提高外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量及尺寸偏差合格率小組名稱：華南城筑造夢(mèng)想QC小組編制人：張飛劉江發(fā)布人：張飛日期：2019.7.15一、工程概況七、要因確認(rèn)二、QC小組概況八、制定對(duì)策三、選題理由九、對(duì)策實(shí)施四、現(xiàn)狀調(diào)查十、效果檢查五、目標(biāo)設(shè)定十一、標(biāo)準(zhǔn)化和鞏固措施六、原因分析十二、總結(jié)及今后打算主要內(nèi)容一、工程概況

工程概況表表1-1制表人：劉江日期：2019年6月20日工程分區(qū)及單體建筑分布圖圖1-1制圖人：張飛時(shí)間：2019年6月20日QC小組概況日期：2019年6月20日表2-1制表人：劉江二、QC小組概況QC小組成員情況表2-2制表人：劉江日期：2019年6月20日QC小組活動(dòng)安排表2-3制表人：劉江日期：2019年6月25日三、課題選擇

質(zhì)量要求：控制好外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量及尺寸偏差合格率，可以避免外立面裝飾柱因?yàn)檠b修施工抹灰，后期抹灰開裂掉落現(xiàn)象發(fā)生，是外立面裝飾施工的關(guān)鍵。存在問題：本工程前期搶工，2019年10月20日之間施工完成的C區(qū)4棟單體建筑外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量較差，裝修時(shí)需進(jìn)行抹灰施工。各方重視：本工程為業(yè)主單位及本公司重點(diǎn)項(xiàng)目，受到業(yè)主、監(jiān)理單位、我公司及政府部門的高度重視。

提高外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量及尺寸偏差合格率四、現(xiàn)狀調(diào)查

1、在2019年10月20日~2019年11月20日期間，QC小組對(duì)已施工完成的C區(qū)C2、C4、C6、C8棟單體外立面混凝土裝飾柱影響裝飾效果的外觀質(zhì)量缺陷進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，每棟單體檢查混凝土裝飾柱表面300㎡，4棟單體共檢查1200㎡。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表：時(shí)間：2019年6月25日制表人：劉江表4-1

外觀質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查表對(duì)不合格質(zhì)量問題的統(tǒng)計(jì)如下表所示：外觀質(zhì)量不合格面積統(tǒng)計(jì)表表4-2制表人：劉江時(shí)間：2019年6月25日依據(jù)上表繪出影響外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量合格率的主要問題排列圖，如下：制圖人：劉江時(shí)間：2019年6月25日由右圖可以找到問題的癥結(jié)是：外形缺陷、外表缺陷，通過整個(gè)行業(yè)施工水平及我們以往施工經(jīng)驗(yàn)，QC小組一致認(rèn)為這兩個(gè)問題可以消減60%，那么大面積現(xiàn)澆混凝土板面平整度合格率就能達(dá)到:（1200-138+98.8×60%）/1200×100%=93.44%。不合格質(zhì)量問題排列圖圖4-1實(shí)施前

根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我們?cè)O(shè)定了本次QC活動(dòng)的目標(biāo)是：外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量合格率達(dá)到93.44%。88.5%93.44%目標(biāo)值五、目標(biāo)設(shè)定及可行性分析1、目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定柱狀圖制圖人：劉江時(shí)間：2019年6月28日?qǐng)D5-12、可行性分析現(xiàn)澆混凝土柱施工技術(shù)成熟。我公司施工現(xiàn)澆混凝土柱有豐富的經(jīng)驗(yàn)，小組有施工經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任組長與副組長，所有組員都有很強(qiáng)的信心及從事類似工程的經(jīng)驗(yàn)。本次QC小組活動(dòng)得到業(yè)主、監(jiān)理單位、我公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

目標(biāo)可行技術(shù)可行能力保證各方支持六、原因分析

小組成員根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，開會(huì)討論，得出關(guān)聯(lián)圖，如下：外形缺陷外表缺陷施工操作不規(guī)范測(cè)量不準(zhǔn)工人質(zhì)量意識(shí)淡薄現(xiàn)場監(jiān)管不到位制圖人：劉江時(shí)間：2019年6月28日混凝土和易性差施工安排不合理骨料粒徑大塌落度偏差大質(zhì)量管理制度不健全思想上不重視未作入場教育測(cè)量儀器精度誤差技術(shù)交底不明確工人技能不達(dá)標(biāo)模板拆除較早未采取成品保護(hù)措施關(guān)聯(lián)圖圖6-1模板質(zhì)量差模板質(zhì)量差七、要因確認(rèn)要因確認(rèn)計(jì)劃表表7-1

