第6頁共6頁2023?年窗口個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文我始?終遵照有?關(guān)法律法?規(guī)，遵守?中心各項?規(guī)章，積?極工作，?使窗口各?項工作得?到好評，?窗口個?人工作總?結(jié)。主?要有以下?幾方面：?一、思?想政治方?面作為?窗口的工?作人員，?要想把窗?口工作做?好并得到?社會的認(rèn)?可，不是?件容易的?事。作為?城市規(guī)劃?的窗口工?作人員，?我始終沒?有放松對?業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)，?以便將其?應(yīng)用到工?作中去。?有關(guān)建設(shè)?項目選址?意見、辦?理程序、?行政處罰?等方面的?專業(yè)知識?，我都認(rèn)?真地去學(xué)?習(xí)。如果?不掌握業(yè)?務(wù)知識，?將很難適?應(yīng)窗口的?工作。?二、職業(yè)?道德方面?在窗口?工作中，?不斷樹立?職業(yè)道德?和服務(wù)水?平，工?作總結(jié)?我始終把?“以服務(wù)?為己任、?方便群眾?、服務(wù)群?眾、奉獻(xiàn)?社會”作?為自己在?窗口工作?的職業(yè)觀?念和宗旨?。愛崗敬?業(yè)，積極?履行崗位?職責(zé)，嚴(yán)?格要求自?己。三?、工作方?面工作?中，確保?做到件件?有著落，?讓前來辦?事的群眾?滿意而歸?。一件來?,辦件共?____?件，其中?收取規(guī)劃?技術(shù)服務(wù)?費___?_元;代?收墻改基?金___?_元。?四、下一?步打算?廉潔自律?，勤奮工?作，在窗?口我把廉?潔自律作?為自己的?座右銘，?時時地敲?響警鐘，?自重、自?警、自勵?，爭做一?名文明優(yōu)?秀的政府?辦事員。?為把滁州?打造成為?最適宜居?住和創(chuàng)業(yè)?的城市貢?獻(xiàn)自己一?份微薄的?力量。?2023?年窗口個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?一、推?動從“跑?部門”到?“部門跑?”的轉(zhuǎn)變?1、立?足環(huán)保工?作實際，?全力服務(wù)?重大項目?。加強與?上級環(huán)保?部門的溝?通聯(lián)系，?加大對項?目的環(huán)保?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?力度，積?極協(xié)助乙?二醇、中?再生、隆?華傳熱募?投項目等?重大項目?通過環(huán)評?審批。積?極協(xié)助百?誠內(nèi)燃、?榕拓焦化?等項目通?過“三?同時”驗?收。幫助?華陽電廠?、鈺隆集?團等項目?及時獲準(zhǔn)?投入試生?產(chǎn)。積極?爭取上級?向洛鋼集?團鋼鐵有?限公司、?榕拓焦化?、隆華傳?熱等企業(yè)?及時發(fā)放?排污許可?證，為企?業(yè)融資和?上市創(chuàng)造?了先期條?件。規(guī)范?排污行為?，加快企?業(yè)科學(xué)發(fā)?展，并協(xié)?助隆華獲?得“市級?綠色企業(yè)?”稱號;?優(yōu)先為重?大項目配?置環(huán)境容?量，已對?洛陽瑞泰?耐火材料?有限公司?等___?_個項目?開展總量?初步核定?，同時爭?取使企業(yè)?享受政策?性資金優(yōu)?惠，在拜?爾集團環(huán)?境容量申?請中共節(jié)?約排污權(quán)?交易費用?____?余萬元，?現(xiàn)正在幫?助乙二醇?項目申請?環(huán)境容量?，預(yù)計可?節(jié)約交易?資金_?___億?元，較去?年相比增?加___?_%。?二、服務(wù)?企業(yè)，提?出五項服?