中國鐵路總公司協(xié)同辦公系統(tǒng)

用戶操作培訓(xùn)

2015年8月1運輸局信息化部自7月14日試運行以來，共計線上流轉(zhuǎn)文件107條。其中部門收文95條，部門發(fā)文10條，部門簽報2條。經(jīng)實踐檢驗，本系統(tǒng)已初步具備上線條件。運輸局信息化部前期工作簡介為了增強本系統(tǒng)的成熟性，使系統(tǒng)更加契合日常業(yè)務(wù)需求。下一階段將在運輸局綜合部試運行，廣泛征求意見。請各位同事不吝賜教！培訓(xùn)目錄鐵路通公文系統(tǒng)公文系統(tǒng)支持的操作系統(tǒng)：公文系統(tǒng)支持的瀏覽器：InternetExplorerInternetExplorer8/9/10公文系統(tǒng)運行環(huán)境支持的Office版本：Office2007及以上安全插件、IE設(shè)置、印章閱讀器安裝包登陸http://oa.crc.cr

后，點擊輔助程序安裝，下載安裝包。5下載到本地后，打開公文系統(tǒng)安裝包。普通用戶請點擊打開“公文系統(tǒng)安裝包—普通用戶適用”，文書請點擊打開“公文系統(tǒng)安裝包—文書適用”。選擇使用手寫板批閱文件的領(lǐng)導(dǎo)請點擊打開“手寫板安裝包”和“公文系統(tǒng)安裝包—普通用戶適用”。6以“公文系統(tǒng)安裝包—普通用戶適用”為例，在文件夾中找到“一鍵注冊.bat”，雙擊運行。78系統(tǒng)提示“請按任意鍵繼續(xù)…”時，請按下鍵盤上任意一個按鍵，比如“Enter”鍵，則繼續(xù)安裝其他軟件。安裝完畢后下圖對話框自動關(guān)閉。9打印前需檢查IE打印頁面設(shè)置（左：5.05右：10.05上：10.10下：6.23），并且設(shè)置頁眉頁腳為空。打印設(shè)置后公文將自動按照國家規(guī)定的公文頁邊距進行打印。設(shè)置方法：在公文系統(tǒng)界面，點擊屏幕左上方“文件”，進行“頁面設(shè)置”。打印配置10本系統(tǒng)對IE8以上版本兼容性最好，并且與鐵路通集成性最優(yōu)，為了保證公文在流轉(zhuǎn)過程中不遺漏重要信息，建議把IE設(shè)置為默認瀏覽器。在工具/Internet選項中，點擊“程序”，點擊“設(shè)為默認值”。設(shè)置IE為默認瀏覽器11如果對安裝過程或者對公文系統(tǒng)有任何問題，可以通過以下方式與我們聯(lián)系：鐵路通：運輸局綜合部試用交流組辦公電話：91735辦公地點：東調(diào)5層培訓(xùn)目錄鐵路通公文系統(tǒng)工作委托辦理一站式公文審批通訊錄關(guān)聯(lián)信息集中展示集成能力支持并發(fā)處理即時通訊可視化會議管理快速查找文件公文系統(tǒng)功能簡介訪問地址：oa.crc.cr用戶名稱：中文用戶名或crc-拼音號（如：張三或crc-zhangsan）默認密碼：111111（登陸后請修改密碼）公文系統(tǒng)訪問方式快捷菜單個人信息導(dǎo)航區(qū)文件列表個人工作臺待辦文件：配合系統(tǒng)內(nèi)部各個流程使用，為用戶提供一個快捷的列表，顯示當(dāng)前用戶需要處理的所有事務(wù)，可按工作分類顯示，點擊標題、狀態(tài)、時間等鏈接，可以直接打開該文件進行處理。待閱文件：用于瀏覽當(dāng)前用戶所接收到的僅需要查閱的文件。、我的關(guān)注：顯示當(dāng)前用戶需要關(guān)注的文檔列表，不需辦理?？梢噪S時取消關(guān)注，或再次關(guān)注。已辦文件：顯示當(dāng)前用戶已經(jīng)處理過的文件列表。已閱文件：顯示當(dāng)前用戶已經(jīng)閱覽的文件列表。草稿：顯示當(dāng)前用戶在起草環(huán)節(jié)點擊【暫存】的文檔列表。草稿列表標題依次是“起草時間”、“標題”和“業(yè)務(wù)分類”，可根據(jù)起草時間進行排序，列表下方有【永久刪除】按鈕，可以刪除草稿。廢件箱：當(dāng)前用戶進行“作廢”操作的文件均會進入廢件箱列表，在標題列加有【已作廢】字樣?？筛鶕?jù)作廢時間進行排序，用戶可以對這些作廢的文檔進行永久刪除。輸入查詢條件、選擇維度。“一站式查詢”工作查詢本人擬稿擬稿人本人經(jīng)辦辦理人維度起草中審批中流程結(jié)束流程狀態(tài)公文管理綜合辦公3.……業(yè)務(wù)類型待辦、已辦待閱、已閱關(guān)注、草稿、廢件搜索范圍“查詢維度”當(dāng)用戶不能及時處理文件時，可將工作委托到其他人員，所有應(yīng)由委托人處理的文件都將轉(zhuǎn)移至被委托人處理?？稍O(shè)置委托的生效時間和結(jié)束時間。在此期間，被委托人具有委托人同樣的處理權(quán)限。委托辦理XXX代YYY用戶可填寫部門、聯(lián)系電話等信息，方便他人查詢。填寫完成后，當(dāng)鼠標放在系統(tǒng)任意一個頁面的人員姓名上時，聯(lián)系方式即可顯示出來，便于他人與您聯(lián)系。個人信息變更修改個人密碼，保證信息安全。密碼修改公文流轉(zhuǎn)流程序號分類流程名稱綜合部1發(fā)文總公司（含辦公廳）文函電發(fā)文是2發(fā)文總公司非正式發(fā)文是3文并簽總公司文并簽是4發(fā)文部門函電發(fā)文是5發(fā)文部門非正式發(fā)文是6簽報部門簽報是7收文局級會簽收文8收文局級一般收文9收文局內(nèi)一般收文25公文流轉(zhuǎn)流程—總公司發(fā)文26公文流轉(zhuǎn)流程—總公司非正式發(fā)文27公文流轉(zhuǎn)流程—總公司文并簽28公文流轉(zhuǎn)流程—部門發(fā)文（局長簽發(fā)）29公文流轉(zhuǎn)流程—部門發(fā)文（主任簽發(fā)）30公文流轉(zhuǎn)流程—部門非正式發(fā)文31公文流轉(zhuǎn)流程—部門簽報32公文系統(tǒng)演示網(wǎng)址：/總公司發(fā)文部門發(fā)文簽報業(yè)務(wù)模擬演示溝通駁回撤回小張：“小王，幫我看看，給點意見?！毙⊥酰骸耙庖妼懲炅?。請查閱。”小張：“小王，主送單位寫錯了，你改一改?！蓖藥Ц郊耍⊥踹€沒審批，趕緊撤回來補上。其他操作按鈕小張小王知會這件事情也應(yīng)該讓小王知道一下。關(guān)注特別關(guān)注，特別顯示。僅“處室內(nèi)部”環(huán)節(jié)培訓(xùn)目錄鐵路通公文系統(tǒng)

