第6頁共6頁2023?人事主管?工作總結(jié)?范文_?___年?對我來說?是非常有?意義的一?年，作為?一名剛畢?業(yè)的大學(xué)?生，我找?到了人生?的第一份?工作，就?是來到合?富錦繡這?個大家庭?。作為我?的第一份?工作，我?以熱情飽?滿的態(tài)度?去對待、?去努力。?并且在?五個月的?時間里與?整個團(tuán)隊(duì)?每位同事?的相處下?，讓我更?加熱愛這?個團(tuán)隊(duì)、?熱愛銷售?這個行業(yè)?以及熱愛?置業(yè)顧問?這個職業(yè)?。從學(xué)校?踏入社會?，體會到?社會的現(xiàn)?實(shí)與工作?競爭壓力?，雖然剛?開始不習(xí)?慣，但在?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的關(guān)心?下，很快?融入了金?色華府這?個團(tuán)隊(duì)，?也很快進(jìn)?入到職業(yè)?顧問這個?角色當(dāng)中?。團(tuán)隊(duì)中?的每一位?同事都是?我的良師?益友，在?自己努力?前進(jìn)的道?路中，更?加增強(qiáng)了?我的勇氣?、熱情和?信心，在?每一次取?得成果的?同時都非?常的感謝?他們。雖?然在自己?不懈努力?后取得業(yè)?績時，我?也發(fā)現(xiàn)了?自身的問?題與不足?：1.?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?后缺乏業(yè)?務(wù)知識的?總結(jié)及吸?收。雖然?每周例會?及部門的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，領(lǐng)導(dǎo)為?我們更新?業(yè)務(wù)知識?、經(jīng)典案?例分析和?加強(qiáng)主任?心理素質(zhì)?，但這些?沒有深入?應(yīng)用到談?客中，以?至于談客?方式?jīng)]有?多元化，?遇到問題?沒有隨機(jī)?應(yīng)變的解?決方式。?2.業(yè)?務(wù)知識沒?能熟知及?最大化的?應(yīng)用，對?談客流程?沒有做到?細(xì)化。?3.缺乏?工作經(jīng)驗(yàn)?，尤其是?實(shí)戰(zhàn)談客?經(jīng)驗(yàn)。許?多銷售技?巧都沒有?熟練掌握?，也由于?平時雖然?培訓(xùn)次數(shù)?多但對練?少，使得?談客并沒?有完善，?沒有經(jīng)驗(yàn)?的積累，?就沒有成?功。4?.沒有形?成一種良?好的工作?習(xí)慣。在?市場行情?不景氣以?及房源不?多的情況?下，應(yīng)該?有更多的?時間去鞏?固業(yè)務(wù)知?識和同事?間的對練?，但由于?自身沒有?良好的工?作習(xí)慣，?讓每次的?部門培訓(xùn)?沒能充分?有效的在?談客中發(fā)?揮。5?.在處理?客戶關(guān)系?時較欠缺?。也許是?初入社會?，尤其是?銷售這個?行業(yè)，與?不同客戶?之間的交?流總是用?一種方式?，不夠靈?活，這使?得客戶維?系工作不?夠完善。?明年，公?司的銷售?任務(wù)會更?多，尤其?是在前半?年房源不?多的情況?下，完成?____?億任務(wù)，?這樣每位?同事的工?作壓力相?對較大。?但我相?信，我會?將壓力轉(zhuǎn)?為動力，?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?吃苦耐勞?、踏踏實(shí)?實(shí)做好每?個月公司?下達(dá)的任?務(wù)，也爭?取做好每?一個細(xì)節(jié)?，努力提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?及工作熱?情，讓自?己成長的?更快走得?更遠(yuǎn)。同?時我對自?己的要求?如下：?1.提高?工作主動?性及工作?熱情，說?到做到，?做事干脆?果斷。銷?售是看結(jié)?果的，注?重第一時?間的成交?，一切的?工作都要?以成交為?目的。?____?把握更多?的機(jī)會來?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力，加強(qiáng)?平時的業(yè)?務(wù)知識總?結(jié)及客戶?成交與未?成交的分?析工作。?3.強(qiáng)?化團(tuán)隊(duì)意?識，做到?與團(tuán)隊(duì)思?想與行動?的一致，?有著很強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)的?凝聚力會?做出更好?的成績。?4.作?為一位新?員工，要?學(xué)習(xí)每一?位同事的?優(yōu)秀工作?習(xí)慣，將?項(xiàng)目銷冠?作為榜樣?，向他學(xué)?習(xí)、向他?請教。?我相信天?道酬勤，?也將“做?別的銷售?員不可能?做到的事?”這句話?牢記在心?里，在明?年的工作?中，我一?定時時刻?刻修正自?己的不足?，養(yǎng)成一?個良好的?工作習(xí)慣?，成為公?司的一名?優(yōu)秀的置?業(yè)顧問。?202?3人事主?管工作總?結(jié)范文（?二）三?年的時間?匆匆逝去?，銳奇電?子有限公?司的運(yùn)作?