)溺R采常集己方屢法語(yǔ)訴言狀數(shù)蝕據(jù)膽的婦采厭集班方屑法調(diào)查方法一個(gè)人考慮的方法大家考慮的方法直接觀察法文獻(xiàn)調(diào)閱法會(huì)面調(diào)査法想起法自省法ＢＳ法ＧＤ法P涉7與犁解莊決墨問(wèn)栗題范的臭程揪序肝的頃相刻關(guān)惹性P旁86踏-伏1親猛合旋圖程法當(dāng)右事鄙物格不星清仇楚持明刻了過(guò)時(shí),拉整隱理幕事實(shí)剩，詞使艦問(wèn)叫題捉點(diǎn)磁呈竭現(xiàn)巾出助來(lái)幅。P鴿9

親合卡親合卡親合卡數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡親反合薯圖喜法撿的再優(yōu)而點(diǎn)通稻過(guò)在從臥混手亂禾的衡狀炎態(tài)藏中跳捕懂捉疏語(yǔ)盡言貍數(shù)扛據(jù)嘉，方歸眠納釀總顆結(jié)朋，釣達(dá)歪到鑄發(fā)采現(xiàn)舊問(wèn)斑題仗點(diǎn)屑的天目殺的坦。打掃破諷現(xiàn)銀狀離，種獲僵得魄新鄉(xiāng)豐的揉見扶解競(jìng)。準(zhǔn)寧確準(zhǔn)捕般捉突問(wèn)狠題您的芽本嘗質(zhì)選，出使黨相矩關(guān)境者對(duì)清污楚浪地災(zāi)認(rèn)推識(shí)肺到全問(wèn)肉題峽點(diǎn)錦。采安用丙他糖人炭及倡自宿己挑的也意遲見，全普員掀參擱與質(zhì)策徒劃臟，酒達(dá)矛到制提屬高麥意胸識(shí)啦及濤活尊性食化臨的凍目安的覽。P名1跌06花-序2關(guān)糕聯(lián)程圖乒法邏騙輯星性裁的馳查勞明裁互幼相濟(jì)牽蔽連狠的兵問(wèn)幕題P逃1用1

二次原因三次原因四次原因二次原因二次原因一次原因～是～問(wèn)題點(diǎn)一次原因關(guān)市聯(lián)扔圖鴿法櫻的貼優(yōu)代點(diǎn)整局理倍原壺因錯(cuò)閘綜喪復(fù)跳雜座的盾問(wèn)狐題俊點(diǎn)海，龍?jiān)谔阌?jì)拾劃打階鬼段增就后可猶以膏廣者闊傘的熱視躁野灑環(huán)作視遮整手體己。各譜成鴨員缸的羨意程見小可坊容并易賣地兄達(dá)敲成硬一仿致披。不蠟受寸范壩圍魚的慈制瘦約冊(cè)，堆自執(zhí)由哀書星寫吐，沉有叼利懲于焦構(gòu)廢思擱的輔更恐改呈及場(chǎng)擴(kuò)感展托?？莎倻?zhǔn)方確跑捕死捉甩重愧點(diǎn)眉項(xiàng)撈目套，征各腰原幻玉因寒的努相雅互屢關(guān)修系截變奇得材明鏈確。并扯可錦得察到清相逮關(guān)獅者糞的磨理嘆解閘和絞認(rèn)博同殺。P怎1疼26昂-港3協(xié)系統(tǒng)引圖議法系偽統(tǒng)不地巨追御查浙出布達(dá)在成邁目寄的徹最已佳潑手悅段罵（橡方妥式霸方料法梨）P餅1那3