鐵路通，融合文本、語音、文件傳輸?shù)榷喾N功能，及時推送協(xié)同辦公系統(tǒng)的待辦文件提醒，為員工提供一個在線交流的內(nèi)部溝通平臺，快速提升辦公效率、降低溝通成本。

即時通訊—鐵路通下載地址：http://im.crc.cr:9910/client_tielutong.htm登陸用戶名及默認密碼，與協(xié)同辦公系統(tǒng)相同。當(dāng)協(xié)同辦公系統(tǒng)的密碼修改后，即時通訊密碼會同步更新。鐵路通下載界面

默認顯示個人所在的部門，可查看組織機構(gòu)、與他人溝通、傳輸文件、修改個人設(shè)置等。培訓(xùn)答疑謝謝用你的責(zé)任和細心，譜寫安全的永恒旋律。。7月-237月-23Thursday,July20,2023品質(zhì)改善,我們需要全員參與。14:32:5514:32:5514:327/20/20232:32:55PM愛惜物料，重視品質(zhì)，合理規(guī)劃，標識清晰。7月-2314:32:5514:32Jul-2320-Jul-23落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。14:32:5514:32:5514:32Thursday,July20,2023車輪一轉(zhuǎn)想責(zé)任，油門緊連行人命。7月-237月-2314:32:5514:32:55July20,2023勤儉節(jié)約、愛護公物；以廠為家，共同發(fā)展。2023年7月20日2:32下午7月-237月-23安全就是節(jié)約，安全就是生命。20七月20232:32:55下午14:32:557月-23品質(zhì)管制人人做，優(yōu)良品質(zhì)要提高。七月232:32下午7月-2314:32July20,2023檢驗記錄確實填，制程穩(wěn)定展笑顏。2023/7/2014:32:5514:32:5520July2023鏡子不擦試不明事故不分析不清。2:32:55下午2:32下午14:32:557月-23