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中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化評(píng)估中國(guó)最大的資料庫(kù)下載通用策劃模式
遠(yuǎn)景使命方針價(jià)值確定:關(guān)鍵戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)年度目標(biāo)實(shí)施評(píng)審與審核展開(kāi)評(píng)估中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化
參與者將能……了解組織文化的主要組成部分認(rèn)識(shí)作為質(zhì)量領(lǐng)先者所需的主要組織變革識(shí)別支持質(zhì)量的文化測(cè)評(píng)實(shí)際的和所期望的質(zhì)量文化中國(guó)最大的資料庫(kù)下載變革的力量
組織戰(zhàn)略方向TQM激烈的競(jìng)爭(zhēng)財(cái)務(wù)收入的減少高速發(fā)展的技術(shù)兼收,收購(gòu)迅速的全球化趨勢(shì)成熟的消費(fèi)者中國(guó)最大的資料庫(kù)下載徹底的革命
戰(zhàn)略方向中國(guó)最大的資料庫(kù)下載管理變革
與中國(guó)最大的資料庫(kù)下載組織變革
中國(guó)最大的資料庫(kù)下載改變組織
目前狀態(tài)專(zhuān)制有限的信息交流業(yè)務(wù)指標(biāo)管理與供應(yīng)商對(duì)立以?xún)?nèi)部為中心質(zhì)量部門(mén)只說(shuō)不做期望狀態(tài)參與管理開(kāi)放的信息共享全新質(zhì)量戰(zhàn)略與供應(yīng)商合作以顧客為中心質(zhì)量是每個(gè)人的工作身體力行中國(guó)最大的資料庫(kù)下載影響文化的力量
文化環(huán)境外部力量歷史力量?jī)?nèi)部力量共享:道德觀價(jià)值觀信仰決定員工行為影響中國(guó)最大的資料庫(kù)下載TQM就是變革
“今天,變革的思想在大公司已經(jīng)成為正統(tǒng)觀念,…...最有希望……被企業(yè)所接受的最有前途概念是‘全面質(zhì)量’”。
——R.M.坎特中國(guó)最大的資料庫(kù)下載TQM對(duì)整個(gè)組織的影響
戰(zhàn)略使命—我們是誰(shuí)—我們向顧客提供什么組織的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較未來(lái)展望—我們希望成為什么
工作問(wèn)題在基層解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作增加的責(zé)任
非正式結(jié)構(gòu)信仰,價(jià)值觀日常行為交流
基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)目標(biāo)對(duì)成功的測(cè)評(píng).獎(jiǎng)勵(lì)組織結(jié)構(gòu).
表彰培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先目標(biāo):質(zhì)量成果在質(zhì)量方面起模范帶頭作用人角色技能能力行為中國(guó)最大的資料庫(kù)下載序列和平衡
業(yè)務(wù)文化戰(zhàn)略技術(shù)方面質(zhì)量人的方面中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化
中國(guó)最大的資料庫(kù)下載為什么選擇這種質(zhì)量文化模式?
文化驅(qū)動(dòng)Teleometrics國(guó)際有限公司的調(diào)查表明:—
業(yè)績(jī)好的公司比業(yè)績(jī)差的公司具有更顯著的化特征—
成功的組織很少進(jìn)行干預(yù),這使得組織有更好的績(jī)效中國(guó)最大的資料庫(kù)下載為什么選擇這種質(zhì)量文化模式?
