房地產(chǎn)公司月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放細(xì)則一、宗旨為了建立公司公平、公正、公開(kāi)的月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放方式，特制定本細(xì)則。二、原則1．月度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放是在各級(jí)職員完成本職工作的基礎(chǔ)上，對(duì)表現(xiàn)出色的職員進(jìn)行激勵(lì)的一種手段。2．職員月度績(jī)效獎(jiǎng)金取決于月度績(jī)效考核成績(jī)，職員月度績(jī)效考核成績(jī)依據(jù)本人《月度績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估表》和《相關(guān)行為評(píng)價(jià)表》。每月結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，由其直接上級(jí)依據(jù)以上兩表開(kāi)展對(duì)職員的月度績(jī)效考核，人力資源部門(mén)根據(jù)考核成績(jī)確定職員月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額。三、公司集團(tuán)月度績(jī)效獎(jiǎng)金核算與發(fā)放程序1．公司各級(jí)職員（職員、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、副總監(jiān)）月度績(jī)效考核每月一次，（詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱績(jī)效考核手冊(cè)）。2．在每月前兩個(gè)工作日，各級(jí)職員由直接上級(jí)經(jīng)理完成對(duì)其上月績(jī)效考核工作，將考核結(jié)果交由人力資源部門(mén)，人力資源部門(mén)依據(jù)復(fù)核流程進(jìn)行匯總復(fù)核，確認(rèn)每位職員上月績(jī)效考核最終成績(jī)。3．人力資源部門(mén)依據(jù)考核成績(jī)，計(jì)算出每位職員上月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額后，呈報(bào)集團(tuán)總裁或集團(tuán)各子公司總經(jīng)理復(fù)核及批示。4．每月5日之前，集團(tuán)總裁或集團(tuán)各子公司總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由人力資源部門(mén)制作出每位職員上月績(jī)效獎(jiǎng)金，將核實(shí)后職員上月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額填入薪酬發(fā)放表，交由計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)至職員個(gè)人帳戶(hù)。四、職員月度績(jī)效考核成績(jī)與月度績(jī)效獎(jiǎng)金的關(guān)系職員月度績(jī)效獎(jiǎng)金取決于職員在本職崗位上的月度績(jī)效表現(xiàn)，職員月度績(jī)效分為兩大部分，分別是《月度績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估表》和《相關(guān)行為考核表》。通過(guò)相關(guān)公式計(jì)算后，得出每位職員個(gè)人月度績(jī)效考核總得分。不同的績(jī)效考核得分對(duì)應(yīng)不同的月度績(jī)效獎(jiǎng)金額度。五、職員月度績(jī)效考核的內(nèi)容與時(shí)間職員月度績(jī)效考核的內(nèi)容和時(shí)間詳見(jiàn)《公司績(jī)效考核管理手冊(cè)》。六、職員月度績(jī)效總評(píng)得分與月度績(jī)效獎(jiǎng)金比例的關(guān)系：1．職員月度績(jī)效考核得分：職員績(jī)效由直接上級(jí)通過(guò)月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)而定，見(jiàn)如下范例：以某職員為例第一部分工作要項(xiàng)（占總權(quán)重50%）績(jī)效計(jì)劃階段考核階段序號(hào)工作要項(xiàng)（依據(jù)崗位職責(zé)）衡量方法指標(biāo)權(quán)重%評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)1A30%41.22B20%40.83C20%51.04D20%40.85E10%20.2100%4.0

第二部分關(guān)鍵相關(guān)工作行為（占總權(quán)重50%）A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為1——客戶(hù)服務(wù)意識(shí)自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（A×B）3分析與界定內(nèi)外部客戶(hù)的需求、堅(jiān)守對(duì)客戶(hù)的承諾3393通過(guò)負(fù)起個(gè)人責(zé)任和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)給內(nèi)外部客戶(hù)留下印象3392積極尋求客戶(hù)反饋意見(jiàn)并改進(jìn)、對(duì)內(nèi)外部客戶(hù)要求和需要反應(yīng)迅速5483與內(nèi)外部客戶(hù)建立一種真正的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系339小計(jì)11小計(jì)35A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為2——協(xié)作意識(shí)自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（A×B）3與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