第頁共頁業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法通用(十三篇)業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇一學(xué)習(xí)公司根本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟(jì)趨勢、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識。搜集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的及相關(guān)資料。聯(lián)絡(luò)的內(nèi)容：1、首次聯(lián)絡(luò)客戶該說什么；2、跟進(jìn)客戶時(shí)該說什么；3、確定意向后該說什么；4、客戶定單后該說什么。1、每日工作方案：每天完成100個(gè)新客戶。2、第一周工作目的：簽定1個(gè)客戶。3、第二周工作目的：簽定2個(gè)客戶。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇二1.順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比擬滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)絡(luò)情況，以及私人關(guān)系，目的7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目的是5萬美金。2.其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提早一個(gè)月定下來。3.還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。我知道，對于工作的方案也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的方案，都一條條寫下來了，每天的方案我相信是為我大的目的效勞的，所以會腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)間，我有缺乏的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心承受，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會配合公司的各項(xiàng)制度。對于公司，我也有以下建議：1.對待資資。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個(gè)很好的資，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！2.對待樣品。因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以對這一點(diǎn)體會比擬深化，假如樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目的是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出奉獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比擬滿意，測試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們獲得訂單的關(guān)鍵。3.對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其終究，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。這些建議，只是我個(gè)人的看法，假如能改良的，希望公司盡力改良，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目的而努力！！業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇三業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個(gè)專業(yè)化我的建議是表達(dá)在這幾個(gè)方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深化的理解，假如對客戶理解的甚少，那么在討論和溝通的時(shí)候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的喪失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和效勞有更深化的理解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和效勞;第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在營銷的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理根本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)歷。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化效勞的最根本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人方案的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興隆。在20xx年公司為了進(jìn)步業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來進(jìn)步員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是進(jìn)步彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)____不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴}，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾硇问缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)絡(luò)。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個(gè)制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門，對每個(gè)部門來說，進(jìn)展專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會進(jìn)步，而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào)，同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來進(jìn)步員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前開展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起討論我們的效勞那里還有缺乏的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和效勞有深化的理解，因此之前一定要進(jìn)展好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶著整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的開展，可以讓他們傳授經(jīng)歷，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向開展?？傊?，公司的開展一定要表達(dá)制度化和專業(yè)化了，推廣效果根本上到達(dá)了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司效勞的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的效勞質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在進(jìn)步效勞的品質(zhì)了。技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到到達(dá)客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不理解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時(shí)也到達(dá)了一個(gè)很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時(shí)按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到完畢，技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人?？偸窍矚g脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的開展，同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時(shí)也為了整個(gè)公司的開展，因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出如今我的個(gè)人方案書之中是要說明空洞的方案書還不如寫一點(diǎn)建議，至少能給公司帶來一些實(shí)際作用。當(dāng)然在里我的方案其實(shí)很簡單，首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成，并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學(xué)一些與公司開展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處，互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。轉(zhuǎn)眼間已已經(jīng)過了1/3之一多，這一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了銷售工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇四此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的光陰了，也是對公司的開展有必須奉獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護(hù)做到面。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的個(gè)人工作方案，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的時(shí)機(jī)去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須可以在20xx年獲得更大的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)！業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇五總一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：〔一〕確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；〔二〕努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；〔三〕銷售報(bào)表的準(zhǔn)確度，仔細(xì)審核；〔四〕借物還貨的及時(shí)處理；〔五〕客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。〔六〕努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！