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歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!前言在物流中心的運(yùn)作中，不論是人力化、機(jī)械化的物流系統(tǒng)，或是自動(dòng)化、智慧化的物流系統(tǒng)，若無正確有效率的作業(yè)方法配合，則不論是多先進(jìn)的系統(tǒng)、設(shè)備，也未必能達(dá)到最佳的效果。因而本單元即針對此一首要目的，將物流中心各作業(yè)之系統(tǒng)方法作初步的介紹。雖然特性或規(guī)模不同的物流中心，其營運(yùn)涵蓋的作業(yè)項(xiàng)目不完全相同，但大致可歸納如下圖的基本作業(yè)流程：由供應(yīng)貨車到達(dá)碼頭開始，經(jīng)「進(jìn)貨」作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品後，便依序?qū)⒇浧贰竷Υ妗谷霂?，而後為確保在庫貨品受到良好的保護(hù)管理，再施以定期或不定期的「盤點(diǎn)」檢查。當(dāng)客戶訂單進(jìn)來後，先將訂單依其性質(zhì)作「訂單處理」，之後即可依處理後的訂單資訊執(zhí)行將客戶訂購貨品從倉庫中取出的「揀貨」作業(yè)。揀貨完成一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩馀的存量過低，則必須由儲區(qū)來「補(bǔ)貨」，當(dāng)然，若整個(gè)儲區(qū)的存量亦低於標(biāo)準(zhǔn)，便向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理後即可準(zhǔn)備「出貨」，等到一切出貨動(dòng)作就緒，司機(jī)便可將出貨品裝上配送車，將之「配送」到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。另外，在所有作業(yè)的進(jìn)行中，可發(fā)覺只要牽涉到物的流動(dòng)的作業(yè)，其間的過程就少不了搬運(yùn)的動(dòng)作，所以我們亦將「搬運(yùn)」當(dāng)作一必要作業(yè)來討論。因而在本書中我們即將物流中心分成九項(xiàng)作業(yè)來研究：一、進(jìn)貨作業(yè)二、搬運(yùn)作業(yè)三、儲存作業(yè)四、盤點(diǎn)作業(yè)五、訂單處理作業(yè)六、揀貨作業(yè)七、補(bǔ)貨作業(yè)八、出貨作業(yè)九、配送作業(yè)針對這九項(xiàng)作業(yè)，我們尋國內(nèi)外書籍、期刊、雜志、研討會講義等資料，再配合這幾年對物

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