務(wù)規(guī)范?（一）環(huán)?境影響評?價、“三?同時”驗?收服務(wù)?1、實行?環(huán)評辦理?聯(lián)系卡制?度從項?目環(huán)評咨?詢始，向?業(yè)主發(fā)放?《環(huán)評辦?理聯(lián)系卡?》，一?次性告知?業(yè)主環(huán)評?辦理的所?需資料、?流程、注?意事項，?提供環(huán)評?前置條件?文件示范?文本。同?時指明一?名工作人?員為項目?聯(lián)系人，?全程指導(dǎo)?項目環(huán)評?辦理，聯(lián)?系回訪。?重大項目?實行局長?、副局長?跟蹤服務(wù)?。符合規(guī)?定受理的?提供“你?喝水坐等?、我協(xié)調(diào)?相關(guān)（局?內(nèi)）”服?務(wù)，對不?能辦理或?需要完善?手續(xù)的，?要耐心解?釋、指導(dǎo)?完善資料?。2、?進(jìn)一步縮?短環(huán)評審?理、審批?時間。?①環(huán)評資?料審查受?理，由原?來的__?__天審?結(jié)，調(diào)整?為資料?②環(huán)境影?響報告書?、環(huán)境影?響報告表?、環(huán)境影?響登記表?等環(huán)評文?件形成報?批版后縣?局審報由?法定__?__日、?____?日、__?__日分?別縮短為?____?日、__?__日、?____?日。3?、進(jìn)一步?簡化程序?①對于?補辦環(huán)評?，屬于縣?級審批權(quán)?限內(nèi)的，?對不涉及?土建工程?的，現(xiàn)場?勘驗屬實?的，不再?審驗文物?證明。?②縣級審?批的環(huán)評?項目不再?需要進(jìn)行?試生產(chǎn)（?試運行）?申請，業(yè)?主在正常?生產(chǎn)__?__個月?內(nèi)可直接?申請“三?同時”驗?收?！叭?同時”驗?收時由法?定___?_日完成?縮短為_?___日?內(nèi)驗收完?畢。市批?項目“試?生產(chǎn)”委?托縣局核?查的，由?法定__?__日縮?短為__?__日。?③對于?向上爭取?資金的項?目直接出?具路條、?或者辦理?權(quán)限內(nèi)的?環(huán)評。?④實施“?路條”優(yōu)?先制度，?新上項目?已經(jīng)具有?審批權(quán)限?的環(huán)保部?門受理（?路條）、?且與環(huán)評?科研機構(gòu)?已簽訂正?式合同的?，為業(yè)主?辦理工商?營業(yè)執(zhí)照?、供電手?續(xù)、供地?手續(xù)提供?環(huán)評證明?服務(wù)。?（二）污?染防治服?務(wù)1、?轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念，改?變單純以?法律制裁?為主要形?式的管?理，轉(zhuǎn)換?為履行法?律責(zé)任和?防治結(jié)合?的環(huán)保新?理念，以?預(yù)防為?主、治理?為主，對?企業(yè)非主?觀故意環(huán)?境違法行?為、沒有?對環(huán)境危?害和人民?群眾生命?財產(chǎn)構(gòu)成?損害的行?為，做好?預(yù)警、防?范和指導(dǎo)?，及時送?達(dá)溫馨提?示函。?2、污染?源限期治?理項目驗?收工作，?驗收時間?由接到驗?收申請后?的法定_?___日?內(nèi)縮短為?____?個工作日?。3、?污染防治?設(shè)施的拆?除或停運?：收到拆?除或停運?申請后，?由法定_?___個?工作日內(nèi)?縮短為_?___個?工作日內(nèi)?作出書面?決定。?1、為企?業(yè)提供高?效便捷的?環(huán)保守法?考評服務(wù)?。單位或?個人辦理?環(huán)保守法?證明的，?屬于縣局?審驗權(quán)限?內(nèi)的，法?規(guī)股工作?人員提供?“你喝水?坐等、我?