〔一〕倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與消費(fèi)聯(lián)絡(luò)下單，或者與銷售聯(lián)絡(luò)提醒下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏有關(guān)?！捕巢少徎刎洸患皶r(shí)?；刎洉r(shí)間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低?！策@種現(xiàn)象非常嚴(yán)重〕〔三〕質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪?！菜摹池?cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇六空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950萬套，較xx年度增常年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，xx市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目的約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目的完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到xx年在xx等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在xx市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但xx市場根底比擬薄弱，團(tuán)隊(duì)還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在20xx年度方案主抓六項(xiàng)工作：1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上，進(jìn)步銷售業(yè)績。主要手段是：進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案〔根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對xx等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的'銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟拇砩踢M(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪，進(jìn)展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如xx空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置根據(jù)公司的xx年度的銷售目的，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在20xx年x月x月銷售旺季進(jìn)展，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其優(yōu)勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇七一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系，食品業(yè)務(wù)員工作方案。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1：每周要增加xx個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個(gè)客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程，多參與多走動，對于每個(gè)工程按時(shí)結(jié)案，做到少出過失；全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)展檢查，保證公司的管理規(guī)章制度實(shí)在可行；根據(jù)今年的詳細(xì)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時(shí)匯報(bào)上級，將結(jié)果及時(shí)反應(yīng)給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性；根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，根本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)興趣性；及時(shí)按實(shí)登好各類臺賬，做好各工程的本錢核算，以及各種材料的購置、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支；協(xié)助各工程經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制，為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我如今的工作。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇八如今我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的開展有一定奉獻(xiàn)了。如今20××年將完畢，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提早寫下了20××年工作方案范文，讓自己在假期中可以安穩(wěn)的度過，也讓自己可以及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己絕望！轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上〔每件4萬元〕。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以致于到達(dá)4。8萬元以上代理費(fèi)〔每月不低于1.2萬元代理費(fèi)〕。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合才能的相對進(jìn)步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做著名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20××年的個(gè)人工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新新的任務(wù)，能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。20××年，我有著更多的期待，相信自己一定可以在20××年獲得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20××年一定走的更遠(yuǎn)。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇九方案一：20xx年，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”，全力施行“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個(gè)中心，六個(gè)根本點(diǎn)”的根本策略，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”，以客戶、產(chǎn)品、渠道、效勞、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個(gè)根本點(diǎn)”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為詳細(xì)抓手。通過施行渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、效勞管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手，全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理程度，推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上程度?！惨弧钞a(chǎn)品策略：繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖，以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目的，在穩(wěn)固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的根底上，進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售才能；優(yōu)化產(chǎn)品銷售構(gòu)造，注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距；以穿插營銷和聯(lián)動營銷為抓手，進(jìn)步客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性，通過產(chǎn)品的穿插覆蓋和效勞的完善改良，穩(wěn)定和拓展客戶根底，提升單一客戶對建行的奉獻(xiàn)度和忠誠度。〔二〕客戶策略：要充分依托理財(cái)中心，深化二代轉(zhuǎn)型，圍繞“一個(gè)中心，六個(gè)根本點(diǎn)”，堅(jiān)決不移的落實(shí)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略；20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫，要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn)，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化構(gòu)造并舉并重的經(jīng)營原那么，在競爭中要確保有足夠大的群眾客戶，有足夠多的好客戶，強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)才能，挖掘存量客戶潛能。通過進(jìn)步產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶，培育客戶向上遷移成長，促進(jìn)客戶格局和渠道格局的互相匹配和全面交融?！踩城啦呗裕?0xx年渠道建立重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域構(gòu)造優(yōu)化、功能擴(kuò)大等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”，以及經(jīng)濟(jì)快速開展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地；二是繼續(xù)大力開展自助渠道建立，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量到達(dá)3：1比例，延伸效勞半徑；三是著力建立客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道，按照專職、專業(yè)、專注要求，帶出一支新隊(duì)伍，開拓一片新天地，打造一個(gè)新陣地，形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理互相協(xié)同、互相唿應(yīng)、互相補(bǔ)充的全新渠道格局。