公司信訪維穩(wěn)工作制度_第1頁
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文檔簡介

公司信訪維穩(wěn)工作制度一、工作目的為了加強公司信訪維穩(wěn)管理，維護公司社會形象和穩(wěn)定發(fā)展，制定本工作制度。二、工作職責(zé)1.公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，聽取信訪群眾意見和訴求，制定和改進公司信訪維穩(wěn)工作制度，保障公司正常運營和發(fā)展。2.行政部門行政部門應(yīng)建立健全信訪群眾接待制度，及時處理信訪糾紛，加強與社會各界的聯(lián)系溝通，加強對員工的心理疏導(dǎo)和培訓(xùn)。3.保衛(wèi)部門保衛(wèi)部門應(yīng)嚴格落實公司安全保衛(wèi)工作，及時響應(yīng)和處置各類安全事件，保障公司員工和財產(chǎn)的安全。三、工作流程1.信訪群眾接待信訪群眾到公司提出訴求時，應(yīng)由行政部門專人接待，記錄信訪事項，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)，并約定回訪時間。2.信訪事項處理公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對信訪事項高度重視，指定專人負責(zé)協(xié)調(diào)處理，及時解決問題，維護公司社會形象和穩(wěn)定發(fā)展。3.安保處置保衛(wèi)部門應(yīng)隨時關(guān)注公司安全情況，及時響應(yīng)和處置各類安全事件，保障員工和財產(chǎn)的安全。四、工作保障1.保障措施公司應(yīng)定期組織對員工安全意識和應(yīng)急處置能力進行培訓(xùn)，加強安保力量和裝備建設(shè)，保證應(yīng)急處置的能力和應(yīng)對危機事件的能力。2.監(jiān)督檢查公司應(yīng)定期進行信訪維穩(wěn)工作的自查自糾和外部督查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，提高工作效率和信訪糾紛解決率。五、工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結(jié)和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作不足，提高工作質(zhì)量和效率。六、工作要求公司全體員工應(yīng)認真遵守本工作制度，加強安全意識，提高安全素質(zhì)，

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