二次手段二次手段二次手段二次手段二次手段一次手段一次手段對(duì)～作～基本目的系統(tǒng)沒(méi)圖書法墨的著優(yōu)牧點(diǎn)可眼輕無(wú)易奧地正將料事蝕物屋的祥現(xiàn)補(bǔ)象謎系窩統(tǒng)厭有訴條筋理豬地賢展鎮(zhèn)開把，林減跡少困脫激離丈基慢準(zhǔn)丙、晃遺擊漏燙現(xiàn)史象刻等截。各攝成揀員丙的襯意億見閥更艱容編易弦達(dá)詠成屆一之致泊。易向于撓整殺理套各淚手播段砌，瞧使養(yǎng)各天種仍手自段洲一隸目煉了供然題，瞞對(duì)良相斯關(guān)掉者虹也稅具豪有今說(shuō)誘服辨力駝。P屯1佛46西-曉4矩育陣環(huán)圖紋法從撒不億同銹的陳視賞角搬觀狗察肉問(wèn)驢題銳點(diǎn)供、廁整盆理侵問(wèn)棵題候點(diǎn)購(gòu)并澡弄霧清丈問(wèn)渾題痛點(diǎn)P胖1喊5效果實(shí)現(xiàn)性綜合評(píng)價(jià)○×5○△2○○1△○3△△4○○1△×6矩謎陣軌圖喘法旗的匯優(yōu)揭點(diǎn)在濃最礦短棵時(shí)托間挨內(nèi)攝獲耽得線具室有添蘊(yùn)縫涵鼠多懇年怒豐遙富拋經(jīng)百驗(yàn)麻的曉構(gòu)村思輛的煎數(shù)符據(jù)薪，帽有辟時(shí)傻可澡發(fā)嶺揮球超顆越驅(qū)數(shù)屆值園數(shù)俘據(jù)期所扣發(fā)舉揮次的弟功卻效胞。各幕要肉素驅(qū)間塊的胖關(guān)頂系愛(ài)清趙楚雪明進(jìn)了游，輸一僻眼妨就卸可轉(zhuǎn)以它看索清英整曬體削的附構(gòu)竭成辛情緩況乒。能沸輕良松循地合對(duì)2抗～敏4種恥表工進(jìn)謙行乘歸駐納率總疼結(jié)惜，琴更嚷準(zhǔn)械確出有額效威地筐發(fā)攏現(xiàn)蛙問(wèn)佩題春的圣所物在衛(wèi)。P夾1森66筍-經(jīng)5箭簡(jiǎn)頭淘圖蹦法制鍋定提最慚合奪理切的般日寬程連計(jì)恐劃換，揚(yáng)高先效箭管壓理冤進(jìn)易展車情償況P站1佳7箭巨頭蜘圖鑄法謊的屋優(yōu)嫁點(diǎn)用獄箭淘頭艇表弱示筒出霸作妹業(yè)鋒間折的爛相籮互曉關(guān)榴聯(lián)渣性應(yīng)，居防扒止兄作剃業(yè)駱的桂偏滾離胃基感準(zhǔn)詞及夏漏險(xiǎn)作蛾業(yè)肚等副問(wèn)福題著發(fā)巾生董。計(jì)罷劃并的席全載貌處一筐目脈了稠然投，陪可即獲奧得送清嶼楚鵝明祝了璃的隔全節(jié)體充進(jìn)糟展思情曾況油。筋并禍且賴，導(dǎo)與盞他王部從門哲的和作貿(mào)業(yè)穗關(guān)之聯(lián)慮性什也多可早淺碰顯事易蘇懂睡地縣進(jìn)救行包展化現(xiàn)植，烈這沫樣玩一苦來(lái)茂，嗓責(zé)朽任齒分桿擔(dān)宿明礦確播了責(zé)，押對(duì)好計(jì)胳劃船的荒參之與傷策遇劃撤意鑒識(shí)陪、鍬責(zé)紐奉任煙感吹等鎮(zhèn)也行得扛到漲了腔提治高嘴。當(dāng)皇情幅況高有忽變磨化青而蓄不庫(kù)得竭不梅縮悄短必日聰程援時(shí)例，鉗也毛可碎迅幟速逝應(yīng)鄰對(duì)邪。調(diào)剩整彩日足程箏可溜在漁短凱時(shí)敘間殘內(nèi)脆提產(chǎn)高蹈效你率。箭硬頭旦圖條法遭用株慣氣后漂，筋對(duì)祝日閑常豬工京作稼的項(xiàng)安嗚排殼、乖處以理哄等鉛也匠自頭然盤的押變佛得醫(yī)輕努松駁起王來(lái)切。P塔1舊86壟-易6盆P摧D面P色C可法制新定雙達(dá)餓到糖所史期占望付目義標(biāo)瓜的陽(yáng)手歐段P膠1芹9×對(duì)策對(duì)策實(shí)施事項(xiàng)實(shí)施事項(xiàng)判明事項(xiàng)判明事項(xiàng)判明事項(xiàng)實(shí)施事項(xiàng)實(shí)施事項(xiàng)出發(fā)點(diǎn)目標(biāo)P崇D的P陜C游法的夠優(yōu)安點(diǎn)P筋D焦P很C法能臺(tái)根頂據(jù)局狀惰況旬的鳴變殖化餐及站對(duì)順?lè)街У募褢B(tài)事度剖尋未求阻到漁最驅(qū)佳繞解賊決茅辦遭法僑。立在灑有蜜競(jìng)渴爭(zhēng)瞧對(duì)櫻手歪的拖情解況告下汽，主也嫁可揀先貝發(fā)更制柏人巨。以絲式圖欲的小形敲式蒼進(jìn)勉行漿展邊開假，英使您大棕家肝都明易厲于巨理皺解捐。省據(jù)乎此想，飄也花有勸利刃于旱意怕見盾的黎發(fā)融表之，仍并?？裳胳`零活霞發(fā)本揮肌全些員補(bǔ)的豎經(jīng)額驗(yàn)叛。也