質(zhì)量驅(qū)動(dòng)朱蘭研究院五十多年的研究結(jié)果證明,組織的質(zhì)量驅(qū)動(dòng)層次越高,其成功就越顯著。中國(guó)最大的資料庫(kù)下載文化驅(qū)動(dòng)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載QCA文化驅(qū)動(dòng)
實(shí)際的期望的運(yùn)輸服務(wù)公司百分比中國(guó)最大的資料庫(kù)下載文化驅(qū)動(dòng)
協(xié)作泉源參與工作策劃所有員工在解決問(wèn)題和作出決策的過(guò)程中是伙伴所有員工都具有主人翁意識(shí),為改進(jìn)業(yè)務(wù)集思廣益中國(guó)最大的資料庫(kù)下載文化驅(qū)動(dòng)
協(xié)作全體員工分擔(dān)責(zé)任全體員工對(duì)“要做什么”和“如何做”的遠(yuǎn)景構(gòu)想達(dá)成共識(shí)所有有關(guān)人員一起決定完成工作的最佳方法(續(xù))中國(guó)最大的資料庫(kù)下載
協(xié)作驅(qū)動(dòng)
運(yùn)輸服務(wù)公司中國(guó)最大的資料庫(kù)下載文化驅(qū)動(dòng)
承諾確定人們是否愿意去做他們所能做的事提供創(chuàng)建良好業(yè)績(jī)所需的心理力量是健康的工作環(huán)境所必需的生命力和活力的來(lái)源中國(guó)最大的資料庫(kù)下載承諾驅(qū)動(dòng)
百分比運(yùn)輸服務(wù)公司中國(guó)最大的資料庫(kù)下載文化驅(qū)動(dòng)
創(chuàng)造性管理者認(rèn)可并利用員工的創(chuàng)造性管理者鼓勵(lì)創(chuàng)造性的發(fā)揮中國(guó)最大的資料庫(kù)下載創(chuàng)造性驅(qū)動(dòng)
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質(zhì)量?jī)r(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者“身體力行”,表現(xiàn)其對(duì)質(zhì)量和顧客服務(wù)的支持組織的目標(biāo)和宗旨要支持質(zhì)量組織中每個(gè)人都知道自己在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)中的作用組織對(duì)改進(jìn)質(zhì)量和顧客服務(wù)的小組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量?jī)r(jià)值的量度
運(yùn)輸服務(wù)公司一致性中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量驅(qū)動(dòng)
授權(quán)員工員工有能力和權(quán)力來(lái)修正自己的工作過(guò)程每個(gè)員工都受過(guò)培訓(xùn),并有權(quán)力采取措施消除顧客的不滿(mǎn)每個(gè)員工都能參與改進(jìn)現(xiàn)有工作方式的決策中國(guó)最大的資料庫(kù)下載員工授權(quán)的方面和程度
一致度運(yùn)輸服務(wù)公司中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量驅(qū)動(dòng)
以顧客為中心所有員工都以使顧客滿(mǎn)意為己任所有員工都知道:
—
誰(shuí)是他們的顧客
—
顧客需要什么所有都員工都堅(jiān)信質(zhì)量和進(jìn)度、財(cái)務(wù)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)同樣重要中國(guó)最大的資料庫(kù)下載以顧客為中心的實(shí)施結(jié)果
一致度運(yùn)輸服務(wù)公司中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化評(píng)估
測(cè)評(píng)工具收集員工對(duì)“期望的”和“實(shí)際的”質(zhì)量文化的看法分析期望和實(shí)際之間的差距績(jī)效=潛力—
干預(yù)提出措施縮小差距中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化評(píng)估
特征簡(jiǎn)述管理層對(duì)質(zhì)量文化的影響測(cè)評(píng):—由于管理方法所致,對(duì)員工所進(jìn)行的干預(yù)程度—
實(shí)際的和期望的質(zhì)量文化水平間的差距中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化評(píng)估
它包括什么?評(píng)估工具:計(jì)算機(jī)打分以快速得到結(jié)果報(bào)告:對(duì)組織的不同層次的調(diào)查結(jié)果及結(jié)論,包括整個(gè)組織、管理層、各職能部門(mén)等等執(zhí)行摘要:為“縮小差距”所做的總結(jié),說(shuō)明和具體的建議中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量文化評(píng)估
