第頁共頁2023年服裝營銷籌劃方案書匯總服裝營銷籌劃方案書篇一要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷籌劃所要到達(dá)目的、宗旨樹立明確觀點(diǎn)(如：進(jìn)步市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、效勞良好形象)，作為執(zhí)行本籌劃動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證籌劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個(gè)方面：企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因此需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)籌劃出一套服裝產(chǎn)品行銷方案。企業(yè)開展壯大，原有營銷方案已不適應(yīng)新形勢(shì)，因此需要重新設(shè)計(jì)新服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)行銷方案。市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后市場(chǎng)。企業(yè)在總營銷方案下，需在不同時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)特征和行情變化，設(shè)計(jì)新階段性方案。如：首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品市場(chǎng)營銷不僅僅是公司一個(gè)普通產(chǎn)品市場(chǎng)營銷"，然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列影響重要性，要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一局部使得整個(gè)方案目的方向非常明確、突出。對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)營銷策略，采取正確營銷手段提供根據(jù)。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一局部需要籌劃者對(duì)市場(chǎng)比擬理解，這局部主要分析^p：1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析^p：①產(chǎn)品市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。②市場(chǎng)成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響。③消費(fèi)者承受性，這一內(nèi)容需要籌劃者憑借已掌握資料分析^p產(chǎn)品市場(chǎng)開展前景。2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)展分析^p。主要是對(duì)影響產(chǎn)品不可控因素進(jìn)展分析^p：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入程度、消費(fèi)構(gòu)造變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技開展影響較大產(chǎn)品(如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)營銷籌劃中還需要考慮技術(shù)開展趨勢(shì)方向影響。服裝產(chǎn)品營銷方案，是對(duì)市場(chǎng)時(shí)機(jī)把握和策略運(yùn)用，因此分析^p市場(chǎng)時(shí)機(jī)，就成了服裝產(chǎn)品營銷籌劃關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)時(shí)機(jī)，籌劃就成功了一半。1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)展問題分析^p。一般營銷中存在詳細(xì)問題，表現(xiàn)為多方面：企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者購置興趣。服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品構(gòu)造不當(dāng)。銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不理解企業(yè)產(chǎn)品。效勞質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在問題。2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析^p優(yōu)、優(yōu)勢(shì)。從問題中找優(yōu)勢(shì)予以克制，從優(yōu)勢(shì)中找時(shí)機(jī)，開掘其市場(chǎng)潛力。分析^p各目的市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)時(shí)機(jī)。營銷目的是在前面目任務(wù)根底上公司所要實(shí)現(xiàn)詳細(xì)目的，即服裝產(chǎn)品營銷籌劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目的到達(dá)：總銷售量為xxx萬件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。通過市場(chǎng)分析^p，找出市場(chǎng)時(shí)機(jī)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目的。例如確定目的市場(chǎng)：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(進(jìn)步知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模目的客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)加盟或者代理商。1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨：一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：以強(qiáng)有力廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。2、服裝產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問題分析^p，提出合理產(chǎn)品策略建議，形成有效4p組合，到達(dá)最正確效果。1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善質(zhì)量保證體系。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中知名品牌，必須有強(qiáng)烈創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意包裝策略。5)服裝產(chǎn)品效勞。籌劃中要注意產(chǎn)品效勞方式、效勞質(zhì)量改善和進(jìn)步。3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原那么：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購。以本錢為根底，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。假設(shè)企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)那么更應(yīng)注重價(jià)格策略制訂。4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道拓展有何方案，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商銷售積極性或制定適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)政策5、廣告宣傳。1)原那么：①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)方案書司形象。②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得生疏，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致廣告宣傳。③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多款式化同時(shí)，注重抓宣傳效果好方式。④不定期配合階段性促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈敏進(jìn)展，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義活動(dòng)等。2)施行步驟可按以下方式進(jìn)展：①籌劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)展公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。⑤積極利用新聞媒介，擅長創(chuàng)造利用新聞事件進(jìn)步企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、服裝產(chǎn)品營銷詳細(xì)行動(dòng)方案根據(jù)籌劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)詳細(xì)行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈敏性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用獲得良好效果為原那么。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。這一局部記載是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中總費(fèi)用、階段費(fèi)用、工程費(fèi)用等，其原那么是以較少投入獲得最優(yōu)效果。該局部對(duì)營銷行動(dòng)方案投入施行后效益分析^p，包括服裝產(chǎn)品營銷后將來1—5年銷售增長、利潤與收益分析^p、現(xiàn)金流分析^p、投資回報(bào)率等。