由關(guān)聯(lián)圖我們找到了11個(gè)末端因素，并制定了要因確認(rèn)計(jì)劃表：表7-1續(xù)制表人：劉江時(shí)間：2019年6月28日確認(rèn)一：測(cè)量儀器精度誤差制表人：劉江時(shí)間：2019年6月30日表7-2QC小組組長張飛檢查了我項(xiàng)目部現(xiàn)有的３臺(tái)水準(zhǔn)儀，１臺(tái)全站儀及部分鋼卷尺，及經(jīng)檢查，所有儀器均在有效期內(nèi)使用，對(duì)比后精度合格。確認(rèn)二：技術(shù)交底不明確QC小組組員劉江對(duì)現(xiàn)場工人進(jìn)行了調(diào)查，所有工人均接受了模板方案及混凝土方案技術(shù)交底，針對(duì)性強(qiáng)，交底覆蓋率100%，經(jīng)資料檢查，交底記錄齊全，真實(shí)。制表人：劉江時(shí)間：2019年6月30日表7-3確認(rèn)三：工人技能不達(dá)標(biāo)QC小組副組長曾丹組織50名工人進(jìn)行了專業(yè)技能考試，考試內(nèi)容涵蓋模板施工及混凝土施工，其中有43人考試合格，占考試人數(shù)的86%，不合格人數(shù)7人，占考試人數(shù)的14%，工人專業(yè)技能考試達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。制表人：劉江時(shí)間：2019年6月30日表7-4確認(rèn)四：混凝土骨料粒徑大制表人：劉江時(shí)間：2019年7月1日表7-5確認(rèn)五：混凝土塌落度偏差大2019年10月30日—2019年11月2日期間澆筑混凝土200車，約1600m3，QC小組成員樊耿抽查了其中的20車，經(jīng)檢查，混凝土塌落度偏差較大，不符合質(zhì)量要求，統(tǒng)計(jì)如下：制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-6確認(rèn)六：未做入場教育QC小組副組長馮成科對(duì)所有木工及混凝土工人進(jìn)行了調(diào)查，并檢查所有入場教育資料，發(fā)現(xiàn)入場教育資料齊全、真實(shí)。制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-7確認(rèn)七：思想不重視QC小組組員張歡2019年10月30日—2019年11月2日期間對(duì)正在模板支設(shè)及混凝土澆筑的位置進(jìn)行了不定時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)部分管理人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，對(duì)現(xiàn)場工人監(jiān)管不到位，柱模板支設(shè)尺寸偏差大，加固不到位，混凝土澆筑前未檢查塌落度，澆筑時(shí)振搗不到位。制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-8確認(rèn)八：質(zhì)量管理制度不健全QC小組組員樊耿2019年10月30日至2019年11月3日期間檢查了項(xiàng)目開工至今的所有質(zhì)量管理資料，發(fā)現(xiàn)工程開工之初就已經(jīng)編制完成質(zhì)量保證體系，并按照要求實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到人。制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-9確認(rèn)九：模板質(zhì)量差QC小組組員魏星在2019年10月30日至2019年11月4日期間對(duì)本工程模板使用情況進(jìn)行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目模板采購時(shí)質(zhì)量合格，無變形現(xiàn)象，表面光滑，但在使用過程中管理不到位，未刷脫模劑，并強(qiáng)行拆除，現(xiàn)場損壞情況嚴(yán)重，模板周轉(zhuǎn)后無法達(dá)到質(zhì)量要求。制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-10確認(rèn)十：模板拆除較早QC小組副組長馮成科在2019年10月29日至2019年11月4日期間對(duì)本工程框架柱模板拆除情況進(jìn)行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)框架柱模板拆除較早，普遍為澆筑完混凝土24小時(shí)后拆除模板，模板拆除時(shí)造成框架柱棱角破壞。