軟考1904最強(qiáng)班中級(jí)--第11月月末小測（19041011）[復(fù)制]測試內(nèi)容涉及：

信息技術(shù)相關(guān)（教材第1章，2章，3章，17章）

法律法規(guī)相關(guān)（教材第20章，21章，22章）基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________手機(jī)號(hào)：________________________1.以下關(guān)于信息的表述，不正確的是：()。[單選題]*A、信息是對(duì)客觀世界中各種事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化的反映B、信息是事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我表述C、信息是事物普遍的聯(lián)系方式，具有不確定性、不可量化等特點(diǎn)(正確答案)D、信息是主體對(duì)于事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及狀態(tài)變化方式的具體描述答案解析：

教程p3-1.1.1信息

信息可以被量化。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

參考答案：C2.國家信息化體系要素中，()是國家信息化的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。[單選題]*A、信息技術(shù)應(yīng)用(正確答案)B、信息網(wǎng)絡(luò)C、信息資源D、信息化人才答案解析：教程p9-1.1.4國家信息化體系要素

信息技術(shù)應(yīng)用是指把信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系六要素中的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。

參考答案：A3.電子政務(wù)是我國國民經(jīng)和社會(huì)信息化的重要組成部分。()一般不屬于電子政務(wù)內(nèi)容。[單選題]*A、公務(wù)員考勤打卡系統(tǒng)B、政府大院為保證辦公環(huán)境的門禁系統(tǒng)(正確答案)C、某商務(wù)網(wǎng)站的可為政府提供采購服務(wù)的系統(tǒng)D、政府辦公大樓門前的電子公告顯示屏答案解析：

教程p29-1.3.1電子政務(wù)的概念和內(nèi)容

1.電子政務(wù)的概念

電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時(shí)間、空間和部門分隔的制約，建成一個(gè)精簡、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。電子政務(wù)模型可簡單概括為兩方面：政府部門內(nèi)部利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、管理信息化、決策科學(xué)化；政府部門與社會(huì)各界利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)充分進(jìn)行信息共享與服務(wù)、加強(qiáng)群眾監(jiān)督、提高辦事效率及促進(jìn)政務(wù)公開，等等。

參考答案：B4.以下()不屬于商業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能。[單選題]*A、數(shù)據(jù)倉庫B、分析功能C、數(shù)據(jù)ETLD、企業(yè)戰(zhàn)略決策(正確答案)答案解析：教程p78-1.5商業(yè)智能

商業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能

（1）數(shù)據(jù)倉庫

（2）數(shù)據(jù)ETL

（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輸出

（4）分析功能

參考答案：D5.客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)是以客戶為中心設(shè)計(jì)的一套集成化信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中記錄的客戶購買記錄屬于()客戶數(shù)據(jù)。[單選題]*A、交易性(正確答案)B、描述性C、促銷性D、維護(hù)性答案解析：教程p56-1.4.3客戶關(guān)系管理

客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類。

?關(guān)于描述性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是客戶的基本信息，如果是個(gè)人客戶，一定要涵蓋客戶的姓名、年齡、ID和聯(lián)系方式等；如果是企業(yè)客戶，一定要涵蓋企業(yè)的名稱、規(guī)模、聯(lián)系人和法人代表等。

?關(guān)于促銷性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，主要包括用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、促銷活動(dòng)記錄數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等。

?關(guān)于交易性數(shù)據(jù)：這類數(shù)據(jù)是反映客戶對(duì)企業(yè)做出的回饋的數(shù)據(jù)，包括歷史購買記錄數(shù)據(jù)、投訴數(shù)據(jù)、請(qǐng)求提供咨詢及其他服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)、客戶建議數(shù)據(jù)等。

參考答案：A6.A公司是一家云服務(wù)提供商，向用戶提供多租戶、可定制的辦公軟件和客戶關(guān)系管理軟件，A公司所提供的此項(xiàng)云服務(wù)屬于()服務(wù)類型。[單選題]*A、IaaSB、PaaSC、SaaS(正確答案)D、DaaS答案解析：教程p92-1.6.2云計(jì)算

2.云計(jì)算服務(wù)的類型

（3）SaaS（軟件即服務(wù)），向用戶提供應(yīng)用軟件（如CRM、辦公軟件等）、組件、工作流等虛擬化軟件的服務(wù)，SaaS一般采用Web技術(shù)和SOA架構(gòu)，通過Internet向用戶提供多租戶、可定制的應(yīng)用能力，大大縮短了軟件產(chǎn)業(yè)的渠道鏈條，減少了軟件升級(jí)、定制和運(yùn)行維護(hù)的復(fù)雜程度，并使軟件提供商從軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用服務(wù)的運(yùn)營者。