步驟由工作團(tuán)隊(duì)完成文化評(píng)估確定員工所期望的企業(yè)文化和現(xiàn)有企業(yè)文化的差距制定和實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃以縮小實(shí)際文化和期望文化之間的差距(第14講)考場(chǎng)作文開(kāi)拓文路能力?分解層次(網(wǎng)友來(lái)稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學(xué)陳乃香說(shuō)明:本系列稿共24講,20XX年1月6日開(kāi)始在資源上連載【要義解說(shuō)】文章主旨確立以后,就應(yīng)該恰當(dāng)?shù)胤纸鈱哟?,使幾個(gè)層次構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現(xiàn)主旨的需要?!静呗越庾x】一般說(shuō)來(lái),記人敘事的文章常按時(shí)間順序分解層次,寫(xiě)景狀物的文章常按時(shí)間順序、空間順序分解層次;說(shuō)明文根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn),可按時(shí)間順序、空間順序或邏輯順序分解層次;議論文主要根據(jù)“提出問(wèn)題-—分析問(wèn)題——解決問(wèn)題”順序來(lái)分解層次。當(dāng)然,分解層次不是一層不變的固定模式,而應(yīng)該富于變化。文章的層次,也常常有些外在的形式:1.小標(biāo)題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,再給它們加上一個(gè)簡(jiǎn)潔、恰當(dāng)?shù)男?biāo)題。如《世界改變了模樣》四個(gè)小標(biāo)題:壽命變“長(zhǎng)”了、世界變“小”了、勞動(dòng)變“輕”了、文明變“綠”了。2.序號(hào)式。序號(hào)式作文與小標(biāo)題作文有相同的特點(diǎn)。序號(hào)可以是“一、二、三”,可以是“A、B、C”,也可以是“甲、乙、丙”……從全文看,序號(hào)式干凈、明快;但從題目上看,卻看不出文章內(nèi)容,只是標(biāo)明了層次與部分。有時(shí)序號(hào)式作文,也適用于敘述性文章,為故事情節(jié)的展開(kāi),提供了明晰的層次。3.總分式。如高考佳作《人生也是一張答卷》。開(kāi)頭:“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問(wèn)答題,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來(lái)書(shū)寫(xiě),人生的答卷卻要用行動(dòng)來(lái)書(shū)寫(xiě)。”主體部分每段首句分別為:選擇題是對(duì)人生進(jìn)行正確的取舍,填空題是充實(shí)自己的人生,判斷題是表明自己的人生態(tài)度,問(wèn)答題是考驗(yàn)自己解決問(wèn)題的能力。這份“試卷”設(shè)計(jì)得合理而且實(shí)在,每個(gè)人的人生都是不同的,這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分解層次,應(yīng)追求作文美學(xué)的三個(gè)價(jià)值取向:一要?jiǎng)蚍Q(chēng)美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料詳寫(xiě),什么材料略寫(xiě),要通盤(pán)考慮。自然段是構(gòu)成文章的基本單位,恰當(dāng)劃分自然段,自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段,不要老是開(kāi)頭、正文、結(jié)尾“三段式”,這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內(nèi)容應(yīng)該有張有弛,有起有伏,如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯(cuò)落,一波三折,吸引讀者。三要圓合美。文章的開(kāi)頭與結(jié)尾要遙相照應(yīng),把開(kāi)頭描寫(xiě)的事物或提出的問(wèn)題,在結(jié)尾處用各種方式加以深化或回答,給人首尾圓合的感覺(jué)?!纠慕馄省吭掝}:忙忙,不亦樂(lè)乎忙,是人生中一個(gè)個(gè)步驟,每個(gè)人所忙的事務(wù)不同,但是不能是碌碌無(wú)為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂(lè)乎。忙是問(wèn)號(hào)。忙看似簡(jiǎn)單,但其中卻大有學(xué)問(wèn)。忙是人生中不可缺少的一部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦樂(lè)乎,卻并不簡(jiǎn)單。人生如同一張地圖,我們一直在自己的地圖上行走,時(shí)不時(shí)我們眼前就出現(xiàn)一個(gè)十字路口,我們?cè)撓蚰膬海鎸?duì)那縱軸橫軸相交的十字路口,我們?cè)撛鯓舆x擇?