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華僑城物業(yè)員工手冊1.公司簡介華僑城物業(yè)有限公司成立于2001年，是華僑城集團旗下的物業(yè)服務公司。公司致力于為客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)管理和服務，以滿足客戶的需求和期望。2.公司愿景和價值觀2.1公司愿景“致力于成為客戶信賴的物業(yè)管理和服務領先企業(yè)?！?.2公司價值觀客戶導向：我們始終把客戶的需求和滿意放在第一位。團隊協(xié)作：我們倡導團隊協(xié)作，發(fā)揮集體的智慧和力量。誠信正直：我們秉持誠信正直，堅守道德和職業(yè)操守。創(chuàng)新求變：我們不斷創(chuàng)新求變，追求卓越和完美。3.崗位職責3.1物業(yè)管理員負責日常物業(yè)管理工作，包括保潔、維修、保安等；執(zhí)行公司制定的管理規(guī)章制度；處理業(yè)主的投訴和詢問；做好與業(yè)主之間的溝通和協(xié)調(diào)工作；完成公司下達的其他任務。3.2物業(yè)運營經(jīng)理負責物業(yè)運營管理工作，包括制定物業(yè)管理計劃、預算、工作方案等；監(jiān)督物業(yè)管理員的工作，確保其工作質(zhì)量；負責與業(yè)主委員會進行溝通和協(xié)調(diào)；參與公司的管理決策和規(guī)劃；完成公司下達的其他任務。4.員工福利公司為員工提供以下福利：社會保險；公積金；帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等；節(jié)日福利和生日福利；培訓機會和晉升機會；其他福利待遇。5.員工行為規(guī)范華僑城物業(yè)要求員工遵守以下行為規(guī)范：堅守職業(yè)道德，保守商業(yè)秘密；工作中不得飲酒、吸煙；嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度；尊重他人，與同事和睦相處；嚴禁參與涉及賭博、貪污受賄、非法集資等違法活動。6.員工培訓為了提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平，公司會定期舉辦培訓課程。培訓內(nèi)容包括但不限于以下方面：物業(yè)管理知識；服務技能和溝通能力；客戶關(guān)系維護；災害防范和應急處理等。7.公司聯(lián)系方式公司地址：深圳市南山區(qū)華僑城深南大道2008號17樓；公司電話公司郵箱：info@。8.總結(jié)華僑城物業(yè)是一家致力于提供高品質(zhì)物業(yè)管理和服務的公司，為員工提供多方面的福利待遇和培訓機會。員工需遵守公司

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