，分享信息44122尊重他人，能與來(lái)自不同背景的成員良好合作5482主動(dòng)地鼓勵(lì)與支持團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo)4483善于利用團(tuán)隊(duì)成員的不同風(fēng)格及特長(zhǎng)以達(dá)到最大組織效能3412小計(jì)10小計(jì)40A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為3——敬業(yè)意識(shí)自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（A×B）3建立和追求具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、優(yōu)先考慮績(jī)效因素4393不受工作范圍限制地倡導(dǎo)積極主動(dòng)的工作態(tài)度2391為保證任務(wù)的完成、愿意付出額外的時(shí)間和努力3442堅(jiān)守個(gè)人對(duì)工作的承諾，遇到困難堅(jiān)持到底4510小計(jì)9小計(jì)32A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為4——學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（A×B）2依據(jù)集團(tuán)與部門(mén)發(fā)展，設(shè)定自己提高與研修的目標(biāo)，使自己的職業(yè)生涯配合集團(tuán)與部門(mén)人才發(fā)展戰(zhàn)略4483積極提出合理化建議，關(guān)注企業(yè)發(fā)展各個(gè)方面4393按照計(jì)劃與工作流程處理日常工作，用已證明有效的方式處理新的或不同的問(wèn)題44123消化學(xué)習(xí)優(yōu)秀工作范例，轉(zhuǎn)化為競(jìng)創(chuàng)優(yōu)勢(shì)4412小計(jì)11小計(jì)41A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為5——注重成效自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（A×B）3在完成工作及解決問(wèn)題上，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的緊迫感，盡力如期完成任務(wù)，如遇到困難，及時(shí)做出決定，以實(shí)現(xiàn)承諾34123制定有挑戰(zhàn)性目標(biāo)，監(jiān)督進(jìn)度，始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)，以達(dá)成目標(biāo)成果44122事前預(yù)想可能的困難，別人放棄時(shí)，仍尋找新方法解決4481決定一種最適用的工作方法，盡可能利用手邊的技術(shù)及資源555小計(jì)9小計(jì)37A重要度關(guān)鍵相關(guān)行為6——誠(chéng)信精神自我評(píng)價(jià)B經(jīng)理評(píng)價(jià)C分?jǐn)?shù)（A×B）3信守對(duì)社會(huì)、公司、客戶(hù)、同事的承諾44123言行一致44123客觀的介紹、評(píng)價(jià)、宣傳公司產(chǎn)品與工作成果，行事公正與道德44123客觀公正地自我評(píng)價(jià)，勇于承擔(dān)責(zé)任4412小計(jì)12小計(jì)48重要度合計(jì)62行為評(píng)價(jià)合計(jì)233相關(guān)行為評(píng)價(jià)加權(quán)分?jǐn)?shù)=行為評(píng)價(jià)合計(jì)分?jǐn)?shù)÷重要度合計(jì)分?jǐn)?shù)=233÷62=3.75綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)=工作績(jī)效評(píng)估加權(quán)分?jǐn)?shù)×50%+相關(guān)行為評(píng)價(jià)加權(quán)分?jǐn)?shù)×50%=4.0×50%+3.75×50%=3.872．職員月度整體績(jī)效等級(jí)與獎(jiǎng)金比例對(duì)應(yīng)關(guān)系職員月度績(jī)效考核成績(jī)（X）獎(jiǎng)金比例（A為任職薪金的3.38倍）優(yōu)異（4.4＜X≤5.0）績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)·A（按公式1計(jì)算）良好（4.0＜X≤4.4）績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)·A（按公式1計(jì)算）合格（3.0＜X≤4.0）績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)·A（按公式1計(jì)算）改進(jìn)（2.6＜X≤3.0）績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)·A（按公式1計(jì)算）處理（X≤2.6）無(wú)月度績(jī)效獎(jiǎng)金公式1：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)=（職員績(jī)效總得分+1）÷5X=5時(shí)績(jī)效獎(jiǎng)金為最高值120%·A3．部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金總額服從部門(mén)計(jì)劃預(yù)算，月度績(jī)效獎(jiǎng)金原則不能超過(guò)部門(mén)月度計(jì)劃預(yù)算，如果部門(mén)整體績(jī)效考核成績(jī)均在4.4分以上，集團(tuán)經(jīng)總裁批準(zhǔn)，子公司經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可在集團(tuán)各中心內(nèi)或子公司整體內(nèi)調(diào)配。七、申訴凡個(gè)人對(duì)直接上級(jí)所評(píng)定的績(jī)效考核結(jié)果有異議