這一局部是作為服裝產(chǎn)品籌劃方案補(bǔ)充局部。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)及時(shí)對(duì)方案進(jìn)展調(diào)整。服裝營銷籌劃方案書篇二編制的原那么為了進(jìn)步服裝產(chǎn)品籌劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原那么;(一)、邏輯思維原那么?；I劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制籌劃書。首先是設(shè)定情況，交代籌劃背景，分析^p服裝產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀，再把籌劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)展詳細(xì)籌劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。(二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原那么。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深化分析^p，提出可行性的相應(yīng)對(duì)策，針對(duì)性強(qiáng)，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。(三)、可操作原那么。編制的籌劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要消耗大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。(四)、創(chuàng)意新穎原那么。要求籌劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是籌劃書的核心內(nèi)容?；I劃書按道理沒有一成不變的格式，它根據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求，在籌劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從服裝產(chǎn)品營銷籌劃活動(dòng)一般規(guī)律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同討論服裝產(chǎn)品營銷籌劃書的一些根本內(nèi)容及編制格式。封面》籌劃書的封面可提供以下信息：①籌劃書的名稱;②被籌劃的客戶;③籌劃機(jī)構(gòu)或籌劃人的名稱;④籌劃完成日期及本籌劃適用時(shí)間段。因?yàn)榉b產(chǎn)品營銷籌劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營銷籌劃籌劃書的正文局部主要包括：(一)、服裝產(chǎn)品營銷籌劃目的要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷籌劃所要到達(dá)的目的、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如：進(jìn)步市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、效勞的良好形象)，作為執(zhí)行本籌劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證籌劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個(gè)方面：企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因此需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)籌劃出一套服裝產(chǎn)品行銷方案。企業(yè)開展壯大，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因此需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷方案。市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。如：首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷"，然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一局部使得整個(gè)方案的目的方向非常明確、突出。(二)、分析^p當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供根據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一局部需要籌劃者對(duì)市場(chǎng)比擬理解，這局部主要分析^p：1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析^p：①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。②市場(chǎng)成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。③消費(fèi)者的承受性，這一內(nèi)容需要籌劃者憑借已掌握的資料分析^p產(chǎn)品市場(chǎng)開展前景。2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)展分析^p。主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)展分析^p：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入程度、消費(fèi)構(gòu)造的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技開展影響較大的產(chǎn)品(如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷籌劃中還需要考慮技術(shù)開展趨勢(shì)方向的影響。(三)、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問題分析^p服裝產(chǎn)品營銷方案，是對(duì)市場(chǎng)時(shí)機(jī)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析^p市場(chǎng)時(shí)機(jī)，就成了服裝產(chǎn)品營銷籌劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)時(shí)機(jī)，籌劃就成功了一半。1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)展問題分析^p。一般營銷中存在的詳細(xì)問題，表現(xiàn)為多方面：企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購置興趣。服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品構(gòu)造不當(dāng)。銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不理解企業(yè)產(chǎn)品。效勞質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析^p優(yōu)、優(yōu)勢(shì)。從問題中找優(yōu)勢(shì)予以克制，從優(yōu)勢(shì)中找時(shí)機(jī)，開掘其市場(chǎng)潛力。分析^p各目的市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)時(shí)機(jī)。(四)、服裝產(chǎn)品營銷目的營銷目的是在前面目的任務(wù)根底上公司所要實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)目的，即服裝產(chǎn)品營銷籌劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目的到達(dá)：總銷售量為xxx萬件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。通過市場(chǎng)分析^p，找出市場(chǎng)時(shí)機(jī)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目的。例如確定的目的市場(chǎng)：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(進(jìn)步知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目的客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨：一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。2、服裝產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問題分析^p，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，到達(dá)最正確效果。1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在客戶心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。5)服裝產(chǎn)品效勞?；I劃中要注意產(chǎn)品效勞方式、效勞質(zhì)量的改善和進(jìn)步。3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原那么：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購。以本錢為根底，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。假設(shè)企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的那么更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何方案，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策5、廣告宣傳。1)原那么：①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)方案書司形象。②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主