參考答案：C7.某網(wǎng)站提供電影票購買業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以在網(wǎng)頁上選擇影院、影片、觀影時(shí)間、座位，并可通過手機(jī)應(yīng)用支付費(fèi)用。該電子商務(wù)模式是()[單選題]*A、B2CB、B2BC、O2O(正確答案)D、O2C答案解析：電子商務(wù)的類型

（4）O2O即OnlineToOffline，含義是線上購買線下的商品和服務(wù)，實(shí)體店提貨或者享受服務(wù)。……特別適合餐飲、院線、會(huì)所等服務(wù)類連鎖企業(yè)……

參考答案：C8.在國家信息化體系六要素中，()是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)[單選題]*A、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)(正確答案)B、信息化政策法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)C、信息資源的開發(fā)和利用D、信息人才答案解析：教程p11-1.1.4國家信息化體系要素

信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是我國進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。

參考答案：A9.商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過運(yùn)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來輔助制定商業(yè)決策，商業(yè)智能的主要功能不包括()[單選題]*A、數(shù)據(jù)使用培訓(xùn)(數(shù)據(jù)使用方法論的創(chuàng)建，宣貫和實(shí)施落地)(正確答案)B、數(shù)據(jù)ETl(數(shù)據(jù)的抽取，轉(zhuǎn)換和加載)C、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輸出(統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)和展示)D、數(shù)據(jù)倉庫功能(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問)答案解析：教程p78-1.5商業(yè)智能

2.商業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能

（1）數(shù)據(jù)倉庫；（2）數(shù)據(jù)ETL；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輸出（報(bào)表）；（4）分析功能。

參考答案：A10.在電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)中，基礎(chǔ)設(shè)施包括四個(gè)。其中（）主要負(fù)責(zé)電子商務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)的各種信息，包括文字、語音、圖像、視頻等。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施B、報(bào)文和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施C、多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)出版的基礎(chǔ)設(shè)施(正確答案)D、商業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施答案解析：中級(jí)教程p70-1.4.5電子商務(wù)

3.電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)

2）多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)出版的基礎(chǔ)設(shè)施

多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)出版的基礎(chǔ)設(shè)施主要負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)活動(dòng)涉及的各種信息，包括文字、語音、圖像、視頻等。

參考答案：C11.信息化可分成產(chǎn)品信息化、企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、國民經(jīng)濟(jì)信息化、社會(huì)生活信息化等不同層次。目前正在興起的智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)金融等是（）的體現(xiàn)和重要發(fā)展方向。

[單選題]*A、產(chǎn)品信息化B、產(chǎn)業(yè)信息化C、國民經(jīng)濟(jì)信息化D、社會(huì)生活信息化(正確答案)答案解析：信息化教程原文

參考答案：D12.國家信息化體系要素中，()是國家信息化的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。[單選題]*A、信息技術(shù)應(yīng)用(正確答案)B、信息網(wǎng)絡(luò)C、信息資源D、信息化人才答案解析：教程p9-1.1.4國家信息化體系要素

信息技術(shù)應(yīng)用是指把信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系六要素中的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。

參考答案：A13.ITSS規(guī)定了IT服務(wù)生命周期由5個(gè)階段組成?！岸ㄆ谠u(píng)審IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營的情況，以及IT服務(wù)本身存在的缺陷”是在()階段的工作內(nèi)容。[單選題]*A、部署安施B、服務(wù)運(yùn)營C、持續(xù)改進(jìn)(正確答案)D、監(jiān)督管理答案解析：中級(jí)教程p123-2.3.2ITSS與信息技術(shù)服務(wù)

持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)服務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況，定期評(píng)審IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營的情況，以及IT服務(wù)本身存在的缺陷，提出改進(jìn)策略和方案，并對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)和部署實(shí)施，以提高IT服務(wù)質(zhì)量。

參考答案：C14.信息系統(tǒng)審計(jì)的目的是評(píng)估并提供反饋，保證和建議。其關(guān)注之處可分為3類，分別是()[單選題]*A、保密性、及時(shí)性、完整性B、可用性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性C、保密性、準(zhǔn)確性、完整性D、可用性、保密性、完整性(正確答案)答案解析：新版中級(jí)教程p127-2.3.3信息系統(tǒng)審計(jì)

教程原文。

參考答案：D15.信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)定義了IT服務(wù)的核心要素由人員、過程、技術(shù)和資源組成。()要素關(guān)注“正確做事”。[單選題]*A、人員B、過程(正確答案)C、技術(shù)D、資源答案解析：教程p123-2.3.2ITSS與信息技術(shù)服務(wù)