〔四〕區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)開展地區(qū)和開展地區(qū)三大區(qū)域開展策略，著重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營目的是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一，堅(jiān)守主陣地，作出更大奉獻(xiàn)；繼續(xù)打造“第二個(gè)***”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力，進(jìn)步奉獻(xiàn)程度，瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)打破跨越；“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起，通過加速開展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏，進(jìn)步對全行業(yè)務(wù)的奉獻(xiàn)度?！惨弧臣訌?qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做全、做強(qiáng)產(chǎn)品1、狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營銷工作，以“個(gè)人存款，實(shí)物金、個(gè)人客戶”為核心，以基金、保險(xiǎn)、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升，自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn)，做實(shí)旺季營銷。2、完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)形式，加大通報(bào)考核力度，營造良好的競爭氣氛。3、繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級”和“保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品，彌補(bǔ)“短板”，提升網(wǎng)點(diǎn)平衡銷售才能。4、持續(xù)加大對理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度，加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作，進(jìn)一步穩(wěn)固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“干元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢；加大對信托公司信托方案產(chǎn)品的代理銷售力度，逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品互相補(bǔ)充的銷售形式。5、進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)本錢控制，提升實(shí)物金經(jīng)營管理程度；加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動，進(jìn)步賬戶金產(chǎn)品覆蓋度；加強(qiáng)賬戶金交易標(biāo)準(zhǔn)管理。6、試點(diǎn)推出挪動保管箱業(yè)務(wù)，建立從業(yè)務(wù)布局、申請創(chuàng)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理方法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的開展。7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條，進(jìn)步股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷才能；充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用才能、數(shù)據(jù)挖掘才能、客戶效勞才能和精準(zhǔn)營銷程度，努力進(jìn)步新老基金代銷市場份額；加強(qiáng)與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試；加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)貨幣基金交易。8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，穩(wěn)固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位；加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險(xiǎn)管控，利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。9、進(jìn)步對代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理才能，建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資配置考核方案；建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員標(biāo)準(zhǔn)管理制度；加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作，加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)力度，做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，進(jìn)步我行自身保險(xiǎn)銷售才能；做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評估，進(jìn)步客效勞程度。10、加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴(kuò)大借記卡存量市場份額，進(jìn)步新發(fā)卡的質(zhì)量；持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率，加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。11、加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建立，加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度；試點(diǎn)創(chuàng)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù)；選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，并發(fā)揮其帶頭作用。12、穩(wěn)步推出支付業(yè)務(wù)，建立支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程；加強(qiáng)與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。13、強(qiáng)化產(chǎn)品穿插銷售，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐效勞，提升產(chǎn)品覆蓋度。14、調(diào)度內(nèi)外部媒體資，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗(yàn)活動宣傳，把好宣傳材料關(guān)?！踩惩晟脐?duì)伍建立強(qiáng)化客戶效勞15、繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建立，進(jìn)步專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。16、以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個(gè)人客戶經(jīng)理的考評管理，在二級分行層面推廣典型考評方法。17、量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo)，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化，突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。18、以產(chǎn)品銷售為紐帶，以參謀式客戶關(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。19、通過多種手段持續(xù)穩(wěn)固二代轉(zhuǎn)型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。20、抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶保有率、效勞vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)絡(luò)方案覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和效勞才能。21、固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置標(biāo)準(zhǔn)的根底上，向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣，進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問題。22、強(qiáng)化客戶分層效勞，加強(qiáng)理財(cái)中心客戶引導(dǎo)分流，進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶效勞成效。23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個(gè)性動作的施行落實(shí)；創(chuàng)新內(nèi)容和形式，持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶例會制度。24、在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)立的根底上，著力施行創(chuàng)立理財(cái)中心活動，以點(diǎn)帶面，形成理財(cái)中心成長開展的良好梯隊(duì)。25、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)，與產(chǎn)品推廣嚴(yán)密結(jié)合，進(jìn)步系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計(jì)“理財(cái)規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析^p工具”，為客戶經(jīng)理進(jìn)展產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。26、持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個(gè)必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷才能，強(qiáng)化客戶聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品推薦。27、將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)根底性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。28、全力施行客戶經(jīng)理營銷才能素質(zhì)提升打造工程。29、開發(fā)系統(tǒng)平臺，對個(gè)人客戶經(jīng)理根底信息和日常維護(hù)施行系統(tǒng)化、工具化管理；在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進(jìn)展分層和差異化效勞。