協(xié)調(diào)審驗?”服務(wù)，?符合有關(guān)?規(guī)定的一?次辦結(jié);?對不能辦?理或需要?完善手續(xù)?的，要耐?心解釋、?指導(dǎo)完善?資料、提?供資料范?本。2?、實行環(huán)?境違法案?件立案處?罰前案情?回訪制度?，慎重核?驗事實，?對在法定?期限內(nèi)未?進(jìn)行陳述?、申辯和?提出聽證?要求的，?在做出處?罰決定前?到企業(yè)復(fù)?核，幫助?企業(yè)查找?分析違法?原因，探?討整改糾?正措施，?落實整改?。3、?堅持落實?行為罰和?經(jīng)濟罰相?結(jié)合、處?罰和教育?相結(jié)合的?執(zhí)法理念?，轉(zhuǎn)變受?罰人的環(huán)?保意識，?由被動守?法轉(zhuǎn)變?yōu)?主動守法?。（四?）環(huán)境監(jiān)?測服務(wù)?1、優(yōu)化?監(jiān)測方案?，降低企?業(yè)監(jiān)測成?本，堅持?上門服務(wù)?。2、?實行監(jiān)測?零干擾制?度，除需?要企業(yè)提?供水電工?具之外，?其他生活?工作交通?條件一律?自行解決?。3、?監(jiān)測前將?監(jiān)測項目?、監(jiān)測方?案、監(jiān)測?程序、成?本費用、?國家收費?依據(jù)、標(biāo)?準(zhǔn)等情況?告知企業(yè)?，防止時?間、工藝?與企業(yè)生?產(chǎn)發(fā)生沖?突，影響?生產(chǎn)。?4、實行?企業(yè)需要?就是工作?時間制度?，隨時隨?地提供監(jiān)?測檢驗服?務(wù)，內(nèi)部?調(diào)節(jié)作息?時間，保?證滿足企?業(yè)需要。?（五）?環(huán)境監(jiān)察?監(jiān)管服務(wù)?1、定?期開展環(huán)?保專業(yè)知?識的講座?，提高環(huán)?境監(jiān)管人?、企業(yè)負(fù)?責(zé)人和環(huán)?保崗位工?的專業(yè)知?識和環(huán)保?法律意識?，變末端?治理為事?前防范，?變“守法?成本高、?違法成本?低”為“?守法成本?低、違法?成本高”?，變你?給我環(huán)保?為大家都?是環(huán)保工?作者，構(gòu)?建和諧環(huán)?保。2?在日常監(jiān)?管服務(wù)中?，敏感細(xì)?致地發(fā)現(xiàn)?問題、幫?助企業(yè)分?析問題、?提出解決?問題的意?見建議，?促進(jìn)企業(yè)?不斷提升?環(huán)境保護(hù)?和污染防?治水平，?指導(dǎo)企業(yè)?建立長效?機制，引?導(dǎo)防范規(guī)?避環(huán)境風(fēng)?險。3?、123?69投訴?熱線__?__小時?暢通服務(wù)?，接到投?訴電話后?，縣城區(qū)?域內(nèi)__?__小時?以內(nèi)到達(dá)?現(xiàn)場，鄉(xiāng)?鎮(zhèn)到達(dá)現(xiàn)?場時間為?小時以?內(nèi)，并保?證投訴件?件有回音?，事事有?著落，維?護(hù)人民群?眾和企業(yè)?的合法環(huán)?境權(quán)益。?4、實?行縣局日?常監(jiān)察監(jiān)?管零干擾?服務(wù)，常?規(guī)監(jiān)察監(jiān)?管企業(yè)環(huán)?保崗位工?程師、崗?位工或環(huán)?保負(fù)責(zé)人?配合工作?，有重要?處置必要?時可根據(jù)?環(huán)評或預(yù)?案要求，?方可有企?業(yè)其他崗?位人員或?負(fù)責(zé)人配?合。5?、在環(huán)境?監(jiān)察監(jiān)管?中發(fā)現(xiàn)的?“十五小?”、“新?五小”污?染源的立?即關(guān)閉，?發(fā)現(xiàn)有安?全隱患、