見教程圖2-3IT服務(wù)組成

參考答案：B16.信息系統(tǒng)的生命周期可以分為立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)維及消亡四個(gè)階段。以下對(duì)各階段的敘述中，不正確的是()[單選題]*A、立項(xiàng)階段：依據(jù)用戶業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理的需求，提出建設(shè)信息系統(tǒng)的初步構(gòu)想，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行深入調(diào)研和分析，形成《需求規(guī)格說明書》B、開發(fā)階段：通過系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)驗(yàn)收等工作實(shí)現(xiàn)并交付系統(tǒng)C、運(yùn)維階段：信息系統(tǒng)通過驗(yàn)收，正式移交給用戶后的階段，系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)就是更正性維護(hù)(正確答案)D、消亡階段：信息系統(tǒng)不可避免的會(huì)遇到更新改造甚至廢棄重建等答案解析：教程p133—3.1.1信息系統(tǒng)的生命周期

系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)可分為更正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)等類型。

參考答案：C17.在物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)中，射頻識(shí)別(RFID)是一種()[單選題]*A、信息采集技術(shù)(正確答案)B、無線傳輸技術(shù)C、自組織組網(wǎng)技術(shù)D、中間件技術(shù)答案解析：教程p164-3.8.2物聯(lián)網(wǎng)

（1）感知層：負(fù)責(zé)信息采集和物物之間的信息傳輸，信息采集的技術(shù)包括傳感器、條碼和二維碼、RFID射頻技術(shù)、音視頻等多媒體信息

參考答案：A18.需求分析是軟件生存周期中的重要工作，以下描述不正確的是：()[單選題]*A、軟件需求是針對(duì)待解決問題的特征的描述B、絕大部分軟件需求可以被驗(yàn)證，驗(yàn)證手段包括評(píng)審和測試(正確答案)C、需求分析可以檢測和解決需求之間的沖突D、在資源有限時(shí)，可以通過優(yōu)先級(jí)對(duì)需求進(jìn)行權(quán)衡答案解析：教程p135-3.3.1軟件需求分析與定義

軟件需求是針對(duì)待解決問題的特性的描述。所定義的需求必須可以被驗(yàn)證。在資源有限時(shí)，可以通過優(yōu)先級(jí)對(duì)需求進(jìn)行權(quán)衡。

通過需求分析，可以檢測和解決需求之間的沖突；發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的邊界；并詳細(xì)描述出系統(tǒng)需求。19.關(guān)于對(duì)象、類、繼承、多態(tài)的描述，不正確的是：()。[單選題]*A、對(duì)象包含對(duì)象表示、對(duì)象狀態(tài)和對(duì)象行為三個(gè)基本要素B、類是對(duì)象的實(shí)例，對(duì)象是類的模板(正確答案)C、繼承是表示類之間的層次關(guān)系D、多態(tài)使得同一個(gè)操作在不同類中有不同的實(shí)現(xiàn)方式答案解析：教程p138-3.4.1面向?qū)ο蟮幕靖拍?/p>

類和對(duì)象的關(guān)系可理解為，對(duì)象是類的實(shí)例，類是對(duì)象的模板。如果將對(duì)象比作房子，那么類就是房子的設(shè)計(jì)圖紙。

參考答案：B20.只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已被篡改，這體現(xiàn)了信息安全的()。[單選題]*A、機(jī)密性B、可用性C、完整性(正確答案)D、可控性答案解析：教程p158-3.7.12網(wǎng)絡(luò)安全

信息安全的基本要素有：

機(jī)密性：確保信息不暴露給未授權(quán)的實(shí)體或進(jìn)程。

完整性：只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已被篡改。

可用性：得到授權(quán)的實(shí)體在需要時(shí)可訪問數(shù)據(jù)，即攻擊者不能占用所有的資源而阻礙授權(quán)者的工作。

可控性：可以控制授權(quán)范匣內(nèi)的信息流向及行為方式。

可審查性：對(duì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題提供調(diào)查的依據(jù)和手段。

參考答案：C21.在大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)中，Hadoop的分布式文件系統(tǒng)HDFS屬于大數(shù)據(jù)()。[單選題]*A、存儲(chǔ)技術(shù)(正確答案)B、分析技術(shù)C、并行分析技術(shù)D、挖掘技術(shù)答案解析：教程p172-3.8.4大數(shù)據(jù)

（1）HDFS

Hadoop分布式文件系統(tǒng)（HDFS）是適合運(yùn)行在通用硬件上的分布式文件系統(tǒng)，是一個(gè)高度容錯(cuò)性的系統(tǒng)，適合部署在廉價(jià)的機(jī)器上。HDFS能提供高吞吐噩的數(shù)據(jù)訪問，非常適合大規(guī)模數(shù)據(jù)集上的應(yīng)用。