30、組織全行個(gè)人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試，強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理程度31、舉辦個(gè)人客戶經(jīng)理銷售pk賽，增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)才能32、舉辦各類專題培訓(xùn)班，全面做好一線員工培訓(xùn)工作33、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。34、加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度，研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。35、做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，進(jìn)步保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量?！踩臣訌?qiáng)渠道建立提升效勞程度36、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局構(gòu)造，在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下，結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃開展戰(zhàn)略，適當(dāng)增設(shè)我行在興隆地區(qū)〔包括縣域〕的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。37、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建立，加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資配置，實(shí)在進(jìn)步中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率程度，使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率進(jìn)步5—10個(gè)百分點(diǎn)；重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn)；繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn)，符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例到達(dá)98%以上；結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作；在赤峰建立1家保管箱業(yè)務(wù)工程；繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建立，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。38、全面提升渠道建立管理程度，落實(shí)集約化管理，制定全行網(wǎng)點(diǎn)建立工作流程和考核機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建立責(zé)任機(jī)制。39、試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建立后續(xù)跟蹤評價(jià)工作，完善網(wǎng)點(diǎn)后評價(jià)體系，建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型，完善兩大渠道建立管理形式，加大網(wǎng)點(diǎn)建立情況檢查督導(dǎo)力度；總結(jié)分析^p資本性支出對網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持進(jìn)步程度。40、進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制，深化推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。41、進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)根底管理，繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度；加大宣傳，進(jìn)步設(shè)備分流率；積極拓展自助渠道的交易功能；進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備效勞廠商的管理和考核，實(shí)在進(jìn)步設(shè)備運(yùn)行和效勞質(zhì)量。42、繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊(duì)，進(jìn)步上述行的經(jīng)營管理程度，使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo)、設(shè)備收入奉獻(xiàn)、柜面替代率程度上實(shí)在起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此根底上，帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快開展，有效進(jìn)步設(shè)備交易量和收入奉獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要到達(dá)60%以上，同時(shí)要重點(diǎn)進(jìn)步附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)才能。43、突出抓好離行式自助銀行的建立。將自助渠道的建立放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來建立。力爭在將來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比到達(dá)3：1。44、調(diào)整設(shè)備布局構(gòu)造，力爭實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)裝備存款功能設(shè)備；嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。45、繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自助業(yè)務(wù)操作流程；進(jìn)步自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識別和自覺躲避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范才能和履崗才能。46、利用行內(nèi)外資，采取多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。47、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點(diǎn)管理，固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點(diǎn)的根底上，把星級向下延伸，增加二星級網(wǎng)點(diǎn)的評選。48、整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)效勞質(zhì)量，重點(diǎn)表達(dá)網(wǎng)點(diǎn)效勞的穩(wěn)定性和效勞的固化。49、從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手，貫穿全年開展“抓效勞、固成果、上程度”效勞提升攻堅(jiān)活動，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)效勞程度的有序提升。50、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神秘人檢查。51、打造理財(cái)中心效勞標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步理財(cái)中心效勞質(zhì)量，打造建立銀行理財(cái)中心效勞品牌。52、完善網(wǎng)點(diǎn)效勞考核機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的效勞考核，在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一效勞流程的根底上，進(jìn)步零售網(wǎng)點(diǎn)的營銷效勞質(zhì)量和程度。53、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上，區(qū)分行側(cè)重對員工才能提升的培養(yǎng)，二級分行那么重點(diǎn)進(jìn)展根底知識的培訓(xùn)?！菜摹硰?qiáng)化根底管理，倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營54、貫穿全年開展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動，以進(jìn)一步加強(qiáng)對私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。55、繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員制止性規(guī)定，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，進(jìn)步柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。56、進(jìn)步發(fā)卡質(zhì)量，對不動卡進(jìn)展定期激活和清理，標(biāo)準(zhǔn)理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi)，建立完善的客戶升降級機(jī)制，實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡，進(jìn)步銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭，優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能，對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)展全行性集中處理。57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績效考核管理試行方法》，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績效評價(jià)內(nèi)容、過程和結(jié)果。58、理順理財(cái)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)，解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問題，加強(qiáng)對條線、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)視和指導(dǎo)，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查，標(biāo)準(zhǔn)操作。59、加強(qiáng)全行網(wǎng)點(diǎn)資配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)，做好代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售組織60、加強(qiáng)投資者教育，正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念。61、繼續(xù)抓好根底管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實(shí)行動態(tài)考核，著力進(jìn)步網(wǎng)點(diǎn)人員根本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長效機(jī)制。