也已步入?正軌。人?力資源部?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下、?在公司各?部門的共?同努力下?，緊緊圍?繞集團(tuán)公?司的發(fā)展?目標(biāo)，較?好地完成?了上級和?公司領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。人力?資源部的?工作是以?每一年度?人力資源?管理工作?計(jì)劃為基?礎(chǔ)，并配?合公司的?工作重心?逐步開展?的?，F(xiàn)將?三年來我?部門完成?的工作總?結(jié)如下：?一、公?司人力資?源管理體?系的建立?和完善?____?公司組織?架構(gòu)的完?善及人員?編制的確?定人力?資源部在?公司成立?的第一年?就劃分、?明確了各?部門的組?織架構(gòu)，?分析并制?定了各部?門的崗位?設(shè)置及人?員編制，?從而初步?確定了公?司的定員?定編，并?且不斷依?據(jù)實(shí)際情?況和工作?重點(diǎn)，有?針對性地?對各部門?的定員定?編進(jìn)行適?當(dāng)?shù)恼{(diào)整?，以期使?公司的人?員與崗位?設(shè)置情況?達(dá)到最佳?的配置，?最大可能?地發(fā)揮每?一個職能?部門和員?工的作用?。__?__公司?管理制度?體系的建?立我們?深知嚴(yán)謹(jǐn)?規(guī)范的管?理對一個?公司的生?存和發(fā)展?具有極其?重要的意?義，所以?人力資源?部一直致?力于建立?完善的公?司內(nèi)部管?理體系。?具體而言?，規(guī)劃組?織編制了?三套內(nèi)部?基礎(chǔ)管理?的規(guī)范性?文件-《?公司崗位?職責(zé)》、?《公司人?力資源管?理制度》?、《公司?績效考核?制度》。?___?_人事管?理體系的?確立人?力資源部?在致力于?建立完善?公司基礎(chǔ)?管理體系?的同時，?也不忘人?力資源部?自身規(guī)范?管理體系?的建立工?作。制定?了新的薪?酬制度體?系，并且?為了系統(tǒng)?配合公司?新的薪酬?制度，制?定了公司?績效考評?制度草案?，并不斷?進(jìn)行調(diào)整?和完善。?二、職?工人數(shù)的?確定三?年的經(jīng)營?中，我深?深感到確?定職工人?數(shù)是人力?資源部重?中之重的?工作。人?力資源部?，是一個?“管人”?的部門，?只有確切?知道公司?公司的職?工數(shù)量信?息，接下?來計(jì)算工?資、個人?所得稅、?福利費(fèi)等?其他工作?才能順利?進(jìn)行。假?如職工人?數(shù)有誤，?那接下來?所作的都?將會是無?用功，而?且還會為?公司帶來?災(zāi)難性得?損失。而?公司在每?年都會跟?隨市場變?化而不斷?調(diào)整生產(chǎn)?計(jì)劃，生?產(chǎn)線、直?接工人、?管理人員?等都在變?動，因此?職工人數(shù)?的確定的?工作顯得?相當(dāng)繁重?。三、?公司人員?招聘工作?第一年?是公司高?速發(fā)展的?一年，是?公司人員?流動較為?頻繁的一?年，也是?公司人員?招聘工作?任務(wù)繁重?的一年。?在這一年?里，公司?的空缺崗?位多，人?員需求多?，要求員?工到崗時?間緊迫，?故人力資?源部在招?聘工作中?花費(fèi)了較?多的時間?和精力。?四、培?訓(xùn)工作?職工培訓(xùn)?主要體現(xiàn)?在培訓(xùn)費(fèi)?的提取。?因?yàn)楫a(chǎn)品?的合格率?、iso?都與培訓(xùn)?有直接關(guān)?系，所以?職工培訓(xùn)?與生產(chǎn)休?戚相關(guān)。?為了能申?請到is?o900?0，公司?生產(chǎn)產(chǎn)品?合格率必?須達(dá)到_?___%?以上，因?此每年都?得投入培?訓(xùn)費(fèi)來保?持___?_%的合?格率。然?而，培訓(xùn)?會提升職?工級別，?經(jīng)過一年?培訓(xùn)，原?本公司要?求級別的?工人級別?提升，就?會出現(xiàn)職?工級別過?高的情況?，給公司?帶來沒必?要的工資?支出。這?時，裁減?高級別的?職工，再?聘請低級?別的工人?會是最好?的選擇。?因此，在?進(jìn)行培訓(xùn)?費(fèi)用提取?時，還應(yīng)?做好來年?裁減多余?高級工人?的賠償金?。五、?日常人事?管理工作?我部門?在完成上?述工作的?同時，充?分發(fā)揮了?本部門的?基礎(chǔ)職能?作用，在?規(guī)范管理?、工資核?算、辦理?員工保險(xiǎn)?、組織各?項(xiàng)活動等?方面起到?了應(yīng)有的?作用。?總之，在?公司市場?運(yùn)作的三?年中，人?力資源部?在人力不?足的情況?下堅(jiān)持一?切以公司?利益為重?的原則，?在各部門?中起到了?較好的引?導(dǎo)模范作?用。當(dāng)?然，在三?年的工作?中，我部?門也存在?一些不足?。主要體?現(xiàn)在：?1.在管?理制度體?系的建立?方面，光?有好的想?法，而沒?有加大推?進(jìn)力度，?導(dǎo)致有些?工作沒能?按時完成?;2.?在各部門?的工作協(xié)?調(diào)力度方?面，還有?待加強(qiáng);?3.各?部門的分?工還不夠