參考答案：A22.在物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)中，3G、4G屬于()技術(shù)。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)層(正確答案)B、感知層C、物理層D、應(yīng)用層答案解析：教程p165-3.8.2物聯(lián)網(wǎng)

圖3-15物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)

參考答案：A23.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及除了歸功于網(wǎng)絡(luò)寬帶的增加之外，還與豐富的應(yīng)用有密不可分的關(guān)系。()技術(shù)使得Web應(yīng)用不僅豐富，而且能夠?qū)崿F(xiàn)高度的互動(dòng)，極大地改善了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的體驗(yàn)。[單選題]*A、HTML5(正確答案)B、AndroidC、SOAD、HTTPS答案解析：中級(jí)教程p170-3.8.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

（3）HTML5

HTML5是在原有HTML基礎(chǔ)上擴(kuò)展了API，使Web應(yīng)用成為RIA（RichInternetApplications），具有高度互動(dòng)性、豐富用戶體驗(yàn)以及強(qiáng)大的客戶端。

參考答案：A24.關(guān)于信息系統(tǒng)崗位人員的安全管理的描述，不正確的是：()。[單選題]*A、對(duì)安全管理員、系統(tǒng)管理員、重要業(yè)務(wù)操作人員等關(guān)鍵崗位進(jìn)行統(tǒng)一管理B、緊急情況下，關(guān)鍵崗位人員可獨(dú)自處理重要事務(wù)或操作(正確答案)C、人員離崗后，應(yīng)立即中止其所有訪問權(quán)限D(zhuǎn)、業(yè)務(wù)開發(fā)人員和系統(tǒng)維護(hù)人員不能兼任安全管理員答案解析：教程p534-17.4.2崗位安全考核與培訓(xùn)

（4）多人共管要求：在上述基礎(chǔ)上，關(guān)鍵崗位人員處理重要事務(wù)或操作時(shí)，應(yīng)保待二人同時(shí)在場，關(guān)鍵事務(wù)應(yīng)多人共管。

參考答案：B25.應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中涉及的安全和保密層次包括系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全。針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)安全管理，首先要考慮()。[單選題]*A、系統(tǒng)級(jí)安全(正確答案)B、資源訪問安全C、功能性安全D、數(shù)據(jù)域安全答案解析：教程p537-17.5.2應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中的安全管理

3.系統(tǒng)運(yùn)行安全與保密的層次構(gòu)成

1）系統(tǒng)級(jí)安全

企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)越來越復(fù)雜，因此制定得力的系統(tǒng)級(jí)安全策略才是從根本上解決問題的基礎(chǔ)。應(yīng)通過對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)安全技術(shù)的分析，制定系統(tǒng)級(jí)安全策略，策略包括敏感系統(tǒng)的隔離、訪問IP地址段的限制、登錄時(shí)間段的限制、會(huì)話時(shí)間的限制、連接數(shù)的限制、特定時(shí)間段內(nèi)登錄次數(shù)的限制以及遠(yuǎn)程訪問控制等，系統(tǒng)級(jí)安全是應(yīng)用系統(tǒng)的第一道防護(hù)大門。

參考答案：A26.數(shù)字簽名技術(shù)屬于信息系統(tǒng)安全管理中保證信息()技術(shù)。[單選題]*A、保密性B、可用性C、完整性(正確答案)D、可靠性答案解析：教程p513-17.1.1信息安全含義及目標(biāo)

確保信息完整性的技術(shù)包括：

CA認(rèn)證；

數(shù)字簽名；

防火墻系統(tǒng)；

傳輸安全（通信安全）；

入侵檢測系統(tǒng)。

參考答案：C27.信息安全的級(jí)別劃分為不同的維度，在下列劃分中，正確的是()。[單選題]*A.系統(tǒng)運(yùn)行安全和保密有5個(gè)層次，包括設(shè)備級(jí)安全、系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)安全B.機(jī)房分為4個(gè)級(jí)別：A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)C.根據(jù)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的重要性，系統(tǒng)可靠性分A級(jí)和B級(jí)D.根據(jù)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)劃分系統(tǒng)保密等級(jí)為絕密、機(jī)密和秘密(正確答案)答案解析：應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中的安全管理

3．系統(tǒng)運(yùn)行安全與保密的層次構(gòu)成

應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中涉及的安全和保密層次包括系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全。（p449）

①系統(tǒng)安全等級(jí)管理。（p451）

根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)所處理數(shù)據(jù)的秘密性和重要性確定安全等級(jí)，并據(jù)此采用有關(guān)規(guī)范和制定相