62、加強(qiáng)主動發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題的才能，做到事前預(yù)防。對于各類審計(jì)、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動態(tài)，及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理，認(rèn)真研究分析^p，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到事前預(yù)防。63、強(qiáng)化整改工作。將各類審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題，制定整改流程，明確整改責(zé)任，確保整改效果，對不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的，要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)。64、完善根底管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)根底管理考核系統(tǒng)為依托，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級分行根底管理程度綜合評價(jià)，連續(xù)考核，進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)根底管理程度；按月對委派柜員主管評價(jià)考核，組織開好柜員主管例會，加強(qiáng)柜員主管的履職才能。65、抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，協(xié)調(diào)各級檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查方案，對檢查結(jié)果充分整改和利用，進(jìn)步對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。66、完善“5+1”考評體系的根底上，將理財(cái)中心考核納入其中，形成條線“6+1”考評形式，配套施行談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價(jià)制度，條線上下形成合力，確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。〔六〕加強(qiáng)系統(tǒng)建立做好流程優(yōu)化67、繼續(xù)強(qiáng)化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析^p和挖掘，進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。68、按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào)。69、做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。70、進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷效勞系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析^p功能，提升精準(zhǔn)營銷才能。71、推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識別系統(tǒng)及新功能。72、通過個(gè)人客戶經(jīng)理效勞支持工程，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價(jià)功能，建立全行客戶經(jīng)理效勞vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。73、依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷效勞系統(tǒng)”，加強(qiáng)客戶挖掘，進(jìn)步商機(jī)處理率，加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。最后，啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、效勞管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子方案，推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺階。三、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)體系為進(jìn)一步加大對全行個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度，及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，搭建全區(qū)個(gè)人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。在通報(bào)頻率上將按照日、周、旬、月、季度等；通報(bào)內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、根底管理、自助效勞及網(wǎng)點(diǎn)建立等方面；通報(bào)對象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線各個(gè)層級。方案二：眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上〔每件4萬元〕。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以致于到達(dá)4、8萬元以上代理費(fèi)〔每月不低于1、2萬元代理費(fèi)〕。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合才能的相對進(jìn)步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做著名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇十今年，我將自初自末地遵照公司的懇求，正正在去年的義務(wù)根蒂上，本著"多雷同、多折衷、自動主動、造制性地睜開義務(wù)"的引誘思維，樹立義務(wù)目的，單方面睜開xx年度的義務(wù)?，F(xiàn)制定義務(wù)劃以下：1、閉于老客戶，戰(zhàn)穩(wěn)固客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié)，正正在有時(shí)間有條件的情況下，支一些小禮物或宴請客戶，好沒有治取客戶閉系。2、正正在具有老客戶的同時(shí)借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。3、要有功德跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓荒視家，豐厚知識，給與多樣化形勢，把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。4、今年對自己有以下懇求1、每一個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶，借要有到個(gè)暗藏客戶。2、一周一小結(jié)，每一個(gè)月一大年夜結(jié)，看看有哪些義務(wù)上的失落誤，及時(shí)改正下次沒有要再犯。3、睹客戶之前要多懂得客戶的情況戰(zhàn)需供，再做好籌備義務(wù)才有可以沒有會拾失落誰人客戶。4、對客戶沒有克沒有及有坦率戰(zhàn)拐騙，這樣沒有會有忠誠的客戶。正正在有些結(jié)果上您戰(zhàn)客戶是一直的。5、要不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)圓面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，取同業(yè)們互換，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對部分客戶的義務(wù)坐場皆要一樣，但沒有克沒有及太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的籠統(tǒng)。7、客戶遇到結(jié)果，沒有克沒有及置之不理一定要盡努力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶疑賴我們的義務(wù)力量，才能更好的完成責(zé)任。8、自傲少短常告急的。要經(jīng)常對自己講您是最好的，您是獨(dú)一無二的。具有安康消極自動向上的義務(wù)坐場才能更好的完成責(zé)任。9、戰(zhàn)公司其他員工要有劣越的雷同，有團(tuán)隊(duì)熟悉，多互換，多探求，才能不絕添加業(yè)務(wù)身手。10、為了今年的銷售責(zé)任我要勤懇完成6000臺的責(zé)任額，為公司造制更多利潤。以上就是我那一年的義務(wù)打算，義務(wù)中總會有各種各式的脆苦，我會向率領(lǐng)請問，向同事探求，合營勤懇克制。為公司做出自己最大年夜的奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇十一盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，欠缺營銷工作的知識、經(jīng)歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在-年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能，做好各項(xiàng)工作，確保銷售任務(wù)的完成。(1)抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)程度、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。-年在做好廣告宣傳的前提下，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，7月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的____、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其它企業(yè)單位浸透。對市場進(jìn)一步的調(diào)研和探索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析^p和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官認(rèn)識的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。協(xié)助-總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。(1)進(jìn)步公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快進(jìn)步，以適應(yīng)企業(yè)開展需要。(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。(3)做好平安銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。(4)要以"以人為本、效勞企業(yè)"為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建立，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。業(yè)務(wù)員工作方案和目的業(yè)務(wù)員工作方案管理方法篇十二一、工作要求1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個(gè)人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xxx萬元。2.適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員