制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-11確認(rèn)十一：未采取成品保護(hù)措施QC小組副組長曾丹2019年10月29日至2019年11月2日期間，對(duì)C區(qū)框架柱模板拆除完成的4棟單體建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)所有框架柱均采取成品保護(hù)措施。制表人：劉江時(shí)間：2019年7月2日表7-12要因混凝土塌落度偏差大模板質(zhì)量差思想不重視模板拆除較早QC小組組員針對(duì)確定出的要因各抒己見，進(jìn)行了詳細(xì)的分析，根據(jù)5W1H原則得到對(duì)策選擇評(píng)價(jià)表：對(duì)策措施表表8-1八、制定對(duì)策表8-1續(xù)制表人：劉江時(shí)間：2019年7月10日九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：針對(duì)要因——混凝土塌落度偏差大具體實(shí)施：由QC小組組員張飛、曾丹及樊耿負(fù)責(zé)，針對(duì)混凝土塌落度偏差大的問題，采取以下措施：由張飛聯(lián)系商混站實(shí)驗(yàn)室，要求嚴(yán)格重新試驗(yàn)確定新配合比；曾丹負(fù)責(zé)聯(lián)系商混站調(diào)度室，要求商混站縮短混凝土從出廠到達(dá)現(xiàn)場的運(yùn)輸時(shí)間；由樊耿負(fù)責(zé)現(xiàn)場混凝土塌落度檢查，三方面控制，確?；炷了涠仍?80±20mm以內(nèi)。實(shí)施效果：自對(duì)策2019年11月20日開始實(shí)施，每次澆筑混凝土前，由樊耿對(duì)到場混凝土進(jìn)行抽檢，經(jīng)檢查混凝土塌落度均控制在了180±20mm以內(nèi)，符合質(zhì)量要求。實(shí)施二：針對(duì)要因——思想不重視具體實(shí)施：由QC小組成員曾丹、馮成科及樊耿負(fù)責(zé)，針對(duì)思想不重視問題，采取以下措施：由副組長曾丹在項(xiàng)目部會(huì)議室召開質(zhì)量專題會(huì)，使管理人員及工人明確必須在確保工程質(zhì)量的前提下，保證施工進(jìn)度，并號(hào)召全體管理人員在12月份參與“人人當(dāng)一天質(zhì)檢員”活動(dòng)；由馮成科及樊耿負(fù)責(zé)制作質(zhì)量宣傳標(biāo)語，懸掛在施工現(xiàn)場醒目位置，并增加施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管力度。實(shí)施效果：自對(duì)策2019年11月20日開始實(shí)施后，大大增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組的質(zhì)量意識(shí)，人人當(dāng)一天質(zhì)檢員活動(dòng)，做到了全員參與，效果顯著，現(xiàn)場管理人員監(jiān)管不到、模板加固不到位等現(xiàn)象徹底消失。實(shí)施三：針對(duì)要因——模板質(zhì)量差具體實(shí)施：由QC小組成員馮成科、朱曉峰及張歡負(fù)責(zé)，針對(duì)模板質(zhì)量差問題，采取以下措施：由馮成科負(fù)責(zé)編制《施工現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料管理制度》，并在項(xiàng)目部進(jìn)行宣貫，下發(fā)勞務(wù)作業(yè)班組；由朱曉峰及樊耿負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督及管理，確保模板支設(shè)前模板涂刷脫模劑，模板拆除過程中無強(qiáng)行拆除現(xiàn)象發(fā)生。實(shí)施效果：自對(duì)策2019年11月20日開始實(shí)施，施工現(xiàn)場所有模板支設(shè)前均涂刷了脫模劑，模板拆除有序進(jìn)行，杜絕了強(qiáng)項(xiàng)拆除現(xiàn)象，模板周轉(zhuǎn)4次后均符合質(zhì)量要求。實(shí)施四：針對(duì)要因——模板拆除較早具體實(shí)施：由QC小組成員劉江、張歡、魏星及朱曉峰負(fù)責(zé)，針對(duì)模板拆除較早的問題，采取以下措施：由劉江在生產(chǎn)例會(huì)上宣貫框架柱模板拆除時(shí)間要求；由張歡、魏星及朱曉峰負(fù)責(zé)施工過程監(jiān)督管理，并負(fù)責(zé)勞務(wù)作業(yè)班組框架柱模板拆除申請(qǐng)的審批工作，確?？蚣苤０宀鸪诨炷翝仓戤?天以后進(jìn)行，減少模板拆除過程中框架柱棱角破壞現(xiàn)象發(fā)生。實(shí)施效果：自對(duì)策2019年11月20日實(shí)施后，現(xiàn)場施工井井有條，框架柱模板拆除時(shí)均進(jìn)行了模板拆除申請(qǐng)，框架柱棱角破壞現(xiàn)象明顯減少。十、效果檢查