不急,靜下心來(lái)分析一下,選擇適合自己的坐標(biāo)軸才是最重要的。忙就是如此,選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問(wèn)號(hào),這個(gè)問(wèn)號(hào)一直提醒我們要忙得有意義,忙得不亦樂(lè)乎。忙是省略號(hào)。四季在有規(guī)律地進(jìn)行著冷暖交替,大自然就一直按照這樣的規(guī)律不停地忙,人們亦如此。為自己找一個(gè)目標(biāo),為目標(biāo)而不停地忙,讓這種忙一直忙下去。當(dāng)目標(biāo)已達(dá)成,那么再找一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)這樣忙,就像省略號(hào)一樣,毫無(wú)休止地忙下去,翻開(kāi)歷史的長(zhǎng)卷,我們看到牛頓在忙著他的實(shí)驗(yàn);愛(ài)迪生在忙著思考;徐霞客在忙著記載游玩;李時(shí)珍在忙著編寫(xiě)《本草綱目》。再看那位以筆為刀槍的充滿(mǎn)著朝氣與力量的文學(xué)泰斗魯迅,他正忙著用他獨(dú)有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號(hào),確定了一個(gè)目標(biāo)那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會(huì)忙出生命靈動(dòng)的色彩。忙是驚嘆號(hào)。世界上的人都在忙著自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜為回報(bào)。那么人呢?居里夫人的忙,以放射性元素的發(fā)現(xiàn)而得到了圓滿(mǎn)的休止符;愛(ài)因斯坦在忙,以相對(duì)論的問(wèn)世而畫(huà)上了驚嘆號(hào);李白的忙,以那豪放的詩(shī)歌而有了很大的成功;張衡的忙,因?yàn)槟堑貏?dòng)儀的問(wèn)世而讓世人仰慕。每個(gè)人都應(yīng)該有效率的忙,而不是整天碌碌無(wú)為地白忙。人生是有限的、短暫的,因此,每個(gè)人都應(yīng)該在有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號(hào);都應(yīng)在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。忙是萬(wàn)物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作為這世上最高級(jí)動(dòng)物的我們,我們?cè)诿κ裁茨?我們要忙得有意義,有價(jià)值,我們要忙出屬于我們的精彩。我們的忙不能永遠(yuǎn)是問(wèn)號(hào),而應(yīng)是省略號(hào)和感嘆號(hào)。忙就要忙得精彩,忙得不亦樂(lè)乎。解剖:本文將生活中的一句口頭禪“忙得不亦樂(lè)乎”機(jī)智翻新,擬作標(biāo)題,亮出一道美麗的風(fēng)景。并據(jù)此展開(kāi)述說(shuō),讓人神清氣爽。文章開(kāi)篇扣題,亮出觀點(diǎn):忙,是人生中一個(gè)個(gè)步驟,不能碌碌無(wú)為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂(lè)乎。然后,作者分別用問(wèn)號(hào)、省略號(hào)、驚嘆號(hào)巧妙設(shè)喻,抓住這三種標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的特征,擺實(shí)事,講道理,入情入理,入理入心。深刻地闡明人生忙,忙要像問(wèn)號(hào)一樣,經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意義;人生如四季一樣是有規(guī)律的,要選準(zhǔn)目標(biāo),像省略號(hào)一樣,毫無(wú)休止地忙下去,忙出生命靈動(dòng)的色彩;而人生有限,每個(gè)人都應(yīng)有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號(hào),忙出人生精彩的篇章。結(jié)尾,作者用一個(gè)段落總結(jié)全文,照應(yīng)開(kāi)頭,照應(yīng)題目,有力收束。【精題解析】閱讀下面的材料,根據(jù)要求作文。在一處地勢(shì)十分險(xiǎn)惡的峽谷,谷底奔騰著咆哮的急流,峽谷間有一座索橋,幾根光禿禿、晃悠悠的鐵索橫在峽谷間,它是通過(guò)這個(gè)地方的唯一路徑,這里經(jīng)常有人因?yàn)槭ё愣肷罟取S幸惶?,有三個(gè)人來(lái)到了這里。一個(gè)聾子,一個(gè)瞎子,還有一個(gè)健康的人。聾子看看這座橋,很害怕,但是他聽(tīng)不到急流的聲音,他用眼睛看著腳下步伐,很順利地過(guò)去了。瞎子不知峽谷的險(xiǎn)惡,他心平氣和,十分穩(wěn)妥地通過(guò)了。第三個(gè)人是健康人,一直猶豫不敢走這索橋,
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