2019年3月25日，本工程C區(qū)剩余8棟單體建筑、B區(qū)17棟單體建筑及A區(qū)15棟單體建筑封頂，為了檢查本次QC小組活動(dòng)針對(duì)各項(xiàng)要因各項(xiàng)制定措施的實(shí)施效果，小組決定在繼續(xù)實(shí)施各項(xiàng)措施的前提下，對(duì)模板拆除完成的C區(qū)8棟單體建筑及B區(qū)17棟單體建筑，共25棟單體建筑進(jìn)行實(shí)施效果檢查。1、效果檢查檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)見下表：實(shí)施效果檢查表表10-1表10-1續(xù)時(shí)間：2019年7月13日制表人：劉江

再次對(duì)不合格點(diǎn)位質(zhì)量問題的統(tǒng)計(jì)如下表所示：不合格點(diǎn)位質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表表10-2制表人：劉江時(shí)間：2019年7月14日依據(jù)上表再次繪出影響外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量合格率的主要問題排列圖，如下：制圖人：劉江時(shí)間：2019年7月14日不合格點(diǎn)位質(zhì)量問題排列圖圖10-1制圖人：劉江時(shí)間：2019年7月14日活動(dòng)前圖10-2活動(dòng)后活動(dòng)前后不合格點(diǎn)位質(zhì)量問題排列對(duì)比圖制表人：劉江注：活動(dòng)后相對(duì)活動(dòng)前質(zhì)量問題點(diǎn)位數(shù)=1200（活動(dòng)前檢查面積）/7500（活動(dòng)后檢查面積）×活動(dòng)后質(zhì)量問題點(diǎn)位數(shù)。對(duì)照活動(dòng)前后不合格點(diǎn)位質(zhì)量問題排列對(duì)比表可以看出，通過本次QC小組活動(dòng)，外形缺陷、外表缺陷兩個(gè)影響外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量合格率的主要因素頻點(diǎn)數(shù)大幅度降低，其他次要因素頻點(diǎn)數(shù)也有所降低。表10-3活動(dòng)前后不合格點(diǎn)位質(zhì)量問題排列對(duì)比表時(shí)間：2019年7月14日對(duì)策實(shí)施前

外觀質(zhì)量合格率

88.5%對(duì)策實(shí)施后

外觀質(zhì)量合格率

目標(biāo)達(dá)到！96.53%93.44%外觀質(zhì)量合格率目標(biāo)值

目標(biāo)對(duì)比柱狀圖圖10-3制圖人：劉江時(shí)間：2019年7月15日通過此次QC小組活動(dòng)，提高了我項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量意識(shí)，并且使勞務(wù)施工人的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高，為項(xiàng)目鍛煉了一批青年員工，提高了項(xiàng)目管理人員的管理水平。2、QC活動(dòng)收獲3、經(jīng)濟(jì)效益通過此次QC小組活動(dòng)，我們成功的提高了外立面混凝土裝飾柱外觀質(zhì)量合格率，為外墻涂料工程的順利實(shí)施打下了基礎(chǔ)，省去了外立面混凝土裝飾柱表面2cm水泥砂漿抹灰層，約節(jié)約材料費(fèi)及人工費(fèi)總計(jì)約47萬元，避免了后期抹灰層開裂脫落的現(xiàn)象發(fā)生。4、社會(huì)效益此次QC活動(dòng)效果檢查時(shí)我們邀請(qǐng)業(yè)主及監(jiān)理單位參加驗(yàn)收，得到了業(yè)主及監(jiān)理單位的高度評(píng)價(jià)，為我公司樹立了良好的企業(yè)形象，為公司承接華南城集團(tuán)以后的工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。十一、標(biāo)準(zhǔn)化和鞏固措施

為了不讓取得的成果得而復(fù)失，本小組將這次QC小組活動(dòng)中各項(xiàng)影響外立面混